Cartões do Twitter: tudo o que você precisa saber
Publicados: 2018-12-16Existem mais de 330 milhões de usuários ativos mensais no Twitter.
Se esse número não for significativo o suficiente para deixar sua equipe de marketing com água na boca – que tal o fato de 51% dos usuários do Twitter ganharem mais de US$ 50.000 por ano? Isso é algum poder de compra real.
O Twitter é ótimo para direcionar tráfego mais qualificado para seu blog, página de produto ou site.
A única ressalva?
Às vezes, você precisa de mais de 280 caracteres para capturar uma conversão.
Felizmente, existe uma solução. Os Twitter Cards dão a você o poder de transmitir muitas informações úteis e envolventes para seus seguidores, sem quebrar o limite de caracteres.
Aqui está tudo o que você precisa saber sobre como usar os cartões do Twitter para direcionar leads para seu site em 2019 e além.
O que são os cartões do Twitter?
Os cartões do Twitter já existem há algum tempo, mas estão longe de ser soluções desatualizadas.
Os cartões do Twitter foram projetados quando o Twitter só permitia que as pessoas twittassem 140 caracteres por vez. Naquela época, as cartas eram uma maneira crucial de ir além do limite restritivo de caracteres. Hoje, os cartões ainda servem ao mesmo propósito para alguns. O Twitter diz que mesmo depois de atualizar seu limite para 280 caracteres, muitos usuários ainda atingiram o limite.
Além de oferecer mais espaço para engajar seus seguidores, os cartões do Twitter também são um componente visual em seu fluxo de notícias, que ajudam você a se destacar em uma avalanche de atualizações prolixas. Usando cartões do Twitter:
- Dá-lhe mais visibilidade no Twitter
- Ajuda você a ganhar seguidores por meio de interações imersivas
- Torna seus Tweets mais atraentes e “clicáveis”.
- Aumenta o tráfego para o seu site
- Incentiva conversões de clientes
É um fato bem conhecido que Tweets com anexos de mídia obtêm maior exposição do que o tweet médio. Tweets com imagens têm um aumento de até 55% nos leads e 41% nos retuítes. Faz sentido que os cartões do Twitter tenham um impacto semelhante.
Às vezes é mais fácil digerir informações conversando sobre elas juntos.
Junte-se a nós o dia todo no dia 5/12 enquanto hospedamos chats ao vivo para todas as 9 #SproutSessions!
Confira a programação completa: https://t.co/mWIynRklhN pic.twitter.com/d7GYB6Jmsj— Sprout Social (@SproutSocial) 20 de novembro de 2018
A questão é: quais cartões você deve usar?
Atualmente, existem quatro tipos de cartões disponíveis. Embora o Twitter tenha experimentado opções como cartões de geração de leads, eles decidiram refinar suas escolhas novamente nos últimos dois anos, depois que poucas pessoas usaram os novos formatos. Suas opções hoje são:
- Cartão de Resumo
- Cartão de resumo com imagem grande
- Cartão de aplicativo
- Cartão de jogador
1. Cartão de Resumo
O Cartão de Resumo faz o que diz na lata – ele refina seu conteúdo da web em uma imagem instantânea com uma miniatura, título e descrição. Os usuários podem até ver o URL do seu site exibido na parte inferior do cartão. A ideia é dar aos seus espectadores uma prévia do seu conteúdo antes que eles cliquem no seu site. Se você usa o Twitter para acelerar o tráfego do seu blog, essa pode ser uma excelente opção para você.
Título: 70 caracteres
Descrição: 200 caracteres
Imagem: pelo menos 120 × 120 pixels e não mais que 1 MB
Formas de usar o Cartão de Resumo
- Mostre sua última oferta em sua loja de comércio eletrônico
- Promova sua nova postagem ou artigo no blog
- Destaque as novidades da semana da sua marca
- Demonstre seu produto mais popular do mês
Você também pode usar seus cartões de resumo para dar um alô para as empresas que mencionam sua marca em seu site:
Estamos muito animados para ver nosso #SproutPartner @MoonsailNorth compartilhando sua experiência no #SproutPartnerSummit! Continue lendo para ver os tópicos que você pode aplicar ao seu negócio: https://t.co/ZZynavUcF3
— Sprout Social (@SproutSocial) 20 de novembro de 2018
Como adicionar este cartão do Twitter ao seu site
Para adicioná-lo ao seu site, você precisa colar este código no HTML da sua página da web:
<meta name=”twitter:card” content=”summary” /> <meta name=”twitter:site” content=”@seusite” /> <meta name=”twitter:title” content=”Your Title” /> <meta name="twitter:description" content="Sua descrição." /> <meta name=”twitter:image” content=”https://where-your-image-is-hosted/name.jpg” />
2. Cartão de Resumo com Imagem Grande
De uma perspectiva funcional, não há muita diferença entre este cartão e o cartão de resumo típico. A maior diferença é o tamanho da imagem. As empresas usam cartões do Twitter com a grande imagem de resumo quando desejam capturar a atenção do usuário.
Os usuários estão postando centenas de milhões de Tweets por dia no Twitter. Uma imagem grande é uma ótima maneira de se destacar.
Título: 70 caracteres
Descrição: 200 caracteres
Imagem: pelo menos 280 x 150 pixels e não mais que 1 MB
Maneiras de usar o Cartão de Resumo com Imagem Grande
Os Cartões de Resumo com Imagem Grande são ideais quando você deseja destacar seu conteúdo. Pense se sua postagem precisa de um aspecto visual para torná-la atraente. Se tudo o que você precisa é de uma miniatura do seu logotipo, o cartão de resumo padrão funcionará bem. Alternativamente, se você estiver demonstrando uma nova linha de produtos, mostrando um instantâneo de um infográfico ou destacando uma estatística importante, uma imagem grande certamente chamará a atenção.
A natureza "sempre ativa" do social pressiona as empresas a se comprometerem com a transparência antecipadamente, em vários formatos e em tempo real. #BrandsGetReal https://t.co/efS7GZvras pic.twitter.com/4LKnSuwWxu
— Sprout Social (@SproutSocial) 15 de agosto de 2018
Como adicionar este cartão do Twitter ao seu site
Adicione este código HTML para configurar este tipo de Twitter Cards:
<meta name=”twitter:card” content=”summary_large_image”> <meta name=”twitter:site” content=”@seusite”> <meta name=”twitter:criador” content=”@yourtwitterhandle”> <meta name=”twitter:title” content=”seu título”> <meta name=”twitter:description” content=”sua descrição.”> <meta name=”twitter:image” content=”https://where-your-image-is-hosted/name.jpg">
3. Cartão de aplicativo
App Cards são a solução que o Twitter usa para vender anúncios de aplicativos móveis para usuários corporativos. Se você está focado em oferecer aos seus clientes uma experiência móvel abrangente, tudo o que você precisa é de algumas linhas de código.
Os App Cards mostram uma prévia do ícone do seu aplicativo, uma descrição e até mesmo o preço ou a classificação do seu conteúdo. Como os usuários do Twitter acessam a plataforma para descobrir coisas novas, é uma ótima plataforma para exibir seus aplicativos mais recentes.
Título: extraído do ID do aplicativo
Descrição: 200 caracteres
Imagem: logotipo do aplicativo extraído do ID do aplicativo — a imagem deve ter pelo menos 800 x 320 pixels e pode estar no formato JPG, JPEG, PNG ou GIF
Formas de usar o App Card
A maneira mais óbvia de usar seus cartões de aplicativo do Twitter é destacar seu novo aplicativo empolgante. Lembre-se, você precisará que seu aplicativo esteja disponível publicamente na loja de aplicativos para que o Twitter acesse suas informações. Além disso, a imagem e o título do cartão do aplicativo serão retirados diretamente da loja, portanto, verifique se tudo está ótimo antes de publicar seus cartões!
Como adicionar este cartão do Twitter ao seu site
Aqui está o código que você deve inserir:
<meta name="twitter:card" content="app"> <meta name=”twitter:site” content=”@seusite”> <meta name=”twitter:description” content=”sua descrição”> <meta name=”twitter:app:country” content=”seu país como os EUA”> <meta name=”twitter:app:name:iphone” content=”nome do seu app para iphone”> <meta name=”twitter:app:id:iphone” content=”seu ID do aplicativo iphone”> <meta name=”twitter:app:url:iphone” content=”URL do seu aplicativo iphone”> <meta name=”twitter:app:name:ipad” content=”nome do seu app para ipad”> <meta name=”twitter:app:id:ipad” content=”seu ID do aplicativo do iPad”> <meta name=”twitter:app:url:ipad” content=”URL do seu aplicativo para ipad”> <meta name=”twitter:app:name:googleplay” content=”nome do seu aplicativo googleplay”> <meta name="twitter:app:id:googleplay" content="seu googleplay app ID">
4. Cartão de Jogador
O conteúdo multimídia está tomando conta de todas as plataformas sociais.
Em 2017, o Twitter transmitiu ao vivo mais de 830 eventos para um público global. À medida que os clientes continuam migrando para o conteúdo de vídeo, um Player Card é sua chance de aproveitar esse formato empolgante. Os Cartões de Jogador oferecem muitas maneiras interessantes de interagir com seus clientes. No entanto, configurar um cartão de jogador pode ser um pouco complexo, portanto, certifique-se de que sua mídia corresponda às especificações.
Vídeo : H.264, Perfil de linha de base (BP), nível 3.0, dimensões de vídeo de até 640 x 480 pixels a 30 quadros por segundo (fps)
Áudio : AAC, perfil de baixa complexidade
Formas de usar o App Card
Os cartões de jogador são uma excelente maneira de envolver seu público. Use-os para:
- Trechos emocionantes de seus podcasts mais recentes
- Clipes de vídeos da marca
- Vídeos de produtos
- Insights sobre os eventos da sua marca
- Destacando sessões de perguntas e respostas
Confira alguns destaques do nosso debate desta terça-feira sobre como as empresas devem pensar sobre o uso das redes sociais por seus funcionários. Apresentando @holly, @JemimaG e @Ankaman616
E continue a conversa em nosso fórum da comunidade: https://t.co/FHPy0F6rPm pic.twitter.com/7OQILfLFwp
— Monzo (@monzo) 27 de setembro de 2018
Como adicionar este cartão do Twitter ao seu site
Com vários tipos de mídia suportados, sua melhor opção para adicionar um Player Card ao seu site é seguir as instruções na página do desenvolvedor do Twitter. O Twitter oferece um pacote de “primeiros passos” para ajudar a garantir que seus cartões funcionem corretamente, mas é essencial testar seu URL de qualquer maneira, apenas por precaução.
Como configurar cartões do Twitter
Há muita confusão sobre como configurar os Cartões do Twitter e manipulá-los em seu site. Ao contrário do LinkedIn e do Facebook, onde você pode editar o que a postagem extrai do seu site antes de publicar, os cartões do Twitter são controlados por html colocado no back-end do seu site. Felizmente, existem muitas maneiras de acessar e testar os Cartões do Twitter para suas campanhas.
Em um site WordPress auto-hospedado, a opção mais fácil é instalar um plug-in que permita adicionar código ao seu site com mais facilidade. O plugin Yoast SEO ou o plugin JM Twitter Cards são duas opções populares porque não requerem habilidades de codificação.
Como alternativa, visite a página do cartão do Twitter hospedada pelo Twitter e escolha o cartão que você está interessado em usar. Aqui, você pode configurar todos os aspectos individuais do seu cartão e obter seu código de incorporação para adicionar ao seu site.
Como a aparência dos seus cartões do Twitter é crucial para a reputação da sua marca, recomendamos usar o Sprout Social para ver o conteúdo do seu cartão do Twitter antes de publicá-lo. Você pode clicar em Visualizar na janela Compor ao postar uma URL com marcação para um cartão do Twitter, para garantir que sua postagem seja exatamente como você espera. A visualização antecipada de seus cartões do Twitter garante que você não esteja correndo riscos com sua estratégia social e que esteja causando o impacto certo em seu público.
Usando o validador de cartões do Twitter
Depois de descobrir como configurar os Cartões do Twitter para sua campanha, é crucial garantir que eles funcionem corretamente. Quando suas tags estiverem ativas, use o Twitter Card Validator para garantir que tudo esteja funcionando como deveria.
Tudo o que você precisa fazer é copiar a URL da sua página no aplicativo validador. Se tudo estiver funcionando, você verá a visualização do seu cartão, juntamente com alguns detalhes sobre quantas metatags você instalou.
Como medir os cartões do Twitter com o Twitter Analytics
Com seus Twitter Cards funcionando com sucesso, é hora de otimizar suas campanhas.
O Twitter Cards Analytics está disponível através do Twitter, para mostrar exatamente que tipo de tração você está obtendo de cada um de seus cartões. Os insights disponíveis incluem:
- Snapshot: Uma rápida olhada em como seus cartões e tweets estão gerando compartilhamentos, tráfego e instalações. Clique em um círculo para saber mais sobre uma conversão específica.
- Mudança ao longo do tempo: um gráfico mostrando as impressões, cliques e tweets do seu Snapshot em uma imagem contínua de 25 dias para demonstrar seu crescimento.
- Tipos de cartão: um bate-papo para comparar seus cartões do Twitter com os padrões gerais.
- Links: veja qual de seu conteúdo está tendo o melhor desempenho. Suas postagens com melhor desempenho por cliques e impressões aparecerão na parte superior da página.
- Influenciadores: Quais postagens tiveram o maior impacto em seus cliques e impressões? Este espaço mostrará seus principais influenciadores.
- Tweets: Quais das suas postagens levam mais clientes de volta ao seu site? Este espaço mostra tweets de sucesso de fora do seu perfil também.
- Fontes: De onde vêm as postagens que incluem um de seus cartões?
O Sprout Social também pode ajudá-lo a levar suas análises para o próximo nível no Twitter. Você terá uma visão abrangente de sua análise do Twitter que pode ser comparada com sua análise de cartões do Twitter e ter uma noção de como suas postagens com cartões estão se saindo em sua estratégia geral.
Como atualizar seus cartões do Twitter
Só porque os Twitter Cards não são o recurso social mais recente, não significa que eles não sejam relevantes. Para empresas que tentam atrair atenção e conversões para seu site, os Twitter Cards ainda são uma das melhores maneiras de se destacar em seu feed social.
Aqui estão algumas dicas a serem consideradas ao adicionar os Cartões do Twitter às suas estratégias futuras.
1. Dê às pessoas um motivo para clicar
Para alcançar o público-alvo, esteja ele navegando no celular ou no computador, configure seus cartões para capturar a atenção do público. Uma maneira de fazer isso é fixar seu cartão mais recente no topo da sua linha do tempo. Dessa forma, sempre que alguém acessar seu perfil, verá o cartão.
Como alternativa, concentre-se em tornar sua cópia o mais atraente possível, para que os usuários não possam deixar de clicar. Por exemplo, veja este tweet curto, mas persuasivo da Etsy, com uma imagem que fala por si:
Suculentas + biscoitos = . https://t.co/fvcGecam4G pic.twitter.com/rLqfiS1QMX
— Apoie empresas LGBTQIA+ (@Etsy) 15 de novembro de 2018
2. Use imagens impressionantes
Falando em imagens impressionantes, o Twitter é ótimo para ajustar suas imagens para caber em sua postagem. No entanto, se você deixar o Twitter fazer toda a formatação para você, corre o risco de suas fotos parecerem pixeladas ou esticadas. Gastar um pouco mais de tempo na aparência do seu perfil ajudará a reputação da sua marca e aumentará suas chances de conversões.
Lembre-se, tweets com imagens recebem 18% mais cliques e 150% mais retuítes do que tweets sem. Trate seus cartões do Twitter mais como seu feed do Instagram e certifique-se de que suas fotos sejam atraentes o suficiente para levar as pessoas ao seu site.
3. Não se esqueça de hackear suas hashtags
O Twitter é famoso por tornar a #hashtag um componente crucial das mídias sociais. Com isso em mente, não se esqueça de usar hashtags ao publicar seus cartões do Twitter. Use suas tags para lançar uma campanha específica ou para garantir que as pessoas possam encontrar suas postagens quando estiverem procurando por palavras-chave específicas.
O que cinco anos e 1.127 pontos de dados podem dizer sobre o futuro das mídias sociais? Aqui está o que @khkristin encontrou: https://t.co/BJ43ICTalI #ThinkActAdapt
— Sprout Social (@SproutSocial) 21 de novembro de 2018
Lembre-se, soluções como o Sprout Listening ajudam você a rastrear quais hashtags estão recebendo mais atenção no Twitter. Preste atenção às tags que seus clientes estão usando e use as mesmas palavras-chave para se conectar a eles.
4. Mantenha seus posts curtos e agradáveis
Por fim, com os cartões do Twitter, sua imagem, vídeo ou trecho de áudio deve falar mais em nome da sua marca. Isso significa que você não precisa usar o limite total de 280 caracteres explicando sobre o que são suas cartas.
Os melhores exemplos de cartões do Twitter funcionam porque usam uma introdução curta e atraente para chamar a atenção para o conteúdo abaixo e convencer os clientes a clicar. Algumas empresas se beneficiam de tornar o texto de introdução em seus cartões deliberadamente vago para que a curiosidade de seus seguidores os leve a clicar:
Mal podemos esperar! Inscreva-se agora: https://t.co/bENdpPfqgW #SproutSessions https://t.co/57c8DkhoFj
— Sprout Social (@SproutSocial) 19 de novembro de 2018
Você já está usando os Cartões do Twitter?
Quando usados com cuidado, os Twitter Cards aumentam a visibilidade, melhoram seu desempenho nas mídias sociais e melhoram sua reputação online.
Tudo o que você precisa é da estratégia certa para adicionar esses cartões ao seu deck de mídia social.
Fale com sua equipe sobre suas metas de campanha e verifique se está usando o tipo de cartão certo para cada postagem. Esteja aberto a brincar com diferentes tipos de cartas e acima de tudo – certifique-se de acompanhar seu desempenho. Quanto mais você souber sobre os resultados do seu cartão do Twitter, melhores serão seus tweets.
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