Crie conexões duradouras com o cliente com conteúdo de sustentabilidade [Patrocinado]

No mercado competitivo de hoje, sua marca precisa explorar todas as oportunidades possíveis para destacar suas vantagens e diferenciar seu valor aos olhos dos consumidores.

Embora o marketing de conteúdo possa ajudá-lo a atingir esses dois objetivos, sabemos que a simples criação de conteúdo não é mais suficiente para diferenciar sua empresa de seus concorrentes. Isso significa que as marcas precisam ficar mais inteligentes sobre quais histórias contar, quais formatos de conteúdo usar e quais mensagens essas histórias devem comunicar.

Uma maneira comprovada de abordar esse objetivo é usar seu conteúdo para promover uma causa digna – uma que esteja alinhada com os valores em que sua empresa acredita e defende ativamente. Também ajuda se for uma causa que seu público apoia e considera ativamente como parte de seu processo de compra.

Por exemplo, a sustentabilidade tornou-se uma área de interesse crescente para muitos consumidores. De acordo com um estudo da Capterra, 88% dos consumidores consideram a sustentabilidade de um produto antes de fazer uma compra. Além disso, o relatório Índice de Negócios de Sustentabilidade da PDI Technologies (registro obrigatório) constatou que 66% dos consumidores americanos e 80% dos jovens adultos americanos (de 18 a 34 anos) estão dispostos a pagar mais por produtos sustentáveis ​​em comparação com ofertas semelhantes de concorrentes menos sustentáveis. .

Os benefícios da marca ao contar histórias de sustentabilidade

Embora os consumidores digam que desejam fazer compras de forma sustentável, saber quais marcas e produtos são verdadeiramente sustentáveis ​​continua sendo uma barreira para isso, de acordo com Capterra.

Se a promoção de causas ambientais está entre os valores da sua marca, você deve criar um conteúdo que direcione essa mensagem para os consumidores com consciência ecológica. Isso pode ajudá-lo a ganhar a atenção e a confiança deles – e aumentar o interesse deles em comprar de sua empresa.

Também pode ajudá-lo a atingir metas de marketing de conteúdo desejáveis, como:

• Humanizando sua marca: Com todas as notícias sobre lucros corporativos recordes, é fácil para os consumidores presumir que as empresas se preocupam mais com o lucro do que com as pessoas. O conteúdo destacando suas contribuições para o bem maior pode ajudar a dissipar esse mito e aumentar o sentimento positivo, ajudando você a se destacar dos concorrentes.
• Expandir o alcance e a influência da sua marca: Ao promover a sustentabilidade por meio do conteúdo, sua marca pode ser mencionada favoravelmente em conversas com clientes sobre temas relacionados ao meio ambiente (inclusive nas mídias sociais). Essas conversas podem ajudar a expor sua empresa a novos clientes em potencial e ajudá-lo a entrar em novas áreas nas quais você pode ter lutado para penetrar.
• Oferecendo uma experiência de conteúdo envolvente: com a abordagem criativa certa, você pode transmitir suas mensagens de sustentabilidade de maneiras únicas e memoráveis. Isso pode ajudá-lo a estimular e envolver seu público enquanto os informa sobre as contribuições de sua marca para a conservação.

Dicas e exemplos de conteúdos de sustentabilidade que se destacam

Então, quais tipos de conteúdo são mais adequados para contar histórias sobre os valores, esforços e investimentos de sua marca em apoio a causas de sustentabilidade? E como você pode encontrar o equilíbrio certo entre o envolvimento do público e o impacto do marketing?

Aqui estão apenas alguns formatos e técnicas de conteúdo que você pode considerar, juntamente com exemplos de marcas que os aproveitaram com sucesso para compartilhar informações, mudar mentes e inspirar ações em relação a esse problema.

Os vídeos de unboxing dão à sua marca um apelo pesquisável e comprável

Você provavelmente notou a tendência crescente de vídeos unboxing centrados na marca nas mídias sociais. Existem algumas razões convincentes para isso.

Por exemplo, a pesquisa mostra que quase dois terços dos compradores dizem que o vídeo online lhes deu ideias e inspiração para compras. Além disso, 90% dizem que descobrem novas marcas ou produtos no YouTube, e mais de 40% dos compradores globais relatam a compra de produtos que descobriram na plataforma.

Com quase 10 mil pessoas pesquisando o termo “unboxing” on-line todos os meses, criar conteúdo que associe organicamente os produtos de sua marca a essa palavra-chave faz sentido.

E ao enfatizar a sustentabilidade do que está sendo aberto como parte de sua conversa, você pode ajudar seus vídeos a se destacarem de outros esforços que os consumidores podem descobrir na pesquisa.

Aqui está um ponto adicional que vale a pena considerar: a embalagem e os anúncios têm o mesmo propósito básico: aumentar o conhecimento e a afinidade da marca ao representar seus produtos físicos de maneira envolvente e relevante. Ambos enviam mensagens e atraem consumidores interessados ​​em conferir os catálogos de produtos das marcas em destaque.

Billerud coloca a sustentabilidade no centro da experiência

Aqui está um exemplo do fabricante sueco de papel e embalagens Billerud AB. Assim como minha empresa (Arka), a Billerud tem interesse em aumentar o uso de embalagens e produtos de transporte sustentáveis. Para criar uma conexão com os espectadores de vídeo preocupados com a conservação, a marca colocou seu próprio toque inteligente no formato unboxing padrão.

O esforço transmite uma mensagem clara e envolvente sobre sustentabilidade, envolta em uma abordagem sutil para a promoção da marca: em vez de focar a experiência do vídeo nos itens dentro da caixa, o diretor de insights de produtos da empresa explica todos os vários recursos do a própria embalagem – e os benefícios específicos que cada uma oferece tanto para os destinatários das embalagens (ou seja, o público-alvo da Billerud) quanto para o meio ambiente.

Vídeos animados entretêm enquanto informam

Pessoas de todas as idades adoram animação. É um formato visualmente imersivo que pode capturar a emoção de uma experiência identificável sem perder o impacto da mensagem subjacente.

Sua combinação de som e imagem pode facilitar a absorção e a memorização de informações complexas para o público. E com a ajuda das ferramentas certas, sua equipe pode produzir vídeos animados de alta qualidade de forma mais econômica.

Isso agrega muito valor ao marketing de conteúdo – e dá às marcas um motivo convincente para usar esse formato para criar conversas sobre sustentabilidade.

Paper & Packaging ilustra uma transformação ecologicamente consciente

How Life Unfolds, uma campanha de sustentabilidade da Paper & Packaging, inclui uma série de anúncios breves e animados. Eles são exemplos perfeitos do poder do vídeo animado como formato de mensagens.

Por exemplo, seu vídeo Boxes and Birds usa ilustrações extravagantes e uma narração lírica e poética para dissipar o mito de que o aumento do uso de papel e materiais de embalagem prejudica os ambientes florestais.

Como esses materiais são altamente recicláveis, eles ajudam a conservar os recursos naturais – uma mensagem transmitida visualmente quando caixas de cereal animadas e recipientes de papelão são transformados magicamente em pássaros adoráveis ​​voando pela janela da cozinha e voltando para um habitat florestal exuberante e saudável.

A embalagem impressa e promocional coloca o valor da sua marca diretamente nas mãos dos clientes

Por último, mas não menos importante, em vez de apenas retratar e discutir materiais sustentáveis ​​em seu conteúdo, você pode criá-los e distribuí-los como seu conteúdo.

Por exemplo, para esforços de conteúdo impresso como revistas, catálogos ou folhetos de eventos, você pode usar apenas materiais recicláveis. Quando fizer isso, também vale a pena mencionar em suas outras plataformas de marketing de conteúdo, como em seu site ou em postagens de mídia social.

Por outro lado, você também pode usar produtos e embalagens sustentáveis ​​como meio de comunicação. Essencialmente, você está divulgando os valores de sua marca por meio dos produtos que vende. Isso não apenas ajuda a promover seu interesse em aumentar a sustentabilidade. É uma contribuição ativa para a causa.

A Nestlé e a Alter Eco praticam os princípios de sustentabilidade que promovem

Um exemplo brilhante vem da Nestlé, que se tornou a primeira marca no Reino Unido a usar papel 100% reciclado e técnicas de impressão ecológica para seus esforços de publicidade de 6 pôsteres fora de casa (OOH). Se você observar bem a foto de um de seus anúncios de abrigo de ônibus (abaixo), notará que a Nestlé inclusive menciona no cartaz que ele é impresso com materiais 100% recicláveis.

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Enquanto isso, a marca global de salgadinhos Alter Eco usa seus produtos e embalagens para falar muito sobre seu compromisso com a equidade alimentar e a redução do desperdício. De acordo com o site da marca, ela não apenas possui uma certificação B Corporation e usa apenas cacau de comércio justo em todos os seus chocolates, como também desenvolveu seu próprio stand-up pouch totalmente compostável para sua linha de quinoa orgânica. As embalagens são feitas de eucalipto, bétula e milho não transgênico, em vez de plástico, o que significa que cada compra do consumidor ajuda a espalhar a mensagem centrada na conservação da marca, reduzindo seu impacto no meio ambiente.

O conteúdo de sustentabilidade gera resultados de negócios mais saudáveis

Todas essas técnicas podem aumentar significativamente o conhecimento do seu negócio e ajudar a fortalecer as conexões do seu público. Eles também podem ajudar a demonstrar seu compromisso de servir ao bem maior. Embora isso nem sempre leve diretamente ao aumento da receita, vale a pena oferecer valor mensurável à marca por meio do marketing de conteúdo.