Este ASO Hack fará com que seu aplicativo tenha melhores avaliações

Qual é a melhor maneira de aumentar o número de avaliações no seu aplicativo?

Na acirrada competição global, como tornar seu aplicativo mais visível na loja de aplicativos é crucial. Obter avaliações de aplicativos desempenha um papel importante para atrair usuários em potencial para encontrar seu aplicativo e baixá-lo, o que possibilita a compra de recursos e serviços pagos. A equipe da ASO World aqui fornece algumas estratégias para analisar aplicativos de rápido crescimento e esperamos que eles o beneficiem para obter avaliações mais positivas.

6 maneiras inteligentes ajudam você a obter mais avaliações:

1. Peça a revisores influentes de aplicativos para avaliarem seu aplicativo

Revisores influentes geralmente têm um grande número de fãs leais, que realizam revisões antes do lançamento do aplicativo, e geralmente trazem muitos downloads e revisões.

2. Peça aos seus usuários fiéis para avaliar e comentar

Conecte-se com usuários fiéis que estão interessados ​​em seu aplicativo e peça que compartilhem seu aplicativo em mídias sociais ou blogs, estendam-se a sites de avaliação de aplicativos (ou blogs) e peça-lhes que avaliem seu aplicativo.

Se você tiver um aplicativo existente com um grande número de usuários fiéis, será necessário menos esforço para convencer os usuários a avaliar positivamente o novo aplicativo. Se os usuários fiéis do aplicativo tiverem uma boa experiência no aplicativo, é mais provável que forneçam suporte. É um erro "implorar" diretamente por avaliações de aplicativos, e definir uma pergunta simples seria uma opção melhor. Quando um usuário escolhe "Não, obrigado", significa que ele não lhe dará uma avaliação positiva. Quando o usuário clicar em "Sim", isso o levará à página de revisão do aplicativo. As recompensas de incentivo acima também podem fazer com que usuários fiéis avaliem positivamente seu novo aplicativo. Além disso, a prioridade de permitir que usuários fiéis experimentem um recurso pago seria melhor.

3. Exija que os usuários avaliem em troca de certas vantagens do aplicativo

Ao solicitar avaliações de seus usuários existentes. Isso pode ser feito no aplicativo, ou pode ser feito enviando um e-mail quando o usuário chegar no momento AHA do aplicativo (por exemplo, passar de nível, completar uma missão etc.) A Apple agora tem algumas novas diretrizes para exigir avaliações em aplicativos iOS: você não pode escolher a hora e o local, portanto, não pode prever se uma avaliação será 5 estrelas.

4. Use o plug-in App Review

Uma das maneiras mais eficazes de aumentar o número de avaliações são as solicitações de classificação no aplicativo para iOS e solicitações personalizadas para Android.

Para iOS, você pode usar a estrutura StoreKit para enviar solicitações de classificação no aplicativo. Esse método permite que os usuários avaliem seu aplicativo sem sair, o que ajuda a aumentar significativamente o número de avaliações e avaliações.

No entanto, incorporar classificações no aplicativo aumentará as chances de obter críticas positivas e negativas. Portanto, o tempo é fundamental ao considerar a implementação de solicitações de classificação no aplicativo para obter solicitações mais positivas. Quando o usuário estiver interagindo com seu aplicativo, não perturbe o usuário, por exemplo, jogando um jogo ou escrevendo notas.
Embora as solicitações de classificações no aplicativo nativas estejam disponíveis apenas para iOS, você pode criar solicitações personalizadas para Android.

5. Use seu círculo social

Outra maneira de obter críticas positivas é incentivar seus amigos ou parentes em seu círculo social. Crie concursos para recompensar as 3 melhores pessoas que obtiverem as avaliações mais positivas de brindes, recursos pagos ou serviços em seu aplicativo. O concurso deve ser transparente, pelo menos quem são os concorrentes e como escolher o vencedor. Isso não é "pedido", mas "convida-os" a ganhar algo em troca de críticas positivas. Todo mundo gosta de coisas grátis, então é mais provável que dêem uma avaliação positiva ao seu aplicativo para receber recompensas.

6. Revisões de compras

Escolher um provedor de serviços de avaliação com sabedoria, fazer uma estratégia de otimização razoável e controlar o volume de instalação do seu aplicativo, avaliações e taxa de classificação é um link necessário. A instalação de alta qualidade e as revisões são absolutamente seguras, e o conteúdo das revisões é personalizado, e todas as revisões são realizadas através de diferentes dispositivos. Serviços relacionados ao ASO World, algoritmos avançados podem garantir a distribuição suave das avaliações ao longo do período.

Fatores importantes para melhorar as avaliações de aplicativos iOS.

Plug-in de revisão

Na fase de design do aplicativo, é sempre recomendável incluir um plug-in de revisão do aplicativo no layout do aplicativo. Essa é uma maneira muito inteligente de obter avaliações e classificações, e esse método é usado por um grande número de desenvolvedores. Janelas pop-up são obviamente irritantes, então tenha cuidado. O aplicativo deve solicitar avaliações em um determinado momento ou após o usuário concluir sua tarefa. Dessa forma, a chance de obter uma revisão aumentará.

Recompensa

Peça aos usuários que visualizem seu aplicativo e em troca. Pode ser um cupom de desconto ou um upgrade para uma nova arma em um jogo de arcade. A recompensa pode depender da sua aplicação. Não importa quais recompensas você receba, é mais provável que você receba avaliações dessa maneira.

Suporte ao cliente

Voltemos ao básico. Se queremos saber alguma coisa, a maneira mais fácil é perguntar. Mas, obviamente, é imprudente ligar/mandar mensagens de texto para seus usuários e continuar pedindo que eles revisem seu aplicativo. A melhor maneira é integrar a ajuda para seu aplicativo. As pessoas gostam de aplicativos/produtos com bom suporte ao cliente que podem ser usados ​​para coletar avaliações. A seção de ajuda ao cliente integrada do próprio aplicativo motivará os usuários a usá-lo. Durante o processo de ajuda, avaliações e classificações podem ser coletadas. Este é um passo muito sensato e pode ajudar a coletar feedback.

Concursos e bônus

Uma boa maneira de participar de seus usuários é contestar e premiar com bônus. Suponha que haja uma competição na qual você peça aos usuários que forneçam feedback sobre um aplicativo específico. Em troca, você pode recompensá-los com um período de teste estendido ou uma conta premium gratuita. Basicamente tudo o que você pode pagar. As recompensas podem ser atraentes e podem influenciar as pessoas a fazer o que você quer. Isso se torna mais fácil em aplicativos de jogos. Você pode reservar tarefas/fases para completar o feedback sobre o aplicativo. Há muitas maneiras de otimizar para seu aplicativo. Só que você precisa ser criativo, sim, você realmente precisa pensar de forma ampla.

As funções da iOS App Store e da Play Store são as mesmas. As pessoas escrevem avaliações, e é por meio dessas avaliações que a classificação do aplicativo aumentará. Também pode aumentar a boa vontade da sua marca e, portanto, deve ser considerado um aspecto importante do desenvolvimento de aplicativos. Existem muitas maneiras de fazer isso, e cada vez mais estratégias criativas devem ser sempre buscadas para melhorar e basicamente conseguir mais reviews de seus apps. Depois disso, isso só determinará o sucesso do seu negócio de aplicativos.

Como as avaliações afetam a classificação dos aplicativos na loja de aplicativos?

Entre os muitos fatores que influenciam o ranking da loja de aplicativos, o número de downloads e avaliações do aplicativo são fatores muito diretos. O algoritmo da loja de aplicativos acredita que esses dados relacionados representam a popularidade do seu aplicativo entre os usuários. Os detalhes a seguir são o que você precisa prestar atenção.

Crie os aplicativos que seu público precisa

Seu aplicativo deve se concentrar nos segmentos de mercado nos quais os usuários estão interessados. Existe um conceito geral chamado "teste da escova de dentes". Se você desenvolver um produto que os usuários não podem faltar e quiser usá-lo todos os dias (como uma escova de dentes), então você será o caminho certo para se tornar um desenvolvedor popular. A Play Store mede a quantidade de tempo que as pessoas passam no aplicativo todos os dias, o tempo de retenção (quantos usuários desinstalaram seu aplicativo por 100 downloads) e a frequência de uso.

Crescimento orgânico

Se seu aplicativo é baixado naturalmente ou por uma taxa faz uma grande diferença, porque o Google rastreia essas fontes todos os dias. A instalação aleatória refere-se a uma instalação aleatória que os usuários podem realizar sem colocar nenhum anúncio na Play Store ou no Facebook. Os três pilares do crescimento orgânico são mídias sociais, marketing de conteúdo e referências no aplicativo.

Retenção

Suponha que seu aplicativo seja baixado 100 vezes por dia. Quantos usuários persistiram em usar seu aplicativo em 30 ou 90 dias? Quantas pessoas desinstalam seu aplicativo? O aplicativo tem a maior taxa de retenção do segmento de mercado e tem a maior chance de obter a classificação mais alta na Play Store.

Baixe regularmente

Quando o Google lança um aplicativo, o aplicativo com mais downloads diários terá maior chance de alcançar a classificação mais alta.

Total de downloads

Todos os dias, à medida que você adiciona novos recursos e melhora a qualidade do aplicativo, o número de downloads continua crescendo. O crescimento contínuo de downloads melhorou muito a classificação do seu aplicativo.

Classificações

Em todos os segmentos de mercado, as melhores classificações de aplicativos são superiores a 4,4. Você deve tentar evitar avaliações ou avaliações falsas, pois o Google também presta atenção ao tempo gasto no aplicativo e à taxa de retenção dos usuários que fornecem as avaliações mais altas.

A melhor maneira de melhorar a classificação do seu aplicativo é torná-lo melhor, comunicar-se com seu público e se concentrar no feedback. Os usuários vão adorar quando ouvirem suas opiniões e corrigirem erros.

Avaliações

Agora chegamos ao cerne da sua pergunta. Você sabia que o Google rastreia todas as palavras-chave positivas, como "útil", "curtir" ou "curtir" ao pontuar aplicativos?

Palavras-chave negativas, incluindo "ruim", "odioso", "inútil", etc. também devem ser consideradas. Se você encontrar uma avaliação negativa, entre em contato com o usuário pessoalmente e descubra o que ele deseja melhorar.

Você também pode comprar avaliações de aplicativos para garantir que sejam positivas e relevantes. No entanto, só faz sentido comprar avaliações de aplicativos se você recorrer a uma empresa de qualidade e experiente que possa fornecer avaliações naturais de usuários reais.

A equipe da ASO World tem prestado atenção ao feedback de dados dos usuários que compraram nossas instalações e avaliações. A classificação de seus aplicativos na loja de aplicativos geralmente vê uma melhoria significativa após alguns dias. Após várias semanas de promoção, o ranking é basicamente estável entre os primeiros.

Quais problemas devem ser observados ao aumentar rapidamente o número de avaliações por meio de avaliações de compra?

Apenas uma classificação de 4/5 estrelas ajuda a melhorar a classificação de um aplicativo, portanto, peça ao provedor para garantir a qualidade da classificação. Da mesma forma, 80% dos usuários desejam considerar as classificações de aplicativos como um fator de influência ao instalar aplicativos. O aplicativo tem uma classificação de 4/5 estrelas e é mais provável que seja baixado pelos usuários. Portanto, você deve declarar claramente que o provedor fornecerá uma classificação de 4/5 estrelas, não uma classificação baixa.

Serviço de qualidade

As empresas qualificadas fornecem aos seus clientes vários métodos de contato disponíveis, como endereços de e-mail, números de telefone, contas do Facebook ou Skype, canais de bate-papo individuais, etc. Além disso, conta com especialistas profissionais para responder a quaisquer perguntas que eles tenham. cliente. Portanto, você deve verificar se o provedor escolhido oferece serviços de qualidade.

Serviço pós-venda

Empresas confiáveis ​​sempre fornecerão um excelente serviço pós-venda, para que os usuários não tenham preocupações. Se você tiver alguma dúvida sobre os serviços deles, poderá acompanhar seu pedido a qualquer momento e obter uma resposta satisfatória. Além disso, se você não estiver satisfeito com os serviços deles, terá o direito de solicitar um reembolso para proteger seus fundos.

Legal ou não

É necessário verificar se o provedor viola as regras relevantes da App Store ou do Google Play. A App Store tem tolerância zero para avaliações falsas e de robôs. Se a classificação for falsa, as consequências serão muito perigosas. Portanto, enfatizamos mais uma vez a importância de usar usuários reais e reais para avaliar aplicativos. Você precisa garantir que o dispositivo do usuário seja autenticado, cada conta só pode ser registrada uma vez e não pode ser modificada, e o usuário deve baixar e instalar seu aplicativo antes de poder ser avaliado.

As avaliações e classificações da App Store desempenham um papel fundamental no crescimento dos aplicativos. Como seres humanos, temos um grande número de aplicativos em busca dos melhores aplicativos do mercado. Consideramos os melhores aplicativos com base em suas classificações e comentários. Portanto, para destacar um aplicativo, você deve obter uma classificação. Revisões e classificações orgânicas levam tempo

As revisões e os provedores de classificação do IOS devem ter pelo menos esses recursos

Avaliação de alta qualidade

Boas resenhas devem ter de 10 a 15 palavras, com palavras-chave para aumentar a exposição e ter mais chances de serem vistas. Avaliações simples (como "ótimo aplicativo") nunca terão impacto na melhoria do seu aplicativo e na atração de mais novos usuários.

Método de pagamento seguro

Todo site de avaliação de aplicativos deve usar um método de pagamento seguro, como o PayPal.

Além disso, a Apple recomenda que você continue comprando avaliações do seu aplicativo por 3 a 7 dias, ou até mais, para que seus dados pareçam suaves e naturais. Um aumento constante no número de instalações e avaliações todos os dias pode promover um aumento no ranking dos aplicativos e mais tráfego orgânico. Portanto, um período de transição de compra contínua de cerca de 7 dias é muito necessário.

Para aumentar o número de downloads, você também pode fazê-lo por meio de publicidade paga (Facebook, Google, TikTok etc.)