Comece com pagamentos ensináveis ​​2023: pronto para começar?

Aprenda como começar com pagamentos ensináveis ​​2023: pronto para monetizar?

Teachable Payments é uma poderosa plataforma de processamento de pagamentos que permite aos criadores vender seus cursos online e outros produtos digitais para estudantes em todo o mundo.

É fácil de configurar e usar e oferece uma variedade de recursos para ajudá-lo a receber pagamentos, incluindo várias opções de pagamento, pagamentos globais, pagamentos automáticos e suporte fiscal.

Este artigo fornece informações sobre gateways de pagamento (que permitem aceitar e receber pagamentos em nome da sua escola), opções de pagamento para estudantes e outros recursos relacionados ao processamento de pagamentos.

O que é pagamento ensinável?

O Teachable simplifica o processamento de pagamentos, permitindo que você lide com transações e pagamentos diretamente em sua escola Teachable. Para começar, navegue até o menu Configurações > Pagamentos da sua escola, onde você pode configurar um gateway de pagamento.

As opções de gateway de pagamento disponíveis dependem do plano e localização da sua escola, portanto, consulte a seção Opções de gateway de pagamento para obter mais detalhes.

O gateway de pagamento que você escolher também determinará os métodos de pagamento acessíveis aos seus alunos quando eles fizerem compras, incluindo opções como PayPal, Apple/Google Pay, cartões de crédito/débito e Compre agora, pague depois .

Ao compreender as opções de pagamento dos alunos e configurar seu gateway de pagamento, você poderá aceitar pagamentos de seus clientes perfeitamente.

Opções de gateway de pagamento

Teachable oferece duas opções de gateway de pagamento nativo : pagamento ensinável e gateway de pagamento mensal. Você pode configurar um gateway de pagamento personalizado se não se qualificar para pagamento ensinável, mas estiver no plano Pro ou superior.

Verifique o fluxograma de elegibilidade abaixo para ver os pré-requisitos de cada gateway.

Cada gateway de pagamento tem seu cronograma de pagamento, método de pagamento e outros recursos relacionados a pagamentos:

Gateways de pagamento personalizados são estabelecidos diretamente através do Stripe e/ou PayPal. Os cronogramas e destinos de pagamentos são gerenciados diretamente por essas empresas terceirizadas.

Uma opção é ativar os serviços BackOffice para pagamento ensinável e o Gateway de Pagamento Mensal.

O BackOffice agiliza o processo lidando automaticamente com pagamentos de autores/afiliados, coletando os formulários fiscais necessários e oferecendo o PayPal como opção de pagamento para estudantes.

É crucial observar que os pagamentos são realizados através do gateway atualmente ativo no momento da compra.

Por exemplo, se você mudar do gateway de pagamento mensal para o pagamento ensinável, todas as vendas feitas antes da mudança do gateway seguirão o cronograma de pagamento.

Você usará o novo gateway escolhido para processar todos os pagamentos após a mudança, incluindo planos de pagamento recorrentes existentes.

Opções de pagamento para estudantes:

Para estabelecer o custo de cada curso, produto de coaching ou pacote em sua escola, você pode acessar a guia Preços específica para esse produto específico.

Além disso, você tem flexibilidade para configurar diversas opções de preços para cada produto, permitindo que os alunos selecionem entre as opções disponíveis. Você pode obter mais informações sobre como configurar o preço do seu produto usando o artigo Planos de preços do produto.

Quando um aluno acessa a página de finalização de compra de um produto, ele encontrará as opções de pagamento à sua disposição, como cartão de crédito/débito, PayPal ou Google/Apple Pay.

A variedade de opções de pagamento acessíveis a eles depende de uma variedade de ambientes escolares e individuais, garantindo uma experiência personalizada.

Cartões de crédito/débito

Como configuração padrão, todos os alunos podem efetuar pagamentos usando cartão de crédito ou débito. Quando o aluno compra com cartão de crédito ou débito, a transação é realizada por meio do Stripe.

Esta plataforma acomoda todos os principais cartões internacionais, como Visa, MasterCard, American Express e Discover.

A opção “ Cartão de Crédito ou Débito ” deve ser selecionada na página de finalização da compra antes que o aluno possa prosseguir com esta forma de pagamento. Isso permite um processo de pagamento simples e seguro.

Link

NOTA: Este serviço está disponível para escolas dos EUA através do Gateway de Pagamento Mensal.

Para usar o checkout com 1 clique no futuro, os alunos podem salvar as informações do cartão de crédito por meio do Link.

A caixa de seleção na seção de informações do cartão na finalização da compra permite que os alunos salvem suas informações, incluindo endereço de e-mail e número de telefone.

As informações dos alunos serão preenchidas automaticamente após a verificação para aqueles com um perfil Link.

PayPal

Na página de checkout, os alunos podem selecionar PayPal no botão de opção, selecionar seu país e também o CEP e clicar em PayPal. Clicar aqui os direcionará para a página de checkout do PayPal.

O gateway de pagamento mensal e ensinável: suporte de pagamento ao PayPal por meio do BackOffice.

O PayPal não está disponível na página de checkout se você usar o ensinável: pagamento/gateway de pagamento mensal:

1. Atualmente, apenas o PayPal está disponível em dólares americanos (nenhuma outra moeda está disponível).
2. Um cupom é aplicado somente ao primeiro pagamento de uma opção de pagamento recorrente (ou seja, uma assinatura ou plano de pagamento) adquirida pelo aluno.
3. O aluno adiciona uma compra antecipada à sua assinatura ou plano de pagamento na finalização da compra.

Em escolas com gateways de pagamento personalizados, o PayPal é uma opção se você configurar sua própria conta PayPal e ativar o PayPal como método de pagamento em Configurações > Pagamentos. Crie um gateway de pagamento PayPal personalizado para saber mais.

NOTA: O PayPal não está disponível para compras únicas em dólares americanos em escolas com gateways de pagamento personalizados do PayPal.

Apple Pay e Google Pay

Se o Apple Pay ou o Google Pay estiverem disponíveis nos dispositivos dos alunos, eles poderão comprar um curso usando esses serviços. Ao clicar aqui, eles serão direcionados para uma sobreposição de checkout onde o Apple Pay ou o Google Pay podem ser usados.

O gateway de pagamento mensal ou ensinável: pay é o único gateway de pagamento que aceita Apple Pay e Google Pay.

Os gateways de pagamento nativos do Teachable podem não aceitar Apple Pay ou Google Pay como forma de pagamento. Aqui estão alguns exemplos específicos:

• Planos de pagamento e assinaturas em que um cupom é aplicado na finalização da compra para pagamentos recorrentes
• Quando um aumento de pedido é aplicado na finalização da compra para pagamentos recorrentes (assinaturas e planos de pagamento)
• Apple Pay e Google Pay não são compatíveis com o dispositivo do aluno

Observação:

Os alunos devem ativar o Apple Pay ou o Google Pay em seus dispositivos e usar navegadores compatíveis para que o Apple Pay ou o Google Pay estejam disponíveis como opções de pagamento para estudantes. O Safari oferece suporte ao Apple Pay, mas o Chrome não.

Compre agora pague depois

NOTA: Atualmente, apenas escolas nos Estados Unidos podem comprar Agora, Pague Depois.

Você pode ativar Compre agora e pague depois em sua escola para que os alunos possam usar ferramentas como Affirm, Afterpay e Klarna para comprar produtos.

A página de finalização da compra exibirá uma opção para os alunos comprarem quando o recurso estiver ativado. A compra será concluída em uma tela de checkout separada.

O recurso Compre agora, pague depois está disponível no BackOffice para escolas que usam pagamento ensinável.

Às vezes, os alunos podem não conseguir usar o BNPL como opção de pagamento. Aqui estão alguns exemplos específicos:

• BackOffice está desativado em escolas que utilizam remuneração ensinável.
• Gateways de pagamento usados ​​por escolas ou escolas com gateways de pagamento personalizados
• As opções BNPL não estão disponíveis no país do estudante

Existem dois gateways de pagamento nativos disponíveis no Teachable:

1. Membros de muitos países podem usar remuneração ensinável.
2. Para membros que moram fora dos Estados Unidos, Canadá e Reino Unido, o Portal de Pagamento Mensal está acessível. Se você não se qualifica para o pagamento ensinável, o Teachable oferece seu Stripe Monthly Payment Gateway, que permite compras com cartão de crédito e débito em sua escola.

Como configurar o ensinável:

Teachable Pay utiliza Stripe Express para lidar com transações com cartão de crédito e débito.

No entanto, é importante lembrar que se você já possui uma conta Stripe para seu negócio online existente, deverá estabelecer uma conta Stripe distinta especificamente para Teachable Pay.

Agora, vamos seguir as etapas para configurar o Teachable:

1. Faça login na sua conta escolar
2. No administrador da sua escola, vá para Configurações > Pagamentos.
3. No menu suspenso, selecione seu país, se for elegível para ensino:pagamento, e vá para a etapa 2.
4. Integre seus pagamentos com o Teachable: pague digitando seu número de telefone.
5. Você deve fornecer informações sobre seu negócio, ganhos anuais e status de declaração de impostos.
6. O registro da sua conta Stripe Express será concluído na interface do Stripe.
7. A plataforma Teachable será redirecionada para você assim que o processo for concluído.
8. Sua escolha de frequência de pagamento: diária, semanal ou mensal.
9. Inscreva-se no Back Office
10. Disponibilize o PayPal para seus alunos como opção de pagamento.

Está tudo configurado agora. Visualizar painel de pagamentos pode ser acessado clicando em Configurações > Pagamentos > Aceita pagamentos com cartão de crédito. Seus pagamentos podem ser rastreados em Pagamentos e você pode ver para qual conta bancária serão enviados em Conta.

Pagamentos em ensinável:

Sua frequência de pagamento será determinada durante o processo de integração. O primeiro pagamento geralmente leva de 7 a 14 dias, mas às vezes pode demorar mais. Os pagamentos subsequentes seguirão o cronograma que você especificar.

Configurar gateway de pagamento mensal

Seu gateway de pagamento padrão será o Gateway de Pagamento Mensal se você não for elegível para pagamento ensinável. Navegue até Configurações > Pagamentos do administrador da escola para iniciar o processo de integração de pagamento.

Você pode configurar o gateway de pagamento mensal da seguinte forma:

1. Forneça seu endereço de e-mail do PayPal.
2. Informe-os sobre como você está declarando seus impostos.
3. BackOffice pode ser habilitado ou desabilitado.
4. As informações sobre o seu curso devem ser compartilhadas.

Está tudo preparado para você!

Pagamentos no gateway de pagamento mensal

Devido à política de reembolso de cursos de 30 dias do Teachable, todos os pagamentos serão entregues em dólares americanos em sua conta do PayPal no primeiro dia de cada mês. Se o primeiro dia cair num fim de semana ou feriado nos EUA, o pagamento será processado no próximo dia útil.

Para ilustrar, se você gerar uma venda em janeiro, receberá os fundos correspondentes do Teachable no dia 1º de março. Posteriormente, no dia 1º de abril, você será compensado pelas vendas realizadas em fevereiro, e esse padrão continuará correspondentemente.

Apoio adicional: apresentação de IVA da UE e combate a estornos

Como proprietário de uma empresa online, você já deve conhecer o Imposto sobre Valor Agregado da União Europeia, comumente chamado de IVA. Este é um imposto cobrado sobre compras feitas por clientes dentro da União Europeia.

A boa notícia é que se você estiver usando nossos gateways de pagamento, eles cuidarão da cobrança e remessa do IVA da UE em seu nome e não haverá cobrança adicional por este serviço.

Além disso, ao utilizar nossos gateways de pagamento nativos, você pode oferecer ao seu público a conveniência dos pagamentos móveis. Os clientes podem se inscrever facilmente em seus cursos de qualquer lugar, até mesmo pelo celular.

Eles entendem que os estornos podem representar desafios para o seu negócio. É por isso que tomamos a iniciativa de contestar estornos em seu nome se você estiver usando nossos gateways de pagamento.

Eles fornecem todas as informações necessárias, como recibos e detalhes de login do aluno, para apoiar o seu caso e garantir uma resolução justa.

Etapas para habilitar o BackOffice: Conjunto de ferramentas financeiras.

Existem muitas maneiras pelas quais os proprietários de empresas podem gerar renda hoje. Afiliados, autores e parcerias de marketing estão todos incluídos.

Além de gerenciar suas finanças, você deve lidar com pagamentos e formulários fiscais de seus autores e afiliados. Teachable oferece BackOffice por esse motivo.

Se desejar que o BackOffice inclua o Teachable por uma taxa de transação adicional de 2%, você pode fazer o seguinte:

• Você não terá que se preocupar com contabilidade adicional para seus autores e afiliados
• Obtenha W-8/W9s de seus autores e afiliados e arquive 1099s
• Seus alunos também podem pagar usando PayPal

Gateways de pagamento personalizados

Aqui, falarei em detalhes sobre gateways de pagamento personalizados. São fornecidas informações sobre elegibilidade, configuração e pagamentos.

Gateways de pagamento podem ser usados ​​para receber pagamentos de alunos que compram seus produtos. Os administradores escolares podem conectar os pagamentos do Teachable às contas Stripe e PayPal por meio de gateways personalizados.

Em termos de gateways de pagamento personalizados, existem dois tipos diferentes:

• Paga ao proprietário da escola em sua própria conta Stripe após aceitar pagamentos com cartão de débito/crédito dos alunos
• O proprietário da escola recebe os pagamentos dos alunos em sua conta do PayPal por meio de um gateway de pagamento personalizado do PayPal

O PayPal não pode ser configurado de forma independente sem um gateway de pagamento personalizado para Stripe, que deve ser configurado primeiro.

Teachable não oferece suporte a gateways de pagamento personalizados. Como resultado, eles não conseguem acessar os seguintes recursos:

• Os serviços de BackOffice não podem ser aceitos por escolas que usam gateways de pagamento personalizados, o que significa que o Teachable não pode pagar automaticamente autores/afiliados de escolas e coletar formulários fiscais deles.
• Outros impostos sobre conteúdo digital fora dos EUA e da UE não são tratados/remetidos automaticamente quando aplicável.
• Um aluno não pode usar Apple Pay ou Google Pay como opções de pagamento.

Elegibilidade

Você não pode configurar gateways de pagamento personalizados se for elegível para pagamento ensinável.

Com os planos Pro ou superiores do Teachable, você pode configurar seu próprio gateway de pagamento se não quiser usar o gateway mensal do Teachable.

As políticas de armazenamento de dados do Stripe impedem que escolas na Índia configurem gateways de pagamento personalizados do Stripe. Este gateway de pagamento oferece aos usuários a capacidade de processar cartões de crédito/débito sem a necessidade de configurar um gateway personalizado Stripe.

Configuração e gerenciamento – Stripe

Os detalhes do gateway de pagamento só podem ser configurados ou editados pelos proprietários principais.

O gateway de pagamento personalizado Stripe só pode ser configurado quando você tiver uma conta Stripe. Se você encontrar algum problema ao configurar sua conta Stripe ou tiver dúvidas sobre sua elegibilidade para uma conta Stripe, é melhor entrar em contato diretamente com o suporte ao cliente Stripe.

Eles poderão ajudá-lo com quaisquer questões ou dúvidas relacionadas ao Stripe.

Depois de criar uma conta Stripe com sucesso, você pode vinculá-la facilmente à sua escola Teachable seguindo estas etapas:

1. Para começar, vá até Configurações e acesse a página Pagamentos. Se você ainda não configurou um gateway de pagamento mensal, receberá instruções para configurá-lo. Lembre-se de que você só poderá fazer a transição para um gateway de pagamento personalizado depois de já ter estabelecido um gateway nativo que pode ser ensinado.
2. A seguir, na seção “Transações com cartão de crédito”, você encontrará um botão denominado “Trocar”. Clique neste botão para mudar para seu gateway de pagamento personalizado.
3. Você pode confirmar a troca clicando no botão Alternar gateways na janela pop-up.
4. A página de configuração do Stripe aparecerá. O endereço de e-mail da sua conta Stripe deve ser inserido aqui. Uma conta será criada para você, caso ainda não tenha uma.
5. Preencha as informações necessárias quando solicitado durante o processo de configuração do Stripe.
6. Assim que o processo for concluído, você será levado de volta à página de administração do Teachable, onde o logotipo do Stripe e sua chave API deverão ser exibidos automaticamente.

Para voltar ao Gateway de Pagamento Mensal, clique em Mudar a qualquer momento. Depois que o gateway de pagamento personalizado Stripe estiver configurado, você poderá reativá-lo.

Configuração e gerenciamento – PayPal

O estabelecimento ou modificação dos detalhes do gateway de pagamento é exclusivo dos Proprietários Principais.

Para configurar um gateway PayPal personalizado, você deve primeiro configurar um gateway Stripe personalizado. Além disso, você precisará de uma conta comercial do PayPal para estabelecer esse gateway de pagamento personalizado.

Se você encontrar alguma dificuldade para configurar uma conta comercial do PayPal ou não tiver certeza sobre sua elegibilidade, entre em contato diretamente com o suporte do PayPal.

Depois de ter uma conta comercial do PayPal, você pode integrá-la à sua escola que pode ser ensinada seguindo estas etapas:

1. Faça login em sua conta comercial do PayPal visitando Desenvolvedor do PayPal. Antes de começar, certifique-se de estar na página correta do PayPal, pois é diferente do site normal do PayPal.
2. Selecione Painel no menu suspenso abaixo do ícone do seu perfil no canto superior direito.
3. Selecione a guia Ao vivo em Meus aplicativos e credenciais.
4. Crie um aplicativo clicando em Criar aplicativo.
5. Certifique-se de que todas as informações necessárias estejam preenchidas. Não há necessidade de nomear o aplicativo, mas se você quiser acompanhá-lo, sugerimos chamá-lo de “Ensinável”. Crie um aplicativo depois de concluir as etapas acima.
6. Na página Configurações ensináveis ​​> Pagamentos, copie o ID do cliente do PayPal e cole-o no campo ID do cliente do PayPal.
7. O segredo do PayPal pode ser revelado clicando no link Mostrar no PayPal. Insira a chave de API no campo Chave de API que pode ser ensinada após copiar o segredo do PayPal.
8. Em Teachable, cole o endereço de e-mail da sua conta do PayPal.
9. Você pode salvar sua página ensinável clicando no botão Salvar.

Se você configurar seu gateway PayPal personalizado, deverá ativar os pagamentos PayPal no menu Configurações > Pagamentos para que seus alunos possam começar a efetuar pagamentos:

As credenciais personalizadas do gateway de pagamento do PayPal podem ser alteradas ou redefinidas a qualquer momento clicando em Redefinir.

Pagamentos:

Os gateways de pagamento personalizados pagam aos proprietários principais diretamente por meio do Stripe ou do PayPal ao concluir as transações. Stripe e PayPal pagarão dependendo de sua moeda específica em cada processador de pagamento.

Autores e afiliados

Quando as transações ocorrem por meio de um gateway de pagamento personalizado, torna-se responsabilidade principal do Proprietário Principal gerenciar o desembolso de ganhos aos autores e afiliados.

Isso significa que o proprietário da escola pode estabelecer o cronograma de pagamento desejado e selecionar um método de pagamento preferido (por exemplo, PayPal, transferência bancária, cheque, etc.) para compensar os autores e afiliados da escola.

Você pode contar com relatórios de transações para acompanhar os ganhos devidos aos autores e afiliados. Esses relatórios fornecem informações sobre os valores devidos aos seus autores e afiliados.

Para calcular os valores precisos dos pagamentos devidos, você pode exportar um arquivo CSV do seu relatório de transações, que inclui transações processadas por meio de seus gateways de pagamento personalizados.

Tarifas:

Taxas de processamento

Taxas de transação podem ser cobradas pelo Stripe e PayPal para transações individuais. Seu processador de pagamentos poderá responder a quaisquer perguntas que você tenha sobre taxas de processamento.

Perguntas frequentes sobre pagamentos ensináveis:

Você também pode ler:

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Conclusão: comece com pagamentos ensináveis ​​2023

Dar os primeiros passos com Teachable Payments é um movimento inteligente para transformar seu curso online em um empreendimento lucrativo.

Lembre-se de que o Teachable Payments simplifica o processo de pagamento e permite que você se concentre no que faz de melhor: a criação de conteúdo on-line valioso.

Ao explorar os recursos e opções de pagamento da plataforma, você estará no caminho certo para alcançar o sucesso financeiro no espaço de e-learning.

Então, o que você está esperando? Comece hoje mesmo com a jornada Teachable Payments 2023 e desbloqueie o potencial de ganhos do seu curso!