Se o Wix é o futuro do desenvolvimento para a Web, Velo é como as agências de desenvolvimento para a Web personalizada se mantêm relevantes

por Andrija Savic , Diretor de Relações com Clientes de Tecnologia da DesignRush

Há alguns meses, minha equipe estava pesquisando o impacto da crise na demanda por serviços de agências.

Com tantas empresas correndo para digitalizar em meio à pandemia, uma de nossas hipóteses era que a demanda por criadores de sites cresceria às custas do desenvolvimento personalizado.

Porque?

A lógica era simples: as empresas precisavam de acesso rápido e acessível ao mundo da web.

Conversamos com agências de desenvolvimento de software e web, pesquisamos recursos online e até pesquisamos tendências de palavras-chave.

Por exemplo, aqui está uma observação interessante que foi levada em consideração em nossa pesquisa: as pesquisas do Google por palavras-chave como “O que é Wix” aumentaram durante a pandemia.

Nossa pesquisa confirmou nossas suposições e apontou para algumas mudanças importantes na indústria que estão moldando o futuro do desenvolvimento web .

E eis que, um mês após o lançamento desta pesquisa, fizemos uma parceria com a Wix em um novo projeto para Velo by Wix.

Isso criou a oportunidade perfeita para eu compartilhar alguns insights com nossa comunidade de desenvolvimento web.

Espero que isso o ajude a identificar novas oportunidades de longo prazo para o seu negócio de desenvolvimento da web:

O que é o Velo by Wix?

Anteriormente conhecido como Corvid, o Velo by Wix é uma plataforma de desenvolvimento full-stack que permite que marcas e agências de desenvolvimento criem sites e aplicativos da web avançados.

A plataforma é descrita como “sem servidor”, o que significa que você não precisa se preocupar com hospedagem - o Wix cuida disso.

Ele abre o ambiente Wix, seja um site existente ou um novo, para o uso de código JavaScript para criar funcionalidades personalizadas, bem como usar APIs externas para integrações de terceiros.

Velo e o futuro do desenvolvimento web

Uma de nossas áreas focais na pesquisa que mencionei foram as empresas de desenvolvimento de software e web.

Quando questionados se notaram uma queda na demanda por algum de seus serviços, a maioria dos entrevistados disse "software personalizado", incluindo serviços de desenvolvimento de sites - algo que eles acreditavam ser uma queda temporária devido a orçamentos menores e prazos mais curtos durante a crise .

No entanto, essa mudança pode não ser tão temporária quanto eles pensam.

Observando o comportamento do mercado e a evolução de marcas como Wix, fica evidente que

O futuro do desenvolvimento web não é personalizado, mas é altamente personalizável.

Aqui estão os principais motivadores e contribuintes para essa mudança:

Tendência 1: a presença na Web não é mais opcional.

De lojas familiares a redes de restaurantes e varejistas globais, as empresas despertaram para o poder de se conectar com o público digital, especialmente por meio de sites.

Sejam eles existentes ou novos no mercado, eles agora percebem que a presença na web é a chave para a sobrevivência e a capacidade de prosperar durante e após a pandemia.

Eles estão procurando um acesso rápido e econômico à web e uma solução que lhes permita escalar ao longo do tempo.

Graças à sua acessibilidade, a base de usuários do Wix atingiu 180 milhões em 2020.

A participação do Wix no mercado de construtores de sites é incontestável. A plataforma quase dobrou sua base de usuários desde 2017 - são apenas três anos!

Há alguns anos, era o favorito do público de baixo orçamento. Hoje, parte dessa multidão cresceu e se tornou marcas reconhecíveis, enquanto o construtor de sites se estabeleceu entre empresas maiores.

A Velo abre esse mercado para agências de desenvolvimento customizado.

Tendência 2: o desenvolvimento da Web personalizado é caro. As empresas de sucesso do COVID não podem pagar por isso.

Desenvolver um site corporativo médio nos Estados Unidos pode custar mais de US $ 20 mil - e isso é apenas para um site informativo simples.

Soluções de comércio eletrônico e conteúdo dinâmico podem facilmente ultrapassar US $ 50 mil.

O offshoring pode economizar alguns milhares de dólares, mas às vezes prejudica a qualidade.

Além disso, ainda não tocamos na manutenção e dimensionamento do site.

Isso está fora do alcance da maioria das empresas, principalmente porque os orçamentos encolheram durante a crise do COVID. A McKinsey estima que as indústrias duramente atingidas não se recuperarão do impacto da crise COVID antes de 2022, no mínimo , com a maioria projetada para restaurar as receitas após 2025.

Em outras palavras: o mercado de desenvolvimento web personalizado permanecerá reduzido por mais alguns anos.

O Velo by Wix permite que as empresas desenvolvam sites avançados por uma fração do custo.

As taxas do Wix são extremamente acessíveis, ainda mais acessíveis do que o Wordpress, e a plataforma tem lançado generosas campanhas de descontos ultimamente para ajudar as pequenas empresas a se conectar durante a crise.

Velo by Wix é uma plataforma de desenvolvimento aberta, portanto, não há custo envolvido.

Tudo se resumirá às suas taxas horárias e à taxa de assinatura mensal do Wix do cliente - uma vantagem para todos.

Tendência 3: O pool de talentos em desenvolvimento de web / software luta constantemente para atender à demanda.

No ano passado, a CNBC informou que os Estados Unidos tinham quase 1 milhão de anúncios de empregos abertos para talentos em software, alegando que mesmo com 80.000 graduados em ciência da computação (incluindo programas de não graduação) e contratações internacionais, o país ainda tem um déficit de talentos qualificados .

Além disso, o talento em software é caro. De acordo com a Glassdoor, um desenvolvedor médio ganha mais de $ 76.000 por ano, enquanto empresas maiores lucram bem mais de $ 100.000 por ano para seu desenvolvedor médio Joe.

Esta é, obviamente, uma das principais razões pelas quais o desenvolvimento da web personalizado é tão caro.

Um único desenvolvedor pode fazer maravilhas com o Velo by Wix.

Velo requer habilidades básicas de JavaScript. É isso.

É fácil de aprender e um único desenvolvedor pode realizar muito mais com ele do que construir do zero. Isso pode tornar sua agência muito mais eficiente e você não terá que se esforçar para contratar mais talentos quando os leads chegarem.

Por outro lado, você (ou seu desenvolvedor, melhor) ainda não pode tocar no HTML e CSS, o que impõe algumas limitações, mas considerando o quão versátil o estúdio de design do Wix é, eu não me preocuparia com isso.

Lembre-se de que o fato de não precisar se preocupar com HTML e CSS em suas páginas significa que você pode criar um site avançado contando com um único desenvolvedor . Sem exércitos de backend e frontend - apenas uma pessoa trabalhando em sua mágica.

Tendência 4: O desenvolvimento personalizado leva tempo. Os clientes não têm paciência para isso.

Mesmo que o mercado fosse milagrosamente inundado com desenvolvedores de software e o custo desse talento caísse, isso ainda não faria muita diferença para o prazo de entrega do projeto de desenvolvimento web personalizado.

Quantas vezes você forneceu um cronograma de desenvolvimento otimista apenas para dobrá-lo, quaisquer que sejam as causas - rotatividade de funcionários ou problemas operacionais semelhantes, envolvimento do cliente (muito ou falta), bugs intermináveis ​​e assim por diante.

Um projeto médio de desenvolvimento web pode facilmente durar mais de dois meses para um simples site corporativo.

Reduzir o custo de desenvolvimento não compensará o investimento de tempo.

Velocidade de Desenvolvimento

Este é, sem dúvida, o principal benefício da Velo e a inspiração para seu novo apelido: Velo-city.

Você não precisa configurar ambientes, se preocupar com o estilo do site ou com a hospedagem.

Tudo acontece dentro do ambiente Wix, o que permite que os desenvolvedores entrem no modo de construção imediatamente e produzam o site ou aplicativo da web significativamente mais rápido do que construir do zero.

A capacidade de adicionar aplicativos Wix como lojas e reservas e usar suas APIs é um grande atrativo para as agências. Isso também permite que eles trabalhem muito mais rápido.

Outro recurso popular é o Gerenciador de conteúdo, que permite aos usuários gerenciar o conteúdo separadamente do design e tornar os sites dinâmicos rapidamente com pouco ou nenhum código necessário.

Tendência 5: os construtores de sites estão se tornando incrivelmente sofisticados.

Enquanto estava fazendo minha pesquisa de histórico para este artigo, entrei no Wix para testar seus recursos. A última vez que visitei a plataforma, estava construindo um site para uso pessoal em 2017.

A diferença na experiência do usuário por si só é enorme e eu nem entrei em detalhes como funcionalidade da loja virtual, SEO, integrações de marketing e similares.

Por curiosidade, eu naveguei pelo centro de atualização de recursos da plataforma e percebi que eles lançaram 12 atualizações apenas nas últimas seis semanas!

É evidente que essas soluções já evoluíram para plataformas robustas, incrivelmente sofisticadas e intuitivas que em breve corresponderão aos benefícios do desenvolvimento personalizado por uma fração do custo e do tempo de investimento.

Velo é o sinal do que está por vir.

Com o lançamento do Velo, o Wix mudou o jogo para os usuários e também para os desenvolvedores da web em todo o mundo.

Embora ainda esteja em sua infância, esta ferramenta é poderosa e capaz de elevar os sites Wix em termos de experiência do usuário e funcionalidade.

É importante destacar que só no mês passado, a Velo passou por cinco atualizações.

Entre sua rápida evolução e a crescente preferência dos usuários pelo Wix, não há dúvida de que a demanda por construtores de sites continuará crescendo e abrirá novas oportunidades para agências ágeis o suficiente para reconhecê-los e aproveitá-los.

A satisfação do cliente é a estratégia de longo prazo.

A maioria das agências depende de contas de retenção. Os clientes de longo prazo geram uma fonte estável de receita, além de atuar como fontes importantes de novos negócios por meio de referências.

Trabalho com centenas de empresas de software e, além da comunicação, existem três elementos que tendem a fazer ou quebrar o relacionamento com os clientes:

1. Propriedade do projeto: as agências que não conseguem orientar o cliente com seus conhecimentos e percepções, e agem no melhor interesse do cliente, acabam perdendo a confiança.
2. Gerenciamento de projetos (cronogramas): Como mencionei anteriormente, avaliar os cronogramas do projeto é complicado; geralmente é a estimativa otimista da empresa que define as expectativas do cliente. Projetos longos tendem a ficar lentos e o cliente não percebe o andamento, o que geralmente acaba atrapalhando.
3. Gerenciamento de projetos (orçamento): a maioria das agências define o preço de seus serviços com base nas taxas horárias. Quando os projetos ultrapassam as estimativas de tempo iniciais ou os requisitos adicionais vão muito além do escopo, os orçamentos podem dobrar. Em termos de desenvolvimento web personalizado, isso pode significar milhares de dólares extras e clientes amargos.

Resumindo: a satisfação do cliente geralmente depende de sua capacidade de atender às necessidades deles dentro do orçamento e prazos disponíveis.

Nem todo mundo precisa de uma superloja Magento, então vender ao cliente serviços customizados extremamente caros que uma plataforma como Wix, fortificada pela Velo, pode acomodar por uma fração do custo é uma estratégia de visão curta.

Além disso, ao diminuir sua dependência de talentos escassos e permitir que construam mais rapidamente e mais, as agências têm a ganhar muito com a mudança do setor de desenvolvimento personalizado para construtores web.

Recapitulando Velo by Wix e o futuro do desenvolvimento web

Meu objetivo para este artigo era abrir uma conversa dentro da comunidade de desenvolvimento da web e compartilhar ideias que poderiam afetar seus negócios em apenas alguns anos.

Todos nós sabemos que precisamos ser extremamente ágeis e aprender continuamente - essa é a natureza desta indústria. Mas uma mudança repentina é sempre difícil; as agências que começam a desenvolver suas ofertas hoje serão capazes de se adaptar e prosperar amanhã.

Há espaço para desenvolvimento personalizado no futuro, mas ele diminuirá à medida que a participação de mercado dos construtores de web crescer.

Embora isso soe como uma ameaça, para agências que reconhecem o potencial hoje, será uma oportunidade imensa.

Tomei o Wix como exemplo. A plataforma detém a maior participação de mercado entre os construtores de web e se tornou a porta de entrada para milhões de empresas durante a crise do COVID.

Velo by Wix é como as agências de desenvolvimento web podem entrar neste mercado em rápido crescimento.

A funcionalidade já é poderosa, capaz de cortar o tempo de desenvolvimento pela metade, e com a taxa de evolução do Wix, estou confiante de que ainda não vimos nada.

Para você: Como você planeja tornar sua oferta de desenvolvimento web à prova de futuro?