Quatro dicas principais para usar GIFs animados em e-mail

Mesmo se você ainda não tiver certeza de como pronunciar “GIF”, agora você certamente sabe o que é: um formato de imagem popular que permite vários quadros e pode fornecer uma sequência animada - isso é o que chamamos de GIF animado . Nossas caixas de entrada viram muitos GIFs animados neste período de festas, à medida que os profissionais de marketing por e-mail são criativos na exibição de produtos e na comunicação de maneiras cada vez mais visuais e atraentes. Aqui está um exemplo recente da J.Crew:

GIFs animados são uma ótima maneira de trazer movimento e uma sensação de vivacidade às técnicas de narrativa visual de uma marca. Mas por que você deve usá-los em suas campanhas de email marketing?

Por que usar GIFs animados no e-mail?

GIFs são arquivos de imagem, semelhantes a PNGs e JPEGs, portanto, podem ser incluídos no e-mail da mesma forma que você incluiria imagens normais, tornando-os simples e diretos de usar.

E, uma vez que estão no e-mail, os GIFs costumam adicionar uma sensação de leveza, prazer e diversão que é atraente e divertida na caixa de entrada de seus assinantes.

Mas eles também são úteis para apresentar produtos ou explicar processos de uma forma que seja mais envolvente, eficaz e eficiente em termos de espaço do que uma série de imagens estáticas.

Mais importante para os resultados financeiros dos profissionais de marketing, os GIFs comprovadamente aumentam o engajamento e as conversões de e-mail. Uma campanha baseada em GIF da Dell aumentou a conversão de e-mail em 103% e aumentou a receita em 109% .

Agora, vamos ver como maximizar a eficácia de seus GIFs por e-mail com nossas quatro dicas principais abaixo:

Dica nº 1: o GIF deve servir a um propósito

Os GIFs existem há quase tanto tempo quanto a Internet e, embora seu uso no e-mail tenha ganhado popularidade apenas recentemente, os leitores já estão se acostumando a vê-los aparecer nas caixas de entrada. Os GIFs são uma parte poderosa de sua caixa de ferramentas de técnicas de narrativa. Não jogue um em um e-mail só porque você pode. Primeiro, pense sobre a história que você está tentando contar (sempre comece qualquer design de e-mail focando primeiro no conteúdo) e, em seguida, determine o melhor meio para contá-la.

Este GIF da Jet, a plataforma de compras, é divertido e chamativo, mas não ilustra nada - é apenas decoração.

Mas este de Stumptown, o torrador de café, comunica parte de uma história.

No contexto do e-mail, é uma prévia de como aprender o método de preparação da Aeropress, com um botão CTA logo abaixo:

Seja intencional sobre como usar um GIF para que ele atenda ao objetivo pretendido de comunicar algo significativo e obter cliques.

Dica nº 2: guie os leitores para o seu CTA com um GIF

Um GIF bem projetado levará os leitores à sua frase de chamariz. Pense nisso: se o GIF é onde os olhos dos leitores pousam, o CTA não deve estar longe. E-mails bem-sucedidos fornecem aos leitores um motivo claro e convincente para agir agora com uma história curta, clara e focada, construindo rapidamente para sua frase de chamariz - portanto, a melhor maneira de usar um GIF é colocá-lo em uso nesse fluxo de comunicação .

Confira este GIF inteligente de Ann Taylor. A animação funciona como uma ampulheta e como setas que sempre apontam diretamente para o botão CTA “IR”:

A empresa de publicidade por e-mail LiveIntent usa um GIF que funciona como sua frase de chamariz ao vinculá-lo ao vídeo que é uma prévia de:

Assim como as imagens, seus GIFs devem estar todos vinculados à página de destino para a qual você gostaria que os leitores fossem. GIFs bem-sucedidos levarão diretamente a, ou agirão como, a frase de chamariz principal do seu e-mail.

Dica nº 3: o primeiro quadro deve comunicar sua mensagem principal

As configurações de visualização de imagens dos assinantes são um bloqueio potencial para GIFs, assim como são para todas as imagens; aqueles com a visualização de imagens desligada não verão seus GIFs. Incluir texto ALT, portanto, é tão importante aqui quanto para imagens normais.

E, embora GIFs animados sejam muito bem suportados por clientes de e-mail, eles não são suportados de maneira geral. De acordo com Litmus, as principais exceções são as versões mais recentes do Microsoft Outlook (2007+), que não mostrarão movimento, mas exibirão o primeiro quadro da animação. O mesmo acontece com o Windows Phone 7. É por isso que é fundamental projetar todos os GIFs com o pressuposto de que o primeiro quadro pode ser tudo o que os espectadores veem.

Aqui está um gráfico útil do Litmus:

A Banana Republic projeta um GIF recente com sabedoria, com um quadro de abertura que faz sentido como uma imagem autônoma:

E aqui está a animação completa:

Suponha que a imagem de abertura seja a única que os visualizadores verão de seu GIF e certifique-se de que seu e-mail ainda conte uma história se a animação falhar.

Dica nº 4: considere o tamanho do arquivo de imagem

Dependendo do número de quadros e de sua resolução, os GIFs podem se transformar em arquivos grandes. GIFs grandes podem demorar para animar e consumir planos de dados no celular. Litmus recomenda quatro táticas inteligentes para reduzir o tamanho do seu GIF:

• Remova os quadros . Mantenha-o simples e focado, assim como todo o seu e-mail.
• Anime apenas parte da imagem ( assim como o e-mail do BarkBox da semana passada) . A imagem não precisa mudar em todos os quadros; o uso de camadas no Photoshop permitirá que você isole as partes animadas.
• Colheita . Concentre-se na parte que está animada e apare o resto, conforme necessário.
• Reduza as cores . Uma redução significativa é que o uso de cores pode diminuir o tamanho do arquivo.

Não existe uma regra rígida e rápida para o tamanho do arquivo, mas uma boa regra prática é manter seu GIF abaixo de 200-250 KB.

Resumindo

A narrativa visual por e-mail está se tornando cada vez mais sofisticada e eficaz, e os GIFs são uma grande parte disso. Os GIFs se comunicam rapidamente, dividindo conceitos complicados em alguns quadros de mensagens fluidas. Mas use-os com sabedoria e intencionalmente para maximizar seu efeito. Siga estas diretrizes:

• Certifique-se de que seu GIF atenda a um propósito na história que você deseja contar. Pergunte a si mesmo se isso serve para melhorar a compreensão dos leitores sobre sua mensagem.
• Posicione os GIFs para direcionar os olhos dos espectadores diretamente para sua frase de chamariz. Mostre a eles onde clicar.
• Lembre-se de que GIFs são arquivos de imagem: vincule-os ao seu site e sempre use texto ALT.
• Comunique sua mensagem no primeiro quadro. Não há garantia de que seu GIF será animado para todos os assinantes. Certifique-se de que o primeiro quadro seja tão eficaz quanto toda a animação.
• Não envie um arquivo de tamanho grande. Um GIF enorme pode não carregar. Mantenha a simplicidade e reduza o tamanho do arquivo.

Use essas dicas na próxima vez que enviar nosso próximo GIF animado por e-mail e diga-nos como foi! Alguma dica que perdemos? Certifique-se de compartilhá-los nos comentários. E tente integrar GIFs em sua próxima campanha de e-mail com nosso editor de e-mail online gratuito, BEE . É muito fácil arrastar e soltar arquivos GIF animados diretamente em sua mensagem. Feliz envio de e-mail!