Como aumentar a transparência no marketing de afiliados (3 dicas)

Publicados: 2017-05-23

Como um comerciante afiliado, é importante ser transparente em relação ao seu programa. De uma perspectiva de negócios, a transparência pode ajudá-lo a obter maiores taxas de conversão e vendas. Mais importante, promoverá a confiança entre você e seus afiliados. Infelizmente, entender o que constitui transparência - e como alcançá-la - pode ser difícil.

Felizmente, existem algumas práticas - como a divulgação de links de afiliados e o compartilhamento de estatísticas - que adicionam transparência ao seu programa de afiliados. Quando implementadas, essas práticas irão beneficiar você, seu público e seus afiliados.

Nesta postagem, vamos primeiro oferecer uma introdução à transparência do programa de afiliados. Você aprenderá como a transparência pode beneficiar seu negócio, antes de oferecermos três dicas que você pode usar para implementar a transparência em seu próprio programa de afiliados. Vamos começar!

O que é transparência (e como isso beneficia seu programa de afiliados)

TextbookRush transparent affiliate program example
TextbookRush tem um programa de afiliados transparente, fornecendo aos afiliados dados em tempo real e incentivando o contato.

Transparência é um conceito que implica abertura, comunicação e responsabilidade - todos conceitos importantes dentro do marketing de afiliados. Afinal, para que o marketing de afiliados tenha sucesso, é necessário formar relacionamentos sólidos, e isso só é possível quando se obtém transparência.

Para se ter uma ideia de como é a transparência no marketing, aqui estão três sinais indicadores de que uma empresa afiliada pratica a transparência:

  1. Ele segue as práticas da Federal Trade Commission (FTC), especialmente no que se refere a links e divulgações de publicidade.
  2. O gerente não tem medo de responder a perguntas ou dúvidas e fala abertamente com os afiliados.
  3. Além do mais, eles estão abertos a afiliados sobre o status e as políticas do programa.

A transparência tem uma variedade de benefícios, embora o aspecto positivo geral seja que, ao empregá-la, você provavelmente atrairá afiliados de alta qualidade. Isso ocorre porque eles estarão mais dispostos a trabalhar com empresas afiliadas abertas e comunicativas. Além do mais, os clientes confiam em empresas que os tratam com respeito, e isso inclui a divulgação de quando e onde links afiliados estão sendo usados.

No geral, há muito a ganhar com a implementação da transparência, então vamos ver como fazer isso.

3 dicas para aumentar a transparência em seu marketing de afiliados

Aumentar a transparência do seu programa é bastante simples. Aqui estão três dicas para você começar no caminho certo.

1. Divulgue links de afiliados

affiliate link disclosure example
A Squirrel in the Kitchen segue as diretrizes adequadas de divulgação de links de afiliados.

Talvez uma das coisas mais importantes que você aprenderá como comerciante é como divulgar corretamente os links de afiliados. Isso indica que você ganhará comissão ao clicar no link. Esta é uma técnica essencial, especialmente porque seus afiliados estarão procurando por você para aprender as práticas recomendadas e justas. Além disso, você também construirá a confiança de seus visitantes.

Com o acima em mente, aqui estão algumas dicas para divulgar links de afiliados de maneira adequada:

  1. Siga as diretrizes da FTC. Essencialmente, você deseja se concentrar em divulgações claras e evidentes. Isso significa divulgações colocadas perto de links afiliados e repetidas quando necessário.
  2. Use uma linguagem clara. Use palavras óbvias, como “comissão” e “pago” para permitir que seus leitores sabem que você receber pagamentos de ligações da filial.
  3. Ser consistente. Use a mesma mensagem de divulgação em todo o seu site. Isso fará com que seja mais fácil para os consumidores reconhecerem e geralmente evita confusão.

Como profissional de marketing, os links de afiliados estão no centro do seu negócio. Isso requer que você os use com sabedoria (ou seja, pratique a divulgação adequada), para que você ganhe a confiança de seus leitores e, ao mesmo tempo, mostre a seus afiliados como isso é feito.

2. Crie políticas claras para afiliados

Etsy affiilate policy page
A política de afiliados da Etsy é completa e clara - a sua também deve ser.

As políticas de afiliados são simplesmente diretrizes que definem claramente as expectativas. Eles dizem a seus afiliados o que você espera deles e, quando apresentados corretamente, podem ajudar seu programa a parecer coeso e profissional.

Para criar políticas de afiliados claras, inclua estas três etapas em seu processo:

  1. Seja consistente e use uma linguagem direta. Use uma linguagem óbvia que não possa ser mal interpretada e forneça mais explicações para conceitos mais elusivos.
  2. Dê exemplos. Inclua capturas de tela, vídeos ou outros recursos visuais na página da política de afiliados, se possível. Isso permite que você mostre claramente a seus afiliados exatamente como gostaria que as coisas fossem feitas.
  3. Esteja aberto para (e convide) a comunicação. Seus afiliados devem sempre se sentir à vontade para entrar em contato com você em caso de dúvidas, e isso tem a vantagem de fortalecer sua nova política aberta e transparente.

Resumindo, uma política de afiliados clara reduzirá as práticas comerciais ruins (como a divulgação indevida de links) e fornecerá a seus afiliados um guia para dúvidas comuns e mal-entendidos - portanto, vale a pena gastar algum tempo nisso.

3. Compartilhe relatórios de afiliados relevantes

Easy Affiliate affiliate dashboard
Com o Easy Affiliate, os afiliados podem rastrear suas próprias estatísticas no Painel de Afiliados .

Bons relatórios permitem que você veja as vendas de afiliados, ganhos e cliques em links, tudo a partir de um local central. Embora alguns gerentes monitorem essas informações em particular, é uma boa ideia dar aos afiliados acesso a essas informações também. Isso ocorre porque, em primeiro lugar, seus afiliados provavelmente verão esses dados como "pertencentes" a eles. No entanto, um benefício maior é que ter estatísticas claras pode ajudá-los a melhorar no futuro.

Felizmente, o Easy Affiliate simplifica o compartilhamento de relatórios relevantes com seus afiliados por meio do Painel de Afiliados.

Conclusão

Uma das melhores coisas que você pode fazer pelo seu programa de afiliados é implementar práticas de marketing transparentes. Isso gera confiança entre seu público e seus afiliados e, em última análise, leva a recrutas de afiliados de alta qualidade e mais vendas. É uma situação em que todos ganham!

Nesta postagem, oferecemos três dicas para aumentar a transparência em seu marketing de afiliados. Vamos recapitular rapidamente:

  1. Divulgue seus links de afiliados.
  2. Crie políticas de afiliados claras e completas.
  3. Compartilhe quaisquer relatórios e estatísticas relevantes com seus afiliados.

Você tem alguma dúvida sobre transparência no marketing de afiliados ou como você pode fazer para introduzi-lo em seu programa? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo!

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Divulgação de link de afiliado