As 7 principais táticas de marketing que você pode usar para navegar no surto de coronavírus

Publicados: 2020-03-17

Quando se trata do surto de Coronavírus, não há dúvida de que é um dos eventos mais difíceis pelos quais o povo da China já passou. Esse novo vírus chamado COVID-19 já tirou muitas vidas e, embora os sinais de novas infecções por Coronavírus pareçam estar diminuindo, ainda há muito trabalho a ser feito para encontrar uma solução definitiva. Dito isto, à medida que a crise do Coronavírus continua, muitas empresas e marcas começam a sofrer.

As zonas de quarentena que foram criadas em todo o país estão impedindo muitos clientes de visitar seus shopping centers favoritos. Além disso, os fechamentos de fabricação estão deixando as empresas sem estoque e os problemas logísticos estão diminuindo as vendas do site de comércio eletrônico. Mesmo algumas das marcas mais populares do mundo, como Nike e Shiseido, foram atingidas por causa do surto de coronavírus.

Mas, apesar de tudo isso, o mundo dos negócios deve continuar. Embora seja verdade que algumas empresas tenham produtos em alta demanda durante esses tempos desafiadores, outras estão lutando para fazer vendas. Com isso em mente, ser ágil é a chave para o sucesso quando se trata de momentos como esses. O que isso significa é que você precisa reconstruir seus esforços de marketing de negócios para torná-los mais relevantes à luz da crise atual. E agora, aqui estão as sete principais táticas de marketing que você pode usar para navegar no surto de Coronavírus!

Seu mercado inclui a China?

Saiba como você pode adaptar seus esforços de marketing na China durante o surto de COVID-19.

1. Mostre seu apoio

Como profissional de marketing de negócios, é muito importante que você venda o máximo possível de seus produtos. Você está sempre pensando no que pode fazer para vender mais produtos e serviços, e não há absolutamente nada de errado nisso. No entanto, uma das coisas mais importantes em que você precisa se concentrar agora é o que você pode fazer para mostrar seu apoio durante esses tempos difíceis. Concentrar-se apenas em ganhar dinheiro não fará bem à sua marca. Na verdade, pode até contribuir para a destruição da sua marca.

2. Use tópicos e palavras-chave para segmentação precisa

Não há dúvida de que o Coronavírus é uma das coisas mais populares sobre as quais as pessoas gostam de falar nos dias de hoje. Enquanto algumas pessoas acessam a internet para saber mais sobre o coronavírus, outras o fazem porque querem comprar algo que poderão usar para se proteger da infecção por coronavírus. Isso, é claro, apresentou uma grande oportunidade para marcas relacionadas a saúde, bem-estar e produtos médicos gerarem mais conversões. Para aproveitar esta oportunidade, você precisa segmentar os clientes certos. Uma das melhores maneiras de fazer isso é usar tópicos e palavras-chave relacionados ao surto de Coronavírus.

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3. Trabalhe em seu aplicativo e esforços de conteúdo online

A maioria dos chineses está confinada em suas casas por causa do surto de Coronavírus, que é uma das principais razões pelas quais os aplicativos de jogos e vídeos atingiram um novo marco quando se trata de quantas vezes foram baixados. Você pode usar isso a seu favor criando aplicativos, jogos e vídeos de marca. Isso deve ajudá-lo a aumentar a popularidade da sua marca. Por exemplo, o setor de saúde e bem-estar pode criar conteúdo relevante para interagir com seus clientes.

Garanta a segurança da sua marca por meio da publicidade

É muito importante que você, como empresário, use várias formas de publicidade para garantir a segurança da sua marca. Quando se trata de momentos desafiadores como esses, tudo se resume a colocar os anúncios no contexto certo. O que isso significa é que você precisa prestar atenção extra em onde seus anúncios serão vistos. Por exemplo, colocar anúncios de viagens na China durante esse período não seria uma boa coisa a se fazer. Se você quiser minimizar o risco de prejudicar a reputação da sua marca, convém usar recursos como aprendizado profundo ou processamento de linguagem natural para entender melhor o que você precisa fazer para colocar seus anúncios nos lugares certos. Isso deve ajudar sua marca a permanecer segura e relevante para o que está acontecendo no mundo.

Foco na comunicação multicanal

Manter seus clientes informados sobre seus produtos e serviços é sempre uma coisa importante a fazer. No entanto, torna-se muito mais importante quando sua empresa enfrenta alta demanda por determinados produtos ou serviços. Ao manter seus clientes informados sobre os prazos de entrega estimados de seus produtos, você mantém os níveis de frustração deles no mínimo e também evita que eles procurem em outro lugar. Dito isto, é muito importante que você use a comunicação multicanal para se envolver com seus clientes.

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Segmente seus clientes de alto valor

Devido ao fato de que o povo da China não pode simplesmente sair de suas casas sempre que quiser durante esses tempos desafiadores, os sites de comércio eletrônico estão experimentando um grande aumento de popularidade há algumas semanas. Com isso em mente, em vez de tentar encontrar novos clientes, as pessoas por trás dos sites de comércio eletrônico devem se concentrar completamente em nutrir seus clientes existentes com o maior valor de vida útil. Afinal, esses são os clientes que permanecerão e gastarão muito além do surto de Coronavírus.

Torne seu conteúdo relevante

A incorporação de palavras-chave e elementos visuais relevantes para o surto de Coronavírus em sua estratégia de marketing de negócios pode atrair mais atenção para eles. No entanto, você precisa ser extremamente cuidadoso ao fazer esse tipo de coisa, porque não deseja usar conteúdo muito sensível. Além disso, você não deve usar palavras-chave ou recursos visuais indiscriminadamente para produtos que não estejam relacionados a eles de nenhuma forma, formato ou formato. Mas se você está vendendo um produto que tem o potencial de ajudar alguém agora, você deve tentar divulgar seu produto e sua mensagem o mais rápido possível.

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