Por que os sistemas revolucionarão seu negócio de SEO
Publicados: 2023-07-07A implementação de sistemas em seu negócio de SEO é crucial, mas começar pode parecer opressor ou confuso.
Você pode ter tentado antes, mas desistiu devido à complexidade ou falta de orientação. Talvez você tenha feito algum progresso inicial, mas os sistemas não foram efetivamente implementados e seguidos.
Sistematizar bem o seu negócio pode proporcionar uma ampla economia de tempo e custos e potencialmente aumentar suas vendas.
Ao permitir que você se concentre naquelas tarefas de geração de renda importantíssimas, em vez de lidar com as pequenas coisas, você pode transformar seu negócio de um que se arrasta em um que o aproxima de seus grandes objetivos.
Eu diria que é difícil escalar ou crescer significativamente, a menos que você tenha sistemas em vigor.
O que é um sistema?
Um sistema é uma cadeia de processos, cada um contendo uma sequência de etapas individuais que tornam o sistema operacional.
Portanto, um processo pode ser a criação de um formulário em um site WordPress, mas o sistema pode ser todo um funil de marketing.
Por exemplo:
Envio de formulário > resposta por e-mail > agendamento de chamada de descoberta > script/plano de chamada > fechamento
Por que sistematizar seu negócio de SEO?
Benefícios de sistematizar o seu negócio:
- Isso liberará espaço para a tomada de decisões para assuntos mais importantes.
- Ele garante a consistência.
- Ele ajuda você a se manter organizado.
- Você pode administrar melhor o seu tempo.
- É fácil delegar ou para os membros da equipe cobrirem os outros.
- Seus clientes sempre recebem um serviço de alta qualidade.
- Isso impede que as coisas sejam perdidas ou esquecidas.
- É essencial se você quiser vender o seu negócio.
Vejamos cada um deles com um pouco mais de detalhes.
Liberando a capacidade de tomada de decisão
Tirar a decisão de suas mãos pode ajudá-lo a se concentrar no trabalho crucial, em vez de tomar decisões sobre tarefas menos importantes.
Garantindo a consistência
Sistemas significam que as tarefas são executadas na mesma ordem e da mesma maneira repetidas vezes.
É por isso que as linhas de produção sempre têm sistemas instalados.
Você consegue imaginar uma fábrica que produz barras de chocolate e todas elas saem com um sabor ligeiramente diferente ou em três pedaços em vez de dois?
Manter-se organizado
Os sistemas permitem que você fique super organizado. Em alguns casos, não fazer isso pode ter consequências graves – um exemplo é o seu sistema de faturamento.
Gerenciando seu tempo
Embora seja um grande investimento de tempo para configurar tudo isso, uma vez feito, você economizará horas ao longo do dia.
Saber que seus sistemas estão cuidando dos negócios do dia-a-dia significa que é menos provável que você seja afastado para lidar com os problemas que surgem.
Isso permite que você se concentre nas tarefas realmente importantes, nas tarefas geradoras de receita, cuidando de seus clientes e trabalhando no crescimento do negócio.
Delegação
Entregar o trabalho para alguém onde os sistemas estão instalados torna muito mais fácil para todos os envolvidos. Se alguém adoece inesperadamente, é fácil para outra pessoa assumir o trabalho.
Atendimento ao Cliente
Oferecer a mesma experiência de alta qualidade repetidas vezes fará com que seus clientes voltem sempre.
Eles sabem o que esperar e, portanto, se sentem à vontade para fazer negócios com você.
Os sistemas garantem que todos os clientes sejam tratados exatamente da mesma maneira e que quaisquer disputas sejam tratadas de acordo com suas políticas internas.
Tudo isso ajuda a tirar a emoção das situações, principalmente no que diz respeito a inadimplência ou reclamações.
Ajudando você a lembrar
Se você tem um sistema, é muito mais difícil esquecer de fazer algo.
Pense em um e-mail que você leu na última sexta-feira, pensando que o receberá na semana seguinte.
Mas na segunda-feira, você esquece tudo e fica na sua caixa de entrada pelo resto da semana. É somente quando seu cliente o persegue que você se lembra de que ele existe.
Tenho certeza de que todos nós já estivemos lá. Eu certamente tenho.
Os sistemas ajudam a evitar que isso aconteça porque, uma vez que uma entrada chega e alimenta o sistema relevante, ela está no lugar certo e esse processo individual começa.
Planos de longo prazo
Você tem uma estratégia de saída para o seu negócio?
Nesse caso, pode incluir vendê-lo para outra pessoa em algum momento. Se for esse o caso, a sistematização é essencial.
É muito mais fácil vender uma empresa que já possui sistemas implantados. A transferência torna-se mais fácil para todos os envolvidos.
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Como começar com sistemas em seu negócio de SEO
Você pode querer ver isso como um projeto independente, pois pode levar um pouco de tempo para sistematizar tudo completamente.
Comece com as coisas grandes, as mais importantes e as que liberarão mais tempo para você.
Isso também pode exigir investimento para permitir que você automatize adequadamente alguns desses sistemas, o que ajudará a liberar ainda mais tempo, portanto, elabore um orçamento com antecedência.
Comece com um e mapeie esse sistema do início ao fim
Cada sistema conterá vários processos individuais. Muitas vezes vemos esses processos registrados como procedimentos operacionais padrão (SOPs).
Sugiro ter um documento modelo com título, número da versão, data e número para identificar o documento e como ele se encaixa no sistema geral.
Você também precisará criar um índice para que, a qualquer momento, se alguém precisar saber como fazer algo, possa acessar a 'bíblia' do seu sistema e encontrar a relevante.
Testes e melhorias
Depois que seus processos forem escritos e os mapas do sistema criados, você poderá passar para a fase de teste e melhoria.
Teste o máximo que puder. Quebrar o sistema permite que você considere diferentes cenários.
Passe seus SOPs para alguém completamente novo nas tarefas envolvidas e peça que eles os sigam. Um novo par de olhos muitas vezes pode identificar problemas que, de outra forma, poderiam passar despercebidos.
Armazenar
Atualmente não tem um sistema de armazenamento central para todos os seus documentos? Agora é a hora de ter um.
Você pode configurar uma conta do Google Drive, One Drive ou Dropbox.
Seja qual for o seu uso, certifique-se de que está armazenado de uma forma que faça sentido com nomes de arquivos escritos de forma clara e títulos simplificados para que seja fácil encontrar tudo. Em seguida, certifique-se de que todos em sua empresa possam acessar os arquivos.
revisão regular
Depois de ter seus sistemas em vigor, é importante garantir que eles permaneçam relevantes.
Deixe de lado as revisões regulares dos sistemas existentes, analisando-os passo a passo e corrigindo qualquer coisa que tenha mudado.
Da mesma forma, arquive tudo o que não for mais relevante e adicione novos sistemas.
Esta pasta de documentos é basicamente o funcionamento interno do seu negócio, deve dizer a qualquer pessoa exatamente o que ela precisa fazer para administrar o negócio do seu jeito.
Você deve, em essência, ser capaz de se afastar de tudo amanhã, e outra pessoa pode entrar, pegar os sistemas e continuar.
Sistematizar e prosperar
Eu sou um grande fã de sistematização. Acredito que seja essencial para o sucesso de qualquer empresário que queira crescer.
Dito isso, embora todas as áreas do seu negócio possam ser sistematizadas, também acredito que nossos clientes de SEO também nos compram como pessoas.
Portanto, não perca completamente o elemento de conexão humana e a personalização que você oferece a eles.
Um telefonema mensal ou um e-mail personalizado ajudará muito a manter os relacionamentos que você trabalhou tanto para construir.
As opiniões expressas neste artigo são do autor convidado e não necessariamente do Search Engine Land. Os autores da equipe estão listados aqui.