O guia definitivo para segmentação geográfica
Publicados: 2023-05-23Todos nós sabemos que atingir as pessoas certas é o cerne de uma campanha de marketing bem-sucedida. Mas, para atingir com precisão esse grupo de pessoas ideais, os profissionais de marketing precisam primeiro se concentrar na segmentação ou dividir um grande grupo de pessoas em subgrupos menores.
Existem várias maneiras de segmentar um público – e a segmentação geográfica é onde muitos profissionais de marketing optam por começar. Vamos explorar o conceito de segmentação geográfica e como você pode usar uma estratégia de segmentação geográfica para conquistar mais clientes.
O que é Segmentação Geográfica?
A segmentação geográfica é a prática de agrupar membros de um público com base na localização, incluindo onde moram, trabalham e fazem compras. Esses agrupamentos podem ser tão amplos ou restritos quanto necessário, do país ao código postal ou ainda mais específicos.
A base da segmentação geográfica é simples: os hábitos de compra dos consumidores são influenciados pelo local onde vivem. Por exemplo, as pessoas que moram no litoral podem comprar frutos do mar com mais frequência do que as que moram no meio-oeste, e as pessoas que moram em áreas urbanas podem ter maior probabilidade de comprar um carro compacto em vez de uma caminhonete.
Esse tipo de segmentação ajuda as empresas a entender as tendências e o comportamento de compras em diferentes áreas do mundo, o que as ajuda a melhorar a segmentação do público e aumentar a eficácia do marketing.
Há uma série de variáveis que devem ser consideradas ao dividir seu mercado em segmentos geográficos. Vamos nos aprofundar nesses fatores na próxima seção.
Tipos de Segmentação Geográfica
Segmentação baseada em localização
A maneira mais simples e comum de segmentar geograficamente um público é por localização. As pessoas que moram perto de certas marcas têm maior probabilidade de comprar dessas marcas do que de um concorrente mais distante. Além disso, alguns produtos podem não ser úteis para pessoas em determinadas áreas, portanto, os anunciantes podem excluir essas populações de suas campanhas de marketing.
Exemplo: um restaurante usa anúncios de pesquisa do Google para segmentar pessoas em um raio de 3,2 km de sua localização física. Quando essas pessoas pesquisam “restaurantes perto de mim” no Google, um anúncio do restaurante aparece na parte superior dos resultados de pesquisa.
Segmentação baseada em cultura
Variações e preferências culturais podem ditar como sua marca ou produtos serão percebidos em diferentes partes do mundo. Ao conhecer os costumes e tradições únicos de uma região, os profissionais de marketing podem decidir não apenas se é eficaz, mas também se é aceitável realizar promoções em determinadas áreas.
Exemplo: Uma rede de fast food ajusta suas ofertas de cardápio em diferentes partes do mundo. Na Índia, onde a maioria das pessoas pratica o hinduísmo, a rede não serve hambúrgueres ou outros produtos derivados de carne bovina.
Segmentação de fuso horário
Muitas empresas têm clientes que vivem em fusos horários diferentes, o que pode dificultar o tempo correto das comunicações de marketing em massa. Os profissionais de marketing podem segmentar clientes com base em fusos horários para garantir que e-mails, publicações em mídias sociais e outras iniciativas sejam publicadas no momento ideal.
Exemplo: uma empresa de roupas está realizando uma liquidação de jeans de um dia e deseja promover a venda em um e-mail para os clientes. Se a empresa não segmentar sua lista de e-mail por fuso horário, os clientes em Chicago receberão o e-mail às 9h, enquanto os clientes em Sydney o receberão à meia-noite - um horário em que provavelmente estão dormindo e perderão o e-mail.
Segmentação com base na população
A densidade populacional é outra variável particularmente importante a ser considerada ao criar segmentos geográficos de mercado. As populações rurais têm necessidades muito diferentes das populações urbanas, e a demanda por certos bens costuma ser maior em áreas densamente povoadas.
Exemplo: uma empresa de jardinagem tem como alvo um pequeno número de pessoas — proprietários de residências nos subúrbios — com anúncios no Facebook, em vez de um grande grupo de moradores da cidade.
Segmentação climática e sazonal
O tempo e o clima ditam a demanda do mercado por certos produtos em muitos setores. As necessidades e preferências do consumidor mudam com base em quão quente, fria, úmida ou seca é uma área em um determinado momento.
Exemplo: uma loja de artigos esportivos segmenta pessoas que moram na Califórnia com anúncios de acessórios e roupas de surfe e pessoas que planejam férias para esquiar com óculos e luvas.
Benefícios da segmentação geográfica
Idealmente, as marcas devem usar uma variedade de estratégias de segmentação – incluindo segmentação demográfica, psicográfica e comportamental – para definir seu público e melhorar a segmentação. Cada tipo tem benefícios exclusivos que contribuem para um melhor desempenho de marketing e, finalmente, mais ROI. Então, por que incluir a segmentação geográfica no mix?
Mais personalização . Você pode personalizar a mensagem que cada segmento recebe com base em suas necessidades e preferências exclusivas. Anúncios mais relevantes levam a mais compras.
Economize orçamento e recursos. Em vez de desperdiçar dinheiro com públicos de massa que podem não ter interesse em sua marca, segmentar segmentos geográficos garante que seus anúncios alcancem as pessoas certas.
Segmente com mais eficiência. Grandes grupos de pessoas geralmente são muito diferentes uns dos outros. Ao transformar uma grande população em grupos menores, você pode comercializar de forma mais eficiente e eficaz para cada segmento.
É fácil. Identificar e analisar variáveis geográficas é um processo relativamente simples. E com as ferramentas certas, segmentar seu público-alvo com base em segmentos geográficos é muito fácil.
Compreensão mais profunda dos clientes. Ao comercializar para segmentos, você começa a aprender mais sobre o que as pessoas em uma determinada área desejam e o que impulsiona seu comportamento. Esses insights podem informar futuras estratégias de marketing e campanhas mais eficazes.
Implementando uma Estratégia de Segmentação Geográfica
Seja você uma pequena empresa iniciante na segmentação geográfica ou um profissional de marketing avançado que deseja obter mais de sua estratégia de segmentação atual, a tecnologia certa é fundamental. Os contatos unificados da AdRoll e o construtor de listas dinâmicas potencializam o marketing hiperpersonalizado em anúncios e e-mails para contatos identificados e anônimos. Alcance uma melhor comunicação com os compradores e mais vendas em todos os canais - a partir de uma única plataforma.
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perguntas frequentes
Quais são os exemplos de segmentação geográfica em marketing?
Exemplos de segmentação geográfica em marketing incluem:
Promover serviços de passeio com cães em uma área urbana densamente povoada
Segmentação de pessoas que moram na Nova Inglaterra com anúncios de vestuário para climas frios
Uma padaria anunciando para pessoas que moram em um raio de 5 milhas
Quais são os 5 principais segmentos geográficos?
As principais variáveis geográficas que devem ser consideradas ao segmentar um público são localização, clima, população, cultura/religião e fuso horário.
O que significa segmento geográfico em marketing?
A segmentação geográfica é a prática de agrupar membros de um público com base na localização, incluindo onde moram, trabalham e fazem compras. Usando esses segmentos, os profissionais de marketing podem obter informações valiosas sobre tendências e comportamentos do consumidor em diferentes áreas. Isso permite uma melhor segmentação e um marketing mais eficaz.