Três coisas que os SEOs precisam fazer melhor com suas inscrições para prêmios
Publicados: 2023-09-07Você já enviou sua inscrição para um prêmio de SEO e não viu nada além de ervas daninhas? O que deu errado?
É isso que abordaremos hoje com um consultor de SEO experiente e palestrante bilíngue com mais de 10 anos de experiência em três continentes. Ela é membro da Women in Technical SEO e trabalhou para marcas globais, incluindo Barclays Polka Dot e Ethereum Foundation. Boas-vindas calorosas ao podcast In Search SEO, Victoria Olsina.
Neste episódio, Victoria Olsina compartilha três coisas que os SEOs precisam fazer melhor com sua inscrição no prêmio, incluindo:
- Mencione o ROI
- Descreva seu público-alvo
- Especifique o que você fez
Três coisas que os SEOs precisam fazer melhor com suas inscrições para prêmios com Victoria Olsina
David: Muito obrigado por ter vindo. Você pode encontrar Victoria em victoriaolsina.com. Então, Victoria, por que os SEOs deveriam enviar suas inscrições para prêmios? Victoria: Acho que muitos clientes se importam se você trabalha com uma agência premiada. Acho que é uma boa ferramenta para vender seus serviços. Gostamos de dizer às pessoas que fizemos algo relevante, algo extraordinário e que somos melhores que as outras pessoas. Não é disso que se trata a mídia social?
D: Ok, bom. Portanto, mostrar aos clientes com quem vale a pena fazer negócios certamente deveria, em teoria, ajudar nas taxas de conversão com clientes em potencial comparando duas agências diferentes. Você acha que isso faz uma diferença significativa na mente do cliente potencial?
V: Não sou do mundo das agências. Mas devo dizer que quando eu estava fazendo entrevistas para empregos, geralmente quando eu dizia que falava em conferências, algo que a maioria das pessoas não fazia, isso me ajudou. Foi como uma mais-valia. Penso que a exposição é uma mais-valia e como ferramenta de negócio pode valer a pena.
1. Mencione o ROI
D: Hoje você está compartilhando três coisas que os SEOs precisam melhorar com suas inscrições para prêmios. Começando pelo número um, mencione o ROI.
V: Acredito que muitas vezes, como SEOs, nos perdemos em métricas com as quais apenas os SEOs se preocupam, que são tráfego e rankings. No entanto, os clientes se preocupam com a receita, o lucro e o custo de aquisição de clientes. A maioria das campanhas não menciona métricas como ROI. Se estou investindo em algo, gostaria de saber quanto estou recebendo em retorno. Acho que é um erro muito comum não falar a língua do cliente e falar a língua do SEO. É por isso que muitos contratos de SEO são cancelados antecipadamente. Se você não mostra valor nas métricas que eles falam ou nas métricas que eles entendem, isso é um problema. E é um problema muito comum em nosso setor.
D: E os SEOs que se concentram em palavras-chave longtail no topo do funil que geram visualizações iniciais de alguém que nunca viu o site antes, analisarão coisas como novas visitas, aumento do número de visitas ou aumento da presença no SERP. Esses tipos de métricas são suficientes ou você precisa refiná-las até o valor comercial?
V: Acho importante considerar que os KPIs são OKRs que o cliente está utilizando. Se o cliente acha que novas visitas são importantes, então vamos focar nas novas visitas. Será bom saber por que eles acham que isso é importante. Existe um funil, sempre existe um funil e sempre existe um número que fica cada vez menor. No final, acaba em conversão, aquisição de cliente ou novo usuário.
Idealmente, nos concentramos na métrica que eles reportam porque, em última análise, isso depende da empresa. Trabalho com muitas empresas que têm investidores Série A ou Série B. No final do trimestre tenho que apresentar o relatório com as métricas que os investidores acham importantes. Idealmente, você ajusta suas métricas a essas. Você poderia ter um painel de SEO, o que eu faço, porque para mim é importante a quantidade de tráfego e se estamos subindo ou não. Se você não está subindo, mas tem mais tráfego, é muito provável que não atinja os números que eles desejam. O fato de todos estarem na mesma página e reportarem as mesmas métricas eu acho que é muito importante.
2. Descreva o seu público-alvo
D: A segunda área em que os SEOs tendem a errar ou poderiam fazer um trabalho melhor é a descrição inadequada do público-alvo.
V: Definitivamente. A má descrição do público é algo que vi muito nesses anos nos verbetes. Por exemplo, mulheres de 25 a 60 anos. Isso não é um público, é a maioria das mulheres. Como isso poderia ser um público? E isso acontece geralmente na descrição das mulheres, que todas as mulheres são iguais. Todas as mulheres usam as mesmas marcas, pensam o mesmo. Geralmente, você não vê homens entre 25 e 60 anos sendo direcionados. Dentro desse público, você o dividiria entre homens que gostam de rugby, homens que frequentam esse bar ou algo um pouco mais descritivo de seu estilo de vida. Agora vejo isso particularmente nas mulheres, provavelmente porque esta é uma indústria bastante dominada pelos homens. Portanto, considero chocante a necessidade de considerar que alguns têm como alvo mulheres de 25 a 60 anos na mesma descrição. Além disso, você usará qualquer linguagem porque todas essas mulheres são genéricas.
Tentarei ser mais descritivo para ver o que essas mulheres querem. Onde eles compram? Eles assistem TV? Eles assistem Netflix? Eles têm filhos? Ok, qual escola? Para onde eles vão nas férias? Mais como uma persona. Trabalho um pouco com empresas de tecnologia e a descrição de personas é algo que usamos muito. Eu gostaria de ver um pouco mais de público-alvo descrito como personas, pois há um pouco mais de detalhes sobre isso.
D: Eu poderia fazer algumas perguntas de acompanhamento diferentes com base nisso. Mas seguirei o caminho da pergunta da página de destino. Não especificamente relacionado a prêmios, mas se você for mais refinado sobre quem é seu público-alvo, como atingir um público específico na pesquisa orgânica?
V: Você poderia segmentar por uso, por exemplo, ou por funções, que é algo que fazemos muito na indústria de tecnologia. Por exemplo, um produto para um determinado uso como o HubSpot para mídias sociais. Quando crio uma página sobre isso, estou conversando com gerentes de mídia social. Não estou falando com todos os profissionais de marketing. Da mesma forma, se eu quiser atingir pessoas com um determinado orçamento, posso comparar o HubSpot a soluções mais baratas e explicar por que o HubSpot é melhor e por que o HubSpot vale o seu dinheiro. Definitivamente cauda longa.
Há um projeto em que trabalhei que tinha empréstimos comerciais e havia uma página que tratava de empréstimos comerciais para mulheres empresárias. E isso não gera muitas pesquisas, mas há algumas pessoas procurando por isso. Quando comparamos os relatórios de SEO com os relatórios de vendas, lembro-me de perguntar se a maioria das pessoas que se inscreveram nesta página eram mulheres e definitivamente eram. Mas, novamente, as mulheres empreendedoras não são todas mulheres. É um pouco mais específico do que mulheres de 25 a 60 anos.
D: Em termos de estabelecer a persona que você deseja atingir, o SEO deveria estar envolvido nisso? Como você estabelece quem deve ser a persona? Ou é responsabilidade de outro departamento de marketing fazer isso?
V: Acho que as personas geralmente são definidas por produto, mas podem ser refinadas com pesquisas de SEO e a forma como estruturamos o funil. Faço principalmente consultoria para Web3. Quando analisamos as pesquisas, por exemplo, eu trabalho para uma empresa que faz produtos SaaS para conformidade com criptografia, e são pessoas muito específicas que procuram software de conformidade com criptografia, não é algo que você vai pesquisar aleatoriamente. Então trabalhamos muito com os níveis de refinamento. Trabalhamos muito com páginas localizadas para diferentes jurisdições e trabalharemos muito na definição de quais pesquisas estão em diferentes estágios do funil. Acho que o SEO sempre ajuda os produtos. Para mim, SEO é marketing de produto, e os profissionais de marketing de produto que não gostam de SEO, bem, acho que estão perdendo.
3. Especifique o que você fez
D: E o terceiro erro que os SEOs cometem com as inscrições para prêmios é não especificar o que eles fizeram.
V: Exatamente, o terceiro erro meu foi não haver especificidade nas ações realizadas durante a campanha. As pessoas diriam que fizeram SEO na página, link building e conteúdo. Sim, isso é tudo o que SEO é, mas eles não especificaram o que fizeram. Esses são os três componentes principais do SEO e da resolução de erros técnicos. Sim, essa é a descrição do SEO em geral. Idealmente, se você estiver trabalhando em um site de comércio eletrônico, um exemplo do que você fez na página inicial, na página da categoria e na página do produto seria muito útil. Ou no URL, é isso que faz ou quebra a campanha.
D: Em resumo, sua inscrição para o prêmio foi feita corretamente, dedicou algum tempo decente a isso ou simplesmente não o fez?
V: Acho que se você quer ganhar o prêmio, não acho que a fasquia fosse muito alta, para ser sincero. Se você criar um estudo de caso para o site da sua agência, tenho certeza de que, com esse estudo de caso, você poderá apresentá-lo como um prêmio.
The Pareto Pickle - Otimização de Recursos SERP
D: Vamos finalizar com o Picles de Pareto. Pareto diz que você pode obter 80% dos seus resultados com 20% dos seus esforços. Qual atividade de SEO você recomendaria e que fornece resultados incríveis para níveis modestos de esforço?
V: Minhas atividades favoritas que fornecem grandes resultados sem grande esforço são a otimização de recursos SERP, em particular, esquema de FAQ e otimização de snippets em destaque. Tenho ótimos resultados para muitos clientes. Você não precisa de nenhum conhecimento técnico, você pode fazer as alterações na página. Provou ser incrivelmente eficaz nos últimos cinco anos, pelo menos para mim.
D: Há algum trecho em destaque específico pelo qual você é particularmente apaixonado?
V: Bem, não sou apaixonado por Featured Snippets, eles apenas fornecem resultados. Geralmente recebo trechos de parágrafos. Sabemos que entre 80 e 90% de todos os trechos em destaque são trechos de parágrafo. Acho que são muito fáceis de obter se você os formular como uma pergunta e tiver uma pergunta e uma resposta enciclopédica abaixo da pergunta. Acho que isso é muito fácil de conseguir e traz resultados muito bons para os clientes.
Para clientes que possuem produtos complicados. Trabalho com soluções de Q&A e soluções Web3. Portanto, a resposta é um pequeno trecho no qual as pessoas tendem a clicar. Se você está oferecendo respostas muito simples que só podem ser respondidas com 50 palavras, não acho que essa seja a solução certa para você. Mas para soluções complexas, onde as pessoas tendem a clicar no trecho e continuar lendo, acho que é uma coisa muito boa de usar.
D: Em termos de uma vitória rápida, se você é uma empresa com mais de 100 postagens no blog, a vitória potencialmente mais eficaz é analisar e refazer as postagens existentes no blog? Veja se há alguns subtítulos, H2s e H3s, que você pode refazer em forma de perguntas. E seja mais específico em termos de respostas nos subtítulos das postagens do seu blog para ter uma oportunidade melhor desses trechos em destaque. Isso seria algo útil a se fazer?
V: Na verdade, a maioria das empresas com as quais trabalho tem muitos posts em blogs e quase nenhuma página de produtos. Então, o que costumo focar primeiro é ter as páginas de produtos, as páginas de dinheiro, porque se você tem centenas e centenas de postagens no blog e o site não apresenta desempenho do ponto de vista de receita ou aquisição de clientes, qual é o sentido? Atualmente, o que estou fazendo com esses tipos de clientes é que estamos otimizados para Featured Snippets, mas essa não é a principal prioridade. Primeiro, construiremos as páginas de produtos e recursos, que ficarão um pouco mais abaixo no funil e terão intenção transacional comercial. Em seguida, começamos com as 10 principais postagens do blog e fazemos a otimização de trechos em destaque para elas (depois, as 20 principais e as 50 principais). Mas também fazemos links internos, algo que as pessoas esquecem.
E todas essas centenas de postagens de blog, esse conteúdo do topo do funil, deveriam apontar seu poder para as páginas dos produtos, para que as páginas dos produtos tenham mais poder. Acho que a vinculação interna é uma das coisas que não leva muito tempo para ser implementada, mas que tem um valor tremendo. Provou ter grandes resultados para meus clientes.
D: Conselhos brilhantes, adoráveis e específicos. Comece com as páginas de seus produtos, otimize-as para trechos em destaque e, em seguida, vá para as principais postagens do blog e certifique-se de que elas tenham links para as páginas de seus produtos para usar e use links internos para otimizá-los ainda mais.
V: A vinculação interna é uma solução mágica. É muito mais fácil construir links dentro do seu site do que solicitá-los externamente ou tentar fazer uma campanha de link building. Portanto, se você já está classificado para consultas no topo do funil, vincule essas páginas às páginas de dinheiro.
D: Fui seu anfitrião David Bain. Você pode encontrar Victoria Olsina em victoriaolsina.com. Victoria, muito obrigado por participar do podcast In Search SEO.
V: Obrigado. Foi um prazer estar aqui.
D: E obrigado por ouvir. Confira todos os episódios anteriores e inscreva-se para um teste gratuito da plataforma Rank Ranger em rankranger.com.