O Guia de revendedores do FBA: fevereiro de 2022
Publicados: 2021-02-05Postagem de convidado por Stephen do Full-Time FBA
Como este é o mês em que “o amor está no ar”, deixe-me compartilhar algo pessoal com você. Eu honestamente me importo com você. Claro, eu posso não te conhecer muito bem, mas a razão pela qual eu crio posts, e-books e vídeos é que eu realmente gosto de ajudar as pessoas. Eu quero ver você ganhar com o seu negócio FBA! Adoro ler histórias de sucesso de leitores como você, e se você tiver uma história para compartilhar, não deixe de publicá-la no grupo Full-Time FBA no Facebook. Ok, de volta às nossas dicas de geração de lucros programadas regularmente para o mês de fevereiro.
Dia dos Namorados
Se você está apenas começando a fazer compras para o Dia dos Namorados deste ano, lamento dizer que provavelmente você está atrasado para a festa. Pode haver um pouco de tempo para você comprar alguns itens vendidos na Amazon, mas aqueles que mais faturarão este ano vendendo itens do Dia dos Namorados enviaram seus itens para a Amazon no início de janeiro e talvez até dezembro. Não se preocupe, vou lembrá-lo sobre a preparação para o Dia dos Namorados novamente no capítulo de novembro.
Depois das vendas do dia dos namorados
Todo mundo sabe que o dia seguinte ao Dia dos Namorados é o dia em que tudo relacionado ao feriado está à venda com 50-90% de desconto nos preços de varejo. Esta é uma oportunidade para você, mas somente se você souber o que procurar. Aqui estão algumas ideias:
- Cartões de Dia dos Namorados para crianças em idade escolar. Esses itens são bons para guardar em casa e vender para o próximo ano, bem como para incluir em pacotes temáticos para o próximo ano. Apenas certifique-se de que os cartões não tenham o ano atual impresso nos cartões reais.
- Bombons de chocolate em latas que não sejam do Dia dos Namorados. Nem todas as latas de bombons de chocolate terão as palavras “Dia dos Namorados” na tampa. Se você encontrar alguns que são apenas vermelhos ou apenas com corações, eles provavelmente serão vendidos em outras épocas do ano também. Pense no Dia das Mães, pacotes de aniversário, etc.
- Qualquer outro alimento vermelho ou rosa que normalmente só é vendido durante o Dia dos Namorados. Já vi itens como mix de panquecas de veludo vermelho e biscoitos da sorte cor de rosa, que serão difíceis de encontrar nas lojas depois de fevereiro, tornando-os um ótimo item para revender online.
- Veja tudo em liquidação e veja se você consegue “pensar fora da caixa do Dia dos Namorados”. Você pode encontrar ótimas coisas para revender em categorias como Artes e Ofícios, Casa e Cozinha ou Livros.
Uma palavra de cautela: chocolates e outros derretíveis precisarão ser vendidos ou removidos dos armazéns da FBA antes de 1º de maio, ou a Amazon os destruirá (esta regra é evitar chocolates derretidos durante os meses de verão). Se você está querendo fazer pacotes de Dia das Mães que incluem chocolate, certifique-se de vender aqueles Merchant Fulfilled.
Mas esteja avisado, se você decidir enviar chocolates depois de 1º de maio, ainda corre o risco de receber um feedback negativo se os chocolates chegarem derretidos. Não vale o risco, na minha opinião, mas alguns vendedores encontram sucesso com essa estratégia. Uma outra opção é enviar os chocolates (ou outros derretidos) com pacotes de gelo, mas isso provavelmente afetaria substancialmente suas margens de lucro.
Estratégias de Sourcing Craigslist para fevereiro
Muitos revendedores adoram terceirizar vendas de garagem para encontrar inventário lucrativo para enviar à FBA e vender na Amazon, mas às vezes o clima durante os meses de inverno simplesmente não oferece tantas oportunidades para vendas de garagem de abastecimento. Uma excelente alternativa para sourcing durante o mês de fevereiro é a fonte no Craigslist.
Eu sei, eu sei, o Craigslist tem uma má reputação às vezes, porque os compradores e os vendedores podem se enganar no último minuto, e você precisa ter cuidado com os golpistas. Mas se você tomar as precauções de segurança corretas e fizer a pesquisa certa, poderá encontrar algumas ofertas super legais no Craigslist que podem transformar em grandes lucros na Amazon.
Aqui estão os meus quatro principais itens que eu adoro comprar no Craigslist para vender na Amazon:
1. Livros didáticos
Se você mora em uma cidade universitária, encontrará livros didáticos vendidos em lotes no Craigslist no final de cada semestre. Mesmo se você não mora em uma cidade universitária, alguns estudantes trazem seus livros para casa durante o verão para vender no Craigslist. Os alunos sabem que, ao vender seus livros de volta à livraria do campus, eles podem ganhar apenas US $ 4 ou US $ 5 – e podem vendê-los no Craigslist por US $ 10. Muitos desses livros podem ser vendidos na Amazon por algo entre US$ 40 e mais de US$ 100, então fique de olho neles.
2. LEGO
Embora a LEGO seja geralmente uma marca restrita para vendedores mais novos, ainda é importante para mim informar aqueles que não são restritos que a LEGO tende a ter uma classificação incrível de best-sellers na Amazon. Quer você os liste como novos ou colecionáveis, eles parecem vender quase assim que chegam às prateleiras do armazém da FBA. Às vezes você pode encontrar lotes LEGO no Craigslist, mas também pode encontrar conjuntos individuais.
Talvez uma criança tenha um conjunto que ele montou há alguns anos, está sentado em sua mesa pegando poeira, e agora que ele cresceu e saiu de casa, os pais estão vendendo esse conjunto no Craigslist, completo com caixa e instruções. Ou talvez uma criança tenha recebido um conjunto LEGO de presente, apenas abriu a bolsa nº 1 e decidiu que não queria montar o conjunto.
E há até as raras ocasiões em que você pode encontrar LEGOs novos e fechados à venda no Craigslist por alguém que está apenas querendo se livrar de coisas. Se você deseja vender um conjunto LEGO na Amazon como colecionável, precisa garantir que todas as peças estejam incluídas, juntamente com minifiguras e adesivos.
Você não precisa da caixa original, mas precisa incluir instruções, sejam as instruções originais ou uma cópia que você baixou e imprimiu online. Você deve incluir descrições detalhadas em suas notas de condição informando se você tem a caixa original ou instruções.
Lembrete: alguns vendedores não são aprovados para vender determinados conjuntos LEGO, portanto, verifique na Amazon, no aplicativo Amazon Seller ou no aplicativo Scoutify para garantir que você possa vender determinados conjuntos LEGO. Falaremos sobre como lidar com itens restritos e possivelmente como obter aprovação para vender itens restritos mais adiante neste capítulo.
Dica bônus: às vezes, as minifiguras LEGO podem ser vendidas individualmente em condições colecionáveis para grandes lucros. Por exemplo, estamos sempre à procura de minifiguras dos sets de Harry Potter porque ganhamos muito dinheiro com eles no passado.
3. Jogos de tabuleiro
Você já deve saber que eu amo tanto jogos de tabuleiro que escrevi um livro completo e um curso em vídeo sobre vendê-los. Um dos lugares que fico de olho em jogos de tabuleiro, novos ou colecionáveis, é o Craigslist.
Você pode comprar um monte de jogos de tabuleiro com a intenção de vender apenas uma parte deles na Amazon e depois revender o restante deles em sua próxima venda de garagem. Eu até vendi peças individuais de jogos de tabuleiro para obter lucros no eBay para pessoas que procuravam substituir algumas de suas peças de jogos de tabuleiro que faltavam. Certifique-se de enviar uma mensagem ao vendedor com antecedência no Craigslist para descobrir se todas as peças estão incluídas.
4. Brinquedos de montar
Muitas pessoas vendem os brinquedos de montar de seus filhos no Craigslist quando terminam de brincar com eles. Esses brinquedos serão considerados grandes na Amazon, mas você definitivamente pode ganhar muito dinheiro vendendo itens grandes na Amazon.
Faça uma pesquisa em seu Craigslist local por “brinquedos de passeio”, “animais de passeio” ou “carros de passeio” para encontrar brinquedos lucrativos que você possa vender em condições de colecionador. Temos um brinquedo favorito que adoramos encontrar no Craigslist por US $ 40 ou US $ 50 e podemos vendê-lo na Amazon em condições colecionáveis por US $ 400 a US $ 500, dependendo da época do ano. Pode levar um pouco de esforço extra para montar uma caixa para enviá-la para a FBA, mas esse esforço vale a pena pelo grande ROI.
Comprar os itens acima no Craigslist é uma situação vantajosa para você e para o vendedor. Eles estão recebendo dinheiro por um item que não querem mais, e você está recebendo um item para vender na Amazon que terá menos concorrência e menos chance de "abastecer" os preços. A melhor forma de ficar de olho nesses itens para revender é configurando buscas e notificações automáticas por meio de sites como Noticraig e/ou IFTTT. Dessa forma, você não precisa repetir constantemente sua pesquisa, mas pode apenas sentar e esperar que a notificação chegue até você.
Uma palavra de cautela sobre o Craigslist: sempre organize para pegar seus itens em um local público, como um estacionamento ou até mesmo a delegacia. Se possível, não vá buscar o item sozinho. Eu fiz dezenas e dezenas de captadores Craigslist e nunca tive um problema com minha segurança. Os únicos problemas que tive foram alguns não comparecimentos, mas é isso mesmo. No geral, o Craigslist é uma boa alternativa ao fornecimento de vendas de garagem.
Idéias de Fornecimento Relacionadas ao Clima
Itens relacionados ao clima podem ser uma potencial mina de ouro de lucros se você souber o que procurar. Por exemplo, durante o mês de fevereiro, os aquecedores de ambiente estão em liquidação no Texas, mas ainda são muito necessários nos estados do norte. Eu poderia comprar um aquecedor com 75% de desconto, vendê-lo pelo preço de varejo na Amazon e obter um bom lucro com o cara em Boston que precisa dele agora.
Quando você está adquirindo estoque, precisa desligar a parte do seu cérebro que pensa: “Por que alguém iria querer comprar isso online agora?” Fazer suposições vai te custar dinheiro, literalmente! Você precisa escanear tudo e ver qual é realmente a demanda na Amazon, não apenas a demanda que você supõe que está acontecendo.
Alimente a fera
Não importa a fonte, é sempre uma boa ideia continuar alimentando a fera amazônica. Quanto mais vezes você enviar itens, mais vendas você obterá e mais vezes você receberá a Buy Box! Falarei sobre isso mais abaixo, mas haverá momentos em que as pessoas ficarão congeladas por causa do clima realmente brutal e, enquanto você estiver trabalhando em seu negócio de FBA, seus clientes estarão com febre de cabine e indo para a Amazon para comprar seu material!
Taxas de armazenamento de longo prazo
Conforme mencionado no capítulo de janeiro, no dia 15 de cada mês, a Amazon cobrará taxas de armazenamento de longo prazo para qualquer um de seus itens que estejam em um depósito FBA por mais de 12 meses a partir desse dia 15 do mês. Os detalhes completos das taxas de armazenamento de longo prazo (e como evitá-las potencialmente) estão no capítulo de janeiro, portanto, se você ainda não o leu, recomendo que volte e leia essas seções.
Este será o último capítulo em que vou lembrá-lo sobre as taxas de armazenamento de longo prazo, mas queria mencioná-las mais uma vez, caso você ainda não tenha o hábito de verificar suas taxas de armazenamento de longo prazo em potencial cada mês. Deve se tornar um hábito mensal verificar se serão cobradas taxas de armazenamento de longo prazo ou não a cada mês e, em seguida, seguir as etapas encontradas no capítulo de janeiro para ver se você pode evitá-las.
Momentos em que é uma boa ideia pagar taxas de armazenamento de longo prazo
Quando você tiver tentado todas as estratégias (encontradas no capítulo de janeiro) para evitar taxas de armazenamento de longo prazo e ainda não tiver vendido seu item, é hora de decidir se pagar as taxas de armazenamento de longo prazo vale o custo de mais 30 dias de armazenamento a longo prazo. Às vezes, vale totalmente a pena o custo.
Digamos que você tenha alguns itens relacionados ao clima quente em estoque e veja que, em 15 de fevereiro, será cobrada uma taxa de armazenamento de longo prazo de US $ 0,94 por item para continuar armazenando esse item em um depósito da FBA por mais um mês. Está frio lá fora agora, mas o clima mais quente está chegando em breve. Você olhou para os gráficos do Keepa para o seu item e viu que, uma vez que os meses de inverno terminam, o preço desse item geralmente se recupera para onde você ainda terá um bom lucro. Em março e abril, seu item relacionado à primavera estará vendendo como pão quente novamente e com um lucro de US $ 15! Você não tem problema em pagar a taxa de armazenamento a longo prazo de US$ 0,94 por possivelmente mais alguns meses, porque você se sente confiante de que a taxa valerá a pena em comparação com os lucros que você obterá em alguns meses.
Este é apenas um exemplo de quando pagar taxas de armazenamento de longo prazo é realmente uma boa ideia e acabará gerando mais lucros. Existem muitas outras situações (quando feriados específicos estão chegando, quando certas temporadas/eventos esportivos estão chegando, quando a temporada de vendas de brinquedos está chegando e muito mais) quando pode ser uma boa ideia pagar as taxas de armazenamento de longo prazo. Sempre verifique os gráficos do Keepa nos itens pelos quais você está potencialmente pagando taxas de armazenamento de longo prazo para ver se vale a pena pagar a taxa.
Para um vídeo de treinamento gratuito sobre como usar e entender um gráfico Keepa para prever vendas e lucros futuros, confira nossa postagem no blog sobre Como ler e entender um gráfico Keepa.
Ok, agora você sabe que há momentos em que vale a pena pagar a taxa de armazenamento de longo prazo. Mas e os momentos em que você ainda quer evitar o pagamento dessa taxa e o tempo está se esgotando para tentar vender seu item. O que fazes, então? Vamos falar sobre essas opções na próxima seção.
Decisões de Ordem de Remoção
Quando todas as outras estratégias para evitar taxas de armazenamento de longo prazo falharam e você não vê nenhuma sabedoria em pagar a taxa pelo item efetuado, é hora de remover seu inventário da Amazon criando um pedido de remoção. Como as taxas de armazenamento de longo prazo são calculadas no dia 15 de cada mês, é melhor criar o pedido de remoção alguns dias antes do cálculo da taxa para ter 100% de certeza de que seu item não será cobrado pela taxa.
Ao criar uma ordem de remoção, você tem três opções. Você pode ter o item de inventário devolvido a você, pode destruí-lo e, em alguns casos, pode solicitar a liquidação dos itens à Amazon. Se você tiver o item devolvido, o custo será de US$ 0,50 para um item de tamanho padrão e US$ 0,60 para um item de tamanho grande. Não, não são erros de digitação. A Amazon é muito generosa em suas taxas para que os itens sejam devolvidos a você. Se você decidir destruir o item, o custo será de US$ 0,15 para itens de tamanho padrão e US$ 0,30 para itens de tamanho grande. Se você decidir solicitar a liquidação de seu inventário, a Amazon gastará algum tempo procurando um comprador. Se aprovado, você provavelmente receberá apenas 10 centavos de dólar por seu inventário, mas pelo menos esses itens desaparecerão. Se a solicitação de liquidação não for aprovada (o que significa que a Amazon não conseguiu encontrar um comprador para o inventário que você deseja remover), você precisará seguir em frente e configurar um pedido de remoção alternativo.
Eu sempre tento ver o lado positivo das coisas ao criar pedidos de remoção para itens que não estão vendendo. Minha vantagem favorita de criar pedidos de remoção é que a Amazon geralmente envia meus itens de volta em uma caixa reutilizável de bom tamanho, e geralmente é preenchida com aqueles enchimentos infláveis de caixa de bolso. Eu guardo esses air-pockets para quando eu precisar usá-los como enchimento de caixa na minha próxima caixa para FBA.
Seu IPI e como desbloquear armazenamento ilimitado de FBA
Em 2018, a Amazon começou a incentivar a venda de estoque mais rapidamente, limitando potencialmente a capacidade de armazenamento nos armazéns da FBA para os vendedores que não vendem a maior parte de seu estoque com rapidez. É chamado de pontuação do Índice de Desempenho de Inventário (IPI), e manter uma boa pontuação de IPI pode desbloquear estoque ilimitado nos armazéns da FBA em todo o país.
A pontuação do IPI (Inventory Performance Index) está diretamente relacionada à quantidade de espaço de armazenamento que a Amazon aloca aos vendedores de FBA em seus depósitos. Em julho de 2018, a Amazon começou a implementar limites de armazenamento para vendedores profissionais com IPI inferior a 350 (todos os vendedores individuais têm os mesmos limites de armazenamento que não podem ser aumentados ou diminuídos). A estratégia de IPI que a Amazon implementou em 2018 deve ter funcionado para os propósitos da Amazon – porque no final de 2019, a Amazon anunciou que, a partir de 1º de janeiro de 2020, a pontuação mínima de IPI será atualizada de 350 para 400.
Enquanto seu IPI permanecer acima de 400, você terá armazenamento ilimitado nos armazéns da FBA. No entanto, se o IPI ficar abaixo de 400, você poderá receber um e-mail da Amazon seis semanas antes do final do trimestre com informações sobre possíveis limites de armazenamento. Se a pontuação não aumentar para mais de 400 até o final do trimestre, os limites serão aplicados para o próximo trimestre.
A Amazon leva a sério o desejo de usar seus centros de atendimento FBA como centros de atendimento, não como soluções de armazenamento de longo prazo para vendedores de FBA. Se um vendedor tem o hábito de enviar estoque que não vende rapidamente, a Amazon encontrará uma maneira de incentivar o vendedor a remover esse estoque de seus depósitos, seja impondo limites de armazenamento ou taxas de armazenamento.
Para vendedores profissionais que vendem há tempo suficiente para ter um IPI, você deve ver uma pontuação na página inicial do Seller Central no canto inferior direito. Talvez seja necessário expandir o widget para Planejamento de inventário se você não visualizar seu IPI automaticamente. Você também pode encontrá-lo no Seller Central passando o mouse sobre “ Inventário ” e clicando no link “ Gerenciar inventário ”. Depois disso, você pode clicar no link “ Inventário Dashboard ” e rolar para baixo para ver sua pontuação IPI atual. Aqui está um link rápido para o seu Painel de Inventário.
A pontuação do IPI é baseada em uma escala de 0 a 1000. A Amazon afirmou em e-mails de vendedores que a maioria dos vendedores tem um IPI entre 400 e 800. Eles dizem que uma pontuação de IPI acima de 500 é excelente, uma pontuação entre 400-500 é boa, e qualquer coisa abaixo de 400 não é aceitável (daí os limites de armazenamento).
Embora o algoritmo para calcular o IPI não seja 100% claro, a Amazon fornece algumas indicações de quatro métricas que estão analisando no IPI:
- Excesso de estoque (mais importante)
- Sell-through (próximo mais importante)
- Estoque encalhado (não tão importante)
- Inventário em estoque (menos importante)
Se você clicar na guia “ Desempenho ” em seu Painel de Inventário, poderá ver um detalhamento de suas pontuações para cada uma dessas quatro subcategorias. As pontuações das subcategorias são mostradas como uma pontuação numérica e como uma escala móvel com zonas verdes, amarelas e vermelhas para indicar se a pontuação é saudável ou precisa ser melhorada.
A grande questão agora é “Como posso melhorar meu IPI?” Novamente, a Amazon não é absolutamente clara sobre como melhorar o IPI, mas podemos fazer algumas deduções sobre como melhorar com base nas informações que eles fornecem na guia “Desempenho”. De um modo geral, você quer fazer tudo o que puder para garantir que não tenha estoque obsoleto apenas parado no armazém, ocupando espaço por meses a fio. A Amazon espera que os vendedores reduzam seus estoques em relação às vendas OU alterem a estratégia de preços para estoques em seus armazéns.
A primeira coisa que quero que você tire desta seção sobre IPI é que a Amazon quer que você priorize seus esforços para melhorar sua pontuação de IPI (na verdade, para melhorar seu desempenho real de inventário, não apenas uma pontuação inventada) priorizando o atividades relacionadas a esses principais fatores de influência nessa ordem.
Concentre-se primeiro em limpar seu estoque em excesso – a Amazon realmente não quer que você tenha estoque em excesso ocupando espaço em seus armazéns da FBA. Em seguida, concentre-se em melhorar sua taxa de venda por distribuidores , agindo nos itens de inventário que não estão sendo vendidos com rapidez suficiente. Lidar com o inventário ocioso e as recomendações de inventário em estoque deve ser uma questão de prioridade secundária em comparação com esses dois primeiros fatores. Não estou dizendo que o estoque ocioso e o estoque em estoque não são importantes - estou dizendo que se essas duas pontuações inferiores forem perfeitas, mas as duas primeiras cheirarem mal, seu IPI não melhorará com o tempo como você deseja para.
Então, como você melhora essas porcentagens e taxas individuais para que sua pontuação geral de IPI melhore? Você segue as recomendações que a Amazon lhe dá ali mesmo na página.
Novamente, parece simples, mas precisei conversar com um funcionário da Amazon antes de perceber que a Amazon realmente está tentando nos ajudar, vendedores, com essas informações. Eles não estão tentando nos enganar ou nos enganar, atribuindo-nos uma pontuação arbitrária e ameaçando-nos com uma penalidade se não melhorarmos. Eles estão nos dando pontos de ação específicos para cada item de inventário individual.
Como exemplo, confira a guia Gerenciar Inventário Excessivo em seu Painel de Inventário.
Para cada item nessa guia, há um menu suspenso na extremidade direita da linha, onde você pode ver recomendações sobre como melhorar esse inventário, incluindo estas sugestões:
- Editar a listagem
- Criar venda
- Atualizar as configurações do produto
- Melhorar palavras-chave
- Listagem de anúncios
- Menor preço
- Criar ordem de remoção
Cada item de inventário é único, portanto, você não necessariamente desejará lidar com cada um da mesma maneira. Você precisará pensar em muitos fatores para decidir qual é a melhor maneira de lidar com esse item específico – mas o ponto principal é que a Amazon está dando algumas sugestões de como você pode tirar esse item de sua lista de estoque em excesso e melhorar isso componente de sua pontuação de IPI.
Outro novo recurso dessas sugestões é que a Amazon agora está incluindo um link em alguns itens onde você pode “Melhorar as recomendações”. Se você clicar no link desse item, ele abrirá outro menu suspenso onde você pode oferecer feedback sobre por que acha que as recomendações podem não ser a melhor ideia nesse caso. Estou realmente impressionado com a forma como a Amazon está tentando tornar esse processo o mais justo possível em uma situação automatizada em que muita IA está envolvida na tomada de decisões de negócios. Não é um sistema perfeito, mas eles estão se esforçando para melhorá-lo.
Aqui estão mais sugestões de como lidar com cada componente envolvido na melhoria de sua pontuação de IPI:
- Idade do Inventário FBA
Nesta guia no painel de inventário, você pode classificar seu inventário pelo número de dias em que está no depósito da FBA. Sugiro classificar por cada período de tempo (começando pelo mais antigo) e, em seguida, abordar cada item com as ações recomendadas pela Amazon. Por exemplo, classifique pela coluna para 365+ e siga as sugestões para cada item; em seguida, classifique por 271-365; e assim por diante. As recomendações da Amazon para esses itens geralmente são semelhantes ao que você verá na guia Excesso de estoque (editar listagem, atualizar configurações do produto etc.).
- Corrigir inventário encalhado
Certifique-se de verificar regularmente o inventário retido e faça o que for necessário para resolver o problema que o reprimiu. Talvez seja necessário editar a listagem para fornecer mais informações ou criar um pedido de remoção. A Amazon lhe dará 30 dias para resolver um problema com o estoque retido antes que ele seja classificado como não vendável e precise ser removido do depósito da FBA.
- Reabastecer Inventário
Na guia Reabastecer Inventário do seu Painel de Inventário, a Amazon mostra suas recomendações para manter o estoque em estoque para que os clientes fiquem satisfeitos e comprem de você. Você pode seguir as recomendações e reabastecer o estoque de acordo com as sugestões ou optar por "Ocultar recomendações". Optamos por manter nossa pontuação de estoque em estoque no máximo, ocultando todas as recomendações de reabastecimento.
Agora que abordamos nossas principais sugestões sobre como melhorar sua pontuação de IPI, quero concluir lembrando-lhe o motivo da Amazon para nos dar essas pontuações em primeiro lugar. O objetivo da Amazon é que seus armazéns FBA sejam centros de atendimento, não centros de armazenamento de longo prazo . Eles querem que enviemos o estoque para a FBA que venderá em um período de tempo razoável e deixará seus clientes satisfeitos. Eles não querem que enviemos estoques que ficam meses ou anos sem serem movidos.
A pontuação do IPI é a maneira da Amazon de nos ajudar a ver áreas problemáticas em nosso inventário e maneiras de melhorar seu desempenho. Eles não estão tentando nos penalizar desnecessariamente. Eles não estão tentando nos enganar. Acredite ou não, eles querem que nossos negócios FBA sejam extremamente bem-sucedidos, e a pontuação IPI foi projetada para nos fornecer dados importantes sobre como melhorar nossos negócios. Às vezes pode parecer uma sobrecarga de informações e outras vezes pode parecer arbitrário. Mas a Amazon é uma empresa orientada a dados, e essa pontuação IPI é uma maneira pela qual eles estão tentando fornecer aos vendedores da FBA dados que acreditam que melhorarão nossos negócios em geral. É do nosso interesse como vendedores aprender a interpretar esses dados e colocar suas sugestões em prática.
A próxima pergunta que você pode estar fazendo é: “O que acontece se meu IPI for muito baixo?” Nas diretrizes da Amazon, eles afirmam que o IPI será avaliado a cada três meses para vendedores profissionais:
“Se seu índice de desempenho de inventário for inferior a 400 seis semanas antes do final do trimestre, você será notificado sobre seus possíveis limites de armazenamento. Se a pontuação do Índice de desempenho do inventário ainda for inferior a 400 no final do trimestre, esses limites serão aplicados no próximo trimestre.”
Você deve esperar receber um e-mail da Amazon nas seguintes datas para informar sua situação atual em relação ao seu IPI:
- 15 de novembro – Sua atualização de IPI para armazenamento do primeiro trimestre
- 15 de fevereiro – Sua atualização de IPI para armazenamento no segundo trimestre
- 15 de maio – Sua atualização de IPI para armazenamento do terceiro trimestre
- 15 de agosto – Sua atualização de IPI para armazenamento no quarto trimestre
Observação: o e-mail que a Amazon lhe envia tem a linha de assunto: “Alerta de ajuste de limites de armazenamento FBA”. Recebo o mesmo e-mail uma vez a cada trimestre há alguns anos, e essa linha de assunto ainda me dá um susto rápido. Eu vejo aquela linha de assunto sobre “alerta de limites de armazenamento” e o pensamento corre pela minha mente, “O que eu fiz de errado! Por que eles estão me limitando?” mas esse susto passa em alguns segundos quando leio o e-mail me dizendo que não terei limites de armazenamento para o próximo trimestre.
Agora, se você não tiver seu IPI acima de 400 nas datas listadas acima, seu IPI será verificado novamente em 6 semanas (logo antes do início do próximo trimestre) e você terá essas 6 semanas para melhorar seu IPI para o da Amazon padrões. Se você não obtiver seu IPI acima de 400, terá limites de armazenamento FBA para o próximo trimestre.
Eles também afirmam que os limites de armazenamento trimestrais são baseados em três fatores:
- seu volume de vendas
- suas pontuações históricas do Índice de desempenho do inventário
- capacidade disponível do centro de atendimento
Em nenhum lugar nas diretrizes a Amazon fornece números específicos para a quantidade real de potenciais limites de armazenamento que os vendedores enfrentam se o IPI for muito baixo. Em e-mails de vendedores, a Amazon afirmou que espera que os limites de armazenamento afetem menos de 5% de seus vendedores terceirizados, que detêm 25% de todo o estoque de vendedores nos centros de atendimento da Amazon.
Os limites de armazenamento serão divididos entre quatro tipos de armazenamento:
- Tamanho padrão
- Tamanho grande
- Vestuário
- Calçados
Se a Amazon lhe der um limite de armazenamento, você não poderá mais criar remessas para um tipo de armazenamento até que seu inventário fique abaixo do limite desse tipo de armazenamento. Se você enviar mais estoque para um armazém FBA do que suas limitações de armazenamento permitem, a Amazon pode recusar seu estoque no centro de distribuição. Além disso, o estoque acima dos limites de armazenamento será cobrado uma Taxa de Excesso de Armazenamento de Estoque de US$ 10 por pé cúbico para o valor acima do seu limite, juntamente com quaisquer taxas de armazenamento mensais ou de longo prazo aplicáveis.
Para obter mais informações sobre como entender o Amazon IPI e os limites de armazenamento. Ou confira esta explicação detalhada da Amazon sobre IPI. Observe que ambos os links neste parágrafo exigem um login da Central do Vendedor antes que você possa acessar as páginas.
Relacionado: Um guia do vendedor para o Amazon Inventory Performance Index
Restrições da Amazon – Como obter desbloqueio na Amazon
Quando se trata de vender na Amazon, pode ser frustrante encontrar um item lucrativo, apenas para descobrir logo que você está impedido de vender esse item. Esteja o item em uma categoria fechada, uma subcategoria fechada ou uma marca fechada, essas restrições podem realmente diminuir o ritmo de fornecimento de estoque. Mas ver que você está impedido de vender um item na Amazon não significa que é o fim da história. Existem várias maneiras de ser aprovado para vender a maioria dos itens na Amazon, e compartilharei com você essas estratégias em breve.
No passado, havia muitos serviços pagos diferentes oferecidos para ajudar as pessoas a serem aprovadas para vender em determinadas categorias na Amazon. Recentemente, no entanto, a Amazon atualizou a maneira como decide quais itens os vendedores individuais na Amazon podem vender, portanto, a maioria dos programas de assistência para aprovação de categorias foi encerrada. Em vez de apenas ter categorias específicas restritas, agora também existem restrições de subcategoria, restrições específicas de marca e até restrições específicas de ASIN. Então, quando você vê que está impedido de vender um item, pode ser porque a categoria é restrita, a subcategoria é restrita, a marca é restrita ou o ASIN é restrito para você.
Parece que os vendedores mais novos da Amazon estão impedidos de vender itens muito mais do que os vendedores experientes, mas você não precisa deixar que isso o desanime. Existem maneiras de se inscrever e ser aprovado para vender nessas categorias, marcas e/ou ASINs restritas.
Para descobrir as melhores maneiras de obter aprovação para vender itens restritos na Amazon. Confira o vídeo do YouTube abaixo, onde explico as melhores estratégias para desengatar na Amazon. Estas são as estratégias que estão funcionando agora enquanto digito esta frase. Sério, vá assistir o vídeo. Tem apenas 10 minutos de duração e responderá a todas as suas perguntas sobre as melhores maneiras de, eventualmente, ser aprovado na venda de praticamente qualquer item restrito.
Quando você assistir ao vídeo acima e estiver pronto para buscar aprovação para vender itens restritos na Amazon, acesse os seguintes links para começar:
Inicie o processo de aprovação da categoria – Escolha uma categoria restrita, leia os requisitos e clique em “solicitar aprovação”.
Inicie o processo de aprovação da marca, subcategoria ou ASIN – Faça login no Seller Central. Passe o mouse sobre “Inventário”, clique em “Adicionar um produto” e na caixa “List a New Product”, digite o nome da marca, subcategoria ou ASIN específico que você gostaria de vender na Amazon. Se o item que aparecer tiver um botão “Vender o seu”, você já está aprovado! Mas se o item específico tiver limitações de listagem, quase sempre haverá um link para “solicitar aprovação”. Clique nesse link e você será negado, aprovado ou informado sobre quais etapas adicionais (faturas, cartas de fabricantes, taxas de inscrição etc.) são necessárias para aprovação.
O que fazer se a aprovação de uma marca restrita for negada
Se você solicitar aprovação e não for aprovado instantaneamente, não se preocupe – a história ainda não acabou. A recusa ou uma solicitação de mais informações não significa que você não possa se inscrever novamente no futuro. À medida que você vende por um longo período de tempo na Amazon, suas métricas de vendedor (incluindo taxa de retorno, feedback do vendedor e outras métricas) se acumulam até o ponto em que você se qualifica para aprovação em mais categorias e marcas. Leva tempo para a Amazon ver que você é um vendedor FBA sólido e confiável.
Se lhe for negada uma aprovação rápida pela Amazon, certifique-se de definir um lembrete para voltar e reaplicar 3 a 6 meses no futuro. Muitas vezes, você será aprovado automaticamente mais tarde porque melhorou suas métricas de vendedor ou ganhou longevidade em sua conta de vendas.
Crie o hábito de entrar regularmente no Seller Central e verificar seus aplicativos ativos para ver se você pode se inscrever novamente e obter uma aprovação rápida. Eu recomendo definir um lembrete em seu calendário a cada 3 meses para entrar e verificar o status desses aplicativos e reaplicar quando necessário.
Veja como encontrar seus pedidos de aprovação incompletos ativos para que você possa reaplicar rapidamente:
- Faça login na Central do Vendedor.
- Na guia "Inventário", clique em "Adicionar um produto".
- Role para baixo até a caixa “List a new Product” e você verá uma linha que diz “Para gerenciar seus aplicativos de venda, clique aqui” e clique no link.
- Você deve ver quais aplicativos ainda estão em formato de rascunho e pode clicar para ir para o aplicativo. You will receive either a notification of your approval, a denial, or a request for more info again.
- If denied, make a reminder on your calendar to come back in a few months and check your drafts again to see if you can get auto-approval next time.
Let me tell you just how easy this process is – as I was working on this chapter, I went to Seller Central to check on my selling applications and make notes on the steps I listed above. While I was making notes, I clicked on my drafts and was given instant approval on two applications I originally was denied on just this past week. One was for a particular ASIN and the other was for a brand. It really can be as simple as clicking a few times and you get approval if you have sold for a longer period of time and have better seller metrics!
This formula requires patience over several months of time, it requires consistency in building up your selling metrics and developing a good track record on Amazon, and it requires discipline to go back and check your applications on a regular basis. But if you stick with it, you should be able to get approval for more and more products to sell on Amazon, and you should see an increase in your sales and profits as your inventory expands.
Using Scoutify to Get Approved to Sell Restricted Items on Amazon
By now you probably know that I highly recommend using InventoryLab (to organize your and streamline your Amazon business) and Scoutify (to make the absolute best retail arbitrage sourcing decisions), but did you know that Scoutify also can help you get quickly approved for a restricted brand?
Say you're out sourcing for profitable inventory at Target and find a profitable toy that is currently restricted for you. Remember, a restriction is not a dead end, but a speedbump. Here is how Scoutify makes getting brand approval so easy right there in the Target toy aisle.
At the risk of sounding too basic, the first step in the process needs to be checking to see if you're even restricted from selling an item on Amazon. Right there in the Target toy aisle, you can easily check whether or not you're restricted before you purchase an item to resell.
Scoutify makes it super easy to instantly see if you're restricted from selling an item, so long as you're logged into Seller Central within the Scoutify app (you can do that easily by clicking on the settings button at the far right and then clicking the “Log in to Seller Central” button). If you scan an item and the big red “Restrictions” button does not appear, then you're approved to sell that item and there are no restrictions for you. But if you scan an item and the big red “Restrictions” button does pop up, then you have at least one restriction for that item.
When you click on the big red “Restrictions” button, Scoutify will tell you what conditions you're approved to sell and which conditions you're restricted from selling. Sometimes you'll find out you are approved to sell an item in New condition, but not in Used condition. Other times it will be the other way around. Still other times will show you that you're not approved to sell that item in any of the possible conditions.
Once you know you're restricted to sell an item, you can tap the orange “Research” button within Scoutify, and then scroll down and click on the “Amazon Restrictions” link which will take you directly to the correct Seller Central page to apply.
Again, sometimes the approval process is quick and easy – just click that you want to apply for approval, and you will automatically be approved. Other times Amazon will ask you for more information or documentation as part of the approval process.
If you keep getting denied approval to sell a restricted item on Amazon (or you don't want to wait to get approved), there is another option you have to make some good money on selling restricted item now: You can always sell that item on eBay. Scoutify also comes to the rescue here and makes it super-fast to find out if an Amazon restricted item is also profitable on eBay.
More Help on Getting Approved to Sell Restricted Brands
I don't usually promote ungating services in the current Amazon climate. Many of these services offer advice that is not congruent with the guidelines on Amazon and could get a seller's account suspended. That being said, I have come across a few ungating services that actually give you real help that does not break (or even bend) the Amazon guidelines:
Amazon Fee Changes
With any type of service you use, eventually the fees will go up. This is a natural part of business and should be expected. Most of the time, when Amazon increases their fees, the fee increase is very small, but can add up for the seller who has more inventory sold from or stored in an Amazon warehouse. In fact, sometimes Amazon will increase a fee in one area, but decrease a fee in another. Amazon almost always announces a few months ahead of time that fees will go up. For example, in December Amazon might send out a notice that storage and shipping fees would increase starting in February of the following year. In this case, they made the announcement well over two months ahead of time.
Amazon always gives plenty of lead time when they announce their fee changes. This gives you the opportunity to adjust your business model if necessary. Also, be sure to read the entire email from Amazon concerning fee increases. You don't want to miss out on a valuable piece of information. Sometimes, Amazon will offer free removals for a short time right before fees change. If ever they do offer free removals, you want to be sure to know about it and take advantage of those offers.
When Amazon notifies you of upcoming fee increases, be sure you read the announcement carefully enough to thoroughly understand the changes. Remember that with these fee changes, Amazon is not out to get you. It surprises me how often I see other Amazon sellers complain on social media about fee changes as if Amazon were out to destroy them as a seller. No, Amazon does not want to put you out of business. The truth is that Amazon loves you doing the work of supplying inventory for their customers, but as with everything in life, as the cost of living goes up, so does the cost of everything else. It's a natural part of business and should be expected.
The bottom line is this: If the fee increases (which are usually just pennies per item) hurt your business in a detrimental or devastating way, then maybe you need to be sourcing inventory with better profit margins.
Slower Sales & Lower Sales
February is one of the slowest sales months for Amazon sellers. The reasons are many, but I'll highlight the biggest ones so you can be prepared.
- The Q4 spending spree is over . People buy a lot during the months of November and December… and continue to buy a lot thanks to gift cards come January. But once February hits, the reasons to buy have dwindled down, resulting in slower sales.
- It's a shorter month. Yes, losing even two or three days of sales can make February seem like a really low sales month.
- Thrift stores don't get as many donations in February. In the January chapter, I told you how most thrift stores are overrun with tons of fresh inventory because of the huge number of people organizing their homes and donating their unwanted items to thrift stores. Well, come February, those people are not donating as often and the number of possible items to source from thrift stores is much lower than usual.
- It's rare that retail or online stores put items on clearance come February . Most stores will have big post-Christmas clearance sales in December and January, but by the time February comes, good clearance sales are pretty rare. When it's harder to find good clearance items on sale, then it can be harder to send large quantities of inventory to Amazon. Less inventory to send to Amazon can lead to slower sales.
March/April Dates to Prepare For
Do you feel lucky? If you want to have a successful St. Patrick's Day, be sure that all your lucky green items are all ready to be sent to Amazon. You may have some St. Patrick's Day bundles, four-leaf clover necklaces, or “Kiss me, I'm Irish” t-shirts, but if they are not listed on Amazon right now, you might miss out on the sale. Get those items to an FBA warehouse as soon as possible. The sooner you have them in stock, the luckier you'll be to get the next sale!
Another event that occurs in March that you need to prepare for is Spring Break. Many people who live in cold-weather states like to travel to warmer areas of the world for spring break. Maybe they'll visit the beaches of Florida, cruise the Caribbean, or venture to any other warm-weather destination. They'll need to buy some items that might not be available in their local retail stores when there's still snow on the ground. This is where you come in. You can have exactly what they need waiting for them to buy on Amazon.
Easter is another holiday that you can be getting ready for. There are many ideas for Easter basket bundles, as well as other Easter-themed items. Easter usually occurs late March or April. Again, be sure you have your items listed before the holiday even gets close.
Iced in? Do this when you can't get out to source! (Updated 2022)
Some Amazon FBA sellers might get iced in this time of year. The roads are far too dangerous to get out and source, or it might even be completely impossible for you to get out of your home. Regardless of the case, you still have some things you can do to help improve your FBA business.
Here are some ideas for when you can't get out to source:
- Online Arbitrage – Buy online and (once the weather clears up) they'll ship it to you so you can process it and send it to Amazon. For some quality training on online arbitrage, check out Chris Green's book Online Arbitrage , The Selling Family's course The ABCs of Online Sourcing, or our blog post The Perfect Starter Kit for the Online Arbitrage Beginner.
- Online Arbitrage + a Prep Center – You can also source online and then ship your items to an Amazon prep center. Prep Centers can receive your inventory, prep it (poly bagging, FBA labels, etc), and ship it to Amazon for you. There is a fee, but tons of FBA sellers use their service to skip the processing side of the business. We use two prep centers (Brown Box Ninja and MyPrepCenter) and wholeheartedly recommend them both. They have the fastest turnaround (from receiving shipments to shipping prepped inventory out to Amazon) that I've ever experienced. They are not only fast, but very thorough and professional. I can't recommend them enough.
- Reprice – As long as your ice storm hasn't knocked out your internet, you can still manually reprice your items. Another option is to look into using an automatic repricer. Signing up for an automatic repricer has increased our revenue big time. In fact, our sales literally doubled the first month of using a repricer.
- Removal Orders – While you are repricing, you might come across some items that you've decided probably won't ever sell. Maybe it's a book that was a 400,000 rank when you bought it, but now is a rank of 7 million. Based on your competition, maybe you think this book might not ever sell. Open up a removal order and either have the item removed or destroyed. Note: I have had books sell that ranked over 7 million. It's super rare, but still happens. Just do whatever you feel is best for your business.
- Learn – There are so many great books out there that can help you improve your FBA business. You can also spend time learning more about selling on Amazon by listening to podcasts, watching videos, taking online courses, etc. There are hours and hours of content you can consume to help you improve all aspects of your online business. You can also look into investing in one of our Full-Time FBA courses. Just be sure to reference the final pages of this book where you'll find many coupon codes to use on our resources.
- Deal with Returns – If you're like me, then sometimes you'll have a stack of Amazon returns in your garage or closet (or both) that you need to deal with. Maybe there are some returns that can be sent back in to Amazon (either still new or maybe to try to sell in a used/collectible condition). Maybe you have some returns that the customer says were defective that you realize were not defective at all – and you want to make sure Amazon knows you were not selling a defective item. Or maybe you have a return where a customer returned an item that is not the actual item you sold, but a used version that the customer thought they could return in the place of a new item (yes, that happens, and it's not-so-affectionately called the switcheroo). No matter the case, now is a good time to go through your returned items to see how to best respond.
- Rest – Really! Sometimes we entrepreneurs are so focused on our business passions that we forget to take care of ourselves. Taking regularly scheduled time off is so important to our physical, emotional, and even spiritual survival.
Related: 6 Steps to Take When an Item is Returned to Amazon
Conclusão
Most FBA sellers will be happy when February is over. It's usually one of the slowest months when it comes to sales and profits, but you can still find many ways to make February profitable. Work hard, try new things, read new books, reprice older inventory, and be sure you avoid those long-term storage fees. Don't worry… spring is around the corner, and increased sales are starting to bud!
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Sobre o autor:
Meu nome é Stephen, e eu amo meu trabalho! Tenho a honra de trabalhar por conta própria, em casa. Uso o Amazon FBA desde 2011 e consegui me sustentar completamente e minha família quase desde o início.
On my FBA blog, we talk about what it takes to make FBA a full-time job https://www.fulltimefba.com
Leia mais deste autor:
- Como fazer arbitragem de varejo na Amazon
- Como remover feedback negativo na Amazon
- Find Out How Much Stock Your Competition Has