Dica para melhorar as taxas de abertura B2B
Publicados: 2021-11-10Você sabia que os e-mails de marketing B2B têm taxas de abertura 23% mais altas do que os e-mails B2C?
No entanto, isso não significa que você pode se sentar nos louros e esperar ver taxas de abertura de e-mail estelares como um negócio B2B.
A realidade é que as caixas de entrada dos clientes em potencial são inundadas com e-mails todos os dias. De acordo com as estatísticas, o funcionário médio do escritório recebe cerca de 121 e-mails por dia.
Para se destacar da multidão, você precisa garantir que seus e-mails de marketing sejam ajustados e projetados para acionar aberturas e cliques.
Felizmente, existem várias etapas simples que você pode seguir para garantir que seus e-mails de marketing sejam abertos e lidos.
Pronto para descobrir quais são? Continue lendo para descobrir as principais estratégias que você pode implementar para aumentar suas taxas de abertura.
Crie linhas de assunto atraentes
Uma das dicas mais importantes para melhorar as taxas de abertura em e-mails de marketing B2B é criar linhas de assunto atraentes e dignas de cliques.
Boas linhas de assunto são essenciais, pois são o seu primeiro “gancho” para o leitor. Se suas linhas de assunto são chatas, confusas ou não prometem valor, isso afetará suas taxas de abertura.
Portanto, invista tempo extra para criar linhas de assunto atraentes. Tente despertar o interesse do destinatário. Aqui estão algumas dicas para criar linhas de assunto de sucesso:
- Mantenha as coisas curtas (isso evita que sua linha de assunto seja cortada)
- Use o humor
- Não use todas as CAPS
- Coloque as palavras mais importantes no início
- Erradicar palavras de preenchimento
- Incorpore números (estes se destacam aos olhos)
- Evite palavras com spam como “comprar”
Além disso, fique longe de títulos vagos ou genéricos, como “um olá rápido”, “confira nossa promoção” e “Boletim informativo de julho.
Além dessas dicas, você também deve personalizar suas linhas de assunto. De acordo com relatórios, linhas de assunto personalizadas podem aumentar as taxas de abertura em 50%.
Otimizar para celular
Outra das principais dicas para melhorar as taxas de abertura em seus e-mails de marketing é otimizar para dispositivos móveis. Se você estiver criando seu e-mail em um desktop, é fácil supor que seus destinatários os estão lendo no mesmo formato que você.
No entanto, este não é o caso. Segundo relatos, 62% dos e-mails são abertos a partir de um dispositivo móvel ou tablet. Além disso, as estatísticas também mostram que a implementação de um design de e-mail responsivo para dispositivos móveis pode aumentar os cliques únicos em dispositivos móveis em 15%.
Aqui estão algumas dicas para otimizar seus e-mails de marketing B2B para dispositivos móveis:
- Use uma fonte maior
- Mantenha as linhas de assunto o mais curtas possível
- Espaçar os hiperlinks para que os usuários móveis não corram o risco de clicar no link errado
- Use botões grandes de CTA
- Mantenha sua formatação em uma única coluna com menos de 600 pixels de largura
- Certifique-se de que seu conteúdo tenha uma boa aparência mesmo quando as imagens não forem exibidas (o Android as desativa por padrão)
Uma das maneiras mais fáceis de garantir que seus e-mails sejam otimizados para dispositivos móveis é usar um software de marketing por e-mail que ofereça um modelo de design responsivo.
Aqui na Vertical Response, sabemos como a otimização móvel é importante para melhorar as taxas de abertura e cliques. É por isso que todos os nossos modelos de e-mail são responsivos e você pode até enviar pesquisas otimizadas para dispositivos móveis por meio de nosso software.
Tempo seus e-mails
Se você deseja aumentar suas taxas de abertura de e-mail B2B, você também deve cronometrar seus e-mails adequadamente para os destinatários.
Para começar, fins de semana não são dias ideais para e-mails de marketing. De acordo com dados da Experian, os dias da semana são os melhores para melhorar as taxas de abertura.
Além disso, você também precisa pensar no ciclo de trabalho semanal ao enviar e-mails B2B. As segundas-feiras geralmente não são ótimas para taxas de abertura porque os funcionários estão ocupados se exercitando na semana de trabalho. As sextas-feiras são ainda piores, pois a maioria das pessoas está ocupada com tarefas e prazos semanais.
Por fim, ao fazer marketing para clientes B2B, você também deseja garantir que está enviando seus e-mails durante o horário de trabalho. Se você não fizer isso, eles provavelmente serão enterrados sob um novo influxo de e-mails quando os destinatários abrirem suas caixas de entrada pela manhã.
Segmente sua lista de e-mails
Uma das dicas mais quentes para melhorar as taxas de abertura é segmentar sua lista de e-mail. Isso tem dois benefícios principais.
Em primeiro lugar, a segmentação de lista permite dividir sua lista em grupos de pessoas que você pode segmentar de diferentes maneiras.
Por exemplo, os leads que se inscreveram na sua lista de e-mail porque você ofereceu a eles um e-book gratuito provavelmente estão interessados em informações semelhantes às contidas no e-book. Com a segmentação, você pode enviar a eles mais informações relacionadas e trazê-los de volta ao seu funil de vendas.
Você também pode segmentar leads que já compraram de você, pois você pode querer enviar mensagens de marketing diferentes dos leads que não compraram.
Outra maneira importante de segmentar leads é por fusos horários. Lembra do que falamos sobre a importância de enviar e-mails dentro do horário de trabalho? Bem, e se você tiver destinatários em vários fusos horários?
Nesse caso, você pode simplesmente segmentar sua lista e agendar e-mails para serem enviados em horários ideais para diferentes zonas.
Remover assinantes inativos
Pesquisas mostram que os bancos de dados de email marketing se degradam a uma taxa de 22,5% a cada ano. Isso significa que a cada 12 meses, quase um quarto de seus destinatários não estão mais ativos.
Se você mantiver esses endereços inativos em sua lista, duas coisas acontecerão:
- Você desperdiçará dinheiro enviando e-mails para assinantes que definitivamente não os abrirão
- Sua métrica de taxa de abertura cairá
Em vez de desperdiçar um bom orçamento de marketing com assinantes inativos, envie alertas para eles perguntando se eles ainda querem estar na sua lista. Se eles responderem afirmativamente, você pode mantê-los. Se eles não responderem ou pedirem para serem removidos, faça isso.
Por último, também fique atento aos saltos duros. Esses são casos em que um e-mail não pode ser entregue permanentemente. Isso geralmente acontece quando um endereço de e-mail não existe mais ou se o destinatário bloqueou permanentemente a entrega do seu endereço.
Aumente suas taxas de abertura com resposta vertical
Sejamos honestos, o email marketing requer um pouco de trabalho. A última coisa que você quer é que seus esforços resultem em baixas taxas de abertura. Baixas taxas de abertura significam menos cliques, menos leads e menos vendas.
Além de implementar as dicas acima para melhorar as taxas de abertura, você também deve investir em software de email marketing. Isso não apenas ajudará você a melhorar as taxas de abertura de seus e-mails, mas também economizará tempo e aborrecimentos.
Com o Vertical Response, você pode enviar e-mails de marketing profissional em minutos, realizar testes A/B, acessar insights e muito mais.
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