O futuro da publicidade digital: onde os profissionais de marketing estão fazendo suas apostas para 2017 e além?

Nos últimos anos, assistimos ao surgimento de novas tecnologias de ponta com possibilidades empolgantes de marketing e publicidade: de IA a RA, chatbots a hubs inteligentes, pesquisa por voz e pesquisa visual e muito mais.

Ao mesmo tempo, os anunciantes sabem que os fundamentos do marketing - como marketing de busca, marketing social e de conteúdo - são tão importantes quanto sempre foram.

Com um orçamento limitado para alocar, onde os profissionais de marketing estão investindo seus gastos para 2017 e depois? Eles estão preparados para apostar em novas idéias inovadoras ou estão jogando pelo seguro?

The State of Digital Advertising 2017 , um novo relatório da ClickZ Intelligence em parceria com a Marin Software, partiu para descobrir exatamente isso. Ele pesquisou mais de 500 anunciantes em todo o mundo sobre seus gastos com publicidade, tanto no presente quanto no futuro - e, em particular, as principais prioridades de seus negócios em 2017.

O relatório constatou que, embora haja interesse dos anunciantes em tecnologias mais novas e especulativas, não é de surpreender que a maioria dos profissionais de marketing ainda priorize os fundamentos da publicidade, onde sabem que podem impulsionar o ROI.

No entanto, os resultados nos dizem quais das tecnologias mais recentes estão atraindo mais interesse dos anunciantes; e também fornecem uma visão intrigante de como empresas de marketing de diferentes tamanhos estão escolhendo alocar seus gastos com publicidade para 2017 e além.

O que os anunciantes digitais estão priorizando em 2017?

Conforme mencionado acima, os anunciantes digitais estão principalmente preocupados em priorizar os fundamentos do marketing em 2017, com marketing de conteúdo (citado por 42% dos anunciantes), marketing de busca (citado por 39%) e mídia social (30%) no topo dos anunciantes. lista de prioridades para 2017.

Mais de um quarto dos anunciantes (26%) citaram a otimização para celular como uma prioridade para seus negócios em 2017. Em um mundo cada vez mais voltado para o celular, esse número pode parecer menor do que o esperado. Isso pode significar que muitos anunciantes acreditam que já estão otimizados para celular e, portanto, não precisam priorizá-los com tanta prioridade; ou pode significar que os anunciantes estão subestimando até que ponto o celular precisa ser uma prioridade.

Para muitos anunciantes, a otimização para celular é apenas a primeira etapa para entregar uma campanha de sucesso no celular. Embora as empresas possam entender como criar uma oferta com capacidade de resposta móvel, elas ainda lutam para rastrear e atribuir retornos aos clientes móveis. Na verdade, 26% dos anunciantes também citaram a atribuição como uma das principais prioridades para 2017 - a mesma porcentagem do celular, o que pode não ser uma coincidência.

“Sabemos que mais pessoas estão usando dispositivos móveis do que computadores para visitar nosso site”, disse Melodi Campbell, vice-presidente de marketing e comunicações da Worldwide Counter Threat Solutions e participante da pesquisa State of Digital Advertising 2017 .

“Nosso site está pronto para celular, mas me preocupa o fato de não sermos capazes de rastrear exatamente de onde vêm essas conversões.”

Em um mundo que prioriza cada vez mais os dispositivos móveis, os anunciantes estão priorizando a otimização para dispositivos móveis o suficiente em 2017?

No campo da tecnologia mais especulativa, quais novos clientes em potencial estão atraindo mais interesse dos anunciantes em 2017? Mais de um décimo dos anunciantes (11%) disse que planejava priorizar o comércio social, um conceito relativamente novo que combina elementos de redes sociais e comércio eletrônico, em 2017.

Outros 7% afirmaram que planejam priorizar a inteligência artificial, que engloba chatbots, assistentes digitais e busca por voz, tendência cada vez mais importante no setor de marketing de busca.

“[A inteligência artificial] realmente explica por que queremos continuar a explorar com diferentes mecanismos de pesquisa”, disse Pam Weber, vice-presidente de iniciativas estratégicas da ROAR! Marketing na Internet e participante da pesquisa State of Digital Advertising 2017 .

“A pesquisa por voz vai continuar a aumentar; estamos observando esses veículos - Alexa, Siri e Google Assistant - ficarem cada vez mais inteligentes.

“Ainda não entrou no mercado comercial, mas é só uma questão de tempo.”

As pequenas empresas estão mais dispostas a arriscar

Você pode esperar que o tamanho de uma empresa tenha uma correlação positiva com sua disposição de investir em tecnologias mais especulativas: quanto maior o orçamento e os recursos, mais uma empresa estará disposta a assumir riscos e ramificar-se para áreas desconhecidas.

Na verdade, quando as respostas dos anunciantes foram analisadas por dados demográficos, descobriu-se que mais pequenas empresas (definidas como aquelas com uma receita anual de menos de US $ 10 milhões) planejavam investir seus gastos com publicidade em tecnologias de ponta do que as médias porte (receitas anuais de $ 10-100 milhões) e grandes empresas (com receitas anuais de mais de $ 100 milhões).

Principais prioridades para 2017, divididas por tamanho da empresa

Verificou-se que o interesse pelo comércio social, por exemplo, provém muito mais de empresas menores, das quais 20% o citaram como prioridade para 2017, contra 7% dos anunciantes de médias empresas e apenas 4% dos anunciantes de grande negócios.

Os anunciantes de pequenas empresas também estão mais interessados ​​em investir em inteligência artificial, com 9% citando-a como prioridade para 2017, contra 7% dos anunciantes de médias e grandes empresas, respectivamente.

E 5% dos anunciantes de pequenas empresas citaram hubs domésticos inteligentes (como Amazon Echo ou Google Home) como uma prioridade para 2017, contra 4% dos anunciantes de grandes empresas e nenhum de empresas de médio porte.

Embora essas diferenças possam parecer marginais em alguns lugares, a tendência é interessante de observar. Pode ser que as pequenas empresas estejam mais dispostas a apostar em tecnologias de publicidade promissoras com a esperança de um grande retorno no longo prazo; ou que estão concentrando seus esforços em um nicho específico, por exemplo, pesquisa por voz, que abrange IA e hubs de casa inteligente.

Por outro lado, os anunciantes de grandes empresas têm grandes somas de dinheiro em jogo e, portanto, não estão dispostos a arriscá-los em caminhos não testados - especialmente no caso de agências, que podem representar clientes ricos com mais a perder se suas campanhas não entregarem ROI forte.

De qualquer forma, as descobertas de The State of Digital Advertising 2017 dão uma indicação de onde os anunciantes estão concentrando seus esforços no próximo ano. Vale a pena ficar de olho nesses canais para ver se eles realmente rendem conforme o esperado.

Como as tendências em 2016 moldaram o investimento em anúncios em 2017 e o que isso significa para o futuro da publicidade global? Baixe sua cópia gratuita de The State of Digital Advertising 2017 para descobrir.