Guia definitivo de SaaS SEO 2021 para melhorar o CRO
Publicados: 2021-06-23Impulsionar o crescimento para empresas de software como serviço (SaaS) do zero não é tão fácil. Você precisa de esforços consistentes nas verticais para poder criar reconhecimento da marca e sustentá-lo ao longo do tempo. Um dos maiores desafios que os profissionais de marketing de SaaS enfrentam é que geralmente não há demanda direta por seus serviços.
Como as empresas SaaS precisam depender de canais digitais para melhorar a visibilidade e o conhecimento de sua marca, as estratégias de SEO e marketing digital são fundamentais para seu sucesso.
Ao contrário da crença popular, o SEO não serve apenas para aumentar as classificações do Google e o tráfego do site, mas também para converter potenciais leads em clientes. Considerando os requisitos específicos para a promoção de organizações SaaS, não é de admirar que SaaS SEO seja muito diferente do SEO para outras empresas e indústrias.
O que é SaaS SEO?
A jornada para alcançar seus objetivos de SEO é complicada, especialmente para empresas SaaS. Ao longo dos anos, a própria definição dos elementos mudou constantemente, assim como o processo de classificação mais alta no Google.
Hoje em dia, as empresas de SaaS exigem uma abordagem mais multifacetada para SEO, incluindo uma miríade de tarefas que vão desde a otimização da infraestrutura técnica do seu site até a criação de uma estratégia de marketing de conteúdo vencedora . O SEO faz muito mais do que apenas aumentar o alcance e o tráfego do site, pois pode ajudá-lo a obter taxas de conversão de clientes mais altas, fortalecendo assim a otimização da taxa de conversão (CRO).
Como as empresas SaaS geralmente comercializam seus produtos ou serviços online, ter uma estratégia de SEO pode ser importante para atingir os clientes certos. Normalmente, as empresas precisam construir estratégias de SEO para atender aos seguintes tipos de clientes em potencial:
- Clientes que procuram especificamente pelo seu software
- Clientes que procuram informações sobre o tipo de software que você fornece
- Clientes que desejam comprar o tipo de software que você fornece
- Clientes em potencial que não estão procurando um software como o seu, mas se enquadram no seu segmento-alvo
Estratégias de SEO para SaaS
As empresas SaaS precisam implementar diferentes tipos de estratégias para atingir cada um dos grupos de clientes acima. Embora até mesmo as melhores agências de SEO só possam orientá-lo sobre o algoritmo do Google para classificar sites, existem práticas recomendadas que devem ser seguidas por qualquer empresa de SaaS em crescimento que deseja gerar resultados a partir de sua estratégia de SEO.
O principal desafio para criar uma estratégia de SEO robusta para empresas SaaS é que elas obtêm um volume de pesquisa limitado e enfrentam forte concorrência de outros sites agregadores. Existem estratégias comprovadas de SEO que as empresas de SaaS podem utilizar para maximizar seu desempenho por meio do Google e de outras plataformas digitais. Dito isto, criar o roteiro certo para executar as estratégias de SEO é a chave para garantir o sucesso das empresas SaaS. Neste guia, veremos algumas das principais estratégias de SEO que podem ser bem-sucedidas para empresas SaaS na melhoria de seu CRO.
1. SEO técnico
O SEO técnico é geralmente considerado um dos fundamentos mais importantes para a execução de uma estratégia abrangente de SEO. No nível básico, o SEO técnico prepara seu site para que o mecanismo de pesquisa rastreie, analise e classifique facilmente seu site e suas páginas. Pense no SEO técnico como todo o trabalho que ocorre nos bastidores para criar o impacto e o front-end certos para o seu site SaaS.
O SEO técnico inclui elementos variados, como meta elementos, tags de título, meta descrições e outras práticas recomendadas canônicas significativas que tornam seu site pronto para ser classificado no Google. Existem muitas ferramentas para auxiliar suas estratégias técnicas de SEO, incluindo Moz, SEMrush, Screaming Frog e, é claro, nosso bom e velho Google Analytics. Ao usar essas ferramentas, as empresas SaaS podem monitorar e rastrear constantemente seu desempenho de SEO e aumentar suas classificações, bem como as conversões de vendas.
2. Pesquisa de palavras-chave
Mesmo antes de começar a procurar por palavras-chave competitivas para as quais você pode classificar, você deve definir a persona do cliente, seus padrões de pesquisa e a intenção de pesquisa. Isso pode ajudá-lo a segmentar clientes em potencial que provavelmente estarão interessados em comprar seu produto. Além disso, mapear e otimizar seu uso dentro do conteúdo também serão considerações importantes.
Você pode usar várias ferramentas de pesquisa de palavras-chave gratuitas e pagas, como Google Keyword Planner, Ubersuggest, Moz e SEMrush para encontrar as palavras-chave mais relevantes e de alto desempenho para seus objetivos. Depois de conhecer as palavras-chave que seus clientes estão procurando, você pode integrá-las perfeitamente em seu conteúdo e direcioná-las por meio dele.
3. Web Design
Você sabe por que mesmo os profissionais de marketing mais experientes acham o marketing por meio de SEO tão desafiador? É porque muitos falham em reconhecer que pelo menos alguns elementos de SEO exigem que você tenha um conhecimento básico de desenvolvimento e design da web.
Suas estratégias de marketing tradicionais podem ser aplicadas quando você está criando e implementando campanhas; no entanto, otimizar seu web design para atender aos padrões de SEO exige que você entenda os aspectos básicos, ainda que técnicos. Ter um site fácil de navegar e que considere a experiência do usuário é uma das principais considerações para o sucesso de uma marca SaaS, mesmo para SEO. Além disso, implementar mapas do site sempre que necessário, integrar opções de acessibilidade e ter páginas de destino impactantes pode converter seus visitantes em clientes. Garantir todos esses elementos em seu web design garante melhores vendas e receita, juntamente com a vantagem adicional de melhor desempenho de SEO.
4. Criação de links
Todo novo negócio precisa conquistar um certo nível de credibilidade para poder atingir seus objetivos. Todo negócio de SaaS precisa ganhar links de autoridade para conseguir uma classificação mais alta no Google. Quando seu site ganha backlinks de sites com maior autoridade de domínio, isso tem um efeito cascata em seu desempenho de SEO. Isso não apenas fornece mais tráfego por meio dos leitores desse site, mas também garante ao Google que os usuários desejam visitar seu site.
Com essa filosofia em mente, o link building tornou-se uma das atividades básicas para melhorar o desempenho de SEO das empresas SaaS. Obter menções por meio de blogs em sites com maior autoridade de domínio pode ser uma ótima maneira de conseguir isso. A criação de links também é uma das maneiras garantidas para empresas em setores altamente competitivos (leia-se: SaaS) superarem os gigantes que já estabeleceram seu lugar na primeira página dos resultados de pesquisa do Google.
5. Mídia Social
Você já sabia que isso ia acontecer, não é? Os canais de mídia social estão rapidamente se tornando o local ideal para qualquer marca, especialmente marcas SaaS.
As plataformas de mídia social oferecem várias oportunidades para as marcas, como publicidade, um local para se envolver com o público e ferramentas para mostrar seus produtos e realizar campanhas direcionadas, entre uma infinidade de outras opções que de outra forma não seriam possíveis. As empresas de SaaS têm a oportunidade de levar o atendimento ao cliente para o próximo nível, respondendo a dúvidas e reclamações nas mídias sociais.
Os clientes recorrem aos canais de mídia social para se envolver com as marcas que usam e se manter atualizados sobre as atualizações recentes da marca. Como uma empresa de SaaS, você pode potencialmente aumentar sua taxa de conversão por meio de campanhas e anúncios bem selecionados em plataformas de mídia social.
Marketing de Conteúdo para SaaS
É um ótimo momento para investir em marketing de conteúdo, especialmente agora, quando as marcas estão criando formas únicas de conteúdo para envolver seu público. O marketing de conteúdo refere-se ao processo de promover sua marca por meio de diferentes formas de conteúdo, em todos os seus canais digitais.
O processo pode começar de um nível tão básico quanto criar conteúdo informativo e otimizado para SEO em seu site e ser tão criativo quanto trazer clientes para seu site por meio de vídeos. Embora o marketing de conteúdo como um campo já exista há muito tempo, ele evoluiu consistentemente com o tempo.
À medida que a atenção dos internautas continua diminuindo, as marcas precisam encontrar novas maneiras de envolvê-los. As formas visuais de conteúdo têm prioridade sobre o conteúdo textual, pois são mais envolventes e o leitor provavelmente reterá mais informações de recursos visuais do que de texto. De acordo com um estudo recente, se 63% das pessoas acreditam em uma afirmação postada por sua marca, você pode aumentar para 97% simplesmente adicionando um gráfico para apoiar a afirmação. Esse é o poder da visualização. Escusado será dizer que é o momento certo para conceituar vídeos, criar infográficos e apresentar dados por meio de imagens para obter o máximo impacto.
Conclusão
Ter uma forte estratégia de SEO não é opcional para empresas SaaS que precisam direcionar seus esforços de marketing por meio de plataformas digitais. Embora existam agências de SEO que você pode contratar para cuidar da maioria das atividades mencionadas aqui, os profissionais de marketing SaaS devem ter uma boa compreensão dos esforços necessários para criar uma estratégia de SEO de alto desempenho. Garantir links, conteúdo e web design de alta qualidade são algumas das atividades mais importantes que devem ser realizadas desde o início por empresas SaaS que desejam crescer e ter sucesso.