Como usar o recurso de pesquisa avançada do Twitter

Publicados: 2022-02-27

Embora considerado uma das plataformas de mídia social mais antigas em um mar de novas e empolgantes iniciantes, o Twitter continua sendo uma poderosa ferramenta de marketing e um ponto crítico de conectividade com seu público.

Com mais de 330 milhões de usuários ativos mensais e quase 150 milhões de usuários ativos diariamente, o Twitter é a força motriz da comunicação verbal nas mídias sociais. Conectar seus usuários a pensamentos e informações de todo o mundo é a superpotência do Twitter. E seu recurso de pesquisa avançada reúne tudo de maneira fácil e digerível.

Hoje vamos mergulhar nas melhores maneiras de otimizar a pesquisa avançada do Twitter e como ela pode melhorar seu marketing no Twitter em 2022. Mas primeiro, vamos entender melhor a amplitude do impacto do Twitter.

O que é a Pesquisa Avançada do Twitter?

Com um fluxo interminável de notícias, opiniões, anedotas culturais, campanhas de hashtags e muito mais, os usuários do Twitter precisam de um atalho para as informações que estão procurando. É isso que o recurso de pesquisa avançada oferece.

A Pesquisa Avançada do Twitter permite que você encontre tweets e usuários específicos sem rolar sem rumo por horas. Esse recurso de desktop aprimora de forma rápida e eficaz o que é importante para você ou sua empresa por meio de filtros detalhados que ajudam a preencher o conteúdo que você procura.

Twitter: pelos números

Com a introdução do Fleets em novembro de 2021 , o Twitter deixou claro que, além de histórias e vídeos desempenhando um papel central na comunicação de mídia social em 2021, a plataforma está trabalhando para restaurar o diálogo original no estilo de fluxo de consciência que catapultou a parceria de Jack Dorsey. - plataforma fundada quando foi lançada em 2006. Os 15 anos de sucesso do Twitter são ancorados em grande parte pela adaptabilidade e sua capacidade de dar voz a todos, não importa quando e não importa o que eles tenham a dizer.

São mais de 6.000 tweets enviados a cada segundo . O que significa que existem cerca de 500 milhões de tweets enviados diariamente. A maior porcentagem de usuários do Twitter é do sexo masculino, medindo aproximadamente 65% de todos os usuários. As mulheres representam 35% de todos os usuários.

Dada a longevidade do Twitter no cenário de mídia social, seu público é um pouco mais antigo que o de seus concorrentes. Enquanto Instagram, TikTok e Snapchat normalmente atraem um público muito mais jovem, 63% da base de usuários do Twitter tem entre 35 e 65 anos .

O Twitter, pela maioria das estimativas, é um território inexplorado para profissionais de marketing e criadores. Alguns podem considerá-lo uma reflexão tardia. Eles estariam errados. 40% de todos os usuários do Twitter relatam ter comprado algo depois de vê-lo em sua linha do tempo . Devido a essa taxa de sucesso impressionante, quase 70% de todas as empresas B2B estão usando o Twitter como ferramenta de marketing principal .

Em última análise, quando você combina a Pesquisa Avançada do Twitter com estatísticas que atraem sua participação, trata-se de usar o recurso de pesquisa para gerar leads para sua empresa ou marca. De acordo com o Brand Watch , cerca de 80% dos usuários mencionaram uma marca pelo nome no Twitter. Além disso, 54% dessa mesma base de usuários retweetou conteúdo que menciona uma marca.

Portanto, imagine otimizar a pesquisa avançada para encontrar esses leads, moldá-los como achar melhor e criar uma abordagem de marketing específica para seu público. É assim que você pode maximizar a pesquisa avançada do Twitter.

O que procurar: funções de pesquisa avançada do Twitter

A pesquisa avançada do Twitter não é apenas eficaz – é fácil de usar. Filtros distintos rapidamente eliminam a confusão, permitindo que os usuários pesquisem frases-chave para garantir que as pesquisas sejam específicas e subsequentemente bem-sucedidas. Veja o que procurar quando estiver adaptando sua abordagem em uma pesquisa avançada do Twitter:

Palavras

Uma das primeiras e mais eficazes formas de atacar o recurso de busca avançada é por palavra . É dividido por palavras-chave e frases. Vamos rever essas opções:

Todas as palavras: esta consulta é ideal para otimizar a pesquisa de palavras-chave. Você pode inserir duas ou mais palavras e a pesquisa encontrará todos os tweets que contenham essas palavras em nenhuma ordem específica. Você também pode usar aspas para separar frases e ampliar sua pesquisa.
Esta frase exata: este campo enfatiza o posicionamento exato de seus termos de pesquisa. Por exemplo, se sua consulta de pesquisa for “marketing no Twitter”, você não receberá resultados de pesquisa para “marketing no Twitter”. Dito isso, esse campo é melhor usado para frases, citações e nomes específicos.
Qualquer uma dessas palavras: aqui, os usuários podem digitar várias palavras em qualquer ordem e o Twitter exibirá resultados com qualquer um desses termos de pesquisa. Esta é uma opção de pesquisa muito ampla para que você possa ser um pouco mais geral em sua consulta.
Nenhuma dessas palavras: você usaria esta opção se desejasse excluir termos de sua pesquisa. Você deseja usar esta opção em conjunto com os recursos acima para restringir sua pesquisa. Se o seu termo de pesquisa tiver vários significados, esta opção é especialmente útil.
Essas hashtags: é aqui que você pode aprimorar hashtags específicas. Então, se você quiser pesquisar por #fashiontrends ou #summerrecipes, aqui é onde você faria isso.
Escrito em (Idioma): aqui, você pode selecionar entre os 50 idiomas do Twitter que deseja incluir em suas consultas de pesquisa.

Pessoas

A pesquisa avançada oferece uma opção para localizar contas específicas ou um grupo de contas. A partir daí, você pode encontrar tweets dessas contas.

A partir dessas contas: onde serão mostrados tweets apenas da conta que você inserir no campo de pesquisa.
Para essas contas: digite o nome de usuário de uma ou mais contas e você poderá ver os tweets dessas contas.
Mencionando essas contas: é aqui que você deseja encontrar menções à sua marca ou empresa. Aqui você encontra toda e qualquer menção à sua marca e a de seus concorrentes. Esta é uma ferramenta altamente produtiva.

Lugares

Perto deste local: este recurso permite que você veja os tweets de uma pessoa enquanto ela estava em uma determinada área.

Datas/Filtros

Desta data até aquela data: uma maneira rápida e fácil de adicionar um determinado intervalo de datas à sua consulta de pesquisa. Na verdade, você pode encontrar tweets que datam de 21 de março de 2006 – a data do primeiro tweet público.

Noivado

A guia de engajamento permite que você veja o desempenho de determinados tweets com base no número mínimo de respostas, curtidas e retuítes que cada um recebe. Você também pode criar opções de pesquisa para encontrar tweets populares, como um pouco de pesquisa de mercado para ver quais tweets são mais influentes e por quê.

Como usar os operadores de pesquisa avançada do Twitter

Para um método ainda mais rápido de encontrar os resultados desejados, os usuários podem optar pelos operadores de pesquisa avançada do Twitter. Essa abordagem permite que os usuários do Twitter refinem ainda mais sua pesquisa e obtenham suas descobertas com ainda mais especificidade. Veja como os operadores de pesquisa funcionam:

Frase exata - aspas duplas:
Todas essas palavras - Ou:
Excluindo uma palavra - sinal de menos:
De uma conta - De:
Para uma conta - Para:
Mencionar uma conta - @accounttname:
Fazendo uma pergunta - palavra-chave + pergunta:
Sentimento negativo - palavra-chave + emoji:

Práticas recomendadas de marketing de pesquisa avançada do Twitter

Obter informações valiosas sobre o consumidor é onde a Pesquisa Avançada do Twitter oferece sua maior recompensa. Joe Rice, EMEA Data & Enterprise Solutions do Twitter, disse uma vez : “O Twitter é o maior grupo de foco do mundo porque, em sua essência, o Twitter é um mecanismo de insights do consumidor. O que as pessoas pensam sobre um determinado tópico ou tendência? Quais são suas necessidades, humores e mentalidades?”

Esses insights fazem do Twitter uma mina de ouro para pesquisas de mercado. Aqui estão algumas outras práticas recomendadas de marketing de valor para buscar e implementar com a pesquisa avançada do Twitter:

Encontre e gere leads

Em última análise, a Pesquisa Avançada do Twitter deve ajudá-lo a entender melhor as necessidades do seu consumidor. O que eles falam, o que desejam, como se sentem em relação ao seu produto e como você pode ajudar a criar produtos e serviços baseados em soluções com base em suas descobertas. O uso eficaz da pesquisa esclarecerá essas descobertas. Você pode idealizar, executar e construir com base nesse insight.

Consolidação do mercado local

Se você é proprietário de uma empresa local, é fundamental encontrar clientes em potencial em sua área. O recurso de pesquisa de lugares do Twitter ajuda você a identificar esses indivíduos e oferece a oportunidade de comercializar diretamente para eles.

Oportunidades de atendimento ao cliente

Quer saber o que seus clientes ao redor do mundo estão dizendo sobre você e sua marca? Além disso, deseja acessar e responder a perguntas, resolver problemas e ajudar a solucionar todos os problemas do Twitter? Use o recurso de pesquisa com intenção e certifique-se de encontrar seus clientes e responder às perguntas e consultas deles. Deixe-os saber que você está ouvindo e que suas preocupações são uma prioridade.

Identificar potenciais influenciadores

Procurando nano influenciadores promissores para ajudar a expandir seus negócios? Uma ótima maneira de identificar influenciadores em potencial é usar a Pesquisa Avançada do Twitter para ver quem está falando sobre você e/ou defendendo sua marca. Encontrar parceiros de marca não precisa ser tão difícil quanto antes. Os parceiros que você procura são identificados mais facilmente com a pesquisa avançada.

Análise de sentimentos

Procurando realizar uma verificação de temperatura em um lançamento recente ou parceria de marca? O Twitter lhe dirá tudo o que você precisa saber! Mergulhe nas pesquisas após seu lançamento ou parceria de marca e use palavras-chave e hashtags para obter análise de sentimentos. Esse feedback pode ser fundamental para como você avança, faz alterações ou simplesmente identifica o que funciona.

O Twitter, no seu melhor, é o nosso melhor. É onde nossos pensamentos e ideias criativas ganham vida. É onde apresentamos conteúdo inteligente, compartilhamos nossas críticas culturais e nos comunicamos com pessoas que pensam da mesma forma.

Cultive a Comunidade da Marca

Considerando que é tão fácil para marcas e consumidores se comunicarem no Twitter, encontrar seus consumidores por meio de pesquisa e interagir com eles pode ajudar a construir uma comunidade e fidelidade à marca. Estar engajado no diálogo com sua comunidade no Twitter fortalece sua voz e sua capacidade de se diferenciar de seus concorrentes.

Pesquisar no Twitter ajuda a moldar e refinar sua abordagem de marketing . Ele oferece informações sobre um grande público que agrega valor ao seu mix de marketing. Usar o Twitter para negócios é essencial para o crescimento da sua marca em 2021.