CEO da TikTok enfrenta congresso por questões de segurança

Publicados: 2023-03-24

Em uma sessão extremamente dramática e dolorosa de assistir, o CEO da TikTok, Shou Zi Chew, testemunhou perante o Congresso em uma audiência que determinará o futuro do aplicativo de mídia social.

Assim que a adoção de usuários nos EUA atingiu 150 milhões, o CEO enfrentou perguntas difíceis de congressistas distantes sobre segurança, privacidade, venda de dados e preocupações com segurança. Aqui está o que aconteceu:

"Senhor. Chew, você está aqui porque o povo americano precisa da verdade sobre a ameaça que o TikTok representa para nossa segurança nacional e pessoal”, disse a presidente do comitê, Cathy McMorris Rodgers, republicana, em seu discurso de abertura. “O TikTok escolheu repetidamente um caminho para mais controle, mais vigilância e mais manipulação.”

Privacidade e segurança. Lembre-se de que não há evidências de que o TikTok tenha compartilhado dados de usuários dos EUA com o governo chinês, mas os formuladores de políticas temem que o governo chinês possa obrigar a empresa a fazê-lo. Chew diz que os dados legados dos EUA nos servidores da Virgínia e Cingapura estão sendo excluídos. “Esperamos que isso seja concluído este ano. Quando isso for feito, todos os dados protegidos dos EUA estarão sob a proteção da lei dos EUA.”

Chew diz que a empresa criou “o que equivale a um firewall que isola dados protegidos de usuários dos EUA contra acesso estrangeiro não autorizado”. “Dados americanos armazenados em solo americano por uma empresa americana supervisionada por pessoal americano.”

Chew fez 4 compromissos com os legisladores dos EUA:

  1. Priorizando a segurança para usuários jovens
  2. Proteção de firewall para dados de usuários dos EUA
  3. O aplicativo continuará sendo um local de livre expressão e 'não será manipulado por nenhum governo'
  4. Transparência

Preocupações de vigilância. Quando questionada sobre vigilância, a deputada Cathy McMorris Rodgers (R-WA) “Você pode dizer com 100% de certeza que nem os funcionários da ByteDance nem da TikTok podem atingir… americanos com… técnicas de vigilância?” Chew disse: “Não concordo com a caracterização da vigilância”.

Embora Chew não negue que os funcionários da empresa-mãe da TikTok na China tenham acesso aos dados confidenciais de usuários americanos, o mesmo acontece com todas as outras plataformas de mídia social. Chew diz acreditar que o TikTok não coleta mais dados do que qualquer outra plataforma de mídia social.

O deputado Richard Hudson (R-NC) pergunta ao CEO da TikTok, Shou Chew: “O TikTok acessa a rede Wi-Fi doméstica?”

Após um discurso retórico de cinco minutos do deputado Kat Cammack (R-FL), Chew pediu para responder a perguntas e comentários, mas foi informado: “Não. Nós vamos seguir em frente.”

Salve nossas crianças. O deputado Gus Bilirakis (R-FL) mostrou uma compilação de vídeos do TikTok incentivando o suicídio e a morte e disse a Chew: “Sua tecnologia está literalmente levando à morte”. Após o vídeo, Chew pediu para dizer uma palavra sobre a morte, mas foi prontamente interrompido no meio da frase no que parecia mais um show do que um esforço para extrair qualquer informação significativa.

O deputado Castor (R-FL) culpou o CEO pelos algoritmos das pessoas que as levaram a cometer suicídio. Ela também nos lembrou que o Facebook e o Instagram sentaram-se nos mesmos lugares e disseram ao congresso que sabiam dos problemas e não fizeram nada para evitar que as crianças se machucassem.

Aqui está o que o Twitter pensou. A esmagadora maioria das pessoas que assistem e twittam ao vivo a audiência estão percebendo que o congresso não está deixando Chew responder a perguntas e acusações.

Cave mais fundo. Assista ao vivo. Se você tiver paciência.

Por que nos importamos. Uma proibição do TikTok pode ter um impacto significativo no futuro do popular aplicativo de mídia social e, portanto, em sua estratégia de publicidade. Se o TikTok for banido ou enfrentar restrições severas, isso pode afetar a base de usuários do aplicativo e torná-lo menos atraente para os anunciantes.

Além disso, se a audiência revelar sérias preocupações de segurança ou privacidade com o aplicativo, isso pode levar à perda de confiança entre usuários e anunciantes. Por outro lado, se a audiência for bem e o TikTok puder continuar operando com restrições mínimas, isso pode representar uma oportunidade valiosa para os anunciantes continuarem alcançando um público grande e engajado na plataforma.