Marketing do TikTok: como criar uma estratégia de marketing do TikTok em 2022
Publicados: 2022-01-28Se você estiver construindo uma estratégia de mídia social em 2022, seria difícil não considerar o uso do TikTok. Com mais de um bilhão de usuários ativos mensais e mais de 173 milhões de instalações pela primeira vez nas lojas de aplicativos somente no último trimestre de 2021, é tão poderoso quanto qualquer outra plataforma “grande”.
No mundo do TikTok, o conteúdo genuíno reina supremo. Mais do que em outras plataformas de mídia social, os usuários preferem vídeos brutos e envolventes a postagens altamente editadas e com curadoria – o tipo que as marcas normalmente produzem para plataformas como Instagram e Facebook.
Essa diferença estilística é o que dá aos criadores do TikTok uma conexão com seu público que é difícil de igualar em outros lugares. Isso também torna o TikTok uma plataforma incrivelmente barulhenta, mas uma mina de ouro em potencial para criadores que podem encontrar o equilíbrio perfeito entre autenticidade e marketing.
Atalhos ️
- O que é o TikTok?
- Por que usar o TikTik para comercializar produtos?
- Como configurar uma conta comercial do TikTok
- Como criar uma estratégia de negócios do TikTok
- Dicas de marketing do TikTok
- Exemplos de marketing do TikTok
- Promova sua marca de comércio eletrônico no TikTok
- Perguntas frequentes sobre marketing do TikTok
O que é o TikTok?
Originalmente chamado Musical.ly e de propriedade da ByteDance, o TikTok é uma plataforma de mídia social baseada em vídeos curtos. É onde marcas, criadores e influenciadores podem expressar sua individualidade e impulsionar o reconhecimento da marca. Como resultado, é uma plataforma popular para marketing de influenciadores e marketing de mídia social da marca.
Embora o TikTok compartilhe muitas semelhanças com plataformas populares como Twitter e Instagram, não deve ser confundido com sua rede de mídia social média. Ao contrário de outras plataformas, o TikTok usa um algoritmo de descoberta exclusivo que dá a cada vídeo a mesma chance de se tornar viral, independentemente da popularidade do criador do conteúdo. Isso permite o rápido dimensionamento de uma presença de mídia social, crescimento rápido e experimentação de marketing praticamente ilimitada.
O TikTok usa um algoritmo para determinar o que é exibido no feed de alguém. Seu algoritmo de descoberta funciona de uma maneira misteriosa que visa dar a todos os vídeos uma chance permanente de se tornarem virais.
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Saber maisPor que usar o TikTok para comercializar produtos?
A maior diferença entre o TikTok e outras plataformas de mídia social, principalmente Facebook e Instagram, é que as páginas iniciais das duas últimas consistem em grande parte de pessoas que você já conhece e canais que você já segue. O TikTok reverte isso, priorizando vídeos de criadores que você nunca viu antes.
A interface de usuário do TikTok foi projetada para manter as pessoas no aplicativo pelo maior tempo possível, mais do que canais como Facebook e Twitter. Com o TikTok, você também pode adicionar um “Link na bio”, o que torna a plataforma pronta para marketing e vendas.
Se você está tentando alcançar um público mais jovem, o TikTok é uma ferramenta especialmente útil – 62% de seu público se enquadra na faixa etária de 10 a 29 anos. Com base nesses dados demográficos, você pode personalizar seus vídeos para corresponder ao conteúdo que a Geração Z gosta de consumir e capitalizar sua compreensão do algoritmo para fabricar viralidade.
Aqui estão apenas alguns dos benefícios de usar o TikTok para o seu marketing.
Todo vídeo tem chance de viralidade
O Facebook (agora chamado Meta) enfrentou muitas críticas nos últimos anos pela maneira como seu algoritmo funciona em suas plataformas. Desde então, prometeu focar os feeds em amigos e familiares. Isso significa que prioriza pessoas e conteúdos que você já conhece.
O TikTok reverte isso e prioriza vídeos de criadores que você nunca viu antes. Como mencionado anteriormente, esse mecanismo de descoberta significa que cada vídeo tem a chance de se tornar viral, não importa quantos seguidores você tenha.
As pessoas estão comprando o que veem
Se você usa anúncios do TikTok ou aquisições de marca, ou publica vídeos regulares sobre seu produto, você tem uma boa chance de alguém vê-lo e comprá-lo. De acordo com uma pesquisa da Adweek , quase metade dos TikTokers fazem compras de marcas que veem no aplicativo.
As tendências de mídia social baseadas em produtos do TikTok geraram até uma frase e hashtag agora bem conhecida: “O TikTok me fez comprá-lo”. Também se tornou um canal de marketing popular para varejistas durante as festas de fim de ano, com 49% dos entrevistados citando sua crescente importância.
O marketing de influenciadores do TikTok é enorme
O espaço global de marketing de influenciadores mais que dobrou desde 2019, para US$ 13,8 bilhões em 2021, segundo a Statista. Mais marcas estão vendo o valor de trabalhar com criadores para promover produtos e serviços.
Os criadores do TikTok podem acumular milhões de seguidores. E a melhor parte? Nichos funcionam bem na plataforma. Tanto que, quando um nicho ganha força no aplicativo, ele se torna conhecido como seu próprio espaço TikTok, como Goth TikTok, Gay TikTok e NYC TikTok.
Assim como no marketing de influenciadores em qualquer outra plataforma, a chave é encontrar o influenciador certo para sua marca. Mas com esses nichos estabelecidos, você pode encontrar facilmente influenciadores em seu espaço.
Os CEOs também estão se transformando em criadores para apoiar seus esforços de marketing de marca. Nadya Okamoto, fundadora da August, aumentou sua conta pessoal ao lado da conta da marca, afirmando que se tornar a influenciadora foi uma estratégia melhor para agosto. Nadya usa sua conta principalmente para responder a perguntas frequentes sobre seus produtos e testar conteúdo diferente.
A separação entre marca e criador tornou-se importante para a conscientização. As contas comerciais não recebem tantos áudios de tendências para usar, o que pode tornar uma marca viral.
O TikTok funciona bem com o Instagram
Se você já criou uma presença no Instagram, aqui está a boa notícia: o TikTok possui recursos nativos que se vinculam ao Instagram. Primeiro, há o botão de link do Instagram na sua página de perfil (que é separado da opção de link externo). Isso significa que as pessoas podem verificar facilmente sua conta do Instagram no TikTok.
Segundo, há compartilhamento automático no Instagram. Isso significa que, ao postar um vídeo no TikTok, você pode optar por compartilhá-lo automaticamente em seu Instagram Stories e/ou feed do Instagram.
Acho que a beleza do TikTok é que ele poliniza o Instagram e o YouTube. Então, à medida que crescemos no TikTok desde agosto, também crescemos para 175.000 seguidores no Instagram
Como configurar uma conta comercial do TikTok
Uma conta comercial do TikTok é uma ótima maneira de aprender sobre tendências e se tornar um TikTok Pro. A plataforma oferece uma biblioteca de música comercial para criadores de negócios, com mais de 500.00 músicas, dados de performance e audiência, e uma suíte de negócios na web.
Configurar uma conta comercial do TikTok é fácil. Comece baixando o aplicativo TikTok na Apple App Store ou na Google Play Store. Em seguida, registre-se em uma conta do TikTok e siga estas etapas:
- Dirija-se à sua página de perfil.
- Toque no ícone de hambúrguer no canto superior direito e selecione Configurações e privacidade .
- Em Conta , toque em Gerenciar conta .
- Toque em Alternar para conta comercial em controle de conta.
- Escolha uma categoria que melhor descreva sua conta, como Roupas e acessórios , Eletrônicos , Animais de estimação etc.
- Em seguida, complete seu perfil.
Leia mais: Como ganhar dinheiro no TikTok: 8 ideias para monetização
Como criar uma estratégia de negócios do TikTok
Para criar sua campanha de marketing do TikTok, siga as etapas a seguir para garantir que seus esforços sejam focados e o aproximarão de seus objetivos de negócios e marketing.
Defina seu público
Sabemos que o TikTok é uma plataforma popular para os consumidores da Geração Z, mas essas não são as únicas pessoas que a usam – e a Geração Z por si só é muito ampla para se qualificar como um “público definido”.
Você não precisa preencher todas as características, mas descreva o que puder para pintar uma imagem das pessoas com maior probabilidade de se converterem em clientes. Este será o seu público-alvo.
Localização: onde seus clientes ideais vivem fisicamente? Mesmo sabendo apenas o país pode ajudar. Mas se você é uma empresa local ou deseja atender apenas uma área específica, deve isolar esses locais.
Idade: Qual é a faixa etária do seu cliente? Mantenha isso o mais amplo possível, a menos que você tenha certeza de que seu cliente-alvo está em um determinado ponto de sua vida.
Gênero: Com que gênero eles se identificam? Isso pode não ser importante ou essencial, dependendo da sua marca.
Interesses: Quais são seus interesses/hobbies/paixões? Isso ajuda com possíveis ideias de conteúdo e segmentação de público (por exemplo, culinária, dança hip-hop, ioga).
Carreira/setor: Em que setor eles trabalham e quais cargos eles ocuparam? Novamente, isso pode não ser tão relevante, dependendo da sua marca.
Nível de renda: Qual é a faixa de renda dessa persona do comprador? Eles são sensíveis ao preço ou estão dispostos a gastar mais dinheiro em produtos premium?
Status do relacionamento: eles são solteiros, namorando ativamente ou casados? Isso pode ser relevante se você estiver no setor de casamentos, por exemplo.
Sites/aplicativos favoritos: Que tipo de sites eles mantêm nos favoritos? Eles navegam no Instagram ou no Pinterest diariamente? Existem aplicativos específicos que eles não poderiam viver sem?
Motivação para comprar: Que motivos essa pessoa teria para comprar seu produto? Eles querem ostentar um símbolo de status ou ter tempo para malhar apesar de uma agenda lotada?
Preocupações de compra: por que eles podem optar por não comprar seu produto? Eles estão preocupados com a qualidade?
Outras informações: Qualquer outra coisa que não esteja coberta, mas que vale a pena mencionar, como educação, estágio da vida (pais com filhos recém-nascidos), eventos em que participam, etc.
Entenda a paisagem
No TikTok, você tem dois concorrentes: sua concorrência comercial (que você provavelmente já identificou) e sua concorrência de conteúdo. O TikTok, como outras plataformas de mídia social, está repleto de pessoas e marcas, então você não está apenas competindo com outras empresas, mas também com outros criadores.
Dê uma olhada em seus concorrentes de negócios e veja se eles têm uma presença no TikTok. Se o fizerem, observe os tipos de coisas que eles postam e quais postagens têm níveis significativos de engajamento. Isso pode indicar o que seu público gosta, o que provavelmente é um pouco semelhante ao que seu público gostará. Apenas lembre-se de criar seu próprio conteúdo exclusivo - sem roubar ideias aqui!
Em seguida, passe um tempo olhando o próprio conteúdo do TikTok para ver o que já é produzido em seu espaço. Pesquise hashtags, participe de grupos, veja postagens de tendências e procure tópicos relevantes para sua marca. Observe quaisquer sobreposições dessas postagens com a concorrência da sua empresa.
O que realmente entendemos do TikTok é que o algoritmo e a maneira como a plataforma funciona é completamente diferente do Instagram, onde você precisa estar super atento a quantas vezes por dia está postando.
Descubra sua estratégia de promoção
Além de investir tempo e energia na criação do perfil e dos vídeos de sua marca no TikTok, você pode turbinar seu marketing do TikTok com influenciadores e publicidade paga.
O marketing de influenciadores coloca sua marca e produtos na frente do público de outra pessoa, servindo como prova social. E o marketing de influenciadores é enorme no TikTok, especialmente porque é uma plataforma focada no criador, como o Snapchat.
O comerciante da Shopify, Peace Out Skincare, fez parceria com um influenciador para promover sua linha de acne. A marca presenteou seus produtos para influenciadores do TikTok, dois dos quais colaboraram em um vídeo.
O vídeo ganhou 12 milhões de visualizações, 2,4 milhões de curtidas, 60.000 compartilhamentos e US$ 15.000 em vendas de produtos em um único dia. O vídeo teve tendência por meses após sua postagem original, alimentando um fluxo constante de vendas após esse aumento inicial.
Para trabalhar com influenciadores em sua própria estratégia de marketing do TikTok, procure influenciadores na plataforma para ver quem ressoa com seu setor e público. Entre em contato por meio de mensagens diretamente na plataforma e envie produtos gratuitos em troca de um vídeo de sua experiência e feedback honesto. Isso é ótimo para equipes de marketing e também de produtos.
No que diz respeito à publicidade paga, o TikTok Ads Manager concede acesso a um conjunto de ferramentas que podem ajudá-lo a aumentar a visibilidade de seus anúncios para um público definido. O comerciante da Shopify Omolola Jewellery usa uma combinação de postagens orgânicas e pagas do TikTok para alcançar novos públicos. Isso tem sido especialmente útil para apoiar seus negócios durante a pandemia, quando os clientes não podem visitar a loja física da Omolola.
Torne-se um usuário Pro para obter mais dados
No marketing digital, pode ser fácil se envolver nos aspectos interessantes da criação e execução de ideias de conteúdo. Mas há mais no marketing do TikTok do que simplesmente criar conteúdo popular. Construir uma marca é uma coisa, mas construir uma marca que agregue receita ao resultado final é outra.
Começa com saber quais métricas medir e por quê. Felizmente, as contas Pro TikTok (que são gratuitas para criar) oferecem aos criadores de conteúdo análises detalhadas sobre seus seguidores, tráfego e engajamento. Você pode visualizar dados para coisas como:
- Lookbacks de sete e 28 dias na contagem de seguidores
- Visualizações de vídeo, tempo de reprodução, curtidas, comentários e compartilhamentos
- Origem do tráfego
- Visualizacões de perfil
- Dados demográficos do público-alvo, como sexo, localização, idade etc.
- Outros conteúdos que seu público gosta (vídeos e sons)
- Seus vídeos de tendências
Você também pode analisar pontos de dados globais, como visualizações de hashtag, e usar a guia Descobrir para ver o que está em alta.
Então, como tudo isso se relaciona com sua linha de fundo? O marketing do TikTok é em grande parte uma jogada de reconhecimento da marca - é um canal que você pode usar para colocar sua marca na frente de um público mais jovem e continuar criando conteúdo para mantê-los engajados e mantê-lo em mente.
Você pode usar o TikTok para construir relacionamentos com esses jovens consumidores que, esperamos, colherão benefícios no futuro como formas verdadeiras de relacionamento cliente-marca.
Os usuários do TikTok querem ser entretidos ou informados, não vendidos.
Você também vai querer que seus seguidores saibam onde mais você está ativo na web para que eles possam acompanhar a jornada. Fazer com que seus fãs leais do TikTok explorem os outros canais que você administra é uma maneira incrível de expandir sua marca pessoal ou comercial. Certifique-se de fazer o mesmo em outros canais enviando pessoas para o seu TikTok.
Leia mais: Como fazer e vender produtos no TikTok
Dicas de marketing do TikTok
Com sua estratégia definida, é hora de colocar seu plano em ação. Lembre-se dessas práticas recomendadas e dicas de marketing do TikTok ao criar e postar seu conteúdo.
1. Seja autêntico
Com tanto barulho no TikTok, é importante ser autêntico e se destacar com seu conteúdo. Você não quer postar vídeos que soem como discursos de vendas - não é por isso que os usuários estão no TikTok. Os usuários do TikTok querem ser entretidos ou informados, não vendidos.
Antes de iniciar seus esforços de marketing do TikTok, gaste tempo no aplicativo você mesmo. Depois que o algoritmo aprender o que você gosta, ele fornecerá conteúdo de qualidade que você pode achar inspirador, o que pode aumentar a criatividade para seus próprios vídeos.
O TikTok foi projetado para parecer uma comunidade de indivíduos postando conteúdo relevante e autêntico. Vídeos em 4K, edições extravagantes e vídeos TikTok “cinematográficos” ou “corporativos” podem alienar os usuários.
Como a maioria do conteúdo é filmado, editado e carregado em smartphones, é normal que sua página pareça um pouco menos com a marca do que o restante de seus canais de mídia social. Marcas como Chipotle e Wendy's são excelentes em trocar suas mensagens corporativas afinadas por uma conexão genuína com muitos de seus seguidores.
2. Pegue o equipamento
Tendo experimentado vários métodos de criação de conteúdo de vídeo, descobri que os vídeos devem ser filmados diretamente do aplicativo TikTok em um iPhone. Você tem acesso a vários filtros de beleza e opções de iluminação no aplicativo, que podem compensar uma iluminação abaixo da média ou um plano de fundo sofisticado.
Alguns vídeos que criei foram criados no Adobe Premiere e exportados para o TikTok. Embora alguns desses vídeos tenham se saído bem, o tempo necessário para criar conteúdo não valeu os resultados. Dependendo do seu cluster, isso pode não ser o caso.
O som é algo que não deve ser comprometido, no entanto. Embora o microfone padrão do seu iPhone possa funcionar bem, o áudio de qualidade ajuda muito a maximizar replays e compartilhamentos em potencial.
Minha configuração pessoal inclui um microfone Blue Yeti conectado à tomada Lightning do meu iPhone, usando um adaptador USB para Lightning. Também vi outros microfones Lightning vendidos online que podem ser uma opção mais portátil.
3. Entre ao vivo
Uma maneira de criar uma conexão humana com seu público é aproveitar o recurso LIVE do TikTok, que permite que os criadores se conectem diretamente com os seguidores por meio de uma transmissão ao vivo. A transmissão ao vivo é uma das melhores maneiras de se destacar no TikTok.
O aplicativo enviará uma notificação aos seus seguidores de que você começou a transmitir ao vivo, e sua transmissão será fixada no topo de suas páginas Para você. Com milhões de criadores atualmente na plataforma, esse imóvel não tem preço. O TikTok promove fortemente o recurso de ativação e é surpreendentemente fácil de fazer.
É totalmente normal ficar sobrecarregado ou até um pouco tímido quando se trata de transmissão ao vivo. “E se eu falar errado?” “E se eu não tiver certeza de como responder a uma pergunta?” Esses são medos comuns que todos compartilhamos, mas muitas vezes eles desaparecem assim que você aperta o botão Go Live.
Para acalmar seus nervos, anote alguns pontos de discussão para perguntas comuns e atualize sua lista após cada TikTok LIVE. Faça o possível para responder a todas as perguntas apropriadas durante uma LIVE e não deixe de agradecer aos seguidores que “presentearem” adesivos/emojis para você, pois há um pequeno valor monetário associado a eles. Considere isso um pouco mais esteticamente agradável do que usuários doando um centavo para você por criar conteúdo legal.
O agendamento também é super importante. Embora as transmissões ao vivo instantâneas sejam incríveis, seguir uma programação de transmissão ao vivo ajudará a construir uma comunidade em torno de sua transmissão. Alguns formatos excelentes incluem sessões de perguntas e respostas, vídeos de bastidores, transmissões informais de hangouts, sessões “trabalhe comigo”, tutoriais e entrevistas com convidados especiais.
As sessões ao vivo semanais de alguns criadores funcionam bem para estabelecer uma conexão mais profunda com seus seguidores, além de apaziguar o algoritmo do TikTok.
DICA PRO : Se você estiver criando uma programação de transmissão ao vivo, certifique-se de levar em conta os fusos horários de seus seguidores e escolha um horário em que a maioria das pessoas não esteja na escola ou no trabalho. Essa é uma ótima maneira de aumentar a audiência quando você está começando a expandir sua comunidade.
4. Simplifique
Você não pode empacotar um romance inteiro em um tweet e não pode encaixar um filme inteiro em um TikTok. Para manter o conteúdo digerível, seus vídeos devem ser curtos e agradáveis.
Atenha-se a vídeos de 15 segundos compartilhando informações de alto nível e acrescente mergulhos profundos de 60 segundos para explicar mais detalhes. Se um tópico for muito importante, você pode dividi-lo em vários vídeos de 15 segundos para manter a visualização e a capacidade de reprodução alta.
Pense em cada conteúdo como uma história única que você está compartilhando com seu público. Muito pouco conteúdo e eles podem ficar insatisfeitos; muito conteúdo e você pode perder o interesse.
Com o vídeo médio na minha página Para você pairando entre sete e 10 segundos, um upload de 60 segundos parecerá um filme – algo para o qual muitos usuários não têm tempo de atenção.
Pular introduções no lugar de frases de chamariz no final de um vídeo é uma ótima maneira de lembrar aos usuários quem está por trás do conteúdo e incentivá-los a clicar em seu perfil para saber mais.
Vídeos com mais de 30 segundos apresentarão uma pequena barra branca na parte inferior da interface para mostrar aos espectadores quanto vídeo resta. Se o seu vídeo chegar perto da marca de 30 segundos, considere adicionar alguns segundos para obter acesso a esse recurso para que os usuários tenham uma ideia de quando seu vídeo terminará, o que pode prender a atenção deles por mais tempo.
5. Conecte-se nos comentários
O algoritmo de descoberta do TikTok é incrível para colocar seu vídeo na frente de seguidores em potencial, mas isso é apenas metade da batalha. Uma vez que o algoritmo atrai o interesse de alguém, é seu trabalho enganá-lo.
Os comentários do TikTok são um lugar incrível para conversa, comunicação e explicação. Sempre que puder, entre nos comentários e comunique-se com seus espectadores.
Suas respostas serão acompanhadas por um selo de criador ao lado de seu nome de usuário, tornando a interação do público super fácil de identificar para seguidores em potencial (e você ficaria surpreso com a quantidade de usuários que ficam emocionados ao ver uma notificação de curtida pelo criador aparecer na tela). Você também pode curtir comentários que deseja reconhecer, mas que não justificam uma resposta por escrito.
À medida que suas postagens ganham força e responder aos comentários leva muito tempo, resolva-as em escala. Crie um documento para detalhar comentários frequentes e quais tipos você pode responder razoavelmente. Em seguida, responda a comentários recorrentes em um vídeo mais longo, uma transmissão ao vivo ou uma resposta em vídeo.
O TikTok também inclui uma generosa funcionalidade de filtragem para facilitar sua vida, removendo automaticamente comentários que usam determinadas palavras-chave ou frases.
O TikTok rastreia a proporção de comentários para visualizações em cada vídeo que você lança e, dada a sofisticação de seu algoritmo, é seguro supor que está rastreando quantos comentários são ignorados versus interagidos.
Se você tiver uma conta verificada, uma simples resposta de curtida ou comentário será praticamente impossível para os usuários ignorarem. Curtir um comentário geralmente pode levar a um novo seguidor. Faça isso algumas centenas de vezes e você converteu um fluxo constante de leads quentes em seguidores.
Os comentários são uma parte importante da experiência do TikTok, e não há desculpa para não interagir com todos os comentários até que seu canal tenha crescido a ponto de não ser possível. Poucas marcas fazem isso, e você vai se destacar.
DICA PRO : Não há problema, e até mesmo incentivado, a remover comentários inadequados. Você pode fazer isso segurando + e, em seguida, optando por excluir.
6. Domine as tendências
Antes de postar conteúdo, dê uma olhada na página Discover do TikTok e veja se você pode produzir conteúdo que combina com as tendências do dia do TikTok ou desafios de hashtag. Fazer isso atenderá ao algoritmo do TikTok e poderá aumentar seus números de seguidores.
Embora não sugira o uso dessas hashtags se o seu vídeo estiver totalmente fora do tópico, pode ser uma ótima maneira de entender o que está em alta na plataforma e dar uma ideia de como moldar melhor sua estratégia de conteúdo.
As hashtags de tendências mudam diariamente e são um excelente exemplo do que mantém o conteúdo do TikTok fresco e divertido. Embora criar rascunhos de postagens seja completamente aceitável, ter um dedo no que está em alta é uma excelente maneira de exibir relevância e parecer mais humano para seus seguidores.
Se você notar um determinado som aparecer na sua página Para você algumas vezes, seja criativo e veja se você pode usá-lo em um de seus próprios vídeos. Você sempre pode adicioná-lo aos seus sons favoritos para uso futuro enquanto continua a fazer brainstorming.
Ao contrário das redes sociais que dependem de usuários pesquisando hashtags e palavras-chave para encontrar conteúdo para consumir, o TikTok alimenta os vídeos que os usuários gostam diretamente na página Para você por meio do uso de “clusters”.
Um cluster (neste contexto) é um grupo de pessoas que compartilham interesses de vídeo semelhantes ao que você envia. Talvez eles tenham comentado coisas semelhantes em vídeos semelhantes, curtindo os mesmos sons ou interagindo com o aplicativo de maneira semelhante.
Você pode usar hashtags para divulgar seus vídeos em determinados grupos, mas não como forma de obter visualizações. Você notará que certas hashtags têm números aparentemente inacreditáveis de visualizações, o que pode distorcer a verdade sobre o quão populares elas são.
Na página Explorar, o TikTok já apresentou a hashtag Entrepreneur. Isso levou milhões de usuários a criarem vídeos com “#empreendedor” na biografia, esperando capitalizar algumas visualizações extras de vídeo, mesmo que seu conteúdo não tivesse nada a ver com empreendedorismo.
Essa prática dilui os vídeos relevantes da hashtag, o que, por sua vez, diminui a popularidade da hashtag. Crie conteúdo de vídeo com base em hashtags de tendências para mais visualizações, mas apenas se o tópico em si for relevante para seu conteúdo e seu cluster.
História de sucesso do TikTok: Projetos parcialmente ensolarados
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7. Acessibilidade e legibilidade
Há uma razão pela qual você vê TikTokkers bem-sucedidos criar títulos no início de seus vídeos. Se você estiver percorrendo o perfil deles, é uma maneira fácil de obter uma prévia do que está por vir. Você pode usar títulos coloridos para ajudar a categorizar seus vídeos em um esforço para ajudar a direcionar os espectadores para o conteúdo em que possam se interessar e aumentar a audiência.
Lembre-se de que a interface do usuário do TikTok é sobreposta nos lados inferior e direito da tela, portanto, certifique-se de que esses títulos fiquem no meio. Como cada tipo de telefone usa uma proporção diferente, manter o conteúdo importante longe das bordas pode ajudar a garantir que todos possam vê-lo.
Para atender a todos os TikTokkers, use legendas ocultas em seus vídeos sempre que possível. Isso garante que seus vídeos sejam acessíveis a todos os públicos, em todos os contextos. O recurso de texto cronometrado do aplicativo torna isso super fácil e leva apenas alguns minutos extras.
8. Recursos, recursos, recursos
O TikTok sempre oferece novos recursos - adesivos GIF animados, títulos e novos filtros estão entre algumas das atualizações populares do TikTok. Portanto, enquanto o algoritmo é mantido em segredo, você pode se concentrar em usar essas novas ferramentas para manter seu feed com uma aparência atualizada para seu público.
Também sugerimos analisar o programa beta do TikTok, pois ele pode oferecer novas ferramentas de criação de conteúdo que a maioria dos usuários ainda não viu. Essa pode ser uma ótima maneira de ficar na vanguarda do que a plataforma está trabalhando para que você possa ficar um passo à frente da concorrência.
9. Publique de forma consistente
Novamente, não conhecemos o algoritmo, mas muitos criadores viram resultados surpreendentes ao seguir um cronograma de postagem. Sugerimos postar uma ou duas vezes por dia e ir ao vivo algumas vezes por semana. Essa cadência mantém seu conteúdo atualizado e interessante sem sobrecarregar seus seguidores com vídeos.
Verifique suas análises para ver a que horas seu público está mais ativo, pois isso varia dependendo de com quem você está falando e onde eles estão localizados.
O Influencer Marketing Hub analisou mais de 100.000 postagens do TikTok para procurar tendências de engajamento e descobriu que esses são os melhores horários para postar, todos no horário do leste:
- Segunda-feira às 6h, 10h e 22h
- Terça-feira às 2h, 4h e 9h
- Quarta-feira às 7h, 8h e 23h
- Quinta-feira às 9h, 12h e 19h
- Sexta-feira às 5h, 13h e 15h
- Sábado às 11h, 19h e 20h
- Domingo às 7h, 8h e 16h
Leia mais sobre o melhor horário para postar no TikTok.
Se seus seguidores estiverem mais ativos em determinados dias da semana, considere dobrar as postagens nesses dias para maximizar a audiência. Como tantos vídeos novos são constantemente adicionados à plataforma, é importante continuar alimentando o algoritmo com conteúdo novo e interessante.
Embora seja quase impossível definir uma “produção semanal necessária” do conteúdo do TikTok, uma coisa que sei é que o algoritmo favorece a consistência. Seja qual for a cadência que você e sua equipe decidirem seguir, certifique-se de mantê-la no futuro próximo.
Para marcas como Dr. Squatch, o TikTok se tornou um canal central para se conectar com um público mais jovem. Josh Friedman, diretor de marketing da Dr. Squatch, disse em entrevista ao Modern Retail que a marca experimentou o TikTok no final de 2019 e rapidamente ganhou força, com alguns vídeos atingindo mais de 100 milhões de visualizações.
A equipe de publicidade do Dr. Squatch publica entre 10 e 20 vídeos por semana para aumentar as chances de sucesso viral. Friedman foi citado dizendo que organicamente, a marca postou “todos os dias ou várias vezes por dia”. A empresa registrou um crescimento de 400% ano a ano entre 2019 e 2020, atingindo mais de US$ 100 milhões em receita.
A equipe de publicidade do Dr. Squatch publica entre 10 e 20 vídeos por semana para aumentar as chances de sucesso viral. O CMO Josh Friedman foi citado dizendo que, organicamente, a marca postou “todos os dias ou várias vezes por dia”.
10. Junte-se a grupos de criadores
Existem inúmeros grupos do Facebook cheios de criativos que desejam levar seu jogo TikTok para o próximo nível. Veja o que mais combina com você e junte-se a uma comunidade de criadores. Estar perto de pessoas que pensam da mesma forma é uma ótima maneira de encontrar inspiração, criar um senso de responsabilidade e manter a motivação nas próximas semanas e meses.
Confira TikTok Creators, TikTok Creators Support ou TikTok For Beginners para começar e, em seguida, analise sua área de foco específica. Se você é uma empresa, procure um grupo TikTok de estratégia de marketing ou de negócios. Se você é um comediante, encontre grupos semelhantes online.
Se você não conseguir encontrar algo para sua demografia específica, pode ser a oportunidade perfeita para criar sua própria comunidade.
Leia mais: 8 ideias para iniciar sua pequena empresa no TikTok
Exemplos de marketing do TikTok
Então, como é o ótimo marketing do TikTok? Aqui você verá cinco exemplos de empresas de comércio eletrônico que estão arrasando no TikTok e impulsionando as vendas.
Envie um amigo
Send A Friend é uma loja que permite enviar bichinhos de pelúcia fofos para qualquer lugar do mundo. Graças ao recurso “Link na bio”, o Send A Friend conseguiu atingir US$ 5 milhões em vendas em dois anos.
O Send A Friend aproveita a tendência “TikTok me fez comprar”, mas também compartilha conteúdo gerado pelo usuário de seus seguidores e clientes.
Marca de barba
No espaço de cuidados pessoais, a Beardbrand tem uma presença significativa em várias plataformas de mídia social, incluindo Instagram e YouTube. No TikTok, no entanto, ele usa os próprios efeitos de legenda e título de miniatura da plataforma.
Como forma de incentivar os usuários a acessar o site da Beardbrand, sua biografia inclui um código especial para obter frete grátis (no momento da redação).
Hey PixelCo
Se uma pequena butique de design é o seu lugar, a HeyPixelCo cria designs de camisetas e oferece planejadores digitais, pacotes e brindes de modelos (no momento da redação).
O que torna a HeyPixelCo um pouco diferente é como a marca documentou sua jornada da ideia à realidade. O link em sua biografia também leva você a uma página de destino especial projetada para apresentar a marca e direcioná-lo para sua loja ou série de vídeos para pequenas empresas.
Esfoliação
Um gênero popular de vídeos no TikTok é a higiene pessoal – pense em hacks e transições satisfatórias. Uma marca que aproveitou esse nicho do TikTok é a Sud Scrub. Sud Scrub vende um produto: um esfoliante de sabão projetado para ensaboar melhor do que uma bucha tradicional e se manter limpo.
O que faz o Sud Scrub se sair bem no TikTok é como a equipe reage aos comentários com respostas completas em vídeo de maneira criativa e educacional.
Dr. Squatch
Outra marca que está arrasando no setor de higiene pessoal é a Dr. Squatch, que fabrica produtos orgânicos e artesanais de higiene pessoal, embora seja mais conhecida por seus sabonetes.
O Dr. Squatch adota uma abordagem mais divertida do conteúdo do TikTok, usando um mascote sasquatch e áudio ou vídeos de tendências.
Promova sua marca de comércio eletrônico no TikTok
Embora o TikTok tenha se tornado mais barulhento ao longo dos anos e o algoritmo esteja mudando constantemente, os conceitos básicos de marketing e construção de marca no TikTok permanecem consistentes: busque autenticidade, postagem frequente, gerenciamento ativo da comunidade e postagens de qualidade.
Se tudo isso parece intimidador, saiba que a parte mais difícil é começar. A comunidade TikTok é incrivelmente encorajadora, e você ficará surpreso com a rapidez com que seu grupo de seguidores se transformará em fãs!
Ilustração de Julia DuFosse
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Perguntas frequentes sobre marketing do TikTok
O TikTok é bom para marketing?
How do I market on TikTok?
- Be authentic
- Get the gear
- Ir ao vivo
- Mantenha simples
- Connect in the comments
- Master the trends
- Post consistently
- Join creator groups