Dicas úteis de geração de leads dos profissionais

Se sua empresa está procurando novos clientes, você pode considerar a geração de leads. Mas como saber se é a opção certa? Pode ser demorado e caro, mas somente se feito incorretamente. Aqui estão algumas das coisas mais importantes que você precisa saber sobre a geração de leads.

Identifique seu público-alvo

Antes de começar a gerar leads, você precisa identificar seu público-alvo. Isso envolve entender as necessidades e desejos de seus clientes em potencial. Quem são eles? Com o que eles se importam? Quais são seus maiores pontos de dor? Depois de ter uma boa compreensão do seu mercado-alvo, você pode criar conteúdo e mensagens que ressoem com eles.

Você também pode usar dados demográficos para ajudar a informar seus esforços de segmentação. Por exemplo, se você estiver vendendo um produto popular entre os millennials, convém concentrar seus esforços de marketing para atingir essa faixa etária. Os dados demográficos podem ajudar a obter uma visão geral de quem é seu mercado-alvo, mas é importante lembrar que nem todos se encaixam perfeitamente em uma categoria. Ao gerar mais leads, você pode entender melhor seu mercado-alvo e refinar suas estratégias para alcançá-los de maneira mais eficaz. Além disso, você pode usar essas informações para criar personas de comprador, que são representações fictícias de seus clientes ideais. Isso ajudará a informar como você concentra seus esforços de marketing e as mensagens em qualquer conteúdo que você produz para eles.

Escolha o Método Certo

Existem toneladas de estratégias de geração de leads por aí. Alguns podem não se adequar à sua empresa ou serviços, enquanto outros podem ser perfeitos para o que você precisa. Você quer escolher a estratégia que funciona melhor com o que trará resultados e beneficiará o seu negócio. Métodos como pesquisa paga, SEO e email marketing são ótimos para criar leads, enquanto outros, como feiras ou networking, podem ser mais benéficos para interações cara a cara.

É importante pesquisar o que funcionará melhor para sua empresa e, em seguida, testar diferentes métodos para ver quais produzem mais resultados. Experimente coisas diferentes até encontrar a combinação certa que o ajudará a atingir suas metas de geração de leads. Preste atenção ao que seus concorrentes estão fazendo também. Você pode coletar muitas informações olhando suas mídias sociais e sites, seja por meio de ferramentas pagas ou apenas pesquisando no Google. Ao ver o que eles estão fazendo, você pode encontrar novas maneiras que funcionam melhor para sua empresa do que os métodos que você já experimentou.

Use as ferramentas certas

Existem várias ferramentas de geração de leads por aí que podem ajudá-lo a segmentar seu público e encontrar novos leads. Algumas opções populares incluem LinkedIn Sales Navigator, Google AdWords, SalesforceIQ e HubSpot Sales. O LinkedIn Sales Navigator é uma ótima ferramenta para encontrar novos leads. Você pode usá-lo para encontrar pessoas interessadas em sua empresa ou setor navegando em seus perfis, verificando os resultados de grandes pesquisas de grupos do LinkedIn e pesquisando hashtags no Instagram.

O Google AdWords é outra boa opção se você deseja segmentar clientes em potencial qualificados com uma campanha publicitária que os direciona diretamente para conversas de vendas. O SalesforceIQ ajuda você a gerenciar todos os seus contatos em diferentes plataformas – e-mail, telefonemas, eventos de calendário, etc. – para que seja mais fácil do que nunca rastreá-los e interagir com eles. E o HubSpot Sales facilita a geração de leads, ajudando as equipes a trabalharem juntas de forma integrada usando uma plataforma. Cada uma dessas ferramentas de geração de leads pode ajudá-lo a fazer mais com menos e agilizar seu processo de geração de leads.

Acompanhamento

Uma boa maneira de acompanhar os clientes em potencial é por e-mail. Você poderá acompanhar o que eles recebem e, assim, criar uma abordagem mais organizada do que usar telefonemas ou visitas pessoais. Como você sabe, nem todas as empresas estão abertas nos fins de semana, portanto, enviar um e-mail durante o fim de semana pode aumentar suas chances de chamar a atenção mais rapidamente, pois a maioria das pessoas verifica seus e-mails com frequência durante esse período. Além disso, considere fazer o acompanhamento em horários diferentes ao longo do dia, em vez de sempre pedir uma ligação de volta dentro de 24 horas, o que pode parecer um aborrecimento se cair em outra semana útil antes de falar novamente. Também é aconselhável incluir informações sobre novos desenvolvimentos que aconteceram desde a reunião inicial, como promoções ou vendas futuras, para manter o cliente em potencial interessado no que sua empresa tem a oferecer.

Avalie seus esforços

Depois de trabalhar para gerar leads, é importante avaliar seus esforços regularmente. Isso o ajudará a determinar o que está funcionando e o que precisa ser melhorado. Aqui estão algumas coisas para se ter em mente ao avaliar sua estratégia de geração de leads: quantos leads você gerou? De onde vieram essas pistas? Qual foi o custo por lead? Quais métodos geraram mais leads? Quais métodos foram menos eficazes?

Avaliar seus esforços de geração de leads é uma parte essencial para melhorar sua estratégia e alcançar melhores resultados. Ao reservar um tempo para avaliar o que está funcionando e o que não está, você pode fazer mudanças que resultarão em mais leads e maior sucesso.

Peça a venda

Agora que você construiu um relacionamento com seu cliente em potencial e forneceu a ele informações valiosas, é hora de pedir a venda. Isso pode ser feito de várias maneiras, mas a mais eficaz geralmente é apresentar a eles uma oferta que eles não podem recusar.

Certifique-se de que sua oferta seja relevante para o que você está discutindo e atenda às necessidades de seu cliente. Também deve ser algo em que eles possam agir rapidamente – de preferência dentro de 48 horas. E, finalmente, verifique se o preço está certo. Você não quer assustar as pessoas com um preço muito alto ou muito baixo, então faça alguma pesquisa e certifique-se de que está precificando corretamente.

No final, gerar leads é um processo que leva tempo e esforço, mas pode valer a pena em termos de crescimento do negócio. Seguindo as dicas que descrevemos aqui, além de ser criativo e aberto a novas estratégias, você deve estar no caminho do sucesso.

Sobre o autor

Sarah Paige é gerente de marketing com mais de 8 anos de experiência no setor. Ela ajuda as empresas a oferecer a mais forte reviravolta de marketing com estratégias e ferramentas digitais de ponta. Ela escreve sobre Marketing B2B, Big Data, Inteligência Artificial e outras inovações tecnológicas.