Os benefícios da publicidade baseada em dados; Insights e exemplos
Publicados: 2023-04-12O marketing baseado em dados está em ascensão à medida que os dados do consumidor se tornam cada vez mais importantes. Há uma variedade de maneiras de obter dados na era moderna, à medida que as empresas continuam a encontrar novos métodos para se envolver com os consumidores, como fornecer programas de fidelidade do cliente e conduzir discussões relevantes nas mídias sociais. Com maior acessibilidade, há uma imensa oportunidade de entender melhor as necessidades, preferências e comportamentos do público desejado. Os anunciantes podem obter esse entendimento mais profundo por meio do processo de publicidade baseada em dados.
A publicidade baseada em dados é uma abordagem de publicidade que usa dados e análises para informar e otimizar as estratégias de publicidade. O uso de dados e análises para criar campanhas de marketing mais personalizadas pode melhorar o envolvimento, a eficiência e a escalabilidade do cliente nos esforços de publicidade de sua marca.
Benefícios da publicidade baseada em dados
Melhores percepções do cliente
Uma maneira pela qual a publicidade baseada em dados fornece melhores percepções do cliente é por meio da segmentação de dados. Ao segmentar os dados do cliente em diferentes categorias com base no comportamento ou na demografia, as empresas podem criar campanhas publicitárias mais direcionadas que atendem diretamente às necessidades e interesses de cada segmento, resultando em taxas de engajamento e conversão mais altas.
Outra maneira pela qual a publicidade baseada em dados fornece melhores percepções do cliente é por meio da análise preditiva. Ao analisar dados confiáveis do cliente, você pode prever o comportamento e as necessidades futuras do cliente, permitindo criar campanhas publicitárias que antecipam essas necessidades e fornecem soluções antes mesmo que o cliente perceba que precisa de uma. Isso resulta em maior satisfação e fidelização do cliente.
Por fim, a publicidade baseada em dados fornece melhores percepções do cliente, permitindo que as marcas rastreiem e analisem o comportamento do cliente em vários canais. Ao coletar e analisar dados de vários pontos de contato, você pode obter uma visão holística da jornada do cliente e identificar áreas de melhoria. Isso abre caminho para você criar campanhas que fornecem uma experiência mais integrada e personalizada para o cliente.
Por exemplo, a Lane Boots, designer de botas de couro e acessórios de moda, usou a integração Shopify da AdRoll para organizar todos os pontos de dados de seus clientes em um único painel. A Lane Boots executou campanhas relevantes com base nos dados que a AdRoll coletou do envolvimento do cliente, incluindo abandono de carrinho de compras, visitas à página do produto e compras anteriores. Saber quais mensagens e estilos criativos funcionam com cada segmento de público permite uma comunicação eficaz por meio de e-mails e em seu site. Uma comunicação mais eficaz leva a clientes mais satisfeitos, como a Lane Boots aprendeu depois que essa estratégia aumentou seu retorno sobre o investimento em publicidade (ROAS) em 6x.
Segmentação e personalização mais eficazes
Um dos benefícios significativos da publicidade baseada em dados é a capacidade de segmentar públicos-alvo específicos com base em dados demográficos, interesses, comportamentos, locais e muito mais. Essa segmentação permite que as empresas alcancem as pessoas certas com a mensagem certa no momento certo. Por outro lado, a personalização refere-se à personalização de anúncios para corresponder a essas especificações.
A combinação de segmentação e personalização cria campanhas publicitárias altamente eficazes e envolventes que atendem diretamente às necessidades e interesses dos clientes. Isso resulta em maior reconhecimento da marca, fidelidade do cliente e, por fim, maior receita. Um exemplo de segmentação e personalização bem-sucedidas em publicidade baseada em dados é o Navigation.com (alimentado pela HERE). Este sistema de navegação GPS utilizou a plataforma de crescimento da AdRoll para segmentar, executar e rastrear suas campanhas digitais. Com o suporte da AdRoll, a Navigation.com segmentou grupos de audiência por marca, marca e modelo de carro, ao mesmo tempo em que entregava mensagens personalizadas para usuários recorrentes do site, permitindo que eles identificassem os canais e caminhos de conversão com maior impacto na receita. A Navigation.com conseguiu se envolver com uma lista crescente de clientes em potencial, aumentar o reconhecimento da marca e impulsionar o crescimento dos negócios, resultando em um ROAS consistente.
Melhor desempenho e ROI
Melhor desempenho e retorno sobre o investimento (ROI) são dois benefícios mais significativos da publicidade baseada em dados. Com a ajuda de análises e insights de dados, as empresas podem otimizar suas campanhas publicitárias para obter melhor desempenho e maior ROI. Uma das maneiras pelas quais sua marca pode conseguir isso é reduzindo o desperdício de gastos com anúncios em campanhas ineficazes. A análise de dados pode revelar quais campanhas estão gerando conversões e quais não estão. Ao eliminar ou ajustar as campanhas que não estão tendo um bom desempenho, você pode economizar dinheiro em gastos com anúncios e alocar mais recursos para as estratégias que estão gerando mais receita.
Além disso, rastrear e analisar métricas de anúncios pode fornecer informações valiosas sobre como os clientes interagem com os anúncios. Você pode usar as informações para melhorar o conteúdo e o posicionamento do anúncio para maximizar o engajamento e as conversões. Com a capacidade de otimizar continuamente as campanhas com base em insights orientados por dados, você pode obter melhor desempenho e ROI ao longo do tempo. O cliente da AdRoll, Burke Decor, uma butique chique para decoradores de interiores e bricolage, viu seu ROI aumentar em 13,4 vezes depois de centralizar os dados da campanha de marketing para identificar clientes de alta intenção.
Abordando e superando preocupações com a privacidade de dados
Embora a publicidade baseada em dados ofereça inúmeros benefícios, as empresas precisam garantir que estão abordando adequadamente as crescentes preocupações com a privacidade de dados, ao mesmo tempo em que cumprem os regulamentos de privacidade em evolução.
As preocupações com a privacidade de dados podem surgir de várias maneiras. Por exemplo, mais de quatro quintos dos consumidores estão preocupados com a forma como as empresas usam seus dados digitais. Os consumidores também podem estar preocupados com a forma como suas informações pessoais são coletadas e compartilhadas ou como suas atividades online são rastreadas e monitoradas. Abordar essas questões de privacidade é fundamental para manter a confiança do consumidor e construir relacionamentos de longo prazo com os clientes. Uma maneira de fazer isso é ser transparente sobre a coleta de dados e as práticas de uso. Ofereça transparência fornecendo políticas de privacidade claras e concisas e obtendo o consentimento dos consumidores antes de coletar seus dados.
Outra maneira de abordar as questões de privacidade é fazer parceria com uma plataforma confiável de publicidade baseada em dados com um forte histórico de conformidade com os regulamentos de privacidade. A AdRoll, por exemplo, criou uma ferramenta gratuita de consentimento de cookies para ajudar os clientes a cumprir os regulamentos do GDPR e a diretiva de privacidade eletrônica. Além disso, a AdRoll está revisando continuamente a qualidade das campanhas de e-mail para garantir que as políticas de conteúdo sejam sempre seguidas.
Mergulhando na publicidade baseada em dados
A publicidade baseada em dados tornou-se parte integrante do marketing digital. Ele permite que as empresas aproveitem o poder dos dados para tomar decisões informadas e criar campanhas publicitárias direcionadas que ressoam com seus clientes. Aproveite a oportunidade de otimizar seus esforços de publicidade e impulsionar o crescimento de seus negócios — considere implementar estratégias de publicidade baseadas em dados com o AdRoll hoje.