A fórmula de quatro partes que conquistou 2,8 milhões de inscritos no YouTube Luxy Hair

Felix : Hoje estou acompanhado por Alex Ikonn do LuxyHair.com. Isso é LUXYHAIR. com. Luxy Hair é para extensões de cabelo com clip. Lojas que oferecem qualidade luxuosa, extensões de cabelo humano cem por cento prontas a um preço imbatível e foi iniciada em 2010 e sediada em Toronto. Bem-vindo, Alex.

Alex : É bom estar aqui. Obrigado por me receber.

Félix : Com certeza. Conte-nos um pouco mais sobre sua loja e quais são alguns dos produtos mais populares que você vende?

Alex : Nossa história começa, acho que somos a loja número quatro mil ou algo assim no Shopify. Estávamos lá no início, mas quando construímos nossa loja, ela nem estava no Shopify. Foi apenas no WordPress. Era apenas um modelo muito simples. Eu meio que montei sozinho. Tudo começou com eu acho que a ideia de querer ser um empreendedor e acho também que essa definição é ter liberdade sobre minha vida e o que fazer e não ter um chefe. Na verdade, fui demitido de trabalhar em um banco. Antes disso, eu pensava que ia estar no mundo corporativo toda a minha vida. Eu realmente pensei que eu iria subir na hierarquia. Na verdade, antes de ir para a universidade eu pensava: "Vou tentar conseguir um emprego em um banco antes para que quando eu sair da universidade já tenha quatro anos de experiência. caminho à frente", e coisas assim.

Na verdade, como eu estava na universidade, eu trabalhava no banco em tempo integral, ia para a escola em tempo integral, fui demitido. Fui demitido por ter um pequeno negócio paralelo. Quando você trabalha para uma empresa, realmente quando você trabalha para alguém, você tem que dedicar seu tempo totalmente a eles. Eles descobriram que eu tinha um pequeno negócio paralelo, eles disseram: "Desculpe, você violou o conflito de interesses e, embora você estivesse indo muito bem, o que significa que você estava cumprindo todos os seus objetivos, é contra o contrato que você assinou". Foi quando eu aprendi que o negócio corporativo e justo, muitas vezes é muito preto no branco. Não é se você é uma pessoa incrível ou não. É apenas política, certo?

Eu realmente quero ser um empreendedor para poder criar minhas próprias políticas e meu próprio negócio e minha própria vida. Eu realmente acho que é disso que realmente se trata o empreendedorismo. O empreendedorismo é uma maneira de criar seu próprio estilo de vida. "A Semana de Trabalho de Quatro Horas" foi, obviamente, uma grande inspiração para mim, minha esposa, que também é minha co-fundadora e sócia nos negócios. O negócio realmente começou muito humildemente. Nós só queríamos ganhar mil e quinhentos dólares por mês cada um, então façamos três mil dólares juntos. Nós somos como, "Nós vamos viver humildemente. Vai ficar tudo bem." O negócio realmente cresceu rápida e organicamente porque fomos um dos primeiros e ainda somos, de certa forma, uma loja que cresceu com o YouTube e utilizando vídeo para expandir nosso site.

Félix : Isso é incrível. Sim, muitas coisas boas lá. Eu quero meio que quebrar isso um pouco. Muito interessante eu acho, começando sua carreira, sua carreira empreendedora, porque acho que outros ouvintes por aí podem estar na mesma situação em que as empresas começaram a implementar essa coisa chamada... Não comecei a implementar, mas comecei a ver mais freqüentemente chamada de política de luar, que é que eles não permitem que você faça luar, o que é meio louco, certo? Você trabalha normalmente, você tem um terço do seu dia essencialmente para um negócio, para outra corporação, e então... Na minha opinião, você deveria poder fazer o que quiser fora disso, mas obviamente há muitas políticas envolvidos. Se você fosse dar conselhos a alguém que está trabalhando em uma empresa ou trabalhando das nove às cinco e quer começar um negócio paralelo, existem maneiras de evitar isso? Existem maneiras de falar com seu empregador para que você não tenha um problema? Para que você não seja demitido enquanto ainda está tentando iniciar um negócio paralelo?

Alex : Vou dar um conselho muito engraçado, o que eu vou toda vez que compartilho essa história é nunca fazer nada no seu e-mail corporativo que você não gostaria que seus chefes vissem. Foi assim que fui pego. Às vezes você conversava com amigos com seu e-mail corporativo e coisas assim. O que eu descobri é que foi um momento realmente assustador porque, literalmente, a segurança corporativa surgiu e disse: "Ei, analisamos todos os seus e-mails". Eu sou como, "O quê?" Meu conselho para quem trabalha em empresas é que seu e-mail esteja sendo verificado. Apenas esteja ciente disso. Se você está começando um negócio ou falando de qualquer coisa fora do trabalho, apenas reconheça que está sendo rastreado.

Meu maior conselho seria, para quem está começando, você pode. Basta fazê-lo muito discretamente, mas o mais importante eu diria... Eu sinto que é outro conselho, apenas olhando para trás, eu ainda recomendo... É uma pegadinha de vinte e dois. Estou em um bom lugar agora, mas você pode trabalhar para uma empresa, seja uma corporação ou uma empresa menor, e dar tudo de si e realmente ter sucesso dessa maneira, mas essa é uma conversa totalmente diferente. Estou realmente grato por ter sido demitido. É uma das maiores coisas que aconteceu na minha vida. Quer que acontecesse comigo Eu pensei que era a pior coisa que já aconteceu comigo porque eu fico tipo, "Oh meu Deus, minha vida acabou. Eu pensei que ia ser um banqueiro de investimentos. Agora meu currículo está ferrado, " e muita coisa, mas foi aí que tomei a decisão de que nessa vida só serei responsável pela minha própria vida. A única maneira de fazer isso é ser um empresário.

Felix : Sim, isso é definitivamente um espírito de abrir os olhos, seja você demitido, demitido, ou basicamente perder a segurança que você pensou que tinha originalmente de subir essa escada ou permanecer na empresa por toda a vida. Você tinha esse sonho ou esse objetivo ou esse plano, parecia, por muito tempo de permanência no mundo corporativo, então quando você foi demitido... eu quero falar um pouco mais sobre esse sentimento porque eu acho que outros já passou por isso onde eles são demitidos ou demitidos. Por que não voltar para o mundo corporativo? Por que não apenas encontrar maneiras de voltar? Por que você decidiu sair e fazer algo pelo menos aparentemente mais arriscado?

Alex : Acho que, ao mesmo tempo, foi uma ótima oportunidade para explorar porque ainda tinha dois anos de escola pela frente. Como eu disse, embora eu estivesse na escola em tempo integral, eu estava trabalhando em tempo integral. Eu sou apenas um pouco hardcore assim. Eu fico tipo, "Sabe de uma coisa, em vez de simplesmente pular para outro emprego, o que eu poderia fazer..." Eu poderia ter trabalhado para um banco diferente. Eu ainda era um bom funcionário. Eu ainda atingi todos os meus objetivos, eu ainda era ótimo. Eu acho que foi apenas mais uma percepção de que, por que não tentar e dar uma chance? "Esta é uma possibilidade diferente. Eu sempre tive..." Especialmente se você está sendo demitido por ter um negócio paralelo, talvez seja um pressentimento de que você deveria ter um negócio. Essa foi a minha experiência.

Félix : Certo, definitivamente. Esse negócio paralelo que você tinha, não era o Luxy Hair né? Conte-nos um pouco mais sobre suas atividades empreendedoras anteriores.

Alex : Oh cara, eu tive tantos. Literalmente, quando eu tinha dez anos, eu estava vendendo flores na rua e tentando conseguir algum dinheiro porque eu era um imigrante da Rússia e realmente não tínhamos dinheiro. Quando eu vim para o Canadá e eu via as crianças comendo dinheiro para o almoço e coisas assim e eu ficava tipo, "Mãe, eu preciso de dinheiro", e ela dizia, "Nós não temos nenhum, então vá descobrir" e Eu estou tipo, "Ok". Minha irmã estava tipo, "Tem esse cara. Vá pegar algumas flores. Vá em praças de shopping e ele lhe dará um balde e você venderá essas flores e no final do dia você dividirá as comissões."

Essa foi uma das minhas primeiras experiências de agitação, pela qual sou muito grata. Olhando para trás, provavelmente é como, "Oh meu Deus, minha mãe provavelmente poderia ter chamado o serviço infantil para ela", algo assim, mas mais uma vez, estou super grato por essa experiência. Acho que muitas crianças não recebem essas experiências cruas e reais que lhes permitem ser mais independentes. Minha mãe sempre falava comigo: "É uma loucura, você sempre foi independente quando tinha onze anos porque estava sempre ganhando dinheiro ao lado".

Depois, é claro, vários outros shows e então consegui meu emprego no varejo quando tinha dezesseis anos, tipo, "Ok, vamos conseguir um emprego de verdade". A única coisa que eu fui demitido por isso era na verdade eu e meu amigo, ele também estava na universidade comigo, ele tinha essa coisa de... Ele era da Rússia, ele conhecia pessoas na Rússia que queriam carros e naquela época havia uma situação monetária em que era muito justo para eles pegar um carro dos EUA, comprá-lo, exportá-lo, montá-lo. Seríamos esses corretores intermediários que intermediaram um negócio, que compraram um carro para eles e enviaram para eles e você recebe comissão. Ainda era um negócio de serviços.

Eu acho que o mundo do e-commerce e do produto estava meio aberto para mim quando eu também... Logo depois que fui demitido, não é como se eu tivesse começado um negócio imediatamente, certo? Acho que muita gente sente falta disso. Mesmo em nossa história, eles pensam: "Ah, ele acabou de começar a Luxy Hair e depois se tornou bem-sucedido. Ele teve sorte", mas antes da Luxy Hair houve um período de dois anos antes da Luxy Hair desde que fui demitido, onde eu estava apenas descobrindo isso. Eu estava tentando coisas diferentes, o que significa que estava tentando fazer uma agência de serviços de design de sites.

Felix : Isso foi enquanto você ainda estava na escola, correto?

Alex : Sim, claro. Acho que a escola, principalmente a universidade para mim, nunca levei a sério. Eu realmente não abracei totalmente essa experiência. Eu simplesmente pularia a maioria das palestras e apenas faria o exame e passaria e seria ótimo nisso. Contanto que eu termine, eu fico bem legal e tenho um diploma, está tudo bem. Para mim ainda é meio inútil de qualquer maneira. O que aconteceu foi que tentei essas pequenas empresas de serviços. Eu tinha essa agência de design de sites ao lado, então a mídia social estava explodindo e o Facebook e o YouTube e o Twitter e todas essas ferramentas. Eu fico tipo, "Uau, isso realmente vai mudar muita coisa que está acontecendo." Eu estava tentando ser um consultor de mídia social por um ano. Eu era um consultor de mídia social fracassado, ou seja... Especialmente naquela época, era muito difícil vender seus serviços porque naquela época e até agora, "Oh, você é um vendedor de óleo de cobra. Eles não têm nenhuma experiência e eles estão tentando vender às pessoas esses serviços."

O que aconteceu foi um dos meus amigos, ele tinha uma startup e as coisas estavam indo bem e ele sabia que eu estava fazendo a coisa da mídia social e ele disse: "Ei, eu gostaria de contratar você em tempo integral para fazer essas coisas para nós." Eu estou tipo, "Ei, eu não estava indo tão bem de qualquer maneira. Estou sozinho tentando ser um empresário ou realmente..." Não é realmente ser um empreendedor. Você é autônomo, certo? Eu acho que é um grande equívoco que muitas pessoas têm quando prestam serviços é que você é autônomo. Você não é um empreendedor. Um empreendedor é alguém que tem um negócio que trabalha para eles enquanto fazem outras coisas ou dormem. É uma máquina. É um tipo diferente de coisa. Mesmo depois de tantos anos, ainda estou chegando a esse lugar. Essa é uma outra história paralela também. Para terminar esse ponto, eu acho, aceitei esse emprego porque realmente precisava de dinheiro e fiquei tipo, "Legal, vou fazer isso".

Eu era realmente o funcionário número um. Foi aí que eu realmente aprendi sobre e-commerce e produto porque ele estava realmente fazendo isso, o que significa que ele estava realmente vendendo este produto internacionalmente. Foi aí que aprendi sobre atendimento e transferência de mercadorias e como você importa mercadorias, como obtém mercadorias da China, como faz isso. Literalmente em dois meses pude aprender tudo sobre o negócio. Eu fiquei tipo, "Uau, isso é incrível." Ao mesmo tempo, eu estava lendo "A Semana de Trabalho de Quatro Horas" e "A Semana de Trabalho de Quatro Horas" é um ótimo livro de mentalidade. Ainda sou muito grato por esse livro porque ele muda sua mentalidade para a possibilidade de uma realidade diferente. Tentei fazer algumas dessas coisas enquanto trabalhava para meu amigo, mas simplesmente não funcionou, o que significa que não pude trabalhar remotamente. Eu tentei fazer isso, mas ele disse: "Não, você está fazendo isso demais. Você tem que dar um passo atrás."

Cheguei a um ponto em que estava sendo, mais uma vez, muito ingênuo e jovem. Eu fico tipo, "Ei, eu vou mudar totalmente o seu negócio com a minha estratégia de mídia social. Eu tinha participação no negócio", logo de cara. Ele fica tipo, "Não. Eu não estou te dando patrimônio", e eu, "Ok, tudo bem. Eu vou sair." Deixei. Acho que foi um verdadeiro ponto de virada para mim mesmo, onde... Mais uma vez, sou muito grato ao meu amigo que me acolheu, que me mostrou o caminho. Ainda somos amigos agora. Ele também presta consultoria para nós no momento, então é assim que o mundo muda. Mais uma vez, essa experiência foi... Aprendi naqueles dois meses trabalhando para essa pequena startup, aprendi mais sobre negócios do que nos meus quatro anos de universidade.

É por isso que eu recomendo a tantas pessoas hoje em dia que saiam e trabalhem para pequenas empresas, organizações, onde você pode trabalhar diretamente com o fundador, porque sua curva de aprendizado será muito maior do que se você trabalha para uma grande corporação ou um grande empresa onde você acaba de ser encaixado e tem uma especialidade e é isso que você faz. Então essa é outra ótima dica para muitos de vocês. Eu sei que muitas pessoas agora tentam comprar trabalho de nós porque eu dou esse conselho. Agora, acho que estamos tentando realmente pegar as pessoas para que elas não estejam tentando trabalhar para nós apenas para aprender e mais estão lá a longo prazo.

Félix : Incrível. Você estava tentando tantas coisas diferentes inicialmente, certo? Você também estava principalmente focado em serviços e então você basicamente quase assumiu esse papel de aprendizado onde você entrou, trabalhou diretamente com o fundador. Quanto tempo durou esse noivado? Como você se colocou em uma posição em que estava obtendo todas as coisas que precisava aprender com o relacionamento?

Alex : Essa é uma ótima pergunta. Eu estava literalmente, como eu disse, apenas lá por dois, três meses. Acho que o mais importante é ser curioso e fazer muitas perguntas. Você não está apenas fazendo isso por si mesmo, você também está fazendo isso para fazer seu trabalho melhor, para realmente se destacar na empresa. Sempre que as pessoas que trabalham para nós não fazem perguntas, eu fico tipo, "Por que você não está fazendo perguntas?" Muitas pessoas não querem parecer estúpidas, certo?

Félix : Certo.

Alex : Eu acho que ao mesmo tempo é muito importante, acho que é uma qualidade muito boa não pensar que você sabe tudo e se você realmente tem perguntas e deveria ter perguntas, especialmente quando você está começando a trabalhar para alguém, é fazer o maior número de perguntas possível. Se os fundadores são pessoas com quem você está trabalhando, sua gerência é... Provavelmente eles estarão abertos porque eles querem que você conheça e se destaque e muitas vezes eles simplesmente nem treinam você adequadamente muitas vezes. Depende de você realmente. Como eu disse, se você quer se destacar em um trabalho ou aprender mais sobre o negócio, você tem que realmente levar isso para si mesmo e ser curioso, fazer perguntas.

Isso é o que eu fiz. Eu faria perguntas como: "Ok, como você ...?" Mesmo que meu papel fosse a mídia social... Você está trabalhando para uma startup, o que significa que você tem que desempenhar várias funções. Eu tenho que fazer atendimento ao cliente, tenho que fazer algumas vendas, tenho que fazer outras coisas. Eu também faria perguntas a ele. Eu diria: "Ok, preciso saber como o negócio funciona apenas para que eu possa desempenhar melhor meu papel. Como você começou esse negócio? Como você adquiriu produtos? Como você faz isso? Como você pagar imposto?" Basta fazer perguntas. Como eu disse, essa foi a melhor escola que eu já tive.

Felix : Você disse algo um pouco antes que eu acho muito importante falar um pouco mais. Você falou sobre a diferença entre ser autônomo e ser proprietário de uma empresa. Você pode falar um pouco mais sobre isso? Quais são algumas das maiores diferenças ou talvez benefícios de ser proprietário de uma empresa versus ser autônomo?

Alex : Sim. Acho que esse é um dos maiores aprendizados que eu mesmo tive que passar. Acho que muitas vezes as pessoas acreditam que se você tem um negócio, ou seja, se você presta um serviço, isso é um negócio. Você é um empresário, você é um empreendedor. Eles podem ser. A definição de cada um é diferente. No entanto, aprendi com a experiência que ser autônomo não é para todos. É realmente difícil. Eu acho que muitas vezes mesmo as pessoas que estão começando a ter seu próprio negócio, elas não percebem no que estão se metendo porque há muito trabalho que virá com isso. Estamos todos convencidos desse sonho, especialmente agora, do estilo de vida empreendedor e do que ele é. Eu sou parte disso. As pessoas que visitam meu Instagram ou assistem meus vídeos no YouTube sempre pensam que estou viajando o tempo todo.

Felix : Um trabalhador autônomo glamoroso... Empreendedor glamoroso.

Alex : Sim, empresário glamoroso, mas essa não é a realidade. Eu acho especialmente importante quando você é autônomo, ou seja, quando você presta algum tipo de serviço, digamos que você... Também era um sonho meu, ainda é, abrir um café ou um restaurante. É muito romântico. Eu amo isso. Ao mesmo tempo, se você abrir qualquer negócio físico, estará vinculado a isso. Você não vai escapar contra... Claro que você pode crescer a um nível em que você coloca a gestão no lugar, faz tudo assim, treina pessoas, monta um processo, tudo isso. É aí que você passa para o próximo nível, mas provavelmente no início você terá que estar fortemente envolvido.

A mesma coisa comigo, ainda estou em um nível agora onde estamos crescendo, estamos colocando pessoas no lugar, estamos contratando, estamos criando estruturas e processos e até agora, como eu disse... viver em Londres. Minha equipe está em Toronto. É totalmente separado de mim, o que significa que temos uma pessoa que gerencia o time, que dirige o time. A mesma coisa para nosso outro negócio, que é IntelligentChange.com. Mesma coisa, tem meu sócio UJ que dirige a empresa lá. É o próximo nível em que não se trata apenas de você. Trata-se de construir uma equipe e ter pessoas que podem fazer coisas que são muito melhores do que você e você tem que abrir mão do controle. Eu acho que a maior medida de se tornar um empresário ou um empreendedor é você ser realmente livre, certo? Acho que essa é a medida maior, é de liberdade.

Félix : Faz sentido. Você mencionou um pouco antes que o trabalho autônomo não é para todos. Você acha que existem alguns equívocos comuns sobre pessoas que talvez estejam no mundo corporativo ou trabalhando das nove às cinco e depois migram para o trabalho autônomo e são atingidas por algumas realidades que talvez não esperavam? Você consegue pensar em algum?

Alex : Acho que a maior coisa para muitas pessoas é perceber, como eu disse, que tive muita sorte que quando estava começando eu tinha uma meta muito baixa. Quando estávamos começando, tínhamos uma meta muito pequena de quanto dinheiro ganhar, para substituir. Nossa renda para nós era renda habitável. Antes eu estava acostumado a viver apenas... Eu era um estudante vivendo de meus empregos de meio período ou pequenos shows ou até mesmo meu emprego em tempo integral no banco, não me pagava muito. No nível de varejo bancário, você recebe trinta mil por ano. Depois de impostos você está ganhando talvez dois mil ou algo assim. Eu coloquei baixo. Eu sou como, "O que nós realmente precisamos para viver?" Eu fico tipo, "Se eu fiz mil e quinhentos dólares limpo, estou bem. Isso é tudo que eu realmente preciso." Principalmente se Mimi fizer isso, combinarmos nossa renda, vivermos humildemente em um apartamento, devemos ser bons. O mais importante para nós é a liberdade.

O motivo pelo qual estou falando sobre isso é para muitas pessoas, especialmente se você vai sair do seu emprego próximo de cinco ou seis dígitos, você tem que entender que precisa substituir essa renda. Para substituir essa receita, isso significa que você precisa gerar muito mais receita, porque quando você administra um negócio, há muitos custos associados à administração de um negócio. Mesmo com nosso negócio com bens físicos reais, nós realmente temos que comprar estoque, temos que movimentar estoque, temos que pagar pelo atendimento, temos que fazer todas essas coisas mais impostos. Muitas pessoas se esquecem do imposto. Você ficaria surpreso com quantos empreendedores que estão começando nunca pensam em impostos. Você fica tipo, "Ei, isso também faz parte da equação." Você tem que pagar imposto comercial, imposto pessoal, esses impostos diferentes. É como, o que você realmente deixou? Vai valer a pena para você deixar seu emprego para possivelmente receber menos e fazer mais, certo?

Acho que o mais importante para você perceber é que para algumas pessoas, elas serão mais felizes ganhando trinta mil em vez de sessenta mil e trabalhando mais, mas que têm liberdade própria, certo? Ou seja, eles são os tomadores de decisão, eles são os chefes, e é assim que eles vivem suas vidas. Por exemplo, neste momento eu não posso trabalhar para ninguém. Eu chamo pessoas como eu desempregáveis. Mesmo recentemente, alguém estava procurando um emprego e eles estavam procurando um emprego para trabalhar para mim, para que pudessem aprender e eu meio que pude ver isso e a entrevista deles e disse a eles diretamente: "Você não tem emprego", significando: " Eu posso ver que você quer ser o chefe. Não há problema com isso, mas você tem que reconhecer isso e apenas fazê-lo", significando: "Sim, você terá que sacrificar o conforto atual ou o conforto que você pode ter de seu coisa corporativa, mas no final você pode realmente estar em melhor situação", significando: "Você ficará mais satisfeito não tendo que responder a alguém", certo?

No entanto, há uma multidão diferente de pessoas, certo? O que estou dizendo é que há uma multidão diferente de pessoas. Acho que a maioria das pessoas esquece quando você é um empresário ou empresário ou autônomo, seja lá o que for, mas quando você trabalha para si mesmo, o que significa que você tem que tomar todas as decisões, você tem que tomar todas as decisões, estou dizendo para a maioria das pessoas que é muito mais fácil trabalhar para alguém do que trabalhar para si mesmo. Eu não sei por quê. Como seres humanos, é mais fácil para nós quando alguém... Provavelmente treinamos ao longo de milênios para ser do tipo "Ei, faça isso", e se alguém lhe disser para fazer, você faz.

A coisa é quando você tem seu próprio negócio, você precisa ser um líder para si mesmo. Mesmo que você não tenha funcionários, ou seja, você tem que se liderar, você tem que se gerenciar, você tem que gerenciar seu tempo, quando você entra, quando você faz isso, porque a liberdade é realmente muito difícil de gerenciar. A mesma coisa em um de nossos produtos para nossa outra empresa, a Intelligent Change, é o planejador de produtividade. Eu criei o planejador de produtividade e as pessoas ficam tipo, "Por que você criou esse planejador de produtividade?" Eu o criei para mim, o que significa que ao longo dos anos precisei criar a estrutura para me permitir trabalhar com mais eficiência. Caso contrário, não será eficiente.

Felix : Sim, tudo o que você está dizendo faz muito sentido sobre como o empreendedor, o auto-emprego, o estilo de vida do empresário parecem ser glamourosos e muitas pessoas são atraídas por isso, mas não é para todos. Existem maneiras de você saber se está pronto ou se está naturalmente inclinado a ser melhor por conta própria antes de pular de algo mais seguro, como um emprego das nove às cinco ou um trabalho corporativo, antes de fazê-lo?

Alex : É uma pergunta complicada. É muito, eu acho, pessoal. Somente um próprio indivíduo saberá verdadeiramente. Você realmente não saberá até entrar. Acho que para mim, mais uma vez, tenho muita sorte de ter sido demitido porque tinha algumas opções, mas eu disse: "Ei, esta é a oportunidade de tentar ." Estou sendo estritamente honesto, provavelmente se eu não for demitido eu posso não ter um negócio, certo? Eu não sabia se eu tinha coragem de realmente fazer isso, certo? Por exemplo, minha esposa Mimi, ela provavelmente teve coragem. Eu vou ser honesto, certo? Nos encontramos juntos no banco. Foi assim que nos conhecemos no banco de onde fui demitido. Ela não foi demitida. Mais tarde, ela desistiu porque disse: "Vou fazer isso também, vou fazer isso", e ela tomou essa decisão. Para mim, esta decisão foi tomada por mim mesmo.

Eu acho que para muitas pessoas é uma coisa muito pessoal. Eu acho que a maior maneira que você pode dizer é como você se sente trabalhando para outra pessoa, certo? Se você tiver algum tipo de ressentimento ou sentimento de "Ei, isso não é justo" ou "Eles estão recebendo todo o benefício", se você tiver algo disso, vá trabalhar para si mesmo. Pelo menos experimente. Mesmo que não dê certo, você terá um enorme apreço pelas pessoas que dirigem negócios, que até lhe fornecem um salário. Você vai ficar tipo, "Puta merda, eu não sabia que havia tanto para isso", porque acho que muitas pessoas agora subestimam quanto trabalho geralmente dá. Como eu disse, o que digo a tantas pessoas é que, mesmo agora, esta é uma conversa quente, mas acho que o mais importante é que as pessoas são apenas... Mais uma vez, elas não podem se colocar no lugar até que está realmente lá. É por isso que eu digo que você tem que fazer isso, especialmente se você é jovem.

É por isso que sou tão grato pela minha experiência, porque eu não tinha dependentes. Eu morava com minha mãe. Eu posso entender como pode ser mais difícil para outras pessoas tomar essa decisão quando você tem filhos, quando você tem uma hipoteca, quando você tem todas essas coisas, mas especialmente se você não tem os fardos da vida que se acumulam tempo e você tem essa oportunidade, você definitivamente tem que experimentá-lo apenas por si mesmo. Mais uma vez, se você tem aquela sensação de: "Ei, o mundo não é justo, eu não estou recebendo minha parte justa..." Foi o que aconteceu quando eu pedi ao meu amigo uma equidade. Eu ficaria grato por dois por cento, mas na realidade eu não merecia.

Olhando para trás agora, eu estou tipo, "Que cara arrogante." Se eu fizesse isso comigo mesmo agora, se alguém que trabalhasse para mim me pedisse capital antes mesmo de produzir qualquer coisa para o meu negócio, eu provavelmente venderia a mesma coisa ou diria a ele: "Ei, você sabe o que , vamos descobrir um plano em que, se você produzir algo, há a possibilidade de algo." Antes de você fazer qualquer coisa, não faz sentido nem mesmo pedir algo como "Ei, eu quero meu pedaço do meu pote". Se você quer isso, vá criar seu próprio pote.

Felix : Certo, eu amo isso. Eu acho que é um ótimo barômetro para se olhar. Você sente que merece mais? Você sente que não está recebendo um acordo justo quando vai trabalhar para outra pessoa? Como você está dizendo, você não pode realmente ter certeza porque há tantas coisas envolvidas, tanto trabalho envolvido, tantas coisas nas quais você tem que ser bom ou que você tem que gostar quando você está começando seu próprio negócio que você realmente não sei até que você realmente dê uma chance. Parece o seu objetivo, e acho que muitos ouvintes por aí, o objetivo deles, é mais e mais liberdade ao longo do tempo. É quando você faz a transição de trabalhar das nove às cinco, trabalhando para outra pessoa, para trabalhar por conta própria e, idealmente, se tornar um empresário. É possível se preparar para se tornar proprietário de uma empresa ou você sempre precisa começar como autônomo e criar seu próprio emprego primeiro e depois sair dele?

Alex : Temos exemplos disso na vida real de duas pessoas que... Eles nunca tiveram um emprego, certo? Eles simplesmente saltam direto para o empreendedorismo ou tentam ter seu próprio negócio e muitos deles ainda conseguem. Há muitas provas vivas disso. Eu realmente não acho que você precisa fazer isso. Você pode estar muito à frente se estiver bem em ser um estudante, como eu estava com meu amigo, e apenas como aprendiz. Acho que muitas pessoas, inclusive eu, perdem isso. Mesmo olhando para trás agora, se eu mesmo, por exemplo, sair agora e for trabalhar para uma empresa de comércio eletrônico maior que tenho atualmente, provavelmente poderia escalar meus negócios muito mais rápido depois, entende o que quero dizer?

Felix : Sim, isso é engraçado. Essa aspiração que você tem é um dom e uma maldição, certo? Você quer ter suas próprias coisas, você quer trabalhar em suas próprias coisas, mas isso também pode te atrapalhar porque você está perdendo todas essas oportunidades de trabalhar para outra pessoa que poderia te ensinar muito também. É engraçado que é quase como um ato de equilíbrio pelo qual você tem que passar para descobrir qual é o equilíbrio certo entre perseguir suas próprias coisas versus potencialmente ser um aprendiz ou trabalhar para outra pessoa.

Alex : Exatamente. Isso é o que muitos de nós esquecemos hoje é o valor de realmente aprender com outra pessoa com seu próprio dinheiro.

Felix : Ser pago para aprender, sim.

Alex : Sim, sendo pago para aprender. O que estou dizendo é que você pode fazer isso por mais tempo. Por exemplo, pessoas que trabalham para nós agora. Eles estão começando a fazer parte da empresa que é capaz de gastar uma certa quantia de dinheiro, estar em um certo nível e ser capaz de fazer certas coisas que você não seria capaz de fazer quando não tem dinheiro e está começando fora por exemplo, certo? Você simplesmente não seria capaz de experimentar esses orçamentos ou não seria capaz de alcançar essas pessoas como, por exemplo, podemos com nossos canais do YouTube ou Instagram ou qualquer coisa assim. Dessa forma, você aprende como eles atingem esse nível, o que eles fazem? Especialmente quando você está realmente nisso, você aprende muito.

Eu tenho um amigo muito bom que tinha uma empresa de muito sucesso em Toronto. Ele contratou quase cem pessoas. Eles são grandes. Eles estão ganhando dinheiro, negócios de sete dígitos mais. Agora ele trabalha para o Facebook. As pessoas diriam: "Como ele está trabalhando para o Facebook? Por que ele está fazendo isso?" Eu o conheço e também estou tipo, "Cara, por que você está fazendo isso? Você não tem que trabalhar para alguém", entende o que quero dizer? Ele disse: "Sabe de uma coisa, acho que estou envelhecendo, mas estou percebendo que há muito valor nisso, estar dentro desta máquina e aprender com algumas das melhores pessoas". Ele diz: "Estou realmente honrado com a inteligência das pessoas com quem estou trabalhando". Às vezes acho importante sair da zona de conforto e fazer algo radical assim.

Não estou dizendo que você tem que fazer isso, mas o ponto que estou tentando fazer é que muitos de nós estamos com pressa de ter sucesso e ter sucesso por nós mesmos, mas eu realmente acredito que há muito valor tremendo que você pode ter... Não há apenas um caminho. Não é apenas tornar-se sozinho e ser um empreendedor. Como eu disse, você pode trabalhar para uma empresa menor onde você pode trabalhar lá com o fundador, ou você pode tentar trabalhar para uma organização ainda maior e trabalhar até lá e aprender as coisas lá, mas o mais importante não tome essas oportunidades como garantidas porque muitas pessoas simplesmente trabalham e apenas fazem o que lhes é dito e é isso.

Para realmente ganhar com essa experiência, você não pode ver isso como um trabalho. Você tem que entrar e trabalhar para qualquer um e se colocar como dono. Significando: "Se este é o meu negócio, como posso contribuir para a capacidade máxima para que eu realmente cresça este negócio?" Quando você faz isso, quando você tem uma mentalidade de que você é o dono desse negócio também, é a mesma coisa que você seria um empreendedor sozinho, mas você consegue aprender muito mais rápido porque você é capaz de ter ferramentas à sua disposição que você pode não ter quando está sozinho. Quando você, por exemplo, trabalha com Shopify, eu estive em seus escritórios, você simplesmente não tem esses recursos trabalhando sozinho, sabe o que estou dizendo?

Então, quando você fizer isso, número um, você subirá em sua carreira muito mais rápido, porque o que não há o suficiente são pessoas que são donos que estão assumindo a liderança e encarregados de sua posição e do que estão fazendo. Eles estão sendo curiosos, estão sendo estudantes, estão aprendendo, estão se adaptando. Independentemente disso, você será promovido e crescerá dentro de uma organização. Mesmo que não, você aprenderá certas coisas por si mesmo que permitirão que você, quando estiver iniciando seu próprio negócio, aprenda com esses processos. Digamos que quando você trabalha para Shopify que Shopify tem certos processos ou como eles ... Você aprende com seus próprios sucessos ou trabalha para um negócio de comércio eletrônico diferente e entende o que é o negócio deles.

Como eu disse, se eu não tivesse trabalhado para meu amigo por esses dois meses, teria demorado muito mais para aprender todas essas coisas por tentativa e erro, tentando coisas diferentes, mas aqui vou eu e sou colocado em um sistema que funciona, que é bem sucedido, que já está gerando dinheiro e lucro e eu consigo ver como funciona um negócio. Como eu disse, a maior diferença foi apenas eu dizer: "Oh meu Deus, estou muito grato por esta experiência." Obrigado pelo meu amigo e obrigado por apenas eu estar lá e poder utilizar meu tempo bem gasto enquanto estou lá.

Félix : Incrível. Sim, acho que a citação que ouvi sobre isso, acho que se aplica aqui, é que se você é a pessoa mais inteligente da sala, está na sala errada, o que significa que você só pode aprender o quanto as pessoas com as quais você se cerca. Se você se meter em uma situação, um emprego, um aprendizado, e você está fora da sua zona de conforto, você não é mais a pessoa mais inteligente, esse é o momento em que você pode aprender. Esse é o momento em que você realmente obtém o maior valor porque eles estão lá para lhe ensinar coisas que você não sabe. Eu quero falar um pouco sobre o negócio agora. Esta é uma grande história de como você chegou à posição em que está hoje. Vocês começaram, vocês disseram que tinham uma meta de três mil dólares. Você queria mil e quinhentos dólares cada. Eu definitivamente quero falar sobre o YouTube. Isso é antes ou depois do sucesso do YouTube?

Alex : Não. Muitas pessoas perguntam... Eu estava falando outro dia neste evento e uma das perguntas também era: "O canal do YouTube veio primeiro ou foi o e-business? Foi o produto? "

Félix : Certo.

Alex : Foi o produto, foi o negócio. Quando você acessa nosso site e lê nossa história, essa é a história real, o que significa que Mimi estava procurando por extensões de cabelo para o casamento e naquele momento eu estava lendo "A Semana de Trabalho de Quatro Horas" e pensei: "Preciso minha musa. Qual é a minha ideia?" Eu acho que para muitas pessoas é tipo ok, ótimo, você tem essa sensação de que quer ser empreendedor ou quer ter seu próprio negócio, mas qual vai ser a sua ideia? Acho que essa é uma das coisas mais importantes para você realmente entender ou saber. Mimi realmente veio... Ela estava reclamando com sua irmã Laila sobre como ela não conseguia encontrar boas extensões de cabelo. Eu não tinha ideia do que são extensões de cabelo e fiquei mais uma vez curiosa. "O que são extensões de cabelo? Para que você precisa disso? Qual é o problema?"

Ela respondia e então bam, bam, bam, nós olhamos e eu disse: "Ok, uau. Não há realmente ninguém fazendo o tipo de produto que ela queria no mercado americano." Eu fico tipo, "Ei, quanto custaria produzir isso?" Porque eu tive essa experiência de sourcing e Alibaba e como fazer isso, eu disse, "Ok". Eu rapidamente olhei para ele. Eu estava tipo, "Vamos ver quanto custa o produto." I'm like, "Okay, cool. This is the profit margin. We can sell it for this much. We'll just do that. Cool." Then we just kind of was like, "Let's do this."

Because of my social media background I knew what I believe would work. Like I said, I had no experience. Nobody was hiring me because I didn't have a track record. I had a feeling that this is the future. This is how business will build themselves. I said, "We're just going to make videos that are going to provide value to people through hair tutorials and you and Laila," Laila is her sister, "Will create those tutorials if you guys want to be a business." Because we were all employed at that point because I quit at that point, we were all unemployed and everyone said, "Yeah, cool. Let's do this." That's how it all started. It was just from those humble beginnings.

Félix : Isso é incrível. Did you see other people, other businesses do it? How did you know that YouTube was the platform that you would build first? Today there's just so many other platforms you can use. How were you able to identify that YouTube was the right one for your business?

Alex : The reason we chose to go with this strategy was really, I'll say my two virtual mentors that really inspired me were Seth Godin and Gary Vaynerchuk. Seth Godin always talks about providing value and creating your art. The book "Linchpin," it's probably my all time favorite book. Gary Vaynerchuk at that time, he was just starting out. I think what he did with Wine Library and creating that content was the predecessor to what is possible and with creating, once again, unconditional content for people and then having a product on the back end. I'm like, "We're just going to do exactly that. We'll create hair tutorials every week and we sell hair extensions." Feito.

Felix : Obviously this content marketing approach of business is definitely proving to work and is defensible. Once you have a lot of content it's hard to replicate that same thing, but today people are really focused on PPC or just driving ads and focusing on that side of things. It's sounds like obviously it's a longer road to get to actual sales because you had to build up all the content, build up the following. What were the early days like? I'm assuming you weren't getting tons of sales at the very beginning when you started a YouTube channel with zero subscribers like everyone else starts.

Alex : Of course. I think this is the most important thing to know is that we all start with zero dollars, zero subscribers. I think for us the most important thing was taking this more longer term approach and for us is that because we really didn't like selling. What I mean by this, in business you have to sell. You have to sell your product. You have to pitch it, you have to whatever. We felt there was this new era coming in where you can provide value and by providing value you expose people and you get people to know you and then they'll become interested in your own product. Our gig from the beginning was how can we provide content that people are looking for that we can then redirect to our own website and our product? Mimi and Laila started making videos right away, meaning we talked about, next week we already started making them.

You can watch those first videos. They were made on laptop webcams. In those videos they just went, "Okay, what are people looking for?" Mimi was like, "Okay, a lot of people are looking for examples for reviews of products." Our first video ever was a review of a hairstyling tool. That video got some things and some views and it's what people are looking for. They would just create content that people would look for. Especially back then how to and beauty content, a lot of people were looking for that, so how to style your hair, how to do makeup. We chose to do just hair because we had a product that was hair-related. We had to control a certain niche. That's really how we became one of the biggest hair channels on YouTube was just focusing on doing that one thing that is relatable to our product.

I had this little formula. I'll kind of quickly go through it because years after I'm like, "Okay, what is it that made us successful in business, on YouTube, through our content strategy? What was it in our content strategy that allows you to grow? It comes down to these four things. I call this formula QVCA. The first one is quality. When I talk about quality, the quality doesn't have to be super high. Like I said, we started with laptops. A lot of times people right now, you can start with a pocket camera, your iPhone 6, the latest smart phone. It can be pretty good because on YouTube the content that really connects with people is not super professional content. It's not the content that's going to have two, three camera angles. People go to YouTube for that personality. How do you consume Youtube, even yourself? Do you watch it mostly on your cell phone, on your laptop, do you watch with a group of friends?

Felix : I usually watch it on your cell phone.

Alex : Yeah. On your cell phone by yourself, right?

Félix : Sim.

Alex : Exactly. It's important to understand that most people, that's how they consume YouTube content, meaning the content has to be very personal. That's why you don't have to get super fancy on the content in a way of multiple camera angles. Just keep it simple. Of course when it comes to talking about quality of content, you have to be providing, which is the second word, V, value. The first one was quality. You don't have to have super high end. Also it can't be too low. You still have to be able to hear, see, and all that stuff.

The second one is value. Most importantly is when you create content, you have to provide a lot of value. Most importantly provide it unconditionally because so many people ... This is the problem once again with so many people is that the biggest thing I could tell you right now about business and the biggest mind shifts that I had personally is the moment ... Before when you were unemployed or you don't have money, because this was my situation before, I would think, "How do I make money?" I need this. This is a missing element in life. How do I make it?"

The thing is no one cares. No one cares that you don't have money. No one's going to come to you and be like, "Hey poor Alex, here's money." You have to provide value into other people's lives. That's what business is. What is business? When somebody's buying something from you, that means you're going to deliver them some sort of value and they're willing to exchange their money for what you're going to give them in terms of value. We kind of flipped everything on a switch and we just provide value unconditionally, meaning when we're creating our content we never think, "What's the ROI of this content?" We honestly don't think like that to this day. We just think, "Hey, how can we provide tons of value to people?"

Same things for our website, same thing through our product, anything else. We just redesigned our whole website. We had a pretty kick-ass website. We didn't have to do that but we redesigned our website because we want to provide more value to the people who are on our website to be able to provide a better experience. That's why we do that stuff. Same thing with our content, we just create all this free content unconditionally. Whether you need hair extensions or you don't need hair extensions, you're watching our content because we might be helpful to you. Even if a person who never wants to buy hair extensions watches our videos and they get something out of it, they learn how to make a braid, and then their best friend's getting married and is like, "Hey, I'm looking for hair extensions," guess what happens? Who is she going to remember? Is she going to remember some no name shop that has never done anything good for them or provided them some value or Mimi who she watched her video and she learned how to create a braid through her tutorial?

Our business story has really just been built on us delivering unconditional value. However, the most important thing to keep in mind ... These are the last two letters of the formula. It's quality, have decent quality, don't go too fancy. Value, provide tons of value to people. Third, consistency. This is where a lot of people miss out on it as well, right? Felix, the reason you have a successful podcast is because you're consistent, right?

Félix : Sim.

Alex : You put out a podcast how often?

Felix : Twice a week.

Alex : Twice a week. How long have you been doing that for?

Felix : We've been putting out podcasts for two years straight.

Alex : Two years straight. Think about it, us at Luxy Hair, we've been putting out a video pretty much every week for the last six years.

Félix : Sim.

Alex : When you look at it, it's not luck. We're not just successful because we're lucky, right? We're successful because we're consistent and we're consistent at driving value to people and same with you, right? You're consistently delivering people information, value. That's why people will find you. They look for you. That's why you now work with Shopify directly because you created tons of value and you have consistency. Consistency is also talking about consistent content meaning if you're going to especially connect something with a business, you have to have some sort of a niche. For you for example, you created a niche around yourself by being with Shopify Masters, right? You have a niche on Shopify and e-commerce stores, that's your niche. We had a niche that was just Luxy Hair. It's all about hair. We were then able to carve out a niche for ourselves and become known for the hair people, right? We're known by hair and we sell hair products, sweet. That consistency plays an important role.

The last important piece that has made our content really successful, and I believe it's the same reason why your content is successful or any other people who have been successful. We have quality, we have value, we have consistency. The last piece, authenticity. What I mean by that is that when we create content, Mimi genuinely still cares about the content that she makes. Her whole strategy is, "Hey, I'm learning something and I'm going to teach you while I learn this as well." That's authentic to her. Mimi doesn't pretend that she's the greatest hairstylist or she's certified and she's worked in a salon. Mimi has no hair experience, but she's authentic in just saying, "Hey, I'm a regular person like you. I'm learning and I'm just going to teach you this hairstyle that I've learned recently." Boom, right? That by itself, that genuine interaction and authenticity, most people come watch our videos not even for hairstyles. They just come to watch and interact with Mimi for that authentic relationship that we have built over the years.

Félix : Eu amo isso. You talk about how people go to YouTube for relationships and not just for content or to learn things. They go there and, like you're saying, sometimes they'll go and not even ... Not necessarily not care, but they might not even be going to learn the tutorial. They just go to hear Mimi talk or just to have that weekly check-in with her because you have that relationship. I love that you point that out because a lot of times when people think about creating content they think about, "How do I create value?" Value is definitely the key as one of yours in the QVCA formula, but then you have to build that relationship, you have to build that connection with your audience or your fans essentially.

Alex : Exactly. I think for us, I've also talked to a lot of people who watch our stuff and I'm always curious, "How do you watch our content? Where are you?" They'll be like, a lot of times, "Just at breakfast. I'm alone so I just wanted company." I'm like, "Wow, cool."

Felix : Yeah, that's cool.

Alex : It's surprisingly but I think this is what so many people especially in business miss, right? You try to be all professional and corporate and all that stuff. You can do that, it's cool, but I believe a thing that people can do, especially people who are starting out, is be authentic and genuine with your story and how you're starting out because people are a lot more likely to help you out if you're honest and you're like, "Hey, I'm just starting out building this business. I'm just figuring it out." It's surprising to me as well, trust me. It's still surprising. When you look at our first website, you're like, "Who the hell would ever order from this website?" I'm honest, right? Now that you look at us, we're all fancy and stuff, right? We just spent tons of money on our website. It's expensive.

So many people, especially when they're starting out, you always have to look at the beginning of anybody. I'm sure even Shopify's first website sucked, right? They probably look back and cringe on their website. They're like, "Ugh, I don't know. Our website's way better now." Yeah, obviously. You have five hundred plus staff and crazy little people running around doing all this amazing stuff. At the beginning the thing that you have is your authentic story. Like I say, even Shopify, "We had our own store. We weren't happy with the platform providers over there, so we created our own platform." That's a powerful story. I think another powerful thing that so many e-commerce owners that don't do, they don't put their story on their product page on their website. I'm telling you, you can go Google right now. Just type Luxy Hair, LUXY dash hair. Google populates the popular pages on our website. You will see our story is one of the most popular pages on the website.

Felix : Yeah, right next to your shop.

Alex : Yeah, exactly. I would say that page is what helps us convert so much. That's why we expanded on it now with our new redesign, but even the story that you see there is the same story we had as when we started. It's real. That's the story. I think one of the, once again, biggest things you can take away if you're a e-commerce or you're starting out e-commerce is share your story, especially if it's authentic. Yeah, you're story's like, "Hey, I just want to make money," maybe that's not the best story. Really think as to why you're bringing this product into life. A little segue as well, so many people who don't know what kind of business they should even do, create a business out of a problem you have in your own life. Hair extensions is not a problem I had in my life, it's not my problem, but it was a problem that Mimi had. Through creating this business we solved that problem. Most likely if you're solving your own problem, you're going to solve a lot of poeple's problems in the world.

Felix : Yeah, it definitely becomes a lot easier when you are your own customer because you don't have to spend so much time figuring them out because they are you or they are, in this case, Mimi. You don't have to spend so much time in the early days learning more about them because you already have them inside your company. Just kind of close out on this and give the listeners an idea of how much success there's been, the Luxy Hair channel itself has closing in on three million subscribers. You guys also have your own channels. Alex, you have one over a hundred thousand. Mimi has another one over five hundred thousand subscribers. This QVCA model, I love it. I love that you broke it down like that. I think it makes a lot of sense. For people out there that are thinking about putting their story out there, thinking about finding ways to connect more with their ... Find people with connect with, specifically with YouTube. Here's a lot. Is it still possible to get started today when it's "so saturated" in that market? If so, how do you get yourself to stand out in the crowd?

Alex : That's a great question. I think when we started people were saying it was too saturated. I think no matter what it will always be like that, even in business. If you're starting a business, it's too saturated. There's too many businesses, you know what I mean? I think the way you stand out whether it be in business or on YouTube or on Instagram or any of these social platforms, it goes back to that last piece of the QVCA formula, is authenticity. I'm telling you the best way to win in business or on YouTube and you grow is to be authentic and just be your authentic self. Authenticity is actually lacking in our world right now meaning people are going to a lot more likely ... The reason people watch us is because they still feel that we're genuine. They feel that we're for real. When I'm talking here, I really don't ... This is me. I don't really have anything to hide. When you watch my channel, I'm the same guy. When you meet me, I'm the same guy. I'm going to give it to you straight.

I think with that, and it's the sole reason, same thing, Gary Vaynerchuk, he's really successful right now. He's really on point and trending because he's being himself. He's not perfect, right? He doesn't try to be perfect. I think the important thing is, same thing, when you create content, don't try to be Gary, don't try to be me, don't try to be Mimi, just be you. So many of us are afraid to be ourselves. Hey, I'll tell you that, six years later, I'm still working on myself. That's one of the most important things to figure out is it's not like you're going to find your authentic voice right away, but as long as you're putting yourself out there and you're willing to put it on the line and be a little risky and don't try to always be perfect, make mistakes and that's okay, be public about it and say ...

One thing we did with our videos at one point, we started making them polished and edited and it was like nothing. Then we actually saw we lost some engagement. Then we're like, "What's going on?" Then we figured out that people actually like the bloopers. People actually like when your English is not perfect and you make a mistake. Está bem. Of course it has to be clean to a certain point, but still leaving in that touch, that quirk that you have is very important.

Félix : Incrível. Thanks so much, Alex. LuxyHair.com, LUXYHAIR.com is the website. Where else should folks go check out if they want to follow what you're up to, what Luxy Hair is up to, what Mimi's up to?

Alex : Yeah, I produce blogs at least one or three times a week as well as my channel, so you can find me on YouTube at Alex Ikonn. It's ALEX IKONN. Same thing for Mimi, it's called Mimi Ikonn. If you want to watch some hair tutorials, Luxy Hair. You can also find me on Instagram. I'm Snapchatting these days as well sometimes. I'm available. You can really follow our journey so it's pretty exciting.

Felix : Yeah, we'll link all that in the show notes. Again, thanks for much for your time, Alex.

Alex : Thank you.

Felix : Thanks for listening to Shopify Masters, the e-commerce marketing podcast for ambitious entrepreneurs. To start your store today, visit Shopify.com/masters to claim your extend thirty day free trial.