Tudo sobre e-mails do Dia dos Namorados, da criatividade às estratégias
Publicados: 2018-02-06Neste artigo
Como maximizar as oportunidades oferecidas pelo Dia dos Namorados, com 6 diferentes ideias criativas e 6 estratégias para aumentar as conversões.
Com o Dia dos Namorados chegando, nossas caixas de entrada estão lentamente se enchendo de e-mails em tons pastéis com pequenos corações e laços. Nada de novo sob o sol de fevereiro. Mesmo que o tom possa ser um pouco convencional, as formas e gêneros que as marcas estão experimentando em suas campanhas estão longe de ser banais .
Hoje, queremos discutir os dois lados do feriado em nossa postagem no blog: por um lado, explorar os diferentes tipos de criatividade que podem ser usados no dia 14 de fevereiro e, por outro lado, explorar os diferentes tipos de e-mail de um ponto de vista estratégico para fornecer uma visão abrangente do Email Marketing dedicado a estas férias de amor.
Criatividade: 6 abordagens diferentes
1. A abordagem de publicidade / televisão
Comecemos pela abordagem mais complexa, pois envolve trabalhos de filmagem e edição que se concentram num GIF animado : um elemento fundamental que pode impulsionar e-mails dinâmicos . Aqui está um belo exemplo tirado de uma campanha da Rosefield.
Entre cascatas de embalagens rosa e modelos sorridentes, este GIF é um pequeno anúncio adaptado ao formato de email . É difícil encontrar algo com melhor impacto.
Originalidade: ★★★
Impacto: ★★★★★
Produto: ★
Dificuldade: ★★★★★
2. O mundo das ilustrações
Seguindo uma abordagem publicitária / cinematográfica, passamos ao mundo estilizado das ilustrações , que abre uma marca a uma infinidade de recursos expressivos graças ao design, gráfico ou à mão livre . Veja como a UncommonGoods vê o Dia dos Namorados:
Chama atenção a escolha pouco convencional das cores , que se distanciam dos tons clássicos do Dia dos Namorados, assim como o trocadilho do cabeçalho : llove affair (que faz referência aos assuntos do e-mail: as duas lhamas ).
Originalidade: ★★★★★
Impacto: ★★
Produto: ★
Dificuldade: ★★★
3. Rendimento máximo, esforço mínimo
Começamos com duas campanhas de criação altamente complexa. Quando os recursos e o tempo são mais escassos, existem outros tipos de criatividade que, embora não de forma óbvia, combinam bem com um convite para saber mais detalhes sobre uma oferta.
Terme di Saturnia é um ótimo exemplo:
O e-mail contém uma ilustração simples que funciona como um cartão de visita com o tema Dia dos Namorados.
Originalidade: ★★
Impacto: ★★★
Produto: ★★
Dificuldade: ★
4. 50% criativo, 50% produto
Nas campanhas que usamos como exemplos até agora, você deve ter notado que não existem produtos. É quase paradoxal. Todas as três campanhas pedem que o destinatário clique no e-mail para ver as imagens da oferta. Mas o produto e o criativo podem ser combinados sem a necessidade de criar uma vitrine de catálogo. Estee Lauder faz isso muito bem:
A marca encontrou o meio termo perfeito entre a sugestão de produto e um estilo criativo que inevitavelmente chama sua atenção. Ou melhor, o produto vira ferramenta, e o pincel e a cor dão vida ao criativo: a simbiose entre produto e criativo está 100% aqui .
Originalidade: ★★★
Impacto: ★★★★
Produto: ★★★★★
Dificuldade: ★★★
5. A abordagem fotográfica
Este tipo de criativo visa mostrar uma vitrine de produtos aos destinatários, focando em colocá-los em uma visão clara e apresentá-los, ao invés do impacto e surpresa introduzidos por criativos específicos.
Este e-mail do Of a Kind tem como foco as joias, e a criatividade se limita a uma animação discreta, mas eficaz (um GIF simples).
Originalidade: ★
Impacto: ★★
Produto: ★★★★★
Dificuldade: ★★
Se o email anterior é um verdadeiro “email-vitrine”, este email de Mejuri remete os destinatários aos catálogos fotográficos da empresa .
Uma abordagem inteiramente fotográfica: tanto que este e-mail parece ter saído de uma revista de moda . A cópia é consequentemente limitada a legendas, enquanto os apelos à ação são os únicos elementos que se destacam para além das imagens.
Originalidade: ★★★
Impacto: ★★
Produto: ★★★★★
Dificuldade: ★
6. Brincalhão
Quando é mais bem-sucedido, “criativo” em marketing significa brincar com o palestrante . Muitas pessoas diriam que é inconcebível envolver as pessoas com um canal unilateral, como o e-mail, mas aqui está um exemplo que aciona um elemento interativo / lúdico em uma campanha:
Já estamos acostumados com os e-mails brilhantes do MOO. Pode ser a marca que melhor combina diversão, criatividade e dinamismo . E, como você provavelmente deve imaginar, tudo isso leva a taxas de cliques muito altas.
Originalidade: ★★★★★
Impacto: ★★★★★
Produto: ★
Dificuldade: ★★★
Estratégia: 6 atividades para maximizar as conversões
1. Venda Flash
Este tipo de campanha transversal é boa para todas as ocasiões porque aposta no benefício do destinatário. E quando ligada à lógica sazonal (neste caso o Dia dos Namorados), a vantagem torna-se ainda mais concreta.
Aqui está um exemplo de e-mail com foco em uma venda relâmpago : há corações, há um elemento dinâmico, e a cópia não poderia ser mais clara ou direta. Não tem nada de particularmente original, mas certamente é confiável e eficaz para comunicar um cupom de desconto .
2. Coleção exclusiva do Dia dos Namorados
Se você tem uma linha de produtos apenas para o dia 14 de fevereiro, o e-mail permite que você apresente da melhor maneira possível. Sem necessariamente ter que lotá-lo com muitas imagens de produtos, você pode criar uma espécie de flyer que apresenta a oferta e envia aos destinatários para conferir os artigos em seu site com um único clique .
O exemplo abaixo tem todos os ingredientes certos para atrair e intrigar os destinatários.
3. Peças únicas
Ligada à estratégia anterior, esta aposta na singularidade e não na variedade de uma oferta: a criação de peças únicas e ad hoc cuja disponibilidade se limita às semanas do Dia dos Namorados. Toms fez isso muito bem no ano passado, criando um par de sapatos cheio de pequenos corações e mensagens de amor.
4. Segmentação ⇾ Emails personalizados
O Dia dos Namorados não é um feriado transversal como o Natal: a sua base de dados nunca será inteiramente composta por namorados na casa dos vinte anos. Enviar o mesmo e-mail para todos também pode ser contraproducente e aumentar o número de cancelamentos. Essa dinâmica se deve à irrelevância do e-mail.
Segmentar significa separar seu banco de dados em grupos de destinatários : aqueles para envolver em um envio, aqueles para excluir e aqueles para enviar uma oferta específica em vez de outro.
Aqui está um belo exemplo de campanha que aproveitou a segmentação: Gregory Woodman criou um segmento de contatos que têm (presumivelmente) mais de 50 anos , enviando-lhes uma oferta de álbuns para fotografias e memórias.
Aqui está mais um exemplo de campanhas ad hoc criadas especificamente para solteiros , com um conceito como “Algo só para você”.
5. O guia do teaser
Mínimo e direto ao ponto. Não descreve, mas tenta os leitores a clicar, despertando sua curiosidade . Este guia nada mais é do que um pôster ou teaser, indicando o que o destinatário encontrará no site. O importante é não passar despercebido. Uma mensagem mínima é eficaz se acompanhada por uma saída visual que causa impacto . Kate Spade fornece um excelente exemplo:
6. Retargeting para convencer os indecisos
O seu destinatário clicou em um e-mail várias vezes sem fazer uma compra? Você poderia estar lidando com o clássico perfil indeciso , aquele tipo (generalizado) de cliente que espera até o último segundo e depois pede algo em pânico. Para ajudá-los a evitar estresse e confusão, avise que nem tudo está perdido, lembrando-os do produto com um e-mail que informa o prazo para recebimento do pedido até 14 de fevereiro.
Este e-mail da Birchbox lembra os clientes que não há muito tempo para comprar algo, oferecendo duas opções de presente de última hora para ajudá-los a evitar ficar de mãos vazias. Mantendo o tema, é um gesto de amor aos cronicamente indecisos.
Para concluir
Estratégias e ferramentas são necessárias para fazer tudo isso. O primeiro pode ser aprendido em nosso blog e todos os nossos outros recursos, enquanto o último requer tecnologia.
É por isso que, caso ainda não o tenha feito, nós o convidamos a experimentar o MailUp . Você pode experimentar a plataforma gratuitamente por 30 dias se solicitar um teste.