O papel e o valor dos gerentes de projeto no processo de desenvolvimento de aplicativos

Quando você chega a uma empresa de desenvolvimento de software com ideias de aplicativos, recebe um gerente de projeto. Essa pessoa é considerada seu assistente e seu link para os desenvolvedores. Mas o que um gerente de projeto faz, especificamente? Você realmente precisa disso? (Spoiler - sim, você faz.)

Vamos examinar algumas responsabilidades específicas do gerente de projeto e ver por que você precisa de um profissional ao criar seu aplicativo. Temos certeza de que podemos convencê-lo de que eles desempenham um papel crucial.

Qual é o papel de um gerente de projeto no desenvolvimento de software?

O gerenciamento de projetos é o primeiro processo a ser iniciado quando você chega a uma empresa de desenvolvimento com suas ideias. Existem tarefas que um gerente de projeto (PM) realiza além de ser um canal de comunicação entre você e a equipe de desenvolvedores e designers.

Além das coisas mais básicas, que também discutiremos a seguir, as responsabilidades do PM incluem:

• determinar o problema que o aplicativo resolverá para seus usuários;
• determinar a solução para este problema;
• ajudando você a validar suas idéias;
• roteiro do processo de desenvolvimento de software;
• junto com você e a equipe, descobrindo como
  concluir o projeto dentro do cronograma e do orçamento.

Aqui está uma visão geral de cada tarefa, sem uma ordem específica.

Quando você tem uma ideia de negócio - qualquer ideia de negócio, não apenas uma de aplicativo móvel - você precisa validá-la . Teremos um artigo detalhado sobre validação de ideias em breve, mas por enquanto, saiba que sem isso, você corre o risco de falhar. Para ser lucrativo, um negócio precisa resolver alguns problemas para seus clientes; caso contrário, seu produto é desnecessário e não irá longe.

Parte do processo de validação é determinar o problema que o produto (em nosso caso, um aplicativo móvel) resolverá. Aplicativos de fitness nos ajudam a entrar em forma e manter a forma, aplicativos de entrega de comida nos livram de fazer compras e cozinhar e aplicativos de namoro podem animar nossas vidas amorosas. Aplicativos de livro, streaming de filme, ioga, transporte e reserva - todos e cada um deles tornam nossas vidas mais fáceis de uma forma ou de outra. Isso é o que seu aplicativo também precisa fazer. E precisa fazer isso melhor do que outros aplicativos, oferecendo algum recurso único ou melhor implementado. Brainstorming com seu gerente de projeto de TI é uma maneira de encontre aquela singularidade e deixe-o florescer, já que um PM profissional pode oferecer insights com base na experiência adquirida ao longo dos anos.

Depois de determinar o problema e chegar à solução, é hora de planejar o projeto. O roteiro estratégico é uma das coisas mais importantes que um gerente de projeto faz. Um roteiro é uma lista de tarefas a serem concluídas durante cada sprint. Sem um planejamento adequado, o projeto pode se perder nas costuras. O PM cria um roteiro depois de discuti-lo com o cliente e a equipe de desenvolvimento do aplicativo e, em seguida, monitora o processo de desenvolvimento de acordo com esse roteiro.

Um bom gerente de projeto de TI conhece o caminho em todas as partes do processo de desenvolvimento de aplicativos e pode mitigar riscos, adicionar opiniões valiosas e pesquisar as melhores opções para um início bem-sucedido. Tudo isso contribui para um processo de desenvolvimento mais suave, com pouca ou nenhuma despesa extra ou paradas no desenvolvimento devido a problemas imprevisíveis.

As principais responsabilidades de um gerente de projeto de TI

Planejamento

O mercado muda rapidamente. Para que seu aplicativo seja lucrativo, ele precisa ser lançado no momento certo, na categoria certa e ter a aparência correta. A criação do aplicativo acontece em vários estágios, e cada estágio é concluído por uma parte diferente da equipe. Um bom plano é construído com base na análise do mercado, da complexidade de cada etapa e da equipe designada para cada etapa. Mau planejamento resultará em prazos perdidos.

O roadmap é a parte principal do planejamento para o lado técnico do desenvolvimento de software. Mas há mais coisas no processo. Validação de ideia, mapeamento da história do usuário, design de um MVP / MLP - o gerente de projeto tem muitas responsabilidades no processo de desenvolvimento de aplicativos.

Comunicação

Na maioria dos casos, o cliente não teria tempo nem desejo de manter contato com cada desenvolvedor. É exatamente por isso que você vai para uma empresa de terceirização de TI em vez de construir seu próprio departamento de desenvolvimento de aplicativos, certo? Você encomenda um aplicativo de uma empresa e confia em seu gerente de projeto de TI para repassar seus requisitos aos designers e desenvolvedores. Sem a comunicação adequada, você corre o risco de obter algo diferente do que deseja.

O papel do PM é manter contato com o cliente e a equipe e não apenas transmitir suas mensagens, mas ajudá-los a encontrar uma linguagem comum, em mais de uma maneira. Aqui na Mind Studios , não temos problemas com as barreiras do idioma, já que a maioria de nossos designers e desenvolvedores tem um domínio sólido do inglês e são capazes de se comunicar muito bem. O maior problema geralmente está na maneira de pensar, e um PM pode suavizar isso para que a equipe de desenvolvimento esteja na mesma página que o cliente.

Apresentando mudanças no plano

As mudanças são inevitáveis ​​durante o desenvolvimento. Os motivos variam: você pode ter um “AHA!” momento em que ideias perfeitas surgem em você e você sabe que o levarão ao topo das paradas da App Store; pode haver uma mudança no mercado quando um novo jogador entra em seu segmento; pode ser lançada uma nova tecnologia que seja exatamente o que o seu produto precisa; testes feitos por você e sua empresa de desenvolvimento podem trazer resultados inesperados, bons ou ruins.

Na maioria das vezes, é quase impossível mudar qualquer coisa no projeto imediatamente. As alterações serão adicionadas ao próximo sprint ou mesmo ao seguinte. Mas essas mudanças podem ser a melhor coisa que acontece ao seu produto se forem bem feitas.

Quando há necessidade de adicionar ou remover algo em qualquer estágio de desenvolvimento, é função do gerente de projeto de software apresentar essas mudanças à equipe e ajustar o plano. O PM precisa ajustar as mudanças ao plano, ao mesmo tempo em que minimiza a interrupção do projeto e evita que os custos disparem.

Controle sobre o processo

O controle em todas as fases é a única maneira de gerenciar problemas inesperados e implementar mudanças sem perder prazos. E manter esse controle é provavelmente a tarefa mais crucial para o gerente de projeto. Se ninguém acompanhar o andamento do desenvolvimento, não há como o aplicativo resultante ser o melhor possível. Ainda mais, a falta de controle pode ser a razão pela qual as coisas vão pelo ralo.

Ao mesmo tempo, o equilíbrio é vital para qualquer projeto e o controle deve ter limites. Um PM experiente confia em sua equipe e não os microgerencia. O setor de TI é bastante jovem e flexível, e os gerentes que lideram projetos de desenvolvimento de aplicativos também devem ser flexíveis. É aqui que a importância do gerenciamento de projetos é mais notável.

PMs bons e ruins - Como saber a diferença

Não é fácil nos primeiros estágios da colaboração ver se o PM que você foi designado é bom ou ruim. É ainda mais difícil se você estiver trabalhando com uma empresa de terceirização localizada do outro lado do mundo. Mas existem alguns sinais reveladores a serem observados. Aqui estão os itens a serem observados desde os primeiros estágios de desenvolvimento de aplicativos.

Bom PM: Faz muitas perguntas

Claro, definitivamente haverá algumas mudanças no escopo quando o desenvolvimento já estiver em andamento. Isso é praticamente certo. No entanto, isso significa apenas que deve haver um plano muito detalhado com uma lista de recursos necessários e possíveis problemas desde o início para que, quando essas mudanças inesperadas aparecerem, elas não se acumulem. Se o seu PM está puxando uma Scarlett O'Hara sobre você com “vamos pensar nisso amanhã”, é o primeiro pequeno sinal de que você precisa prestar atenção.

PM ruim: Deixa tudo para a equipe

A confiança é uma coisa boa; pouco é bem feito por equipes onde cada pessoa é por si mesma. Mas, na engenharia de software, é função do gerente de projeto manter o controle do andamento das coisas. Se o seu PM não puder responder às suas perguntas sobre o que está acontecendo no estágio atual, você provavelmente precisará reavaliar com quem está trabalhando.

Bom PM: É honesto e transparente

Existem ideias geniais e existem aquelas que são ... nem tanto. Um gerente de projeto deve ser capaz de dizer ao cliente se suas idéias precisam de algum ajuste. Se o seu gerente de projetos é voltado para metas e deseja que o projeto seja bem-sucedido, eles dirão honestamente se você deve continuar com esse ou esse recurso ou se é melhor deixar para lá.

Eles também serão honestos se a equipe estiver lutando com seu projeto ou se não tiver experiência relevante e precisar de mais tempo para se familiarizar com alguns conceitos e tecnologias. Um bom PM nem sempre diz sim.

PM ruim: é muito otimista (ou pessimista)

A menos que a equipe já tenha trabalhado em um projeto muito semelhante antes, ser alegre e dizer “podemos fazer isso” imediatamente, sem um pingo de consideração, é um sinal de um mau gerente. Projetar um aplicativo para sua empresa é um processo complexo e precisa de uma avaliação cuidadosa.

Por outro lado, você não quer que seu PM entre em pânico com o menor problema. Ou dizer “não podemos fazer isso” sem expor os motivos e tentar encontrar uma maneira de fazer funcionar.

Bom PM: Presta atenção a tudo

Seja um problema entre os membros da equipe ou algum pequeno problema com o andamento do processo, um bom PM sabe disso. Eles podem não se envolver ativamente se a situação não exigir, mas sabendo que têm o poder e a capacidade de chegar a tempo e não deixar o problema aumentar.

PM ruim: microgerenciamento

É um negócio e somos todos adultos aqui, certo? É considerado uma má prática respirar no pescoço de um funcionário e perguntar como vão as coisas a cada meia hora. E quanto a questões pessoais dentro da equipe - às vezes, as melhores decisões nascem de disputas. (A menos que esteja se aproximando de um derramamento de sangue, é claro.)

Bom PM: Pede a opinião da equipe (e a retransmite ao cliente)

É inestimável ver as coisas de vários pontos de vista, e um bom gerente de projeto de TI sabe que seu conhecimento não é absoluto. A opinião da equipe não tem preço, assim como o brainstorming com o cliente.

PM ruim: bombardeia você com e-mails

Uma coisa é manter todos informados. No entanto, se o seu projeto for liderado por alguém que o informa sobre as menores mudanças e lhe envia relatórios duas vezes por dia, em algum momento você começará a filtrar tudo como um aborrecimento.

Isso leva a duas coisas:

1. você fica com raiva e insatisfeito,
2. você pode filtrar algo que é realmente importante.

Um bom gerente de projeto sabe o que é importante compartilhar e com quem. Muita informação é estonteante para qualquer pessoa.

Por que a contribuição de um gerente de projeto é importante para o sucesso

Como você pode ver, o papel de um gerente de projeto na engenharia de software é enorme. Embora seja necessário que todos na equipe tenham conhecimento sobre o que fazem e como fazem, é o gerente de projeto que os lidera. E, como qualquer líder, é seu trabalho manter as coisas funcionando de acordo com o plano. Isso inclui, entre outras coisas, inspirar, empurrar e puxar e motivar.

De acordo com o Engagement Institute, os funcionários que não estão engajados em seu trabalho custam bilhões de dólares às empresas. Um mau PM custa a você e ao seu projeto não apenas a parte deles nos lucros potenciais, mas também a parte de todos os membros da equipe. E isso sem mencionar as perdas que você sofrerá se o produto não for concluído no prazo devido a um gerenciamento inadequado. A contribuição que um bom PM adiciona a todo o processo não pode ser superestimada.

Gerentes de projeto na Mind Studios

Agora que chegou ao final deste artigo, você tem o conhecimento para escolher um bom gerente de projeto para ser seu parceiro e ajudar a conduzir seu aplicativo a um lançamento bem-sucedido. Deixe-nos cair uma linha se você tiver quaisquer perguntas deixadas e vamos aplicar a nossa experiência acumulada para ajudá-lo.