Tech Talk com Litmus: Criando experiências de e-mail personalizadas e escalonáveis

Publicados: 2020-12-18

Resumo de 30 segundos:

  • O marketing por email é o canal mais confiável e mensurável para marketing digital. Além disso, 50% por cento dos consumidores preferem ser contatados por uma marca por e-mail.
  • Um consumidor médio vê mais de 5.000 anúncios e mensagens de marketing em um único dia. O maior desafio para os profissionais de marketing é penetrar nesse ruído para fazer com que sua mensagem seja ouvida.
  • O processo de produção de e-mail exige que os profissionais de marketing lidem com várias ferramentas e gastem aproximadamente 2 semanas ou mais para produzir um único e-mail, sem mencionar os processos complicados e demorados de colaboração e revisão.
  • Mesmo quando esses e-mails conseguem passar pelo fiasco do spam, mais de 70% dos profissionais de marketing dizem que não conseguem medir o ROI.
  • A Litmus está comprometida em ajudar seus clientes a superar os obstáculos acima com seu fluxo de trabalho de e-mail e solução de colaboração líder do setor.

Campanhas de email marketing bem-sucedidas são um osso duro de roer. Em uma época em que os consumidores são bombardeados com milhares de anúncios e e-mails todos os dias, apenas a estratégia certa de marketing por e-mail combinada com o uso das ferramentas certas pode garantir que suas mensagens se sobressaiam. Para quebrar o ruído, a oferta do Litmus entra em ação para os profissionais de marketing de campanha que buscam filtrar o caos e chegar à caixa de entrada do cliente - com sucesso.

Em nossa última palestra sobre tecnologia, gerente sênior de marketing de produto da Litmus, Jess Materna fala sobre como os recursos inovadores da solução Litmus podem ajudar a economizar o tempo dos profissionais de marketing por e-mail e agilizar seu fluxo de trabalho.

Sobre Litmus

Começando em 2005 como uma plataforma construída por três colegas simplesmente para lidar com o doloroso processo de testes entre navegadores, a evolução foi múltipla. Amada pelos usuários desde o seu início, a ampliação da plataforma de sites a e-mails e insights foi impulsionada por novas solicitações e recursos. Agora é uma oferta poderosa que pode ser aplicada em todos os canais de marketing para criar ótimas experiências para o cliente.

Hoje, o Litmus fornece sua solução líder de otimização e colaboração para profissionais de marketing, capacitando equipes de todos os tamanhos. Mais de 700.000 usuários contam com o Litmus para criar e-mails que são convertidos junto com marcas como Oracle, JPMorgan Chase, Best Buy, ADP e Zendesk. Mais de 80% das empresas Fortune 100 contam com a plataforma para testar, analisar e melhorar seus programas de marketing por e-mail.

Para descobrir rapidamente as ofertas do Litmus, você também pode ver o Tech Talk abaixo:

Incrementando o mix de marketing, colocando o e-mail no centro

Para profissionais de marketing focados no sucesso, o Litmus tem muito a oferecer - não apenas ajuda seus clientes a criar ótimos e-mails que podem ser convertidos, a tecnologia auxilia no desenvolvimento de campanhas atuais, testes e insights pós-final para otimização de programas futuros. Os profissionais de marketing podem empregar a plataforma Litmus para aumentar efetivamente o envolvimento dos assinantes, colaborar de forma mais eficaz entre equipes e tecnologias e obter acesso aos insights de e-mail de que precisam para impulsionar o sucesso em todo o portfólio de marketing. Esta solução multifuncional e fácil de usar comprovadamente ajuda os profissionais de marketing a dimensionar o desenvolvimento de e-mail sem adicionar recursos ou sacrificar a qualidade.

Resolvendo o incômodo

Desenvolvimento de campanha

Os profissionais de marketing podem criar e armazenar modelos aprovados, módulos de código e configurações de marca para dimensionar o desenvolvimento com segurança. Com o Litmus Builder, eles podem criar e-mails da maneira que se ajusta ao fluxo de trabalho - por meio do Editor de código HTML ou do Editor Visual sem código.

Com desenvolvimento de e-mail flexível e intuitivo, toda a equipe - designers, blogueiros profissionais, executivos de SEO, todos podem criar e-mails de marca consistentes que podem ser exportados para seu ESP. Com o Litmus Email Previews, os usuários podem rapidamente encontrar e corrigir problemas em mais de 90 clientes de e-mail populares muito antes de clicarem em "enviar". Com opções adicionais de segmentação e personalização, o sucesso pode ser garantido ainda mais para cada e-mail enviado.

Colaboração

O criador de e-mail Litmus foi projetado para alimentar a colaboração, permitindo que os desenvolvedores de e-mail gerenciem uma biblioteca de modelos de e-mail reutilizáveis ​​que qualquer um de seus colegas de equipe (independentemente das habilidades técnicas de codificação) pode usar para criar e-mails da marca sem erros. O Litmus também fornece segurança avançada para controlar o acesso, com permissões de usuário desde a edição até a revisão apenas, em todas as campanhas.

Feedback e revisão

Ciclos de feedback complicados são facilitados com a ferramenta de revisão e aprovação da plataforma, que permite que as equipes colaborem em tempo real sem longas conversas ou conversas por e-mail. A integração perfeita da plataforma com os principais provedores de serviço de e-mail 'Slack' e 'Trello' elimina o incômodo de copiar e colar atualizações e códigos entre diferentes tecnologias, ao mesmo tempo em que agiliza a comunicação.

Testando

Todo o trabalho de teste manual é eliminado, pois o Litmus realiza verificações automatizadas de como os e-mails serão processados ​​em mais de 90 clientes e dispositivos de e-mail. Todas as imagens e links corrompidos são verificados minuciosamente junto com o teste de filtro de spam e muito mais.

Analytics

Depois que um e-mail é enviado, o recurso Litmus Email Analytics fornece aos profissionais de marketing os insights de nível de assinante necessários para entender o que está funcionando e o que não está. Outros dados também podem ser acessados ​​- como quais dispositivos seus assinantes mais usam, quais aplicativos eles preferem, junto com o quadro completo sobre desempenho e engajamento. Isso ajuda ainda mais as marcas a fazer otimizações baseadas em dados para futuras campanhas e outros canais, tornando todo o mix de marketing mais eficaz.

Painel: marketing por e-mail melhorado com o fluxo de trabalho Litmus

O painel Litmus é intuitivo, perfeito e fácil de usar. Ele oferece tudo em um só lugar - criação, colaboração e revisão de e-mail e Analytics. Vamos mergulhar em como é o processo de fluxo de trabalho Litmus ideal.

Fluxo de marketing por email com Litmus

Os usuários podem iniciar um novo e-mail escolhendo um modelo dos modelos pré-aprovados na loja.

modelos pré-aprovados

Usando o editor visual que não requer nenhum conhecimento de codificação, eles podem facilmente atualizar o cabeçalho e o subtítulo e fazer quantas edições quiserem. Enquanto ainda estão nessa ferramenta do construtor, eles podem verificar como seu e-mail será processado.

Visualização de email usando Litmus

Ao dar uma olhada nas visualizações de e-mail individuais, eles podem ter certeza de que o design e a cópia do e-mail estão no caminho certo e prontos para serem revisados.

É bastante simples adicionar elementos como um 'rodapé' alternando para o editor de código e inserindo o mesmo a partir dos rodapés aprovados de marketing.

rodapés

Quando tudo estiver pronto, os profissionais de marketing podem salvar seu progresso e seguir em frente para que o e-mail seja revisado pela equipe. O 'Proof' é a ferramenta centralizada para fornecer feedback por e-mail e aprovações no Litmus.

Continuando, é hora de fazer uma verificação completa e automatizada dos elementos mais importantes em termos de criação de uma ótima experiência para o assinante. Depois que o e-mail é aprovado, ele chega à lista de verificação para ver como é processado em clientes e dispositivos de e-mail populares. A partir daí, a primeira impressão, o texto, os principais elementos de acessibilidade, links, rastreamento, bloqueio de imagem e velocidade de carregamento de e-mail podem ser visualizados.

Visualização de e-mail e velocidade de carregamento em dispositivos diferentes

Executando um teste completo de spam, os profissionais de marketing podem garantir que seus e-mails tenham a melhor chance de realmente chegar à caixa de entrada dos clientes em potencial.

Análise de e-mail

Com o recurso Litmus Analytics, os profissionais de marketing podem dar uma olhada no desempenho agregado de seus e-mails. Ao clicar em um relatório individual, eles podem ver informações detalhadas sobre o envolvimento, clientes de e-mail que são populares entre seus assinantes e até mesmo obter dados de geolocalização.

Recursos de análise Litmus

Preços

Quando se trata de preços, o Litmus oferece planos que se adaptam a equipes de todos os tamanhos e necessidades.

  • Litmus Basic: Ideal para equipes de e-mail de uma pessoa que desejam criar e criar lindos e-mails que fiquem bem em todas as caixas de entrada, $ 99 por mês.
  • Litmus Plus: Ideal para equipes de e-mail de 2 a 3 pessoas que desejam automatizar os testes e melhorar a eficácia da campanha, US $ 199 por mês.
  • Litmus Enterprise: Ideal para agências e equipes de e-mail de 4 ou mais pessoas que desejam aumentar a colaboração e gerar os melhores resultados em escala, preços personalizados. O Litmus oferece suporte premium e treinamento avançado para clientes de planos empresariais.

Confira o Tech Talk do Litmus aqui para uma visão mais aprofundada de sua oferta.