6 dicas estelares sobre como usar o TikTok para negócios

Publicados: 2022-08-03

Como usar o TikTok para negócios? Aliás, vale a pena usar o TikTok para empresas?

Vamos começar com o óbvio, que, na verdade, não é tão óbvio.

Muitas empresas ignoram o TikTok ao planejar sua estratégia de mídia social. Muito provavelmente porque eles acreditam que a plataforma é irrelevante para a realização de negócios sérios.

De fato, o TikTok pode não ser ótimo para negócios sérios. No entanto, é a melhor plataforma social para construir uma identidade de marca, conectar-se com seu público e conquistar o coração do cliente.

Na verdade, com seu crescente sucesso no comércio social, está se tornando um motor para a compra por impulso também. Isso significa que não apenas seu relacionamento com seus seguidores pode se beneficiar, mas também seus resultados.

Neste artigo, forneceremos 6 dicas estelares sobre como usar o TikTok para maximizar o valor do seu negócio na plataforma.

Leia e anote!

1. Não subestime o TikTok

O TikTok parece ser só diversão e jogos. Como resultado, as pessoas pensam que é uma plataforma feita exclusivamente para fins de entretenimento.

No entanto, é exatamente isso que o torna uma ferramenta de negócios tão poderosa. Ele permite que as empresas mostrem o lado de seus negócios que é humano, pateta e brincalhão. Dessa forma, eles podem construir uma verdadeira conexão com seus clientes.

Todos nós sabemos como as pessoas anseiam por material de bastidores sobre, praticamente, qualquer assunto. É psicologia básica – todos nós queremos saber a verdade por trás da cortina, porque isso nos permite criar laços e nos relacionarmos uns com os outros em um nível mais profundo.

E, comparado a outras plataformas sociais que glorificam o brilho e a perfeição, o TikTok é divertido e aproveita os aspectos cotidianos da vida.

Além disso, acredita-se que o TikTok seja um lugar onde apenas os Gen-Zs se encontram.

No entanto, embora a Geração Z seja frequentemente considerada um bando de universitários despreocupados, eles são uma parte ativa da força de trabalho. Eles têm US $ 360 bilhões em poder de compra apenas sentados lá queimando em seus bolsos.

Para as empresas, isso é realmente uma boa notícia.

Além disso, a plataforma se tornou muito popular entre todas as faixas etárias. Portanto, existem infinitas oportunidades para se beneficiar do uso do TikTok para negócios, mesmo que o GenZ não seja seu público-alvo.

Estatística

2. Use uma conta comercial

Ao usar o TikTok para fins comerciais, é recomendável criar uma conta comercial.

Ao contrário das opções “pessoal” e “criador”, com um perfil comercial, você ganha acesso a recursos mais voltados para o comércio que permitem aproveitar melhor a plataforma. Isso inclui análises, uma biblioteca de música comercial, ferramentas de publicidade, um banco de dados de suporte criativo etc.

Como resultado, você pode planejar melhor sua estratégia de marketing do TikTok e encontrar insights sobre tendências quentes e como utilizá-las.

Além disso, você pode entender melhor o impacto que seu conteúdo tem no público e aprimorá-lo para aumentar o engajamento.

Em suma, a única desvantagem das contas comerciais é que você não tem acesso à Biblioteca Geral de Música do TikTok, mas apenas à Biblioteca de Música Comercial. Isso significa que você não poderá usar todas as músicas que desejar como música de fundo para seus vídeos.

No lado positivo, existem mais de 150.000 músicas à sua disposição que são seguras para uso comercial e estão isentas de taxas de royalties.

3. Aproveite o mercado de criadores do TikTok

O Creator Marketplace do TikTok é uma ótima ferramenta projetada para tornar mais fácil para as empresas encontrar oportunidades de colaboração com criadores populares na plataforma.

Simplificando, é uma rede que conecta marcas com influenciadores sem complicações extras.

As empresas preenchem os requisitos e preferências de suas campanhas e recebem uma lista de criadores viáveis ​​a serem considerados.

Aproveite o mercado de criadores do TikTok

Ao revisar o perfil, seguidores, engajamento e histórico do criador, eles podem decidir se devem ou não abordá-los com uma oferta.

Os criadores, é claro, podem aceitar ou negar ofertas e escolher com quem trabalhar.

Assim que uma parceria é iniciada, a empresa pode rastreá-la e monitorá-la em sua ferramenta de gerenciamento de campanhas, juntamente com o restante de suas colaborações ativas. Lá, eles obtêm insights sobre as visualizações, engajamento e reações a postagens relacionadas, bem como um detalhamento da demografia do público.

Em suma, a ferramenta ajuda você a encontrar influenciadores que melhor se adequam ao seu nicho, setor e seguidores, e facilita muito o trabalho com eles.

4. Crie anúncios e conteúdo que pareçam nativos

Para impressionar, seu conteúdo do TikTok precisa parecer nativo e se encaixar naturalmente nos feeds das pessoas para você – isso inclui não apenas conteúdo orgânico, mas também anúncios.

Para isso, você deve evitar reutilizar vídeos e anúncios que criou para outros canais e criar conteúdo original que não pareça muito comercial.

Gif

Isso pode ser um desafio no início, especialmente se você é novo no TikTok e não está familiarizado com suas regras não escritas. Se for esse o caso, você deve contratar um especialista em mídia social que tenha experiência com a plataforma ou investir tempo e esforço para aprender o âmago da cultura do TikTok.

Ao procurar inspiração para o seu conteúdo, considere pesquisar o que outras empresas semelhantes à sua estão publicando e como elas estão abordando tudo.

Aqui estão algumas regras básicas a serem seguidas ao criar vídeos e anúncios:

  • Use o formato vertical . Os vídeos do TikTok são assistidos principalmente em dispositivos móveis, portanto, você deve manter o formato vertical. De fato, de acordo com as próprias estatísticas do TikTok, os vídeos verticais têm uma taxa de exibição 25% maior.
  • Crie vídeos com som . Ao contrário de outras plataformas em que a maioria dos vídeos é reproduzida no modo silencioso, 88% dos usuários do TikTok dizem que consomem conteúdo com o som ativado. Para satisfazer as necessidades deles e tornar seu conteúdo mais envolvente, certifique-se de adicionar as trilhas sonoras adequadas.
  • Mantenha a Qualidade . Embora o TikTok seja famoso por seus vídeos de aparência natural, isso não significa que você deva comprometer a qualidade. Ainda assim, não há necessidade de investir em equipamentos caros – um celular com uma câmera decente e uma boa iluminação devem ser suficientes.
  • Use os recursos nativos da plataforma . Nada torna o conteúdo mais nativo do que usar os recursos exclusivos da plataforma. Brinque com os filtros, opções de texto e legendas, fontes e cores, cenas cortadas, além de todas as guloseimas que o editor de vídeo oferece.
  • Não seja rígido . Este é meio autoexplicativo. O TikTok é o lugar para ser divertido, criativo, bobo, pateta e otimista. Se você não consegue, nada pode te ajudar a conquistar o público local.

5. Acompanhe as tendências

A maneira mais fácil de aumentar o reconhecimento da sua marca, criar uma presença e aproveitar ao máximo o uso do TikTok para fins comerciais é fazer o que os “locais” fazem. Em outras palavras, participe de desafios e abrace as mais novas tendências.

A própria pesquisa do TikTok mostra que:

[citar]
“61% dos TikTokers gostam mais de marcas quando criam ou participam de uma tendência no TikTok.”

Para as empresas, esta é uma grande oportunidade para atrair um novo público e construir uma comunidade. Na verdade, unir tendências não apenas torna sua marca mais relacionável, mas também fornece ideias valiosas sobre qual conteúdo preencher seu calendário editorial:

  • Participe de Desafios . A coisa sobre o TikTok é que você realmente não precisa ser tão original para se destacar. Quase todo o conteúdo tem uma variação do vídeo de outra pessoa e isso é considerado normal. No entanto, esforce-se para dar um toque especial às suas próprias publicações para torná-las memoráveis ​​e mais envolventes.
  • Crie desafios de marca . Depois de pegar o jeito dos desafios, considere lançar o seu próprio. Se você conseguir pensar em algo divertido e fácil, é provável que você se torne viral. Na verdade, é mais fácil se tornar viral no TikTok do que em qualquer outra plataforma social, porque o algoritmo se preocupa mais com a relevância do que com a popularidade. Isso significa que, mesmo que você não tenha muitos seguidores, seus vídeos ainda podem ter alta exposição e alcançar pessoas que seguem as hashtags relevantes.
  • Use Hashtags . Falando em hashtags, elas são muito importantes no TikTok. Eles tornam seu conteúdo detectável.
    Pesquise o que interessa ao seu público no momento e adicione as hashtags relevantes às suas postagens – isso certamente aumentará sua visibilidade e engajamento.

6. Expresse a identidade da sua marca

O objetivo final de usar o TikTok para negócios é se conectar com seu público em um nível e vínculo diferentes. Para isso, você precisa expressar a identidade da sua marca de uma maneira que fale com seus seguidores e corresponda ao perfil, personalidade e preferências deles.

Considere o que torna sua empresa, marca, processo de trabalho, equipe e escritório únicos e crie sua personalidade TikTok em torno disso.

Por exemplo, você pode vestir seu animal de estimação do escritório em feriados populares. Ou faça com que o mascote da sua empresa faça coisas malucas, semelhante ao que o Duolingo faz. Ou você pode ter danças semanais entre os departamentos. Como alternativa, você pode simplesmente apresentar os membros de sua equipe gravando vídeos de sincronização labial com suas músicas favoritas. O que quer que agite seu barco!

Ao usar as ferramentas de marketing da plataforma, você pode pesquisar e encontrar os pontos de contato relevantes entre sua empresa e o público e fortalecer a conexão.

O foco depende do seu setor, linha de negócios, equipe, cultura da empresa e, claro, seu público.

Depois de descobrir, esforce-se para manter a consistência e certifique-se de permanecer na marca e no personagem, mesmo ao responder a comentários e interagir com o conteúdo de outros usuários. Dessa forma, você não apenas consolidará sua imagem, mas causará uma boa impressão nos 21% dos TikTokers que adoram quando as marcas comentam nas postagens de outras pessoas.

Em suma, no TikTok, você precisa mostrar o rosto mais simpático da sua marca e encantar seus clientes com sua personalidade. Se você conhece bem seu público e tem uma identidade forte, isso não deve ser difícil.

Resultado final

Ok, vovô, pronto para se juntar aos jovens legais e se divertir?

Brincadeira, você não precisa ser velho para duvidar dos benefícios do TikTok para fins comerciais. Na verdade, na maioria das vezes, as empresas subestimam o valor dessa plataforma social.

Porém, com as dicas que destacamos, você pode ingressar na primeira onda de empresas. Dessa forma, você pode usar o TikTok com sucesso para se conectar com seus clientes, mostrar seu lado divertido e criar uma vantagem competitiva.

Divirta-se!