#MarketersTalks: O futuro do conteúdo visual em 2022 – Uma entrevista com Donna Moritz

Em nossa série #MarketersTalk, entrevistamos os principais profissionais de marketing digital de 2022 e fizemos perguntas pessoais. Hoje conversamos com Donna Moritz, uma das principais especialistas verificadas no Canva, sobre diferentes abordagens para conteúdo visual em marketing.

Nesta entrevista, conversamos com Donna Moritz, estrategista de conteúdo visual de Queensland, Austrália, e fundadora do Socially Sorted, um blog de mídia social líder globalmente e apresentado pela Inc. como um blog de mídia social que você deve seguir. Donna ajuda marcas, empresas e criadores de conteúdo a alavancar o poder da narrativa visual em seus negócios e é um dos apenas 26 especialistas verificados no Canva no mundo, ensinando não designers a criar visuais incríveis usando o Canva. Ela também é uma criadora de modelos do Canva na biblioteca do Canva e é embaixadora do programa Canva Creator. Donna é uma palestrante e instrutora muito procurada nas indústrias de marketing e turismo internacionalmente e seu conteúdo foi apresentado em publicações como Forbes, Entrepreneur, Inc e Social Media Examiner.

1. O que o inspirou a focar seu negócio na narrativa visual e na criação de conteúdo visual?

Em 2011-2012 eu estava trabalhando com muitas pequenas empresas em sua estratégia de mídia social. Todos eles lutaram com a crescente expectativa de que precisavam criar gráficos atraentes para postar em sites como Facebook, Instagram e Pinterest – sem habilidades de design gráfico e ferramentas limitadas para ajudá-los. A Adobe era muito complicada, mas ferramentas como Picmonkey (Hallelujah!) estavam começando a surgir para não designers para que pudessem criar visuais DIY com mais facilidade.

No momento em que o Canva foi lançado em 2013, eu estava “tudo dentro” da importância dos recursos visuais. Eu fui uma das primeiras centenas de usuários “beta” do Canva antes de serem lançados ao público e adorei. Ter ferramentas de design DIY acessíveis que permitiriam que não designers criassem visuais de maneira rápida e fácil foi uma grande vitória.

Portanto, foi uma evolução natural dinamizar meu blog (Socially Sorted) e negócios para ajudar não designers (proprietários de empresas, gerentes de mídia social e criadores de conteúdo) a desenvolver habilidades de narrativa visual e criar visuais incríveis para obter resultados em seus negócios - usando Ferramentas de design de bricolage.

2. Qual a importância do conteúdo visual no marketing?

O conteúdo visual é uma grande parte do marketing, pois absorvemos muito visualmente. Faz sentido, pois estamos nos comunicando e contando histórias visualmente há séculos. É mais importante do que nunca agora, com o vídeo sendo tão popular para envolver e comunicar online. A Cisco continua prevendo que 82% ou mais do nosso tráfego na Internet será de vídeo ano após ano – e a pandemia apenas acelerou o aumento do vídeo nos últimos dois anos (do vídeo ao Zoom e ao vídeo ao vivo).

O conteúdo visual também é importante como “catalisador de confiança”. Quando seu cliente ideal vê suas imagens, vídeos, infográficos, vídeos ao vivo, ele passa um tempo visualmente com sua marca e começa a ter afinidade com seu conteúdo. Isso ajuda a impulsionar o relacionamento para que eles possam conhecê-lo e confiar em você... e, finalmente, fazer negócios com você e/ou defender sua marca.

Também vale a pena mencionar o mito de que todos nós temos curtos períodos de atenção. Acho que é mais sobre como somos bombardeados com tanto conteúdo todos os dias. Temos que tomar decisões rápidas sobre com o que vamos nos envolver, o que significa que os consumidores estão se envolvendo com o vídeo em um ritmo acelerado. Ser capaz de criar conteúdo que atraia os espectadores e os motive a interagir com você é uma grande parte dos negócios em 2022.

Portanto, a demanda por marcas e empresas para se tornarem 'contadores de histórias visuais' e criarem conteúdo visual definitivamente aumentou à medida que fazemos mais negócios online. internamente vs terceirização.

3. Você vem treinando não designers para criar conteúdo visual há mais de uma década. Qual é o maior desafio para não designers quando se trata de criar conteúdo visual em 2022?

Os desafios óbvios para não designers estão na falta de tempo, orçamento ou habilidades para criar recursos visuais. Ferramentas como o Canva ajudam a resolver esse problema ao ter tudo em um só lugar para criar imagens, animações, vídeos, apresentações, quadros brancos e até imprimir sob demanda.

Mas depois de anos ensinando princípios básicos de design para não designers e como usar software de design DIY para “projetar”, comecei a perceber que pode haver uma maneira melhor. Quando não designers tentam “projetar” do zero como um designer, isso pode acabar custando a eles em termos de tempo e qualidade. É muito mais fácil se eles usarem os modelos fornecidos nas ferramentas de software DIY (criadas por um designer) e aprenderem a editá-los de maneira eficaz para sua marca.

Aqui estão algumas dicas para ajudar com isso:

1. Configure seu kit de marca no Canva – a maioria dos softwares de bricolage permite que você faça isso, incluindo fontes, cores e logotipos da sua marca.

2. Comece com um modelo – Procure um modelo no tipo de documento ou formato visual que você deseja criar (ou seja, postagem no Facebook, apresentação, rolo do Instagram, infográfico, vídeo social). Em seguida, escolha um modelo para ajudá-lo a projetar. Isso pode ser adaptado para o conteúdo que você deseja transmitir e, se relevante, adaptado ao estilo e aos ativos da sua marca.

3. Atenha-se aos elementos – Tente não alterar muito os elementos principais do design. Isso inclui layout, molduras, bordas e posição de títulos ou texto. Os designers usam layouts, tamanho, alinhamento e hierarquia específicos por um motivo.
   
4. Mude apenas 1 ou 2 coisas – Não se apresse em mudar tudo de uma vez. Altere apenas o texto e as imagens. Ou as fontes e as cores. Alternar apenas uma ou duas coisas significa que é menos provável que você estrague o design principal.

5. Troque similar por semelhante – se você estiver alterando um elemento no design, troque-o por um elemento semelhante em termos de tipo e tamanho. Isso se aplica a gráficos, fotos, ilustrações e vídeos e até mesmo ao estilo das fontes que você usa e quantas cores estão no modelo. Tente também manter o mesmo comprimento da cópia de texto ao alterá-la. Tamanho importa!

Lembre-se, o designer fez todo o trabalho duro para criar um modelo de design incrível para você. Aproveite isso como um não-designer e você poderá criar conteúdo visual com mais rapidez e facilidade, criando visuais com aparência profissional E chamando a atenção do seu público.

Nota: isso também se aplica ao vídeo. A maioria das ferramentas de vídeo social, como Canva e Wave.video, fornece modelos como ponto de partida para seus vídeos, facilitando muito a edição.

4. Você acha que todos os profissionais de marketing digital devem adquirir algum nível de habilidades de design? Por que ou por que não?

Se você usar as dicas acima, poderá criar recursos visuais facilmente sem precisar aprender habilidades específicas de “design”, especialmente se usar modelos para guiá-lo. O bônus é que, se você usar ferramentas de software de design DIY ao longo do tempo, há uma chance de adquirir algumas habilidades básicas de design ao longo do caminho. Mas não é necessário estudar design para criar ótimos visuais como profissional de marketing digital.

No entanto, se você tem inclinação criativa e deseja levar suas habilidades de design para o próximo nível, SIM, você pode desenvolver suas habilidades criativas como não designer. Pode ser divertido fazer algumas lições básicas de design para desenvolver sua consciência e uso de layout, alinhamento, hierarquia e coesão geral de um design.

O Canva tem uma fabulosa biblioteca de vídeos em sua Escola de Design como um ótimo lugar para começar. Você também pode ler meu blog para dicas e truques de design para não designers. Apenas lembre-se de que os modelos estão sempre lá para ajudá-lo, então você não precisa “ser um designer” para criar visuais incríveis.

5. O que o levou a ser reconhecido como um Expert Verificado do Canva?

Como mencionei, fui uma das primeiras centenas de usuários do Canva no início de 2013, quando o Canva ainda estava em versão beta. Eles foram lançados “oficialmente” em agosto de 2013 e recentemente atingiram 100 milhões de usuários ativos – então eu venho ensinando não designers como usar o Canva há 9 anos (entre outras ferramentas visuais). Isso inclui treinamento presencial e on-line, além de palestras em grandes conferências como Social Media Marketing World nos EUA e Cidades Patrimônio Mundial da Unesco na China.

Como educador e instrutor do Canva de longa data, fui convidado a fazer parte do programa Canva Verified Experts, lançado em 2022. Este programa é para criadores de conteúdo e educadores que são líderes e especialistas em suas comunidades, têm seguidores sólidos e uma paixão por ensinar outras pessoas a aproveitar ao máximo os produtos e recursos do Canva.

Atualmente, existem 26 especialistas verificados no Canva em todo o mundo e eu sou um dos dois especialistas na Austrália. Você pode descobrir mais sobre os especialistas verificados do Canva aqui, bem como todas as outras comunidades do Canva nas quais você pode participar para saber mais sobre design visual.

6. Como as equipes virtuais podem planejar melhor e criar conteúdo visual?

Nunca foi tão fácil para as equipes trabalharem juntas – IRL ou virtualmente. Temos tantas ferramentas fabulosas à nossa disposição. Não são apenas indivíduos que trabalham com ferramentas como o Canva, mas agora equipes pequenas (e grandes) podem trabalhar juntas em projetos visuais de qualquer lugar.

Você pode criar visuais de alta qualidade (sem experiência em design), usar modelos de marca (criados por designers), visualizar dados (usando apresentações, quadros brancos e documentos), alavancar controles de marca, permissões e aprovações (para garantir a integridade da marca) e usar ferramentas de colaboração para comentando e compartilhando.

Por exemplo, 3 coisas simples que ensino equipes virtuais a usar no Canva são:

1. Configure kits de marca da equipe, com elementos de marca, como logotipos, fontes e cores.
2. Crie modelos de marca (reutilizáveis ​​para projetos). Os modelos podem ser projetados por um designer interno ou externo para que os membros da equipe que não sejam designers possam usá-los para criar conteúdo de marca.
3. Use os recursos de colaboração para compartilhar modelos, definir permissões de marca e adicionar comentários/feedback sobre designs.

Com a configuração e o treinamento corretos, todas as habilidades que ensinei a não designers individuais podem ser aplicadas às equipes, só que agora os recursos de marca e colaboração tornam isso muito mais fácil. Nunca antes foi tão fácil criar visuais!

7. Você também é um dos primeiros criadores do Canva – o que isso implica? E de onde você tira inspiração para criar novos modelos do Canva para a biblioteca do Canva?

Fui convidado para ser um dos primeiros criadores do Canva no final de 2020, o que significa que sou treinado para publicar modelos de imagem e vídeo originais para a biblioteca do Canva no meu perfil de criador. Esses modelos são usados ​​pelos mais de 100 milhões de usuários do Canva. Eu já exportei mais de 5 milhões dos meus designs do Canva, então acho que todos esses anos conhecendo o que os não-designers gostam nos modelos foi útil!

Encontrar inspiração de modelo pode ser um desafio e flui e reflui em um determinado dia, então tenho alguns lugares para buscar ideias e inspiração quando isso acontecer:

• Sair do mundo ao meu redor (murais, placas, cartazes, paletas de cores).
• Outros sites de design como Behance e Muz.li (curadoria de design).
• Plataformas visuais como Instagram, TikTok e Pinterest são ótimas para ideias e para ver o que minha comunidade está consumindo e criando.
• O Pinterest Predicts e o Pinterest for Business também são ótimos para tendências de conteúdo.
• Postagens de blog sobre tendências de design visual lançadas todos os anos como este e este.
• Humor observacional sobre a estranheza da vida. Eu gosto de me divertir muito com o design de modelos e não há nada mais divertido do que rir de si mesmo ou do mundo ao seu redor (e compartilhar alguns memes ou trocadilhos).

O Canva Creators é uma grande evolução para o meu negócio e me permitiu fornecer modelos e treinamento para meus clientes, comunidade e membros do programa online. É divertido aumentar minhas habilidades como designer para o Canva, ao lado de uma próspera comunidade de designers (“Criadores”) que criam modelos em vários idiomas ao redor do mundo. E ajudar a construir a biblioteca do Canva depois de quase 10 anos como usuário e educador do Canva é incrível!

8. Quais você acha que serão as grandes tendências em termos de conteúdo visual para empresas em 2023?

As tendências visuais ficam mais alucinantes a cada ano (olá, ferramentas de “texto para imagem” e realidade virtual!). Aqui estão 3 tendências visuais que acredito que serão importantes para as empresas em 2023:

1. Vídeo de formato curto – Embora eu sempre elogie o conteúdo de vídeo de formato longo para pesquisa e SEO (estou olhando para você, YouTube), não há dúvida de que o vídeo vertical de formato curto veio para ficar. Plataformas como TikTok e Instagram Reels continuarão essa tendência e aprender a criar conteúdo de vídeo em formato curto é uma habilidade valiosa para profissionais de marketing digital.
2. Equipes Ágeis – O mundo online exige que criemos visuais rapidamente. Ao usar ferramentas de equipe, como brand kids, modelos e fluxos de trabalho, equipes pequenas e grandes podem criar conteúdo visual com facilidade e em escala. Isso reduzirá o gargalo da necessidade de terceirizar o design ou a criação de conteúdo o tempo todo.
3. Conteúdo Gerado pelo Usuário – Acredito muito no poder do conteúdo gerado pelo consumidor, onde os clientes criam marcas específicas sobre um produto ou marca que amam. É um conteúdo visual mais autêntico e menos polido e estamos começando a ver muito mais desses tipos de vídeos em sites como o TikTok, onde os visuais não precisam ser perfeitos e polidos. Acredito que todas as marcas devem aproveitar o UGC como parte de sua estratégia geral de marketing e, claro, uma ferramenta como a Brand24 pode ser ótima para rastrear menções online – é incrível quanto conteúdo excelente pode ser perdido se você não souber onde procurar!

Mal posso esperar para ver onde iremos com a narrativa visual no próximo ano. Com as ferramentas que temos à nossa disposição, nunca foi tão divertido criar conteúdo visual!