Usando a autenticidade para alcançar os clientes dos seus sonhos com o Pyjama Marketer

Lesa Banks foi uma premiada profissional de marketing da Fortune 500 que trabalhou com grandes empresas e acertou metas. Ela amava tanto o marketing que sua vida girava em torno de seu trabalho, o que era ótimo até ela se tornar mãe.

Quando a creche custava tanto quanto sua hipoteca, e com suas longas horas e deslocamentos ela ficava fora 12 horas por dia, Lesa deu uma olhada no que mais importava em sua vida.

Quando Lesa viu os filhos que esperava ter, os filhos que amava mais do que sua carreira de prestígio, ela os escolheu. Embora, mal sabia ela que um dia teria a carreira dos seus sonhos sendo uma dona de casa.

Lesa pediu demissão do emprego e se tornou mãe em tempo integral. Mas, não foi fácil. Foi muito difícil. Ser mãe não te dá prêmios nem coloca seu nome em listas ambiciosas. Você não pode obter um aumento ou promoção quando é mãe em tempo integral. E mais do que tudo, Lesa sentia falta de marketing.

Com sua formação em marketing, ela começou a ver potencial nesse nicho de espaço da maternidade e dona de um pequeno negócio. Ela viu quantas outras mulheres tinham ideias de negócios, mas não sabia como concretizá-las enquanto ficavam em casa com os filhos. Então, Lesa começou a trabalhar e nasceu a The Pijama Marketer.

Lesa pegou sua carreira de vinte anos e começou a usá-la para mostrar a outras mulheres como transformar seus sonhos de negócios em realidade por meio do marketing de mídia social. E como é descomplicado quando você descobre pelo que é apaixonado e por quê.

Lesa tem tantos petiscos incríveis nesta entrevista, desde o marketing de uma pequena empresa hoje até o equilíbrio entre empreendedorismo e maternidade.

Aproveitar!

O que fez você se apaixonar pelo marketing e persegui-lo como carreira?

Lesa: Começou na faculdade quando eu era estudante de artes liberais. Eu gostava muito de antropologia, psicologia e música. Mas toda a minha família era formada em administração, até minha avó. E havia muita pressão para se tornar um grande empresário.

Achei que não era para mim até que fiz uma aula de marketing, e foi isso. Eu estava tudo dentro.

Tive um professor que disse que um produto é um pacote complexo de satisfações. E esse foi o grande momento para mim quando percebi que era muito mais do que comprar e vender. Marketing era uma transação comercial complexa que tinha muito a ver com pessoas versus contabilidade, sem ofender os contadores, mas isso não era minha praia.

Era uma maneira de puxar tudo o que eu amava. E a partir de então, me tornei um comerciante, e isso é tudo que eu fiz. Eu amo isso.

Foi difícil passar de uma ambiciosa profissional de marketing da Fortune 500 e autodenominada “viciada em trabalho” para ser uma mãe que fica em casa?

Lesa: Sim. Foi muito difícil. Muito do que eu sentia que era, foi baseado na minha carreira. Eu estava super focado na carreira. Mudei pela minha carreira. Eu amei minha carreira. Tudo o que eu fiz essencialmente em torno disso.

Então, fazer a transição de ter toda a minha identidade para ser mãe, que eu amo ser mãe, mas é tão diferente. Ninguém está agradecendo por limpar as fraldas ou por não dormir. É difícil. Todas as mães sabem que é um trabalho difícil, mas essa transição foi difícil no começo.

Eventualmente, quando eu comecei meu próprio negócio e fui capaz de mergulhar de volta na pessoa que eu era, eu fui capaz de puxar os elementos que eu amava e meio que me livrar dos elementos que eu não amava. Tem sido um bom equilíbrio ao longo do tempo. Mas, a transição foi difícil, muito difícil.

O que o levou a decidir deixar o seu emprego das 9h às 17h e, em seguida, buscar o Pijama Marketer em tempo integral?

Lesa: Eu estava morando em São Francisco na época, o que eu adorava, mas era uma vida diferente e não totalmente propícia para ter filhos pequenos. Meu marido trabalhava em publicidade, então ele tinha horas muito pesadas também. E então eu estava trabalhando no Vale do Silício. O deslocamento diário era de cerca de 12 horas em média, entre o horário do ônibus e tudo isso.

Eu sabia que isso ia ser muito rápido. E eu sabia o quanto de mim estava dando ao meu trabalho, que não era apenas o tempo que eu estava lá porque eu estava mentalmente muito envolvido no meu trabalho. Então foi aí que tomamos a decisão de que eu ficaria em casa e tiraria nosso filho da creche.

Como foi o processo de começar seu próprio negócio e ter filhos pequenos?

Lesa: Esse processo foi interessante. Eu esculpi um pouco de cada vez porque é difícil fazer tudo de uma vez. Comecei com um site e depois comecei a fazer algumas pequenas consultorias. Com o tempo, adicionei elementos diferentes, mas demorou um pouco para construir.

Eu tive que arranjar tempo dedicado porque é muito fácil, especialmente quando você está trabalhando para si mesmo, deixar essas coisas de lado. Em seguida, equilibrando entre fazer coisas para minha própria empresa e coisas para clientes.

Quando um negócio está apenas começando, o que deve ser feito para começar a fazer vendas?

Lesa: Uma das principais coisas que eu sempre digo é rede, rede, rede. Sua rede é a chave para o seu sucesso. Assim, muitos trabalhos e leads vieram através da rede.

Agora eu moro em uma cidade muito pequena onde quanto mais pessoas você conhece, mais negócios você consegue.

E as pessoas naturalmente querem ajudá-lo, então peça ajuda, peça pistas, diga a elas o que você está fazendo.

Em segundo lugar, veja maneiras de monetizar facilmente sua rede social ou qualquer outra plataforma em que você esteja. Planeje algumas vitórias rápidas, seja um mini-curso ou sua oferta por aí. Apenas certifique-se de ter uma maneira de monetizar rapidamente o que está fazendo, para que, se alguém se deparar com você, eles tenham uma maneira de comprar o que quer que seja de você. Isso ajudará a dar-lhe algum tipo de transação.

E então a terceira coisa que eu diria é encontrar um mentor. Estamos todos numa fase diferente. Há tantas pessoas fazendo isso, e todo mundo está em um lugar diferente. Pode ser muito útil encontrar alguém que esteja à sua frente ou onde você quer estar e aprender com eles.

Não caia na armadilha de fazer mil webinars porque você nunca chegará a lugar nenhum. Em vez disso, contrate alguém para ajudá-lo. Isso pode catapultar você para o próximo nível, porque você pode aprender com todos os erros deles e com as coisas pelas quais eles passaram. Se eles já estão onde você quer estar, isso pode acelerar rapidamente você para chegar lá também. Então aprenda com alguém que está fazendo o que você quer fazer.

Quais dicas de marketing fazem a maior diferença na criação de uma empresa saudável e em crescimento a longo prazo?

Lesa: Uma das primeiras é a diferenciação. Acho que às vezes isso é ignorado porque você vê em algumas das plataformas de mídia social que todo mundo está fazendo a mesma coisa. As coisas de todos parecem iguais e têm as mesmas cores. Mas ser único é seu maior presente e seu maior argumento de venda.

Eu tenho um amigo que é um empreendedor online de muito, muito sucesso e tem vários cursos. E enquanto ela pode estar aqui em cima e eu estou aqui, posso ser capaz de alcançar as pessoas de uma forma que ela não pode porque minha história, meu passado, tudo sobre mim é diferente dela.

Eu tenho um amigo que é um empreendedor online de muito, muito sucesso e tem vários cursos. E enquanto ela pode estar aqui em cima e eu estou aqui, posso ser capaz de alcançar as pessoas de uma forma que ela não pode porque minha história, meu passado, tudo sobre mim é diferente dela.

Eu tenho outro mentor que diz que é o trabalho não sexy que te dá os resultados sensuais. Eu penso nisso como um cachorrinho. Quando você pega um cachorrinho, você fica tipo, “Oh meu Deus, meu cachorrinho é tão fofo”. Se ele faz xixi em algum lugar, você fica tipo, “Ah, está tudo bem. É apenas um cachorrinho fofo.” E então seu filhote fica maior, e você está ficando meio cansado de ter o filhote fazendo todas essas coisas. Não é mais fofo. Mas você ainda tem que continuar trabalhando com o filhote. E o negócio é assim.

Quando você começa um negócio, é como um cachorrinho fofo. Quando você traz para casa pela primeira vez, você fica tão empolgado e pensa: “Isso é incrível. Eu vou amar muito esse cachorrinho.” E então você entra nisso e começa a encontrar obstáculos. As coisas começam a ficar difíceis porque seu crescimento costuma ser exponencial, leva muito tempo. Onde você espera esses resultados exponenciais, você obtém resultados mínimos.

E então muitas pessoas não chegam ao ponto em que começam a ver um grande crescimento. Esse período é tão difícil. O período de lua de mel do filhote acabou, e você está frustrado.

Quando as coisas ficam difíceis, ajuda não se casar com seus resultados diários, mas com suas ações diárias.

Haverá um ponto, não importa o quanto você ame, que você está cansado e não quer fazer isso. Mas essa consistência diária nada sexy é o que faz a diferença. Além de não esquecer por que você está fazendo isso e saber que, eventualmente, valerá a pena, mesmo que não valha a pena hoje.

Quanto tempo geralmente leva para uma marca ser consistente antes de começar a ver resultados?

Lesa: Isso é difícil de responder em preto e branco. Você pode ter sorte e obter muita tração rapidamente, ou pode levar muito tempo. O mais importante é saber que boa parte da consistência do tempo valerá a pena.

A coisa mais importante a lembrar é a curva de crescimento, você acha que vai crescer lentamente, mas isso pode não acontecer. Pode ser plano, plano, plano, plano e depois para cima. Muitas pessoas desistem nesse período, mas você só precisa continuar avançando.

Portanto, não tenho uma boa resposta porque é tão arbitrário com base em tantos fatores, como seu histórico. Você pode ter uma enorme rede e conexões antes de começar e depois decolar como um foguete. No entanto, se você não tiver rede, pode levar algum tempo. Ou você pode se tornar viral no Instagram.

A outra coisa é que no começo você não vai se dar bem e tudo bem. Tenho tendências perfeccionistas que me tornaram um excelente funcionário e uma pessoa não tão feliz. Você vai estar olhando para pessoas que estão anos à sua frente, que estão simplesmente arrasando em suas vidas, ou elas têm milhares e milhares de pins do Pinterest, e seu Instagram é incrível. Mas você não vai começar assim, e eles também não começaram assim.

Apenas lembre-se, não há problema em ser ruim no começo. E se você deixar isso te parar, você não vai chegar onde quer. Você só vai ficar cada vez melhor.

Então, durante esse período, lembre-se de que toda vez que você postar, for ao vivo ou fizer qualquer coisa, você está apenas se tornando melhor.

Se é sempre, sempre perfeito, acho que é um pouco suspeito.

Qual é a sua parte favorita sobre ter seu próprio negócio?

Lesa: Eu costumava trabalhar para marcas muito, muito grandes. E eu comecei a trabalhar em coisas legais, mas era raro eu falar com um consumidor. Trabalhávamos em lojas algumas vezes por ano.

Mas, poder ajudar as pessoas individualmente, especialmente ajudando as mães que querem trabalhar em casa e iniciar seus próprios negócios. Eu sei como foi essa luta de não saber realmente qual seria meu próximo passo. Então, o feedback pessoal individual e trabalhar diretamente com as pessoas, eu adoro isso.

Tenho 20 anos de experiência em marketing e ser capaz de destilar isso de maneiras que as pessoas possam aproveitar de maneira simples e fácil me deixa muito feliz.

Como um empreendedor ocupado, como você mantém o equilíbrio entre trabalho e vida familiar?

Lesa: Eu tento estabelecer alguns limites porque antes eu não tinha nenhum. Eu tenho alguns limites distintos, como sempre nos sentamos juntos para jantar. Eu não trabalho depois de um certo número de horas. E eu tenho uma quantidade definida de horas que trabalho em um dia. Embora alguns dias eu trabalhe mais do que outros.

Meu marido também é consultor e fica em casa. Então nós dois estávamos em casa durante a pandemia. Eles ficaram fora da escola por um ano e meio, e nós realmente tivemos que equilibrar nossas cargas de trabalho, cada um tendo turnos dedicados para o tempo de trabalho focado.

O que o levou a se inscrever no Tailwind?

Lesa: Oh meu Deus, eu amo Tailwind. Eu me inscrevi no Tailwind em janeiro de 2019. Usando minha experiência em marketing, pensei ok, onde está o espaço em branco neste mundo de empreendedorismo online? E eu rapidamente gravitei em direção ao Pinterest. Eu fiquei tipo, uau, não há muitas pessoas usando isso de uma perspectiva de negócios, pelo menos não tanto quanto eu esperava.

É engraçado porque eu tenho agendadores. Eu gerencio as mídias sociais para um monte de pessoas, mas em muitas, muitas plataformas. Existem outros agendadores, mas eu não poderia usá-los para o Pinterest se quisesse. É Tailwind todo o caminho.

Eu amo cada recurso. Eu uso tudo nele. Tenho um curso no Pinterest e recomendo a todos os meus alunos. Eu até tenho uma seção inteira sobre como usar o Tailwind e por que você deve usá-lo. E eu não digo que você precisa, mas eu praticamente digo que se você quer fazer o Pinterest, bem, você precisa do Tailwind. Você pode dizer que eu gosto?

Eu tive feedback de alunos, especialmente de pessoas que não gostam muito de projetar pins e esse tipo de coisa pode ser esmagadora do ponto de vista do tempo. Mas usando o Tailwind Create, eles dizem: “Isso me economizou muito tempo”.

E é preciso muita adivinhação, não apenas como agendar, mas como otimizar seu agendamento. Você pode planejar, agrupar e fazer seu Pinterest em um dia por várias semanas. Então, se você é uma mãe ocupada, isso economiza muito tempo. Porque quanto você deve fixar e com que consistência pode ser super esmagador se você não estiver usando uma ferramenta como o Tailwind.

Qual recurso do Tailwind é o seu favorito e por quê?

Lesa: Essa é uma pergunta difícil. Eu tenho um monte de recursos favoritos. Eu amo Criar. Mas acho que meu recurso favorito são as Comunidades. Eu tenho usado isso por um longo tempo e adoro compartilhar meu conteúdo. Eu consegui tantos re-compartilhamentos dessa forma. Eu também o uso para encontrar ótimos conteúdos para fixar novamente e ver o que está em alta.

Portanto, esse é provavelmente o recurso que mais aprecio, além de Agendar e Criar.

O que vem a seguir para o comerciante de pijama?

Lesa: Bem, o que eu quero fazer para o meu negócio agora é ensinar outras pessoas sobre as projeções do Instagram que acabaram de sair. E claro que estou sempre estudando as projeções do Pinterest também. Há tantas oportunidades para as tendências de como as pessoas estão comprando coisas agora.

A maioria das pessoas está deixando de comprar de grandes empresas para comprar de pessoas no Instagram e no Pinterest. Há uma grande oportunidade, especialmente se você for menor. Você não precisa de um grande orçamento como uma das megamarcas. Você pode ser super nicho e ter muito sucesso. Muitas das pessoas de quem estão comprando têm menos de cem mil seguidores no Instagram. E no Pinterest, a maioria das pesquisas não tem marca.

Você não precisa de uma grande marca. Você não precisa de um grande orçamento de marketing. Você pode vender qualquer serviço ou produto. No entanto, você deseja monetizar, uma vez que você faz isso, há uma grande oportunidade para você.

Tantas mulheres incríveis estão em casa com seus filhos e querem outra coisa, ou não querem voltar para o tempo integral. Existem tantas oportunidades por aí para monetizar de alguma forma através de suas mídias sociais que há um enorme futuro para as pessoas.

Então eu quero ajudar as pessoas a fazer isso. E também eu, porque acredito em alavancagem. Seu tempo é seu bem mais precioso, especialmente como mãe. Você não tem muito tempo para si mesmo, acho que todos podemos concordar com isso.

E se você pode fazer vendas por meio desses tipos de transações ou atrair pessoas por meio de funis, existem maneiras de aproveitar seu tempo. Essa é uma maneira de ter mais tempo para si mesmo sem voltar a um emprego em tempo integral.

Minha paixão é entrar nesse espaço e depois ensinar outras mães a fazer isso também.

Onde você pode encontrar Lesa e The Pijama Marketer

Você pode saber mais sobre Lesa em seu site, onde ela tem um blog informativo, um curso Pinning for Business e uma loja online de roupas esportivas.

E venha aprender com o exemplo dela sobre como aparecer autenticamente nas redes sociais seguindo-a no Instagram, Pinterest e Facebook.

Até a próxima, amigos!

Psst! Este Pin foi feito em segundos com o Tailwind Create. Experimente você mesmo!