A era pós-IDFA, o que isso significa para os profissionais de marketing móvel e como garantir a realização da receita?
Publicados: 2022-02-24 Como sabemos, a Apple deixou de usar o IDFA como identificador associado ou amplamente utilizado, o que certamente trará duas mudanças.
Com a atualização da versão mais recente do iOS, a Apple ajusta a política de privacidade do usuário, e acredito que o conteúdo relacionado ao iOS deve ser um tópico recente de discussão e preocupação por parte da maioria dos desenvolvedores.
A Apple aplicará a estrutura de privacidade da ATT e implementará o SKAdNetwork como o esquema de atribuição.
Do ponto de vista do usuário, a proteção da privacidade é ainda mais atualizada, então qual é o impacto nos anunciantes móveis, desenvolvedores, plataformas de publicidade e plataformas de atribuição? Como todas as partes podem colaborar para melhorar a eficácia do marketing móvel para os clientes?
O desaparecimento do IDFA
O iOS 14, por padrão, define todos os dispositivos para restringir a ativação do rastreamento de anúncios, o que bloqueará o IDFA
Se um aplicativo de editor ou de destino (anunciante) quiser ler o IDFA, ele deverá solicitar separadamente ao usuário que conceda permissão quando solicitado
Que mudanças a política de privacidade do usuário do iOS 14 traz para o setor?
A Apple aplicará a estrutura ATT para proteger a privacidade do usuário
ATT significa App Tracking Transparency, uma estrutura de privacidade do usuário que a Apple aplicará em breve.
Os desenvolvedores perguntam aos usuários por meio de uma janela pop-up se devem autorizar o rastreamento de anúncios.
Antigamente era conhecido como LAT, ou limitar o rastreamento de anúncios para restringir o rastreamento de anúncios.
Antes do iOS 14, o usuário padrão tinha permissão para ser rastreado nas configurações da Apple, enquanto agora é o usuário padrão que não pode ser rastreado.
Após receber o pop-up ATT, se o usuário não optar por permitir o rastreamento de anúncios, o aplicativo não poderá acessar suas informações pessoais, como IDFA.
Também sugerimos que os desenvolvedores acessem a plataforma de desenvolvedor do iOS para saber como otimizar as configurações da página ATT para aumentar a porcentagem de rastreamento permitida.
A Apple tem algumas regras, como permitir que os desenvolvedores escolham o momento certo para abrir a janela ATT por conta própria.
Portanto, é opcional se ele aparece durante a fase de ensino para iniciantes ou quando o aplicativo é aberto pela primeira vez.
Além disso, a Apple permite que os desenvolvedores exibam uma página antes do pop-up ATT para explicar aos usuários por que eles desejam permitir o rastreamento de anúncios.
A Apple ainda está oferecendo algumas soluções, mas por causa do curto prazo, não se sabe quão eficaz será por enquanto.
Previsão de tendência de crescimento de tráfego do iOS 14.5
Quantos usuários realmente atualizarão para a versão mais recente após a atualização do iOS14? Conforme mostrado no gráfico acima, podemos saber aproximadamente a taxa de atualização do iOS 14.5 com base nos dados de atualização do iOS 14.2 e 14.3.
Prevê-se que dentro de 40 dias, 65% dos usuários atualizarão para a versão mais recente.
Enquanto isso, a velocidade de atualização real pode ser mais rápida porque o iOS 14.5 protege melhor a privacidade dos usuários, e 65% é apenas uma previsão conservadora.
Nenhum usuário quer ser "perseguido na Internet". Não há nada que possamos fazer a não ser aceitá-lo.
No entanto, o IDFA não está mais disponível. Embora a Apple sugira o uso do SKAdNetwork, isso impediria fundamentalmente a atribuição no nível do usuário, o redirecionamento de público e os recursos semelhantes ao público.
A Apple introduziu o mecanismo de atribuição SKAdNetwork. Então, quais são as vantagens e desafios da SKAdNetwork?
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Espera-se que 65% dos usuários atualizem seus sistemas dentro de 40 dias após o lançamento do iOS 14.5.
Isso significa que após o iOS 14.5, o IDFA de um grande número de usuários não está disponível para desenvolvedores. Mas nesta ecologia, os desenvolvedores ainda precisam de um esquema de atribuição.
Assim, a Apple fornece um novo mecanismo de atribuição - SKAdNetwork.
Apresente brevemente a cadeia de atribuição da SKAdNetwork. Não há diferença entre usuários que clicam em anúncios e baixam aplicativos, mas quando os usuários ativam o aplicativo no telefone, eles precisam chamar as duas APIs da Apple, uma é a API de registro, que registra a ativação de um aplicativo.
Em seguida, se você deseja registrar os eventos comportamentais do usuário, como eventos de registro e compra, é necessário chamar a API Update Conversion Value da SKAdNetwork para registrar os dados comportamentais do usuário.
Ao mesmo tempo, a Apple introduziu um mecanismo de contagem regressiva em todo o link. Depois de chamar a API uma vez para registrar os dados de comportamento do usuário, você precisa aguardar 24 horas para que a contagem regressiva termine.
Ao final dessas 24 horas, o dispositivo enviará os resultados da atribuição para a plataforma de anúncios em até 24 horas.
Como você pode ver, toda a cadeia é muito diferente do mecanismo de atribuição usado nos últimos anos. Acredita-se que tal conjunto de mecanismos com resolução de atraso e valor terá algum impacto na plataforma de publicidade e na plataforma de realização.
Para os desenvolvedores, vale a pena focar nos dois sinais positivos acima
Sobre a SKAdNetwork2.2
Depois que os direitos de acesso do IDFA foram ajustados, os anunciantes que desejavam acessar a atribuição de canal e o rastreamento do comportamento do usuário tiveram que obter o consentimento dos usuários e, para reduzir o impacto dessa alteração, a Apple apresentou uma solução alternativa, o SKAdNetwork.
Na verdade, já em março de 2018, a Apple lançou o SKAdNetwork 1.0 no iOS 11.3, mas não promoveu o uso generalizado; no ano passado, a Apple atualizou ativamente para a versão 2.0, e a atualização para a versão 2.0 pode resolver o comportamento de conversão trazido pelo IDFA, como instalação e registro e compra posteriores no aplicativo.
No entanto, as duas versões acima suportam apenas anúncios renderizados pelo StoreKit, um tipo de publicidade.
Recentemente, a Apple lançou o SKAdNetwork versão 2.2 novamente, que suporta o rastreamento do efeito de clique de anúncios em iOS, iPadOS e outras páginas da web com base no rastreamento original de anúncios de aplicativos, e também adiciona rastreamento de atribuição de anúncios de visualização, incluindo vídeo, áudio e outros formatos de anúncio, para que os desenvolvedores possam avaliar quais anúncios a maioria dos desenvolvedores pode avaliar quais anúncios são mais eficazes e gerar conversões de usuários (como compras ou registros), reduzindo bastante o impacto dos próximos ajustes de acesso ao IDFA.
Anúncios de visualização com formatos de anúncio personalizáveis
Anteriormente, a SKAdNetwork suportava apenas um tipo de anúncio, ou seja, StoreKit-Rendered Ads (Rendered Ads), mas com o lançamento da versão 2.2, SKAdNetwork também é capaz de suportar View-Through Ads (Browsing Ads), que começa a se aplicar ao rastreamento de efeitos de 2 tipos de anúncio.
Anúncios renderizados pelo StoreKit
Anúncios renderizados pelo StoreKit (original): esse tipo de anúncio pode chamar diretamente a página de download de um aplicativo na App Store no aplicativo, direcionando os usuários para fazer o download e atribuir diretamente a essa fonte de canal.
Anúncios de visualização
Anúncios renderizados pelo StoreKit e anúncios exibidos ao mesmo tempo: os anúncios renderizados pelo StoreKit terão prioridade como atribuição; se um usuário clicar em anúncios renderizados pelo StoreKit antes de baixar e instalar o aplicativo e, em seguida, clicar em anúncios renderizados pelo StoreKit, os anúncios renderizados pelo StoreKit também serão considerados um canal válido.
Resumindo, quando diferentes tipos de anúncios aparecem ao mesmo tempo, a SKAdNetwork considerará os anúncios renderizados pelo StoreKit como válidos desde que o usuário clique nos anúncios renderizados pelo StoreKit.
Qual é o impacto do mecanismo de atribuição da SKAdNetwork nas realizações de publicidade?
Este ano, a compra programática é uma grande tendência no setor, e os lances no aplicativo são uma das maneiras pelas quais as pessoas esperam resolver o problema da receita.
Desde março deste ano, o Facebook pediu aos desenvolvedores do iOS que desistissem de ganhar dinheiro em cascata e mudassem totalmente para os lances no aplicativo para gerenciar seu próprio tráfego.
Portanto, os lances no aplicativo são uma tendência clara e é um bom momento para os desenvolvedores que ainda não os estão usando entrarem na onda de compras programáticas, ajudando a reduzir riscos e melhorar a eficiência.
Quais são as vantagens e desvantagens da estrutura SKAdNetwork em termos de atribuição?
Em primeiro lugar, o SKAdNetwor é uma atribuição determinística, e a Apple criou esse framework com base na premissa de proteger a privacidade dos usuários, por isso diz-se que esse conjunto de links pode proteger os usuários ao máximo.
Além disso, como o SKAdNetwork não é baseado na atribuição do IDFA, o resultado da atribuição dessa estrutura não é limitado pela autorização ou não do usuário.
Em outras palavras, o SKAdNetwork pode cobrir os resultados de atribuição de todos os usuários.
A indústria de jogos pode ser afetada, seja honesto e transparente com os jogadores
Nos últimos dois anos, o tráfego no mercado global de jogos tornou-se cada vez mais caro. Resumindo o motivo, é atribuído ao fato de os jogadores terem se tornado cada vez mais maduros e terem uma melhor apreciação dos jogos.
Na verdade, isso não é irracional. Mas, além disso, à medida que os usuários sobrevivem na sociedade digital por mais tempo, eles não apenas fortalecerão sua capacidade de identificar informações, mas também sua consciência da proteção da privacidade, especialmente nas informações de identidade do usuário cada vez mais específicas de hoje, a privacidade dos usuários não é mais limitado a informações de aplicação, mas também impressões digitais, rostos e outras informações imutáveis e mais fisiológicas.
Embora essas informações sejam de armazenamento localizado, mas a confidencialidade dos requisitos técnicos são extremamente altos, uma vez vazados, terão sérias implicações.
Além disso, para os anunciantes do APP, especialmente as empresas de jogos manuais, o lançamento do IDFA, por sua vez, levará a um declínio na eficácia da publicidade, o que afeta muito a publicidade do APP, incluindo jogos manuais, os anunciantes arcarão com custos de colocação mais altos e menor taxa de conversão do usuário, e essa perda pode eventualmente ser transferida para o usuário, como aumento do preço de compra de alguns serviços, cobrança de alguns serviços gratuitos e assim por diante.
É claro que, no mercado de jogos de hoje, onde o dividendo do usuário está perdendo, o estoque está no pico e os usuários estão prestando cada vez mais atenção à privacidade e ao acesso ao dispositivo, cobrar dos usuários é naturalmente a próxima melhor coisa.
Se quisermos manter o modelo de negócios de publicidade de jogos do tipo IAA, os criadores de jogos e as plataformas de publicidade perderão seu acesso brutal às informações do usuário, e como ganhar a confiança dos usuários e o equilíbrio entre privacidade de dados e interesses comerciais será o próximo ponto-chave para que os fabricantes se esforcem.
De acordo com o relatório "Brand Loyalty: The Need for Hyper-Personalization" divulgado pela empresa de testes de marca Formation.ai no ano passado, 83% dos consumidores estariam mais dispostos a compartilhar dados se as marcas fossem transparentes sobre como os usam.
Do ponto de vista do acesso à informação, os usuários, na verdade, não desconhecem a conveniência da informação e da busca trazida pelas recomendações personalizadas, e também estão dispostos a trocar serviços customizados, cedendo alguns de seus direitos e interesses às empresas, o que não só favorece a manutenção de boas marketing de precisão e uma situação vantajosa para todas as partes, mas também para alcançar o desenvolvimento benigno da economia da Internet.
Mas o que é realmente ofensivo é que algumas empresas abusam dos dados do usuário sem o conhecimento dos usuários, levando ao vazamento de informações do usuário, especificamente na forma de receber várias mensagens push sem motivo.
E agora, após o lançamento do IDFA, tanto os anunciantes de jogos quanto as plataformas de publicidade devem recuperar a confiança dos usuários em virtude da abertura e transparência.
Sem IDFA, que tal as alternativas
IDFA é uma solução oficial da Apple para atender às necessidades de identificação de dispositivos dos anunciantes. Em dispositivos iOS, ele pode ter um efeito de rastreamento melhor do que os cookies e, portanto, tem um reconhecimento muito bom do lado dos anunciantes.
Para iOS, que é muito fechado, uma vez que o IDFA é restrito, não há um parâmetro oficial de identificação padronizado.
Como resultado, muitas plataformas de tecnologia que atendem anunciantes estão pensando em como encontrar alternativas ao IDFA sem violar os regulamentos oficiais da Apple.
Como os desenvolvedores podem garantir a estabilidade da obtenção de receita em termos de realizações de publicidade?
A LAT tem sido um tópico importante para os profissionais de marketing do setor móvel desde que a Apple anunciou sua atualização da política de privacidade do usuário do iOS 14.
LAT significa Limit Ad Tracking, que significa restringir o rastreamento de anúncios. Quando os usuários ativam essa configuração, seu IDFA aparecerá em branco quando o anúncio for rastreado.
Por exemplo, os desenvolvedores podem usar o IDFA para criar grupos de público-alvo personalizados ou grupos de público-alvo semelhantes ou para atribuir instalações a campanhas publicitárias específicas.