A lista de verificação final para uma página de serviço de site B2B incrível
Publicados: 2021-05-28Ter uma página de serviço extraordinária pode ajudar seu site B2B a atrair mais atenção e ajudar sua empresa a se destacar de seus concorrentes. Lembre-se de que os clientes B2B e B2C têm necessidades diferentes, portanto, sua página de serviço deve deixar claro que você sabe o que seus compradores estão procurando. Essas páginas são dedicadas a destacar suas ofertas e podem ajudar a incentivar os visitantes do seu site a engajá-lo e convertê-lo.
O que compõe um design de site poderoso?
Seu web design geral deve ser devidamente curado para atrair seu mercado-alvo. Ele deve transmitir claramente a mensagem que você deseja transmitir, além de incentivar seus convidados a se envolverem.
Aqui estão algumas coisas que você pode aplicar ao seu site para torná-lo o mais eficaz possível:
- Seu site precisa ter um propósito. Seus leitores devem ser capazes de entender do que se trata cada página. Se esse não for o caso, significa que você deve considerar redesenhar seu site. Seja claro com suas intenções e torne-as fáceis de entender.
- Torne-o compatível com dispositivos móveis. Seu site precisa se ajustar com base em qual dispositivo seu visitante está. A maioria dos clientes sairá do site se achar muito difícil navegar.
- Não apresente perguntas sem respostas claras. Seu conteúdo e design devem ser autoexplicativos. Mantenha a estrutura o mais clara possível para que seus clientes não precisem analisar demais tudo em seu site.
- Mantenha os requisitos mínimos. Evite pedir que as pessoas preencham muitos formulários ou cliquem em vários links. Você pode pedir as informações de contato deles, mas certifique-se de apresentar motivos suficientes para que eles sejam incentivados a fazê-lo.
- Teste seus projetos o mais rápido possível. Isso lhe dará a chance de ver problemas significativos com seu layout, o que pode ajudar a melhorar seu site.
As tendências estão em constante evolução e o design do site não é exceção. Faça sua pesquisa, atualize seu design de vez em quando e teste-o para garantir que tudo esteja funcionando bem. Sua página de serviço certamente ajuda a trazer leads e manter uma lista de verificação à mão ajudará a manter seu negócio prosperando.
Aqui está sua lista de verificação final para uma incrível página de serviço de site B2B:
1. Otimize a página para palavras-chave segmentadas
Comece com pesquisa avançada de palavras-chave e segmente palavras-chave com alto volume de pesquisa e baixa concorrência. Eles devem ser injetados em sua página de serviço para ajudar as pessoas a encontrá-lo online. Essas são chamadas de frases-chave de “intenção comercial” que podem ajudar as pessoas a reconhecer e potencialmente comprar de sua marca.
A otimização para a pesquisa orgânica ajudará a atrair o mercado-alvo certo, o que eventualmente levará a altas taxas de conversão e menores taxas de churn.
Aqui estão algumas coisas a serem lembradas ao realizar uma pesquisa de palavras-chave para sua página de serviço B2B:
- Pesquise o que seu público procura quando procura produtos ou serviços relacionados ao que você está vendendo. Isso deve servir como uma linha de base para uma pesquisa de palavras-chave mais aprofundada.
- A dificuldade da palavra-chave ajudará a indicar o quão difícil será para os profissionais de marketing classificar uma determinada palavra-chave, enquanto o volume mensal serve como um guia para quantas pessoas pesquisam essas palavras-chave.
- Saiba para quais palavras-chave seus concorrentes estão ranqueando. Aprofunde-se nessas palavras-chave para ajudar sua empresa B2B a se destacar da concorrência.
- Implemente essas palavras-chave em seus cabeçalhos e subtítulos.
- Inclua suas palavras-chave alvo em suas meta descrições, meta títulos e URLs.
- Palavras-chave regulares e palavras-chave semanticamente relacionadas devem ser usadas em sua página de serviço.
2. Trabalhe para ter um design funcional
Mantenha o layout e o design da sua página de serviço fáceis, simples e funcionais. Seus clientes também são proprietários de empresas e sites, e eles apreciarão se você puder manter o UX fácil de entender. Ter um design complicado pode fazê-los procurar outra página mais fácil de navegar.
Você também deve ter em mente que exagerar no design da web pode fazer com que seus visitantes se sintam sobrecarregados.
Aqui estão algumas dicas sobre como criar um equilíbrio saudável entre ter um design de página de serviço bonito e funcional:
- Mantenha-o simples incorporando menos elementos de design. Ajude a desviar os olhos do seu cliente para as partes mais importantes da página de serviço.
- A página de serviço deve ter um tempo de carregamento rápido. Uma página que leva de quatro a cinco segundos para carregar provavelmente será abandonada por seus convidados.
- Os botões de navegação devem ser fáceis de encontrar.
3. Fique de olho em seus subtítulos
Deixe seu público saber que eles chegaram à página certa implementando subtítulos. Crie subtítulos inteligentes e descritivos enquanto explica o que seus serviços envolvem. Os subtítulos devem ser claros e concisos para ajudar seus clientes a encontrar exatamente o que estão procurando.
4. Forneça conteúdo valioso aos visitantes da página
Pense nas perguntas mais comuns que seus clientes fazem e responda aquelas na sua página de serviço. Diga às pessoas como seus serviços podem ajudá-las e como elas podem ajudar a melhorar seus próprios negócios.
Aqui estão algumas das principais perguntas de vendas que você deve incluir em sua página de serviço:
- Com o que meus clientes estão preocupados?
- Como posso ajudá-los a resolver suas preocupações usando meus produtos e serviços?
- Que perguntas eles têm quando se trata do que minha empresa B2B tem a oferecer?
- Como meus serviços e produtos podem melhorar os negócios dos meus clientes?
- Quanto eles estão dispostos a pagar por esses serviços?
Ao responder a essas perguntas, você pode tornar mais fácil para seus clientes decidirem se seus serviços são adequados para eles ou não.
5. Mantenha a seção de testemunhos visível
Incentive seus visitantes a se transformarem em leads adicionando depoimentos de clientes anteriores. Depoimentos ajudam a aumentar a prova social, que é uma ótima maneira de mostrar ao seu público que sua marca é confiável. Estes podem ser na forma de vídeos, resenhas escritas ou até mesmo clipes de áudio.
As avaliações são incríveis para incentivar seu público a comprar de você sem precisar parecer muito agressivo. Torne seus depoimentos mais fáceis de ler adicionando títulos curtos na parte superior. Se possível, considere adicionar uma foto do cliente que está escrevendo a avaliação para humanizar o conteúdo. Adicionar um rosto ao depoimento ajudará a apoiar suas reivindicações e informará aos leitores que não é apenas algo que você inventou.
6. Coloque CTAs de maneira inteligente
Coloque chamadas para ação em sua página de serviço para facilitar o contato de seus clientes com você. Os CTAs devem ser implementados quando você tiver certeza de que o visitante leu a maior parte do seu conteúdo. Eles precisam saber o que você oferece e o que seus serviços implicam antes mesmo de decidir entrar em contato com você.
O CTA deve estar estrategicamente localizado na parte inferior da página. Forneça um link no qual eles possam clicar para que não precisem rolar para cima apenas para procurar a página de contato. Seu CTA precisa ser convidativo. Não faça parecer um discurso de vendas, ou seus convidados não serão obrigados a clicar nele.
7. Adicione Certificações e Prêmios
As pessoas estão sempre procurando empresas que sabem que se destacam no setor, e mostrar a elas que você tem certificações e ganhou prêmios no passado pode ajudar a construir sua reputação.
Liste os nomes das empresas com as quais você está trabalhando. Você também pode incluir seus logotipos para tornar a página visualmente atraente. Certificações e prêmios que você ganhou no passado devem ser listados acima ou abaixo da referida lista.
8. Crie gráficos de captura
Sua página de serviço não deve estar cheia de texto e sem gráficos. As imagens são vitais quando se trata de suportar grandes blocos de texto. Tente criar gráficos, gráficos e diagramas exclusivos que possam ajudar a apoiar suas reivindicações. Eduque seu público e deixe-os ver como sua empresa pode agregar valor à sua própria marca.
Vídeos curtos e animações também podem ser usados para apoiar o texto. Esses recursos adicionais podem tornar seus argumentos muito mais interessantes e fáceis de entender.
9. Evite parágrafos longos
Mantenha seu conteúdo conciso e vá direto ao ponto. Torne mais fácil para o seu público ler as páginas de serviço do seu site usando parágrafos curtos. Adicione algum espaço em branco e formatação de texto adequada para tornar sua página de serviço apresentável e nítida. Seu leitor provavelmente irá apenas examinar seu conteúdo se suas frases e parágrafos forem muito longos.
Aqui estão algumas maneiras de fazê-los ler a página inteira:
- Faça uso de marcadores e listas numeradas para resumir o conteúdo importante.
- Coloque itálico ou destaque links internos para motivar seu público a clicar neles.
- Os parágrafos não devem ter mais de três linhas.
- Mantenha suas frases curtas.
10. Simplifique a hierarquia visual
Implemente uma hierarquia visual que seja fácil para os clientes digerirem. Peça ao seu designer para criar um layout que seja agradável aos olhos. A hierarquia deve se alinhar claramente com a mensagem que você está tentando transmitir na página. Ele deve seguir a linha de pensamento do seu cliente, o que significa que você deve se familiarizar cuidadosamente com a forma como eles visualizam a página.
A estrutura da sua página de serviço deve levar o cliente até o final da página. Lembre-se – seu CTA deve ser colocado cuidadosamente no final da página, onde seus clientes possam vê-lo e clicar nele.
Conclusão
A página de serviço do seu site deve obrigar seu mercado-alvo a agir. Mantenha o processo fácil e simples e eles provavelmente se tornarão um consumidor. Dê uma olhada na sua página de serviço atual para ter certeza de que seu site está causando impacto e, se não estiver, faça questão de aplicar todas as coisas que discutimos acima.