Se você está pensando em usar influenciadores em seu marketing, é hora de parar de pensar e começar a fazer. Como proprietário de uma empresa, você sabe como é difícil alcançar as pessoas por meio dos canais de marketing tradicionais.
Mas com a ajuda de influenciadores de mídia social, isso não é mais um problema! Não importa que tipo ou tamanho de empresa você possui, porque há muitas maneiras de todas as empresas usarem influenciadores como parte de sua estratégia.
Neste post, abordaremos algumas práticas recomendadas sobre como usá-las de maneira eficaz e por que elas são uma boa ideia para qualquer empresa que busca crescimento e exposição.
O que são influenciadores?
Antes de mais nada, o que exatamente é um influenciador? Um influenciador é uma pessoa com um grande público a quem seu mercado-alvo admira e confia. Pode ser alguém que construiu seu perfil por meio de blogs, vlogs (blogs de vídeo), podcasts ou mídias sociais como Facebook, Instagram ou Twitter.
Os influenciadores terão um forte seguimento nas mídias sociais. Embora nem sempre sejam famosos fora de sua comunidade, as pessoas que os seguem os idolatram.
Como os influenciadores ajudam as empresas
Existem muitas maneiras pelas quais os influenciadores beneficiam as empresas e aqui estão apenas algumas delas:
Construindo confiança
Construir confiança em sua marca é essencial para qualquer negócio. A internet está cheia de informações sobre todas as empresas; é fácil recorrer à web para uma extensa pesquisa ao ver de quem você deseja comprar.
Alcance mais pessoas
Além disso, lembre-se de que as pessoas não pesquisam apenas produtos online; eles também procuram as opiniões de outros clientes. O marketing de influenciadores permite que você acesse suas extensas redes e potencialmente alcance mais pessoas do que você faria por conta própria.
Encontre novos clientes
Os influenciadores são ótimos quando se envolvem com novos clientes em potencial – imagine ter um influenciador falando sobre o lançamento de seu último produto em seu feed de mídia social. Eles podem causar um impacto maior do que você jamais poderia, mesmo que você gaste milhares de dólares em métodos tradicionais de marketing.
Melhorar as conversões
Os influenciadores também sabem como funcionam melhor, o que significa que podem implementar certas coisas para melhorar as conversões de cliques em vendas. Por exemplo, eles podem usar um botão de call-to-action em sua postagem para enviar os usuários diretamente ao seu site.
Como usar o marketing de influenciadores em seu negócio
Uma campanha de marketing de influenciadores bem-sucedida dependerá da abordagem que você adotar. Com isso em mente, vamos analisar alguns passos a seguir na hora de buscar influenciadores e planejar sua campanha:
1. Pesquise os influenciadores certos para você!
Existem muitos influenciadores por aí que podem ajudá-lo a promover seu negócio. No entanto, como mencionei anteriormente, é importante fazer alguma pesquisa antes de simplesmente enviar uma mensagem pedindo que trabalhem com você (alcance do influenciador). Isso envolve cavar em suas contas de mídia social e observar como eles interagem com seu público.
Você também deve prestar atenção à contagem de seguidores, níveis de engajamento e há quanto tempo eles estão no jogo. Todos esses fatores ajudarão a determinar se seu conteúdo provavelmente será compartilhado por eles.
2. Mantenha suas expectativas realistas
Um dos maiores erros que você pode cometer ao trabalhar com influenciadores é pensar que isso levará diretamente a uma exposição massiva e milhares de novos clientes. A verdade é que o marketing de influenciadores é uma estratégia de longo prazo que requer paciência e consistência.
Mesmo que sua campanha seja incrível, não espere que ela envie tráfego viral instantaneamente. Em vez disso, você precisa pensar no marketing de influenciadores como parte do mix de marketing do seu negócio; cerca de 5-7% das pessoas sobre as quais os influenciadores falam acabarão se envolvendo com o conteúdo (seja clicando em um link, compartilhando-o ou assinando seu boletim informativo).
3. Defina metas razoáveis
Como o marketing de influenciadores não é um remédio para o sucesso da noite para o dia, você também precisa definir metas realistas para quantos clientes espera que a campanha atraia. Tente não deixar suas expectativas tirarem o melhor de você!
Definir metas SMART é uma boa maneira de abordar isso, portanto, você precisa se preparar para o sucesso, garantindo que sua meta atenda a estes requisitos:
Específico – O que você quer alcançar? Certifique-se de que está claro o que você está procurando, em vez de apenas dizer “aumento das vendas”.
Mensurável – Como você vai medir os resultados da sua campanha? Será baseado em um certo número de engajamentos ou simplesmente no novo tráfego do site?
Atingível – Esse objetivo é possível considerando o tempo e o dinheiro que você tem para esse esforço específico? Como seria o sucesso – é realista dentro do cronograma?
Realista – É isso que será necessário para alcançar o resultado desejado? Você espera demais?
Tempo-relacionado- Quando você quer ver os resultados? Se sua campanha durar apenas uma semana, esperar 5.000 novos clientes pode ser irreal.
4. Planeje sua campanha de influenciador e organize-se
O marketing de influenciadores precisa de um plano claro com objetivos específicos. Depois de ter seus clientes ideais em mente e encontrar os influenciadores certos para sua campanha, monte uma estratégia detalhada para levá-lo do ponto A ao B.
Também é importante manter tudo o mais organizado possível para que você possa acompanhar o que está funcionando e o que não está. Isso tornará mais fácil para você coletar os resultados de sua campanha quando ela terminar.
5. Prepare-se para interagir com seus influenciadores!
Trabalhar com influenciadores não é apenas pedir que eles promovam algo para você - requer muita comunicação e colaboração de sua parte também! Portanto, antes mesmo de começar a conversar com influenciadores, você precisa ter uma boa ideia do que eles fazem e como isso se relaciona com o seu negócio.
Nesta fase, você também precisa encontrar a melhor maneira de promover sua oferta em seu estilo único. Depois de discutir as necessidades de seus influenciadores, forneça a eles informações suficientes para criar conteúdo atraente em seu nome.
6. Otimize sua campanha
Uma das coisas mais importantes a ter em mente é que o marketing de influenciadores não é uma vez. Como esse tipo de marketing exige consistência, você precisa continuar conversando com seus influenciadores para cumprir suas promessas.
Se você estiver usando uma determinada rede para distribuir seu conteúdo de influenciador (como Pinterest ou Youtube), otimize essas páginas e garanta que elas fiquem bem em todos os dispositivos.
7. Avalie sua campanha e ajuste conforme necessário
É importante estar sempre medindo tudo sobre sua campanha para que você possa ver como ela está se saindo (reconhecimento da marca). Isso ajudará você a fazer ajustes de acordo com seu plano de promoção.
Por exemplo, se você descobrir que seus influenciadores estão lutando para adquirir clientes por conta própria, considere fornecer incentivos adicionais ou recompensas em dinheiro por seus esforços. Por outro lado, tente não desanimar se os resultados não forem exatamente o que você esperava! Muitos marketing de influenciadores podem ser tentativa e erro, então você precisa levar em conta isso.
8. Use micro-influenciadores sobre os maiores nomes
Embora seja tentador escolher um influenciador popular com muitos seguidores, você deve considerar seu conteúdo com o máximo de cuidado possível. Como eles têm tantos seguidores, há uma boa chance de que alguns de seus seguidores já estejam céticos sobre o que dizem ou compram deles.
Os microinfluenciadores tendem a ser mais acessíveis para as empresas, mas seu conteúdo também é mais direcionado.
9. Comece com um orçamento pequeno
É importante lembrar que o marketing de influenciadores não é para todos logo de cara. Por mais tentador que seja fazer dessa sua primeira jogada de marketing, você precisa reservar pelo menos US$ 500 a US$ 1.000 (ou até mais) para ver o desempenho da sua campanha.
As campanhas de marketing de influenciadores não são de tamanho único. Em vez disso, experimente diferentes tipos de influenciadores e veja o que funciona melhor para o seu negócio! Com o tempo, você começará a coletar muitos dados úteis sobre como essa estratégia está afetando seus leads e conversões.
10. Use ferramentas de marketing de influenciadores
Por fim, mantenha-se atualizado com as ferramentas e softwares mais recentes que ajudarão você a aproveitar ao máximo o marketing de influenciadores. Mais opções estão se tornando disponíveis, então não deixe de conferir!
11. Use uma plataforma de marketing de influenciadores
Embora você sempre possa gerenciar seus influenciadores de forma independente, usar uma plataforma de marketing de influenciadores pode facilitar para você! Isso ocorre porque essas plataformas permitem que você gerencie seus influenciadores, acompanhe seu desempenho e até pague por seus esforços.
perguntas frequentes
Os influenciadores são bons para os negócios?
Os influenciadores são bons para os negócios porque ajudam você a alcançar um público mais segmentado e a gerar conscientização sobre seus produtos e serviços.
Como escolher os influenciadores certos?
Os influenciadores devem ser relevantes para o seu negócio, então escolha aqueles que irão gerar interesse em sua oferta. Você também deve investigar seu conteúdo e determinar se ele está alinhado com os valores e a declaração de missão da sua empresa. Lembre-se de verificar seus seguidores também!
Como entro em contato com influenciadores?
É importante usar um tom profissional ao enviar mensagens de influenciadores. Você pode usar plataformas como Twitter, Facebook e Instagram para entrar em contato com eles. Certifique-se de olhar para seus perfis de mídia social para obter pistas sobre o que eles gostam!
Quanto custa o marketing de influência?
Os custos de marketing de influenciadores variam de acordo com os influenciadores com quem você está trabalhando. Tenha em mente que muitas vezes é mais acessível trabalhar com micro-influenciadores em comparação com os extremamente populares.
Como eu começo?
Comece descobrindo tudo o que puder sobre seu público-alvo e suas preferências por produtos e serviços. Em seguida, use essas informações para determinar com quais tipos de influenciadores você deve trabalhar.
Com que frequência devo atualizar meus influenciadores?
Você pode enviar atualizações para seus influenciadores com a frequência de uma vez por mês. Se você está começando, tente enviar atualizações toda semana ou a cada duas semanas.
Com quantos influenciadores devo trabalhar ao mesmo tempo?
Embora você possa querer começar trabalhando com apenas um ou dois influenciadores, você deve começar a expandir assim que ver o desempenho de sua campanha. Aponte para pelo menos cinco influenciadores para uma boa campanha!
Como posso medir meus resultados de marketing de influenciadores?
Certifique-se de usar ferramentas e software para acompanhar o desempenho de sua campanha. Você também pode analisar seu funil de vendas para determinar se o marketing de influenciadores está funcionando para você. Por exemplo, seus leads estão sendo convertidos? As pessoas estão comprando seus produtos e serviços por causa dessa campanha?
Devo compartilhar conteúdo de meus influenciadores em minhas contas de mídia social?
Sim! Compartilhar o conteúdo que seus influenciadores criam ajudará você a aumentar o alcance deles. Você pode compartilhá-lo em suas contas, bem como nas contas dos influenciadores. O uso de hashtags também ajudará você a aumentar seu alcance.
Como pagar os influenciadores?
Existem diferentes maneiras de pagar seus influenciadores. Por exemplo, você pode trabalhar com eles em uma base de compartilhamento de receita ou em uma taxa fixa. Muitas vezes, os influenciadores são pagos em dinheiro ou via PayPal.
Como crio minha campanha de influenciadores?
Comece fazendo um brainstorming de uma lista de potenciais influenciadores que seriam perfeitos para o seu negócio. Em seguida, entre em contato com eles e explore os diferentes tipos de campanhas em que você pode trabalhar em conjunto. Você também pode considerar trabalhar com uma agência de marketing para ajudá-lo a desenvolver uma campanha que pode ser perfeita para o seu negócio!
Últimos pensamentos
O marketing de influenciadores é uma maneira poderosa de expandir seus negócios. Com os influenciadores certos, você pode alcançar um público que de outra forma estaria fora do alcance de empresas como a sua.
Mas lembre-se, quando se trata de usar influenciadores em sua estratégia de marketing, certifique-se de que eles sejam autênticos e relevantes para a marca da sua empresa e o mercado-alvo demográfico antes de contratá-los!