Os 15 principais softwares de CRM para vendedores
Publicados: 2022-01-17Metade da batalha de ser um grande vendedor é manter-se informado e organizado:
- De onde vêm meus leads?
- Quais leads estão em qual estágio do pipeline?
- Quando foi a última vez que entrei em contato com eles? Devo seguir novamente esta semana?
- Quais táticas estão funcionando e quais devo repensar?
- Como está o desempenho de cada membro da equipe de vendas?
Entre na plataforma de CRM (gestão de relacionamento com o cliente).
Se você leva a sério a ampliação de sua equipe de vendas, precisa de um CRM e precisa de um que se adapte à sua empresa e ao seu uso.
Abaixo estão 15 de nossos CRMs favoritos, juntamente com seu custo (cobrado mensalmente, salvo indicação em contrário), uma captura de tela da ferramenta em ação e detalhes sobre seus benefícios, recursos e o que eles fazem de melhor.
CRM ágil
Site: ágilcrm.com
Preço: Gratuito – $ 47,99 (detalhes)
Opção Gratuita: Gratuita para até 10 usuários
Como um CRM completo com automação de vendas, marketing e suporte, o Agile CRM beneficia os representantes de vendas por meio de um melhor alinhamento com marketing e suporte. Os representantes obtêm uma visão de 360 graus de todas as interações que ocorreram com cada lead ou cliente, incluindo todos os pontos de contato de marketing, casos de suporte ao cliente, chamadas de vendas, negócios conquistados e muito mais, oferecendo a eles o máximo de informações sobre cada lead e cliente para melhor direcionar a conversa. Além disso, com mais de 50 recursos de automação de vendas, como agendamento de consultas on-line, telefonia, gamificação de vendas e recursos de prospecção de leads, os vendedores têm todas as ferramentas necessárias para otimizar processos, focar nos leads mais prontos para vendas e dedicar mais tempo para nutrir prospecção e relacionamento com o cliente.
Alore CRM
Preço: Gratuito – $ 49 ( detalhes )
Opção gratuita: teste gratuito de 14 dias
Alore CRM é uma plataforma de automação de vendas robusta e integrada para pequenas empresas. Ele fornece aos vendedores uma solução de vendas de ponta a ponta – desde a prospecção até os relatórios de final de mês, tudo em uma única ferramenta. A Alore promove vendas impulsionadas por dados e tem dados exatamente como deveriam ser – Simples de digerir e bem na frente.
Eles também são os primeiros a introduzir o design Homefeed em um produto SaaS, trazendo dados e atividades para o primeiro plano. Além de fornecer recursos avançados de CRM, a extensão Alore chrome ajuda você a prospectar de forma mais inteligente. Ele extrai IDs de e-mail verificados de clientes em potencial do Twitter, LinkedIn e Angel, atualizando-os simultaneamente em seu CRM com as tags desejadas. Depois disso, você pode agendar campanhas DRIP, rastrear links, criar públicos personalizados do Facebook no Facebook a partir das listas de clientes potenciais do seu CRM, etc.
Os vendedores podem fazer, gravar e transcrever ligações da Alore via Twilio, e também gerar relatórios de final de mês com o clique de um botão. Alore simplifica com sucesso o gerenciamento de equipes de vendas, processos e progresso.
Apptivo
Site: apptivo.com
Preço: Gratuito – $ 25 por mês (detalhes)
Opção gratuita: teste gratuito de 30 dias
O sistema de CRM online do Apptivo é uma ferramenta poderosa para gerenciar suas vendas, marketing e muito mais. O CRM está no centro do conjunto integrado de aplicativos de negócios do Apptivo, fornecendo um conjunto completo de ferramentas para obter uma visão 360 do seu cliente. Nosso CRM inclui gerenciamento de leads, um pipeline de oportunidades com painéis intuitivos e ferramentas de fluxo de trabalho flexíveis, incluindo automação de marketing. Tudo é totalmente acessível a partir do seu dispositivo Android ou iOS e integrado ao Office365 e G Suite.
Por contato
Site: contactually.com
Preço: $ 59 - $ 599 por mês (detalhes)
Opção gratuita: teste gratuito de 14 dias
Contactually ajuda você a manter e fortalecer relacionamentos. Ao atribuir as prioridades certas aos clientes certos em cada ponto do ciclo de vendas e fornecer as ferramentas para ajudá-lo a se comunicar com eficiência, ajudamos você a transformar leads em clientes e clientes em parceiros de referência.
Contactually fornece uma plataforma de gerenciamento inteligente de relacionamento com o cliente (CRM) baseada em SaaS para agentes imobiliários e corretoras que ajuda os usuários a desenvolver e fortalecer relacionamentos autênticos e duradouros. Em apenas alguns minutos por dia, a plataforma fácil de usar da Contactually permite o envolvimento pessoal em escala, resultando em mais leads, referências e aumento de negócios.
Fechar.io
Site: Close.io
Preço: $ 65 - $ 165 (detalhes)
Opção gratuita: teste gratuito de 14 dias
Criado especificamente para vendedores (por vendedores) para aumentar a produtividade de vendas, o Close.io é o CRM de vendas interno preferido para startups e SMBs que vem com chamadas integradas, economizando tempo precioso dos representantes e capacitando-os a fechar mais negócios. No centro do Close.io está a Caixa de entrada - uma base inicial que acompanha todas as suas atividades de vendas, incluindo chamadas, e-mails, correios de voz, SMS, lembretes e tarefas - tornando seu fluxo de trabalho mais simples e rápido.
Se pegar o telefone para discar clientes em potencial se encaixa no seu processo de vendas, a chamada em um clique e a automação de chamadas integradas por meio do recurso Power Dialer ajudarão sua equipe de vendas ao telefone ao longo do dia. O Close.io também oferece transparência total à equipe, para que todos os membros de sua equipe de vendas tenham acesso total a tudo o que está acontecendo no processo de vendas individualmente.
ReferênciaONE
Site: hatchbuck.com
Preço: $ 39 - $ 199 por mês
Opção gratuita: teste gratuito de 14 dias
Como uma ferramenta completa de CRM e automação de vendas, o BenchmarkONE permite que você adicione contatos em tempo real, rastreie clientes em potencial em todas as etapas do ciclo de vendas e acompanhe a comunicação por e-mail direcionada e individualizada. A marcação e a pontuação de leads facilitam a criação de listas dinâmicas com base nos interesses de seus contatos e na prontidão para comprar. A criação e as notificações automatizadas de tarefas mantêm você no ponto o dia todo. Você também pode criar páginas de destino e formulários pop-up para converter visitantes do site em leads. Quando você sabe o que precisa ser feito, tem a liberdade de priorizar onde gastar seu tempo.
Hubspot
Site: hubspot.com/products/crm
Preço: Gratuito (detalhes)
Com sua plataforma de gerenciamento de relacionamento com o cliente baseada em nuvem, a HubSpot ajuda empresas de todos os tamanhos a rastrear e nutrir leads e analisar métricas de negócios. O HubSpot é adequado para qualquer negócio B2B ou B2C em diversos segmentos, incluindo contabilidade, construção, varejo, imobiliário e muito mais.
O HubSpot oferece um painel visual com visualização em tempo real de todo o funil de vendas. Os usuários podem acompanhar as interações com os clientes automaticamente por e-mail, mídia social ou telefonemas e cada interação é armazenada em uma linha do tempo organizada por lead.
O HubSpot permite que os usuários criem e gerenciem modelos de e-mail e acompanhem o desempenho desses e-mails. A solução também pode enviar notificações em tempo real para eventos como quando um contato abre um e-mail ou baixa um anexo.
LeadSquared
Site: leadsquared.com
Preço: $ 25 - $ 100 por mês, cobrado anualmente (detalhes)
Opção gratuita: teste gratuito de 15 dias
O LeadSquared faz o que os sistemas tradicionais de CRM são incapazes de fazer – Ajudar os vendedores a fechar mais negócios em negócios com aquisição de clientes de alta velocidade e alto volume.
Em negócios de alto volume de vendas, o vazamento de chumbo é um problema crítico. O LeadSquared aborda isso permitindo a captura direta de leads de todos os principais canais – com captura direta, conectores prontos para uso, APIs e aplicativo móvel, caso uma equipe de vendas de campo esteja envolvida. O segundo grande problema que ele aborda é ajudar os representantes de vendas a priorizar os leads com maior probabilidade de conversão. Ele permite que os vendedores se concentrem em fechar negócios, em vez de se preocupar com a entrada de dados e “usar” o software.
Embora tenhamos clientes do segmento B2B e B2C, o B2C tem sido nosso ponto ideal, pois o processo de vendas é rápido e o volume de vendas é muito maior. As principais indústrias que usam o LeadSquared são de Ensino Superior, Edtech, Serviços Financeiros (Seguros, Hipoteca, Empréstimos etc.), saúde, imóveis, hotelaria e outros negócios B2C.
Ágil
Site: nimble.com
Preço: $ 12 - $ 25 por mês (detalhes)
Opção gratuita: teste gratuito de 14 dias
A Nimble oferece widget de navegador e automação de força de vendas baseada em dispositivos móveis e solução de CRM social para pequenas e médias empresas. A solução preenche automaticamente perfis de clientes e históricos de interação de listas de contatos, conversas por e-mail e atividades de mídia social em uma variedade de plataformas populares, incluindo o LinkedIn.
Além dos recursos de gerenciamento de contatos e pipeline, como rastreamento de negócios, gerenciamento de tarefas e alertas, o Nimble também inclui escuta social integrada para manter os perfis dos clientes atualizados. Isso permite que as empresas rastreiem quais contatos estão mencionando, seguindo ou interagindo com eles, ou quem está comemorando marcos como aniversários, o que, por sua vez, cria oportunidades valiosas para divulgação e acompanhamento informados.
OnePage CRM
Site: onepagecrm.com
Preço: $ 12 por mês (detalhes)
Opção gratuita: teste gratuito de 21 dias
O OnePageCRM é um CRM de vendas simples, construído usando os princípios de produtividade GTD (Getting Things Done). O software se concentra na simplicidade e em uma experiência aprimorada do usuário com um painel único e simples de “uma página”. O OnePageCRM ajuda vendedores, empresários e PMEs a transformar leads em clientes, atingir metas e expandir seus negócios rapidamente. Com um poderoso foco na Próxima Ação, você sempre sabe com quem precisa acompanhar e quando. Aplicativos móveis nativos para iPhone e Android estão disponíveis para vendas em qualquer lugar, para que os usuários possam acessar seus dados a qualquer hora, em qualquer lugar, garantindo que não percam a oportunidade de fechar esse negócio. Os vendedores podem se concentrar em vender software não complexo!
Pipedrive
Site: Pipedrive.com
Preço: $ 15 - $ 75 por mês (detalhes)
Opção gratuita: teste gratuito de 14 dias
O Pipedrive é uma solução de CRM de vendas baseada na web e gerenciamento de pipeline que permite que as empresas planejem suas atividades de vendas e monitorem negócios. Construído usando a metodologia de vendas baseada em atividades, o Pipedrive agiliza todas as ações envolvidas na conversão de um negócio potencial em uma venda bem-sucedida. Como um aplicativo baseado em nuvem, a solução pode ser acessada de qualquer lugar 24 horas por dia, 7 dias por semana, usando qualquer navegador da Web ou aplicativos móveis dedicados.
O Pipedrive fornece ao pessoal de vendas visibilidade total de diferentes pipelines de vendas. Uma interface robusta exibe os estágios de progresso de cada negócio com os detalhes completos dos próximos itens acionáveis. O recurso de atividade e objetivo permite que os usuários acompanhem as atividades pendentes em cada pipeline. O Pipedrive também oferece ferramentas personalizadas de relatórios de vendas para monitorar metas individuais e de equipe, analisar dados de vendas e gerar relatórios visuais.
Ofertas de pipeline
Site: pipelinedeals.com
Preço: $ 25 - $ 49 por mês (detalhes)
Opção gratuita: teste gratuito de 14 dias
O PipelineDeals ajuda os vendedores a serem o mais produtivos possível por meio de sua incrível facilidade de uso. Nosso software foi desenvolvido com base nas necessidades do vendedor para ajudá-lo a maximizar o tempo gasto construindo relacionamentos com os clientes. É simples pesquisar, atualizar e acompanhar dentro do aplicativo. O PipelineDeals também foi criado para se parecer com as ferramentas que os vendedores já estão acostumados a usar, incluindo exibições de lista com aparência familiar com edição em linha.
O PipelineDeals também oferece um conjunto exclusivo de ferramentas de visibilidade do pipeline de vendas, incluindo recursos que automatizam tarefas repetitivas que os vendedores devem realizar. O Relatório de Café da Manhã do PipelineDeals é enviado para a caixa de entrada de cada cliente todos os dias. Ele fornece um instantâneo diário de seu pipeline atual que cria um ritmo diário regular para começar o dia. O PipelineDeals também se concentra em recursos que nutrem relacionamentos comerciais valiosos com visibilidade, organização e insights, enquanto as páginas de negócios consolidam todas as atividades, contatos, documentos, tarefas e eventos.
Sistemas realmente simples
Site: reallysimplesystems.com
Preço: Gratuito – $ 50 por mês (detalhes)
Opção gratuita: teste gratuito de 14 dias
O Really Simple Systems CRM ajuda você a trabalhar de forma mais inteligente, gerenciando e rastreando seus leads de vendas e clientes, para que você possa continuar a expandir seus negócios. Projetado para organizações de pequeno e médio porte, é fácil de configurar e simples de usar. Com vendas, marketing e serviço e suporte integrados, você terá todos os seus dados em um só lugar, permitindo a colaboração em equipe, melhores relacionamentos e impulsionando o crescimento das vendas.
Promoção de vendas
Site: salesflare.com
Preço: $ 35 por mês (detalhes)
Opção gratuita: teste gratuito de 14 dias
O Salesflare é um CRM simples, porém poderoso, que automatiza seus dados para construir melhores relacionamentos e fazer mais vendas. É uma máquina de vendas rápida, visual e fácil de usar. Construído na felicidade com a tecnologia mais recente, por humanos para humanos. Salesflare é fácil de usar: aplicativo sem frescuras com curva de aprendizado zero; é extraordinariamente fácil de entender, navegar e operar.
Força de vendas
Site: salesforce.com
Preço: $ 25 - $ 300 por mês, cobrado anualmente (detalhes)
Opção gratuita: teste gratuito de 14 dias
A nuvem Salesforce é um pacote de CRM sob demanda que oferece aplicativos para organizações de pequeno, médio e grande porte, com foco em vendas e suporte.
O aplicativo Salesforce possui recursos que incluem gerenciamento de vendas, automação de marketing, gerenciamento de relacionamento com parceiros e atendimento ao cliente. Esses aplicativos ajudam as organizações a gerenciar contas de clientes, rastrear leads de vendas, conduzir e monitorar campanhas de marketing e fornecer serviço pós-venda.
As soluções CRM Salesforce estão disponíveis apenas para implantação de software como serviço (SaaS). A Force.com fornece uma pilha de tecnologia que abrange banco de dados e segurança, bem como fluxo de trabalho e interface de usuário.
Vendedor
Site: salesmate.io
Preço: $ 12 - $ 24
Opção gratuita: teste gratuito de 15 dias
O Salesmate é um CRM de vendas verdadeiramente inteligente que ajuda os representantes de vendas a serem mais produtivos, aumentam suas vendas e se envolvem profundamente com seus clientes. O Salesmate ajuda as empresas a fechar mais negócios com mais rapidez. Com o Salesmate, ficou mais fácil para as empresas gerenciarem seu pipeline, economizar tempo em todas as etapas do ciclo de vendas e conquistar novos clientes sem se preocupar com o trabalho.
Com recursos avançados, como chamadas integradas, automação de fluxo de trabalho e caixa de entrada compartilhada da equipe, seus representantes de vendas podem estar na mesma página mesmo durante a viagem e ainda estar em contato com os clientes o tempo todo sem perder nenhuma oportunidade de vendas.
Vendido
Site: bem-vindo.sellsy.com
Preço: $ 50 - $ 170 por mês (detalhes)
Opção gratuita: teste gratuito de 7 dias
O Sellsy CRM tem todos os sinos e assobios que você espera de um CRM em 2018; como pontuação automática de leads, visualização de pipeline/gerenciamento de oportunidades, sincronização de e-mail bidirecional, e-mail automático e rastreamento de engajamento de prospects. As coisas começam a se tornar realmente interessantes quando as empresas começam a ir além do CRM, pois o Sellsy também é capaz de gerar faturas, gerenciar tíquetes de suporte, rastrear níveis de estoque e gerenciar campanhas de marketing por e-mail (entre várias outras coisas). Todos os dados, todos os funcionários e todos os pontos de contato com o cliente podem ser gerenciados a partir de uma plataforma abrangente.
SugarCRM
Site: sugarcrm.com
Preço: $ 40 - $ 150 (detalhes)
Opção gratuita: teste gratuito (detalhes)
O SugarCRM ajuda as equipes de vendas a obter uma visão holística de seus negócios, descobrir dados acionáveis e gerar relatórios precisos de pipeline. Os usuários do Sugar podem priorizar seu pipeline de vendas com painéis personalizados e aumentar as taxas de ganhos com informações ricas sobre o cliente e ferramentas de vendas colaborativas. O aplicativo de CRM móvel da Sugar ajuda os funcionários a serem produtivos e permanecerem engajados enquanto estão longe de suas mesas. Os representantes usam o aplicativo para ficar por dentro de cada negócio, pesquisar ou atualizar informações e nunca perder um momento para interagir com os clientes.
Teamgate
Site: teamgate.com
Preço: $ 11 - $ 79 por mês (detalhes)
Opção gratuita: teste gratuito de 14 dias
O Teamgate é uma solução de CRM de vendas de processo completo baseada na Web, projetada para fortalecer e simplificar todo o seu processo de vendas. Da prospecção de leads ao fechamento de vendas, cada etapa da jornada de vendas é aprimorada por recursos fáceis de aprender, fáceis de usar e cujos resultados podem ser analisados em tempo real, levando a vendas futuras e maior crescimento. Armado com uma série de recursos integrados inteligentes; como Mailchimp, Zendesk, Zapier e muitos outros, o premiado software Teamgate oferece às suas equipes de vendas a simplicidade e a força para expandir organicamente seus negócios.