Usando automações pré-criadas e o Automation Marketplace no ActiveCampaign
Publicados: 2018-02-01
Se você deseja entregar automaticamente um e-mail de boas-vindas quando as pessoas se inscreverem em uma lista, use uma isca digital para nutrir clientes em potencial e aumentar as vendas, enviar lembretes de carrinho abandonado ou automatizar qualquer outra parte do seu negócio – continue lendo.
Você tem quatro opções quando se trata de construir automações.
- Crie automações você mesmo
- Use nossas automações pré-construídas
- Importar automações de outros usuários
- Trabalhe com nossa equipe e comunidade de sucesso
Nesta postagem, abordaremos algumas das maneiras de usar a automação de marketing e discutiremos o que você pode fazer se não quiser criar automações do zero.
Ainda não é um usuário do ActiveCampaign? Você pode experimentá-lo gratuitamente por 14 dias (sem necessidade de cartão de crédito) e criar ou importar sua primeira automação em minutos.
Isso não é exagero — quando testei nossa automação que rastreia o envolvimento de contatos com e-mails e outras mensagens, levei 66 segundos para importar.
Opção um: crie automações você mesmo
O construtor de automação da ActiveCampaign torna as automações incrivelmente acessíveis, devido à facilidade de uso. Em muitos casos, pessoas que não têm muito conhecimento técnico podem descobrir como criar automações simples apenas clicando na plataforma.
O próprio construtor é arrastar e soltar, portanto, adicionar etapas individuais a uma automação é realmente simples e leva apenas alguns segundos.
Se você estiver procurando por automações mais fundamentais, como entregar uma isca digital depois que alguém preencher um formulário, muitas vezes é possível descobrir por conta própria – o construtor pode até detectar erros e solicitar que você os corrija.
Também existem automações pré-criadas para esses fins, que abordaremos em breve.
E se você quiser fazer algo mais complicado?
ActiveCampaign permite automatizar quase qualquer parte do seu marketing. Basta olhar para as ferramentas que você tem apenas no construtor de automação:
- 23 gatilhos de início (ou comece sem gatilho)
- 4 opções de envio de mensagens
- 9 condições e etapas de fluxo de trabalho
- 10 passos de contato
- 10 etapas do CRM
Combine essas opções com as informações que você coleta em formulários – e as dezenas de condições que você pode adicionar a cada mensagem – e o número total de automações possíveis é muito alto para contar.
Em seguida, jogue integrações na mistura e as possibilidades se expandem ainda mais. E se você quiser:
- Enviar mensagens para as pessoas que fazem pagamentos no Stripe?
- Agendar reuniões automaticamente com o Calendly?
- Segmentar pessoas automaticamente com anúncios do Facebook por meio de Públicos Personalizados?
Você pode fazer tudo isso e muito mais com nossas mais de 100 integrações.
As automações são poderosas e você pode fazer muito com elas à medida que se familiariza com a ActiveCampaign.
Mas e se você for novo na automação de marketing, estiver apenas aprendendo a plataforma ou simplesmente não quiser criar automações do zero?
Temos um estoque de recursos educacionais - de guias a podcasts e vídeos gravados - que podem ajudá-lo a se familiarizar com a plataforma. Você pode conferir esses aqui .
Mas também existem outras maneiras de obter ajuda.
Opção dois: use nossas automações pré-criadas
Quando você clica em “+ Nova automação” na seção Automações da sua conta ActiveCampaign, o pop-up que aparece oferece algumas opções.
Uma delas é começar do zero, que já abordamos. Outra é importar uma automação de outro usuário ou do Marketplace, que abordaremos em breve.
Mas a última opção é usar uma das 30 automações pré-construídas. Essas são automações que criamos para você e agrupamos em categorias com base no que elas realizam. As categorias são:
- Aumentar a receita
- Aumente o tráfego
- Automatize a equipe de vendas
- Aumente a satisfação do contato
- Gerenciar e rastrear contatos
Navegar por essas opções pré-criadas pode lhe dar algumas ideias sobre como as automações podem ajudar seus negócios. Nossos guias de educação sobre automações percorrem cada uma de nossas automações pré-criadas.
- A Parte 1 abrange receitas de automação pré-criadas para aumentar a receita e o tráfego
- A Parte 2 abrange receitas de automação pré-criadas para automatizar sua equipe de vendas
- A Parte 3 abrange receitas de automação pré-criadas para rastreamento e gerenciamento de contatos
OK. Então, o que as automações específicas realmente fazem?
Não vou listar todas as 30 automações pré-criadas aqui, mas aqui estão algumas populares que criamos para você:
- Marcação de interesse do produto e acompanhamento direcionado: este par de automações adiciona uma marcação quando um contato mostra interesse em um produto específico e envia automaticamente e-mails relacionados a esse produto
- Lembrete de carrinho abandonado: envie e-mails automaticamente para pessoas que visitam sua página de carrinho, mas não concluem seus pedidos
- Marcação de engajamento: marque as pessoas com a tag “engajada” quando elas interagirem com seu site, e-mails ou outras mensagens de marketing – e use a tag “desengajada” para as pessoas que não o fizerem. Descubra facilmente seus contatos mais interessados.
- Entrega de incentivo opt-in: você usa iscas digitais para obter mais assinantes? Essa automação entregará automaticamente seu incentivo.
- Ecourse entrega/série de boas-vindas: essa automação entrega mensagens diárias como parte de um curso por e-mail, mas você também pode usá-la como uma série simples de boas-vindas para novos contatos
A propósito? Adicioná-los à sua conta é incrivelmente fácil. Eu me cronometrei ativando a automação de marcação de engajamento - levou 66 segundos.
Observação: eu já tinha o rastreamento do site ativado, o que é necessário para algumas automações. O rastreamento de sites é uma das primeiras coisas que recomendamos configurar. Você pode saber mais sobre isso aqui . Se você usa o WordPress, é ainda mais fácil. Nosso plugin WordPress gratuito ajuda você a configurar o rastreamento do site e incorporar formulários em apenas alguns minutos. Você pode aprender sobre essa configuração aqui .
E se você quiser fazer algo que nenhuma das automações pré-criadas resolve?
Confira o Mercado.
Opção três: usar o Marketplace de automação
No Marketplace de automação, outros usuários do ActiveCampaign e Consultores certificados podem compartilhar suas automações favoritas.
E eles fazem: o Marketplace tem mais de 50 automações adicionais que atendem a vários propósitos. Existem automações que:
- Inicie uma sequência de integração do cliente (incluindo e-mails de rascunho que você pode personalizar)
- Acompanhe as conexões de rede que você conheceu pessoalmente
- Envie e-mails com base nas alterações nas pontuações de leads
- Colete feedback com e-mails de cancelamento que incluem pesquisas
Essas automações adicionais tornam o Marketplace um ótimo recurso para você usar quando precisar de uma automação que vá além de nossas opções pré-criadas.
Adicionar automações do Marketplace à sua conta também é fácil - quando você encontra uma automação que você gosta, literalmente leva apenas o clique de um botão.
As mais de 80 automações pré-criadas na plataforma e no Marketplace oferecem várias opções para você começar. E se ainda houver outra coisa que você precisa fazer?
Observação: há outra maneira de obter automações pré-criadas — de usuários bem-sucedidos do ActiveCampaign. Confira nossos destaques para obter:
- As automações que um fotógrafo costumava demorar 10 horas por semana
- As automações que “The Produce Moms” usaram para tornar 1 bilhão de almoços mais saudáveis
- As automações que a Platinum Skin Care usou para obter uma taxa de abertura de e-mail de 50% e taxa de conversão de isca digital de 17%
Há mais uma opção disponível.
Opção quatro: trabalhar com a equipe e a comunidade de sucesso
A equipe e a comunidade do ActiveCampaign se combinam para oferecer mais maneiras de obter ajuda com suas automações.
Suas opções incluem:
- Horário de expediente semanal e webinars de treinamento
- One-on-Ones com um especialista ActiveCampaign
- Fazendo perguntas na comunidade ActiveCampaign
- Contratar um consultor certificado
Se você acessar nossa página de treinamento , verá que existem quatro maneiras de interagir com nossa equipe. O treinamento individual com um membro de nossa equipe está disponível para todos nos planos Plus e superiores. Obtenha ajuda com sua estratégia de marketing ou percorra qualquer parte da plataforma que desejar.
Webinars e vídeos - gravados anteriormente e em andamento - podem ensiná-lo a aproveitar ao máximo as diferentes partes da plataforma.
E duas vezes por semana, estamos online no horário comercial para responder a qualquer uma de suas perguntas ou falar sobre a plataforma.
Ainda tem uma pergunta? Por que não se juntar à comunidade ActiveCampaign ?
Com fóruns de discussão, canais do Slack e um calendário de eventos futuros, você pode interagir com outros usuários da ActiveCampaign e ver como eles aproveitam ao máximo a plataforma em seus negócios.
Nossa comunidade também inclui nossos Consultores Certificados.
Como especialistas em marketing por e-mail e automação de marketing aos quais demos nosso selo de aprovação, os Consultores Certificados são uma ótima opção se você deseja contratar alguém para cuidar de tarefas específicas ou cuidar do marketing para você. Você pode procurar nossos consultores aqui .
Como você pode ver, você tem muitos recursos para ajudá-lo a aplicar o ActiveCampaign ao seu negócio.
Ainda não é um usuário do ActiveCampaign? Você pode experimentá-lo gratuitamente por 14 dias (sem necessidade de cartão de crédito) e criar ou importar sua primeira automação em minutos.