Tipos de conteúdo de mídia social: em quais os profissionais de marketing devem se concentrar

As redes sociais são uma poderosa ferramenta de marketing. Ele ajuda as marcas a criar reconhecimento, melhorar o tráfego e gerar leads.

Se você tem a tarefa de criar e implementar uma estratégia de mídia social, pode estar se perguntando que tipo de conteúdo fornecerá os melhores resultados. Mas não se preocupe, pois esta análise abrangente cobrirá diferentes tipos de conteúdo de mídia social nos quais você precisa se concentrar.

Cinco tipos de conteúdo de mídia social

1. Vídeos

Os vídeos são uma maneira divertida e eficaz para os empresários mostrarem seus produtos. Isso explica por que o Facebook, Instagram, YouTube e outras plataformas digitais dão aos vídeos uma prioridade maior.

Juntamente com a sobreposição e o texto de transcrição corretos, os vídeos ajudarão você a educar seu público-alvo, aumentar o engajamento em seus canais de mídia social e conquistar novos clientes em potencial. Felizmente, você não precisa de equipamentos caros de câmera para implementar uma estratégia de marketing de vídeo eficaz. Em vez disso, ter a ferramenta de edição de texto de vídeo certa pode ajudá-lo a criar narrativas de vídeo poderosas em suas plataformas digitais e sociais.

2. Imagens

Imagens e fotos são alguns dos tipos mais digeríveis de conteúdo de mídia social. Assim como os vídeos, o conteúdo rico em imagens também é fácil de compartilhar, permitindo que você alcance mais clientes em potencial.

O bom das imagens é que elas são fáceis de criar. Com apenas um smartphone ou uma câmera simples, você pode capturar imagens impressionantes de seus produtos, funcionários ou instalações comerciais.

No entanto, certifique-se de editá-los ou adicionar filtros antes de postar no Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter, LinkedIn ou Snapchat para aumentar o engajamento. Anexar texto à imagem ou até mesmo uma postagem no blog também pode ajudar a aumentar os cliques e o engajamento.

3. Infográficos

Os infográficos estão entre o tipo de conteúdo social mais compartilhado socialmente. Talvez seja porque é mais fácil para os humanos processar (ler e entender) o conteúdo visualmente atraente, ao contrário da leitura de um bloco de texto.

Portanto, invista em infográficos para ajudar seu público a entender essas estatísticas complexas, explicações e outros conceitos escritos. Se você publicá-los no LinkedIn, Facebook ou Twitter, ficará surpreso com a forma como o mundo social compartilhará seu conteúdo de volta.

4. Depoimentos e comentários

A maioria dos clientes modernos lê avaliações e depoimentos de clientes antes de comprar qualquer produto ou serviço. A razão por trás disso é simples. As pessoas confiam mais nas experiências e opiniões de clientes anteriores sobre uma marca do que no que a empresa diz.

É por isso que você precisa começar a pedir aos seus clientes que compartilhem suas experiências nas redes sociais assim que comprarem seu produto ou serviço. Lembre-se de que receber avaliações mais positivas e genuínas fará com que sua marca pareça mais confiável aos olhos de clientes em potencial.

5. Postagens, artigos, blogs ou guias escritos

Criar e compartilhar conteúdo valioso e relevante é uma ótima maneira de atrair e reter o público certo. Quer você compartilhe postagens escritas, artigos, blogs ou guias, você demonstrará o conhecimento e a experiência de sua empresa, o que pode ajudá-lo a emergir como uma marca credível e confiável.

No entanto, criar artigos, blogs ou guias envolventes e cheios de recursos pode ser cansativo e demorado. A boa notícia é que você pode confiar em um escritor ou agência de conteúdo da Web respeitável para lidar com essa parte para você, especialmente se você tiver muitas outras coisas para fazer.

6. Conteúdo gerado pelo usuário

Conteúdo gerado pelo usuário (UGC) refere-se ao conteúdo desenvolvido por indivíduos e postado online. Este conteúdo pode ser de qualquer forma; imagens de texto, comentários, vídeos, etc.

Para ilustrar como o conteúdo UGC funciona, digamos que você seja um hoteleiro. Alguém ou um grupo de pessoas vêm ao seu hotel e gostam. Eles tiram fotos de suas experiências no hotel, marcam sua empresa e postam nas redes sociais. Você pode entrar em contato com essas pessoas e perguntar se pode compartilhar o conteúdo delas em sua página.

O conteúdo UGC se relaciona melhor com os consumidores porque é autêntico, e seu público estará mais inclinado a acreditar em um cliente mais do que em você.

7. Webinars

Os webinars são uma excelente maneira de promover a educação do consumidor. Como os webinars são transmitidos ao vivo, eles dão uma impressão de conhecimento do setor, o que pode efetivamente aumentar a confiança do consumidor em você e em sua marca.

Ao hospedar webinars, você deseja mantê-los curtos (entre 30 e 45 minutos), emocionantes e interativos. Além disso, permita que seu público faça perguntas ou avalie o tópico. Colaborar com outros especialistas em sua área também pode ser uma excelente maneira de garantir que você forneça conteúdo de qualidade ao seu público nas áreas com as quais você não está familiarizado.

8. Podcasts

Uma década atrás, os podcasts não eram tão populares. Mas isso está mudando rapidamente. Segundo as estatísticas, estima-se que os ouvintes de podcast serão 164 milhões de ouvintes por mês até 2024.

Podcasts são um bom substituto para texto e conteúdo visual para pessoas que amam multitarefa. Por exemplo, seria impossível para um consumidor ler um blog ou assistir a um vídeo enquanto se exercita. Mas eles podem fazer isso enquanto ouvem um podcast e obter tanta informação quanto leriam um artigo ou assistiriam a um vídeo.

9. Concursos

As pessoas gostam de ganhar, o que torna os concursos de mídia social divertidos. Pense em concursos (e prêmios) que interessariam ao seu público. O prêmio não precisa ser caro. As pessoas adoram a competição por amor, então você não precisa exagerar nos prêmios. Pode ser um voucher ou um dos seus produtos.

Quando bem feitos, os concursos têm o potencial de aumentar o engajamento do público, aumentando assim sua presença nas mídias sociais. Além disso, os concursos se saem muito bem em quase todas as plataformas de mídia social. No entanto, você pode querer não exagerar em plataformas profissionais como o LinkedIn.

Conclusão

Agora que você conhece os vários tipos de conteúdo de mídia social, há todos os motivos pelos quais você deve começar a aproveitar o poder das mídias sociais para impulsionar sua marca. No entanto, lembre-se de que certos tipos de conteúdo terão um desempenho diferente em diferentes plataformas de mídia social.

Por exemplo, Pinterest e Instagram são, de longe, as melhores plataformas para fotos, enquanto vídeos curtos terão melhor desempenho no Facebook. Portanto, segmente canais sociais específicos com determinado conteúdo para obter os melhores resultados.

Sobre o autor

Robert Turner é um escritor experiente que é apaixonado por criar conteúdo que conecta marcas com seu público-alvo e ajuda as empresas a aumentar a conscientização e obter resultados mensuráveis.