Anúncios Quora: como alcançar seu público-alvo em momentos importantes

Quora é uma plataforma de publicidade exclusiva e de alta intenção, idealmente adequada para alcançar clientes enquanto eles avaliam e pesquisam um produto ou serviço. As pessoas vêm ao Quora para fazer perguntas e ler e compartilhar respostas perspicazes. Isso inclui pessoas que procuram informações confiáveis ​​sobre sua empresa, produtos, concorrentes e setor. Isso fornece aos anunciantes a oportunidade de influenciar as pessoas durante a fase de consideração de seu processo de compra.

O Quora permite que sua empresa:

• Alcance um público cobiçado. Quora tem uma audiência mundial de mais de 300 milhões de visitantes únicos mensais.
• Transmita sua mensagem em um ambiente premium. No Quora, sua mensagem só aparecerá ao lado de conteúdo que corresponda à sua marca. O Quora é conhecido pela qualidade de suas perguntas e respostas, e uma equipe interna de moderadores, juntamente com a comunidade Quora, se dedica a manter esse alto padrão.
• Meta para maior eficiência. O Quora oferece opções de segmentação contextual e comportamental para atingir seu público. Você pode optar por direcionar determinado conteúdo no Quora ou alcançar pessoas que sinalizam interesse em seu produto ou serviço. Você também pode filtrar ainda mais por local, tipo de dispositivo ou plataforma móvel
• Resultados mensuráveis - Nossa plataforma de anúncios facilita a medição do ROI de suas campanhas. Visualize métricas padrão em nosso gerenciador de anúncios e rastreie conversões usando nosso Quora Pixel ou integre-se com nossos parceiros de medição.

Saranya Babu, vice-presidente de marketing da Instapage, reconheceu desde cedo que os leitores do Quora têm alto envolvimento com os tópicos e produtos que pesquisam. A Instapage já estava vendo tráfego orgânico vindo de suas postagens de discussão no Quora, e sabia que a capacidade do Quora de direcionar anúncios para tópicos específicos geraria um crescimento adicional.

“Quora é um dos nossos canais de maior qualidade. O tráfego orgânico proveniente do Quora tem a maior taxa de conversão de visita para assinatura de qualquer um dos nossos canais de aquisição, e os leads dos anúncios do Quora convertem em 4 a 5 vezes em nossos outros canais sociais. ”

Aproveitando tanto o marketing de conteúdo da comunidade quanto a publicidade paga, a Instapage aproveita ao máximo a capacidade do Quora de entregar leads de alta qualidade.

Opções de segmentação de anúncios Quora

O conteúdo do Quora é organizado na forma de perguntas e respostas. Uma pergunta é marcada com um ou mais tópicos (por exemplo, pequenas empresas ou start ups). Com o Quora Ads, você tem a capacidade de direcionar o conteúdo no Quora (segmentação contextual) ou direcionar certas pessoas com base em comportamentos (baseado em pessoas ou segmentação comportamental).

Os anunciantes têm a capacidade de criar e segmentar públicos de três maneiras diferentes.

1. Público do tráfego do site : crie um público com base no tráfego do seu site. Segmente (ou redirecione) esse público de usuários do site
2. Público semelhante : crie um público com base em um público existente no Quora Ads Manager. Esse novo público semelhante pode ter um potencial maior de ser clientes de alto valor
3. List Match Match Audience : crie um público com base em uma lista de endereços de e-mail. Faça upload de uma lista existente de endereços de e-mail para personalizar campanhas e construir um público personalizado

Os anunciantes podem usar a segmentação contextual de quatro maneiras diferentes.

1. Segmentação ampla : exiba seus anúncios de forma ampla no Quora. Com a segmentação ampla selecionada, o Quora irá automaticamente segmentar seus anúncios para o público do Quora, otimizando para as pessoas com maior probabilidade de responder aos anúncios. Isso não requer segmentação por tópico contextual, o que lhe dará o maior alcance possível, mas pode vir com um custo de relevância reduzida. Recomendamos testar isso para determinar se isso é eficaz para o seu negócio específico.
2. Segmentação de interesse : direcione os usuários no Quora que demonstraram envolvimento recente (como perguntas lidas, votos positivos) com determinados tópicos. O público pode não estar lendo sobre um tópico específico no momento, mas para mostrar seu anúncio para pessoas que pesquisaram determinados tópicos, a segmentação por interesse é uma ótima opção.
3. Segmentação por tópico : as páginas de perguntas e respostas são agrupadas em tópicos no Quora. Direcione os tópicos relevantes para o seu negócio para atingir o seu público-alvo.
4. Segmentação de perguntas : faça com que seu anúncio seja exibido em páginas de perguntas específicas de sua escolha. Você pode adaptar sua mensagem exatamente a esse conteúdo.

Tipos de segmentação secundária:

• Segmentação por local : segmente as pessoas de acordo com sua localização. Você sempre pode adicionar segmentação por local específico a qualquer uma das opções de segmentação acima para se concentrar em áreas geográficas específicas. Você pode usar códigos de país, cidades ou CEP.
• Segmentação por dispositivo e plataforma : segmente as pessoas por dispositivos específicos que elas usam. Semelhante à segmentação por local, você sempre pode adicionar a segmentação por dispositivo a qualquer uma das opções acima para aprimorar dispositivos específicos. Segmente por celular, desktop ou Android ou iOS.

Tipos de lance Quora

Quando se trata de definir seu lance, os anunciantes do Quora têm a opção de definir lances com base em cliques, impressões ou conversões. Quando você opta por otimizar para conversões, a plataforma exibe anúncios para as pessoas com maior probabilidade de realizar a ação de conversão que você deseja. Por exemplo, se você deseja obter instalações de aplicativo e optar por otimizar para conversões, o Quora mostrará anúncios para as pessoas com maior probabilidade de instalar seu aplicativo.

Lance de CPC

Os anúncios Quora são executados em um modelo de leilão de custo por clique, o que significa que você determinará e definirá o preço máximo que deseja oferecer para alguém clicar em sua oferta. Forneceremos uma sugestão de lance com base em sua segmentação para que você possa ter uma ideia do que é um lance competitivo.

Em vez de apenas licitar no lance mais baixo possível, concentre-se mais no que você está disposto a licitar no contexto do seu produto ou serviço. Dessa forma, você sempre otimizará os resultados da campanha em relação ao seu orçamento.

Você só paga quando alguém clica no seu anúncio. Você também pode definir orçamentos máximos diários e vitalícios para nunca exceder o gasto pretendido. Você pode atualizar os lances a qualquer momento.

Lance de CPA de destino

As campanhas com otimização de conversão no Quora são baseadas na probabilidade de um usuário clicar em um anúncio e realizar uma ação específica. Ao escolher otimizar para conversões, você definirá um custo-alvo por ação que o sistema usa como entrada para seus lances. Você será cobrado por impressão e o custo real por ação pode ser diferente de sua meta. O Quora usa seu valor de conversão alvo como uma entrada para determinar em quantas impressões o anúncio precisa ser entregue para atingir o valor de conversão.

Para cada impressão elegível, o Quora calcula uma CVR prevista (taxa de conversão), bem como uma CTR (taxa de cliques) e usa isso para chegar a um eCPM (custo estimado por mil impressões). Por exemplo, se o custo alvo por ação foi inserido como $ 100, digamos que o CVR seja 10% e o CTR seja 5%. Isso resultaria em um eCPM de 0,5. O eCPM é então inserido em um leilão e o bloco de anúncios de eCPM mais alto é entregue.

As campanhas com otimização de conversão ajudam a otimizar diretamente para conversões. Se bem implementado, deve reduzir seu custo por conversão e resultar em um uso mais eficiente do orçamento.

Para otimizar para conversões:

• Você deve ter o Quora Pixel instalado ou usar os parceiros de medição móvel integrados da Quora
• Recomenda-se ter um histórico de conversão existente com um mínimo de 20 conversões por semana para cada tipo de conversão
• As campanhas existentes devem ter algum histórico de conversão e desempenho razoável

Lance de CPM

Com o recente lançamento dos lances de CPM, agora você tem três maneiras diferentes de definir lances na plataforma Quora Ads. Com lances de CPM, você está pagando por impressões e seu lance de CPM representa quanto você deseja pagar para obter 1000 impressões de anúncios no Quora.

Os lances de CPM podem ser úteis para anunciantes que desejam desenvolver o conhecimento da marca no Quora. Você pode considerar o uso de lances de CPM para amplas campanhas de branding, como tentar aumentar o conhecimento de um novo produto ou serviço, próximos webinars ou conferências. Em camadas com nossos recursos de segmentação, você pode alcançar um público relevante e de alto valor e passar sua mensagem para muitas pessoas que estão lendo ou interessadas em diferentes tópicos do Quora.

Estrutura da campanha Quora

A estrutura da campanha do Quora tem 3 partes: campanha, anúncio, conjunto e anúncio. Para ajudar a melhorar o desempenho do Quora Ads, aqui estão algumas práticas recomendadas para configurar a estrutura da sua campanha.

Práticas recomendadas no nível da campanha

• Instale o Quora Pixel para desbloquear o rastreamento de conversão, retargeting e segmentação semelhante
• Separe as campanhas para uma melhor análise de desempenho (por exemplo: tipos de segmentação, eventos de conversão, orçamentos separados, etc.)
• Se você está atingindo o orçamento diário de forma consistente, considere aumentá-lo para aumentar as oportunidades de impressões, cliques e conversões
• Se você não está atingindo o orçamento diário, procure oportunidades de otimização, como aumentar os tópicos que estão sendo segmentados e aumentar os lances
• Configure relatórios por e-mail para obter relatórios diários ou semanais para sua conta, campanhas, conjuntos de anúncios ou anúncios
• Crie paridade de interesse para campanhas de tópico de melhor desempenho
• Replique as campanhas de melhor desempenho para outras áreas geográficas, plataformas adicionais, etc.

Práticas recomendadas no nível do conjunto de anúncios

• Separe os conjuntos de anúncios para uma melhor análise de desempenho (por exemplo: divisão de celular, divisão de local)
• Ao criar plataformas ou divisões de localização para um conjunto de anúncios, use o recurso "importar" para economizar tempo
• Tente não sobrepor tópicos entre conjuntos de anúncios distintos
• Quando se trata de lances de CPC, defina o valor real de um clique para ajudá-lo a ganhar leilões e gerar CTRs mais altos, reduzindo assim os CPCs
• Para dimensionar o alcance, insira termos na ferramenta "encontre mais tópicos" um por um para produzir mais opções de cauda longa

Práticas recomendadas em nível de anúncio

O Quora atualmente oferece unidades de publicidade baseadas em Texto e Imagem, que podem ser criadas usando o Gerenciador de Anúncios de autoatendimento do Quora. Essas unidades oferecem alto valor para os anunciantes porque se encaixam contextualmente com o conteúdo escrito no Quora.

• Teste várias versões do texto do anúncio para testar mensagens, CTA ou página de destino usando parâmetros UTM exclusivos
• Experimente formular o título como uma pergunta em vez de uma declaração
• Teste entre anúncios de texto e gráficos para encontrar aqueles que funcionam melhor para você
• Siga as diretrizes de anúncios para garantir que seus anúncios não sejam rejeitados ou suspensos
• Certifique-se de que existe uma forte coesão entre o anúncio e a página de destino

Tipos de anúncio

Com os anúncios gráficos da Quora, os anunciantes podem fazer upload de imagens ao lado de uma cópia do anúncio com base em texto para mostrar ainda mais seu produto ou serviço. Você também pode incluir o logotipo da empresa. A plataforma Quora Ads também gerará uma versão somente de texto de seu anúncio gráfico para otimizar automaticamente para o formato de anúncio (imagem ou somente texto) que terá o melhor desempenho em uma página específica.

Como funcionam os anúncios gráficos

Cada bloco de anúncios gráficos no Quora requer duas coisas: um logotipo e uma imagem de herói (ou banner).

Logo da Empresa

Faça upload do logotipo de uma empresa acessando o menu suspenso de perfil na plataforma do Gerenciador de anúncios e clicando em Configurações da conta.

Algumas diretrizes a serem seguidas quando se trata do logotipo da marca são:

• Formatos de imagem aceitos: PNG, JPG
• Tamanho: exibido como um círculo
• Tamanho recomendado da imagem do logotipo: 30 x 30 pixels

Imagem Heroica

As imagens hero podem ser facilmente carregadas diretamente no nível do anúncio na plataforma do Gerenciador de anúncios. Algumas diretrizes a serem seguidas quando se trata de imagens de herói são:

• Formatos de imagem aceitos: PNG, JPG
• Texto em anúncios: não mais do que 20% do texto em imagens
• Proporção: 1,91: 1 no computador e 1: 1 no celular
• Tamanho de imagem recomendado: 1.200 x 628 pixels - Tamanho mínimo: 600 x 314 pixels

Política de aprovação de imagem

Quora tem padrões de alta qualidade para anúncios e pode rejeitar ou suspender anúncios que não cumpram com certos padrões. A Quora tem o direito, mas não a responsabilidade, de revisar os anúncios quanto à conformidade com nossos padrões. Assim como os anúncios de texto, os anúncios gráficos também são revisados ​​e aprovados.

Exemplos de imagens não permitidas são:

• Imagens que não são relevantes para o texto no texto do anúncio ou página de destino
• Imagens com texto diferente do inglês
• Imagens muito desfocadas ou pouco claras
• Imagens que contêm palavrões, sexo, nudez, violência, automutilação, álcool, drogas
• Imagens sensacionais ou controversas

Histórias de sucesso do Quora Ads

A abordagem principal da MuleSoft era anunciar tópicos com públicos que correspondessem aos seus perfis de clientes em potencial. A MuleSoft começou investindo US $ 1.000 em anúncios no Quora, mas rapidamente aumentou seus gastos após obter repetidamente leads de alta qualidade na plataforma

Depois de ter uma ideia da oferta de anúncios do Quora, a MuleSoft ficou agradavelmente surpresa com os resultados. Eles caracterizaram suas taxas de conversão como “realmente altas”, acrescentando que suas taxas de conversão e custo por lead apresentam melhorias de dois dígitos em comparação com outros canais de anúncios digitais.

A MuleSoft também ficou satisfeita com a qualidade dos leads gerados no Quora, que eles atribuem à comunidade altamente educada de usuários do Quora que estão realmente interessados ​​em consumir e aprender com o conteúdo da plataforma. Ao analisar as taxas de conversão de chumbo em MQL, o Quora tem um desempenho tão bom e, em alguns casos, melhor do que as plataformas principais, como Facebook, LinkedIn e Twitter.

“A capacidade de anunciar nos tópicos altamente engajados do Quora foi perfeita para a MuleSoft. A publicidade B2B é difícil com outros canais de mídia social, mas a qualidade do lead e as taxas de conversão da Quora a tornaram uma parte valiosa de nosso mix de marketing ”, disse o Demand Generation Programs Associate da MuleSoft.

A equipe de marketing da Asana criou anúncios para o Quora que enfatizavam como seu produto poderia ajudar as pessoas a “trabalhar de maneira mais inteligente” e eliminar e-mails, calendários e notas adesivas. Eles também incluíram o termo “rastreamento de trabalho”, para ajudar a construir o reconhecimento para a categoria emergente. Para alcançar as pessoas mais interessadas em aprender mais sobre o Asana, eles direcionaram os Tópicos do Quora, como gerenciamento de projetos, gerenciamento de produtos, produtividade e, claro, o próprio Tópico do Asana.

“Quora é um destino de alta intenção, onde as pessoas procuram soluções para problemas específicos, é por isso que anunciar no Quora é uma escolha natural para nós.” Chefe de Aquisição de Usuário Asana

Resumo

Se você é novo no Quora Ads, é fácil começar em quora.com/business. Se você puder se comprometer com um gasto diário de $ 100 / dia, poderá se inscrever no QuickStart para obter ajuda prática de nossa equipe de gerenciamento de contas.