Dicas de otimização do Twitter para 2019

Ao projetar suas estratégias de mídia social, alguns profissionais de marketing investem em anúncios do Facebook na esperança de alcançar essa ampla base de usuários. Outros se concentram na fonte da juventude que é o Instagram. E os B2Bs, é claro, aproveitam sabiamente a rede de profissionais do LinkedIn para obter maior visibilidade. Essas são todas boas táticas, mas se você quiser que sua empresa tenha um plano de marketing de mídia social realmente abrangente , adicione o Twitter à sua estratégia. Considere estas estatísticas da Hootsuite:

• Mais de 300 milhões de pessoas usam o Twitter todos os meses
• 80% dos usuários do Twitter são millennials ricos
• Os usuários diários do Twitter têm aumentado constantemente desde 2016
• 75% das empresas B2B comercializam no Twitter

Ainda mais revelador é que, embora o Twitter seja certamente popular na América (quase 25% dos adultos dos EUA estão no Twitter), é verdadeiramente uma plataforma global. Isso é evidenciado pelo fato de que 80% da base de usuários do Twitter existe fora dos Estados Unidos. Isso significa que, se você é uma empresa que deseja tornar sua operação global, o Twitter precisa fazer parte de sua estratégia de mídia social.

A pergunta de um milhão de dólares, então, é a melhor forma de aproveitar essa plataforma para maior reconhecimento da marca e ROI. Como em qualquer plataforma de mídia social, existem práticas recomendadas a serem seguidas para conseguir isso. Com isso em mente, aqui estão as melhores dicas de otimização do Twitter para 2019.

Pré-plano

Se você leva a sério o desenvolvimento de um jogo eficaz no Twitter e a construção de sua marca, não pode improvisar. Você precisará planejar sua estratégia até o último detalhe, incluindo os assuntos de seus tweets e a frequência com que pretende tweetar. Os especialistas recomendam começar com cerca de 15 a 20 tweets por dia . Os dados também mostram que a maioria dos retuítes ocorre dentro de uma hora após o tweet, e é por isso que uma saída mais alta é melhor.

Você também precisará organizar um cronograma para sua atividade no Twitter. Uma ferramenta inestimável para garantir que você tweete de forma consistente é um calendário de mídia social. Existem muitos modelos, soluções de fluxo de trabalho e ferramentas de calendário por aí que ajudarão você a alcançar isso e garantir que você esteja traçando um plano eficaz de ataque ao Twitter e seguindo adiante.

Encontre os melhores tempos de tweet

Digamos que você criou um tweet atraente e está pronto para postar. O problema é que você não pode simplesmente vomitar no Twitter a qualquer momento. Se você quiser maximizar as chances de seu tweet atingir o público mais amplo possível, precisará postar durante os horários em que esse público está com mais frequência no Twitter.

Parte disso se resume ao comportamento humano previsível. Os fins de semana são inúteis, pois é quando a maioria das pessoas sai com suas famílias, com amigos, viajando ou se concentrando em qualquer outra coisa além das mídias sociais. Isso nos deixa com dias de semana, mas mesmo de segunda a sexta-feira, há horas em que mais pessoas estão usando o Twitter do que outras.

Antes das 9h, por exemplo, seu público-alvo nem está no escritório. E depois das 17h eles estão indo para casa ou sonhando acordados com o futuro próximo quando estão indo para casa, então isso também está fora. A hora do almoço também não é ideal porque as pessoas estão aproveitando um precioso tempo livre durante a semana, que sai no meio da manhã ou no meio da tarde.

A Hootsuite realizou uma análise de quase 60.000 tweets e determinou que o melhor horário para postar é de segunda a sexta-feira, entre 9h e 16h, com a maior quantidade de curtidas e retuítes ocorrendo por volta das 15h. É quando muitos profissionais estão tentando superar aquela queda no meio da tarde e estão fazendo pausas rápidas e/ou roubando algum tempo de mídia social.

Construa seu twitter seguindo

Existem várias estratégias para conseguir isso, e uma das mais eficazes é otimizar seu conteúdo. Por “otimizar” queremos dizer simplesmente dar ao seu público-alvo o conteúdo atraente e facilmente digerível que eles desejam. Portanto, mantenha seus tweets curtos (você não precisa usar todos os 280 caracteres), compartilhe seu melhor conteúdo, reutilize o conteúdo selecionado , inclua multimídia em seus tweets (vídeos, infográficos, GIFs etc.) e trabalhe em sua hashtag jogos.

Quanto a esse último ponto, as hashtags são uma parte crucial para alcançar um público mais amplo e construir seguidores, independentemente de você estar no setor B2B ou B2C. Algumas práticas recomendadas incluem:

• Crie uma lista de hashtags populares para usar com base na terminologia do setor e no interesse do público
• Aponte para hashtags perenes (ou seja, #InstaGood, #Sustainable, #GreenTechnology, #ThrowBackThursday, #PhotoOfTheDay, etc.)
• Baseie sua hashtag em torno do benefício de seu produto ou serviço para seu cliente (ou seja, #BigSavings, #DataSecurity, #CloudSolution, #2for1 etc.)
• Use ferramentas de análise de hashtag para se manter atualizado sobre hashtags relevantes e populares
• Continue atualizando suas hashtags.

Além disso, envolva-se com seu seguidor do Twitter e siga outras pessoas em seu setor específico. Siga os usuários mais visíveis do Twitter em seu setor, como blogueiros influentes, líderes de pensamento, autores, palestrantes, líderes de negócios e qualquer outra pessoa que mova a agulha nas mídias sociais.

Concentre-se na análise certa

Nenhum profissional de marketing digital moderno alcança o sucesso sem um sólido jogo de análise, e as mídias sociais não são exceção. Assim como no SEO e no marketing de conteúdo, há sinais que você deve analisar para saber o que está funcionando e o que não está. Em relação ao Twitter, os sinais cruciais incluem:

• Desempenho médio de tweets
• Alcance do tweet
• Engajamento no Twitter
• Interações
• Volume de menções sociais
• Número de menções positivas e negativas
• Após aumentos
• Alcance nas redes sociais

O que essas análises vão te dizer (e elas vão te dizer uma ciência) é o seu nível de relevância. Pouco ou nenhum envolvimento significa pouco para saber a relevância, o que significa que suas iniciativas no Twitter serão em vão.

Conclusão

Em uma nota final, independentemente de sua indústria específica, não tenha medo de mostrar alguma personalidade e, ousamos dizer, humor. Então, com isso em mente, deixamos alguns exemplos de marcas que mantêm seu público fisgado por tweets engraçados confiáveis . Espero que esses exemplos o inspirem a se divertir com o Twitter e, ao mesmo tempo, aproveite-o para obter maior sucesso nos negócios.

Sobre o autor

Ryan Gould
Vice-presidente de Estratégia e Serviços de Marketing – Elevation Marketing

De instituições herdadas da Fortune 100 a start-ups inventivas, Ryan traz uma vasta experiência com uma ampla gama de clientes B2B. Ele habilmente arquiteta e gerencia a entrega de programas de marketing integrados e acredita fortemente na estratégia, não apenas nas táticas, que alinha efetivamente as equipes de vendas e marketing dentro das organizações. Encontre-o no LinkedIn.