As 15 principais tendências de marketing de mídia social para assistir em 2020

A última década viu o surgimento de plataformas de mídia social – Facebook (2004), Twitter (2006), Instagram (2010), Snapchat (2011). A partir de então, as empresas estão tentando se conectar com cada vez mais pessoas nas mídias sociais, propagando sua marca e aumentando seus leads. Todos os anos, o marketing de mídia social tem visto algumas novas mudanças. Desde a simples postagem de imagens nos murais do Facebook até a criação de páginas do Facebook para promoções comerciais e contas comerciais do Instagram, a mídia social evoluiu completamente para as empresas.

Então, o que vem a seguir no marketing de mídia social? Será diferente em 2020? Vamos ver as 15 principais tendências de marketing de mídia social para assistir em 2020!

1. As histórias do Instagram serão um sucesso

Todos nós adoramos assistir Stories no Instagram. Em 2020, as empresas continuarão a aproveitar esse recurso para diferentes propósitos – levando as pessoas aos bastidores em seus workshops, tutoriais, pesquisas e questionários de clientes, revelando ofertas e ofertas especiais, ofertas baseadas em tempo e assim por diante. As histórias podem ser mantidas como destaques em sua página, o que aprimora ainda mais seu aspecto.

2. Os vídeos e as histórias continuarão

O conteúdo mais preferido hoje são os vídeos. As empresas já estão promovendo suas histórias, depoimentos e produtos por meio de conteúdo baseado em vídeo. 2020, testemunhará mais desses cenários. De acordo com Panopto, o Live Streaming está se tornando mais popular, pois facilita a comunicação em tempo real, aprimora a experiência do usuário e envolve os usuários da melhor maneira.

3. Quora Marketing – Um trunfo para as empresas em 2020

O Quora é uma plataforma que exige experiência e, se você é um especialista em sua área, o Quora é para você. É uma ótima maneira de colocar suas primeiras impressões e construir uma reputação sólida. Como os usuários estão em busca de autenticidade, eles recorrem ao Quora para encontrar respostas para suas dúvidas.

4. Personalização em Mídias Sociais

A Forbes declarou 2020 como o ano do marketing personalizado. As pessoas gostam quando encontram conteúdo em suas plataformas de mídia social relacionado às suas escolhas. Os anúncios personalizados já foram colocados em ação, seguidos de e-mails personalizados. 2020 verá mais disso. Nossas caixas de entrada serão carregadas com produtos e serviços nos quais estamos interessados. Veremos os anúncios relacionados ao que pesquisamos.

5. Marketing de influenciadores/Conteúdo gerado pelo usuário

Todos nós estamos muito conscientes do conceito de marketing de influenciadores. No entanto, com o teste do Instagram na remoção de curtidas, o conceito de 'influenciar' as pessoas pode mudar. Mesmo que isso aconteça, o conteúdo gerado pelo usuário ainda será um grande negócio tanto para os influenciadores quanto para as marcas. As empresas continuarão usando postagens, vídeos e blogs gerados por usuários, dando a eles a chance de fazer parte da marca em 2020.

6. Realidade Aumentada para Mídias Sociais

Os termos técnicos não devem incomodá-lo. A Realidade Aumentada inclui tirar uma imagem real e projetar ampliações virtuais para ela. Por exemplo, os filtros do Snapchat e do Instagram são os melhores exemplos de Realidade Aumentada. Essa tecnologia pode ajudar os usuários a entrar nas lojas e experimentar roupas sem sair de casa. A realidade aumentada pode ajudar a tornar os vídeos mais interativos e envolventes para os usuários.

7. Chatbots e aplicativos de mensagens

Espera-se que o mercado global de chatbots cresça exponencialmente entre 2016 e 2023. Os chatbots podem não apenas automatizar suas conversas, mas fornecer o aspecto de conteúdo personalizado aos seus usuários. Com os dias, mais recursos humanos estão sendo desenvolvidos em chatbots, o que significa que 2020 verá algo melhor.

8. CEOs Sociais

2020 é o momento certo para CEOs e outros líderes virem à frente e estarem com seu público. Espera-se que em 2020, a diferença entre os empregados e os empregadores diminua. Os líderes surgiriam e se conectariam com os clientes, contribuindo para a construção de uma marca genuína.

9. Lojas de mídia social

A mídia social está tomando conta das lojas de comércio eletrônico, introduzindo opções de compra para as pessoas. Seja no Facebook MarketPlace ou na loja do Instagram, a compra de mídia social ganhará força no próximo ano. Imagine seus clientes comprando produtos diretamente de sua conta de mídia social? Fácil e emocionante, não é?

10. Podcasts como parte do marketing de mídia social

Podcasts estão se tornando cada vez mais populares nos dias de hoje. As pessoas estão ficando loucas ouvindo essas grandes personalidades compartilhando suas lições de vida com os outros. Aplicativos como Spotify, Castbox e Podcast Addict já são populares entre as pessoas. Podemos imaginá-lo fazendo parte da tropa de marketing de mídia social em breve em 2020!

11. Credibilidade com as mídias sociais em 2020

As pessoas confiam mais nas mídias sociais hoje do que em seus televisores. Outra revelação interessante da Forbes sugere que 64,5% de todos os usuários de internet hoje recebem as últimas notícias de plataformas de mídia social como Facebook, Twitter e YouTube. Isso significa que a mídia social se tornará mais confiável com o passar dos dias. Essa pode ser uma ótima oportunidade para os profissionais de marketing promoverem seus produtos.

12. Inteligência Artificial

A Inteligência Artificial pode trazer algumas mudanças positivas no sistema de marketing de mídia social. Pode ajudar na criação de conteúdo, promoção de conteúdo, encontrar o público certo e estar presente para eles 24 horas por dia. É a tecnologia que pode ajudá-lo a estabelecer um forte vínculo entre sua marca e os clientes.

13. Marketing Omnicanal

Por omnichannel, queremos dizer criar uma experiência unificada para seus consumidores em todas as plataformas de mídia social. Isso significa que sua marca pregará a mesma mensagem em todos os seus sites de mídia social. Você não pode promover duas ideologias diferentes em duas plataformas diferentes. 2020 será sobre marketing de mídia social omnichannel. Isso é algo novo e pode florescer o seu negócio no próximo ano.

14. Mídias sociais como mecanismos de busca

A mídia social não é menos do que um mecanismo de pesquisa hoje, onde você pode encontrar pessoas com ideias semelhantes e serviços relevantes. A otimização de suas postagens é essencial quando você planeja se classificar bem em uma plataforma de mídia social. Use hashtags corretas, adicione links ao seu perfil e adicione títulos de página otimizados.

15. Conversa fiada nas redes sociais trará grandes resultados

A mídia social tem a capacidade de falar mil palavras em apenas um minuto. Isso é possível por meio de legendas atraentes de postagens, histórias, feed ao vivo ou conteúdo baseado em vídeo. Você pode divulgar as novidades sobre sua última oferta em uma simples história de 10 segundos ou pode lançar uma nova coleção por meio de uma série de posts. As pessoas querem mensagens nítidas e informações fáceis de engolir.

Resumindo!

Então, essas foram as 15 melhores tendências de marketing de mídia social a serem observadas em 2020! Você sabia que cerca de 30% dos consumidores dizem que querem que as marcas sejam ativas nas plataformas de mídia social? Isso significa que não importa quais tendências venham ou desapareçam, o conteúdo será o destaque da estratégia de marketing de mídia social. Se você produz um vídeo ou publica um conto, seu conteúdo deve ser de primeira se você quiser atrair cada vez mais clientes. Então, não espere mais e prepare suas estratégias com antecedência para que você possa assumir o marketing de mídia social em 2020 com graça!

Sobre o autor

Elliott Smith é especialista em imigração da Austrália na Visa2immigration. Ele lida com profissionais que trabalham, estudantes que procuram serviços de visto. Ele também compõe artigos, sobre estudo no exterior, métodos para aplicação de visto nos métodos mais proficientes.