Como criar um vídeo que gere facilmente mais downloads e vendas para seu plugin WordPress
Publicados: 2018-07-18Se você ainda não percebeu, o vídeo online está mudando a maneira como aprendemos e tomamos nossas decisões de compra. A capacidade de usar o vídeo como um meio interativo de contar histórias o torna uma das melhores maneiras de incentivar seus clientes em potencial a se envolverem com sua marca. Você não precisa acreditar na minha palavra. Confira as seguintes estatísticas:
- 87% dos profissionais de marketing online usam conteúdo de vídeo.
- Depois de assistir a um vídeo, 64% dos usuários estão mais propensos a comprar um produto online
- O vídeo em uma página de destino pode aumentar as conversões em 80% ou mais.
- O CVR médio para sites que usam vídeo é de 4,8%, comparado a 2,9% para aqueles que não usam vídeo.
- O usuário médio gasta 88% mais tempo em um site com vídeo.
É seguro dizer que, se você não estiver usando vídeo em seu marketing de plug-in, estará perdendo uma quantidade significativa de leads e usuários em potencial para seus produtos.
Neste artigo, abordarei algumas maneiras diferentes de aproveitar o poder do vídeo para aumentar sua base de usuários e aumentar sua receita. Se você já estiver usando vídeo, também incluirei algumas dicas e truques para melhorar a qualidade de seus vídeos e oferecer a você uma vantagem competitiva. Vamos começar!
Adicione um vídeo de introdução ao seu readme do plugin WordPress
Se você planeja atrair a atenção de milhares de usuários que navegam diariamente no repositório WordPress.org, um vídeo de introdução para o seu plugin é obrigatório.
Meu vídeo de introdução incluído no readme do plugin Vimeography WordPress.org gera uma taxa de reprodução de 34% . Isso significa que tenho a oportunidade de criar um pitch de elevador e falar diretamente com 3 em cada 10 pessoas que se deparam com minha página de plugin.
Como você sabe o que deve incluir em seu conteúdo de vídeo de introdução? Mais ainda, qual é a melhor maneira de montar esse conteúdo que faz com que seu usuário em potencial dê o próximo passo e baixe seu plugin?
Para demonstrar o que funciona e o que não funciona, vamos explorar e avaliar alguns exemplos de vídeos de introdução incluídos nos readmes de alguns dos plugins mais populares:
Google Analytics para WordPress por MonsterInsights
~60.000 visualizações em 14 meses
✔️ Comprimento adequado (1:15)
Existem muitos estudos que mostram que a maioria dos espectadores desiste de um vídeo após os primeiros dois minutos. Este vídeo aceita esse fato e vai direto ao ponto.
✔️ Áudio de boa qualidade
Seu áudio deve ser uma ferramenta de vendas, não uma distração. Se a qualidade do seu áudio for terrível, as pessoas não ficarão por perto para assistir ao seu vídeo. Este vídeo tem áudio de alta qualidade que comunica a mensagem de forma eficaz.
✔️ Usa cartões do YouTube para promoção (confira o botão nos primeiros segundos - é clicável e leva você à página de preços)
Até alguns anos atrás, não havia uma maneira fácil de adicionar CTAs aos seus vídeos. Essa é agora uma das melhores maneiras de fazer com que seu público dê o próximo passo.
✖️ Sem música
A música pode ajudar a levar uma narração e fornecer pontos de edição para seus recursos visuais. A falta de música neste vídeo é um pouco chocante, causando algum constrangimento às vezes.
✖️ Nenhum rosto é mostrado
As pessoas se conectam mais facilmente com outras pessoas. Mostrar o lado humano do seu produto e empresa é uma ótima maneira de se conectar emocionalmente com seus espectadores.
✖️ Título ruim (“Comece a usar o MonsterInsights”)
O título do vídeo deve ser algo que seus clientes em potencial estejam procurando como solução para o problema deles.
✖️ Miniatura desagradável
A miniatura é sua primeira impressão e deve ser cuidadosamente projetada para intrigar seu público e levá-los a clicar no botão de reprodução.
✖️ Sem tela de finalização personalizada
O momento em que seu vídeo termina é o momento em que seu conteúdo está mais fresco na mente do espectador. Agora é quando você precisa pedir ao espectador para dar o próximo passo.
✖️ Não é alto o suficiente no Leiame
Certifique-se de que o cliente em potencial esteja exposto ao seu vídeo sem nunca rolar para baixo no repositório.
Nota geral: B-
Construtor de páginas por SiteOrigin
Estatísticas desconhecidas
✔️ Fácil de visualizar sem tela cheia
Estamos tentando reduzir ao mínimo os cliques de nossos usuários, portanto, certifique-se de que eles possam ver os detalhes do que você está exibindo sem exigir que o vídeo seja em tela cheia.
✔️ Boa qualidade de áudio e vídeo
✖️ Sem pessoas
✖️ Sem outro CTA
✖️ Um pouco longo (3:41)
✖️ Miniatura personalizada, mas sem contexto
Um logotipo desconhecido na tela não significa nada para um novo usuário. O que mais você pode fazer para que eles cliquem no botão play?
Nota geral: B
Cache Total W3
338.942 visualizações em ~7 anos
✔️ Título atraente e intrigante (Meu site WordPress carrega em menos de dois segundos… o seu?)
✔️ Limpar áudio
✖️ Muito tempo
✖️ Miniatura personalizada inútil
✖️ Extremamente desatualizado (feito em 2011, demonstrando o WordPress 3.0.5!)
Embora o W3 Total Cache já seja um plugin popular, este vídeo de introdução é definitivamente uma oportunidade perdida.
Nota geral: D+
Duplicador – Plugin de Migração WordPress
84.763 visualizações em 10 meses
✔️ Boa duração (2:30)
✔️ Limpar áudio
✔️ Mostra facilidade de uso
✖️ Vende recursos em vez de benefícios
Seus usuários não se importam no início com o que seu plugin faz. Eles se preocupam muito mais com o problema que resolve. Use esta oportunidade para convencê-los de que seu plugin vai facilitar a vida deles.
✖️ Os gráficos parecem muito desatualizados
Eu acho que falar sobre o problema que o Duplicator salva você como usuário levaria este vídeo longe.
Nota geral: C+
Tudo em um pacote de SEO
100.896 visualizações em ~4 anos
✔️ Muito detalhado
✖️ Muito longo (11 minutos)
✖️ Qualidade de áudio ruim
✖️ Desatualizado (de 2014)
✖️ Posicionado muito baixo no readme do WordPress
✖️ Título e miniatura desagradáveis (tutorial do plugin WordPress All in One SEO)
✖️ Tela de encerramento irrelevante
Novamente, outra oportunidade perdida de capturar a atenção de usuários novos no WordPress que podem não estar familiarizados com este popular plugin de SEO.
Nota geral: D
Construtor de Páginas Elementor
250.167 visualizações em ~2 anos
✔️ Comprimento adequado
✔️ Vídeos relacionados em pausa
Essa é uma ótima maneira de fazer com que seus espectadores se envolvam com seu outro conteúdo ou mantê-los em seu funil.
✔️ CTA imediato exibido
✔️ Apresenta pessoas reais
✔️ Ótima qualidade de áudio
✔️ Prioriza os benefícios sobre os recursos
✔️ Seleção cuidadosa de miniaturas
✖️ Uso de vídeos embaçados
Certifique-se de que o vídeo escolhido seja claro para que seus usuários saibam o que você está exibindo. Caso contrário, é fácil para o vídeo parecer um erro técnico em vez de uma decisão artística.
✖️ Título longo (Elementor Page Builder para WordPress – Crie sites impressionantes grátis e fáceis)
✖️ CTA sem fim
Esse é o melhor vídeo do grupo. Com alguns ajustes na qualidade do vídeo e adicionando um CTA final, este vídeo pode se tornar uma ferramenta de vendas ainda mais eficaz.
Nota geral: A-
Ultimate Social Media Icons Plus
Infelizmente, o vídeo deles não é incorporável. Mas você pode assistir aqui.
✔️ Boa duração (1:05)
✔️ Limpar áudio
✔️ Bom uso de recursos visuais e design de movimento
✔️ Excelente colocação no Readme
✖️ Alguns dos efeitos de substituição de tela são um pouco piegas e fazem o vídeo parecer “falso” ou “photoshopado” (observe enquanto o usuário está digitando enquanto o mouse está se movendo/a página está rolando)
✖️ Um pouco pesado em recursos versus pontos de venda
✖️ Final abrupto, sem uso de cartões ou CTAs
Bom vídeo, mas a substituição de tela chocante é um pouco perturbadora. Adicionar CTAs seria extremamente útil para este vídeo.
Nota geral: B
Construtor de Páginas do Pootle
✔️ Slides de design decentes, mas eu aumentaria o tamanho do texto para que possa ser visualizado em tela cheia
✔️ Colocação adequada no Readme
✔️ Boa duração (2:22)
✖️ Nenhuma narração faz com que o vídeo pareça arrastado
✖️ Vender recursos versus problemas que ele resolve
Adicionar uma faixa de narração para ajudar a explicar os pontos de venda deste plugin definitivamente ajudaria a melhorar a direção deste vídeo.
Nota geral: C+
Dicas acionáveis para mais downloads e vendas em seu marketing WordPress
Use cartões do YouTube ou cartões do Vimeo para gerar downloads
Adicionar uma chamada à ação em cima da reprodução do seu vídeo é uma maneira extremamente eficaz de incentivar um usuário a dar o próximo passo para baixar ou comprar seu plug-in. Seu conteúdo está na vanguarda das mentes dos espectadores quando eles assistem ao seu vídeo. É a oportunidade perfeita para dar o próximo passo com seu espectador exibindo uma ação enquanto você ainda tem a atenção dele. Wistia tem um excelente artigo sobre como usar CTAs de vídeo para aumentar o engajamento.
Entreviste seus clientes e inclua depoimentos em seu vídeo.
A voz dos seus clientes pode ser uma das suas maiores ferramentas de vendas. Entre em contato com seus clientes e pergunte se eles estariam dispostos a realizar uma pequena entrevista por videochamada de 15 ou 30 minutos com você e obter permissão para gravá-la. Agora você tem 30 minutos de conteúdo direcionado especificamente ao seu produto e pode ser reutilizado em um vídeo de vendas.
Depoimentos de clientes e estudos de caso são considerados as táticas de marketing de conteúdo mais eficazes, identificadas por 89% e 88%, respectivamente, dos profissionais de marketing B2B. (Relatório de tendências de marketing de conteúdo B2B de 2013)
Confira a playlist de depoimentos do Freemius para ver alguns exemplos de depoimentos de clientes que podem ser usados como conteúdo em um vídeo de introdução.
Use GIFs em vez de capturas de tela estáticas de plugins
Já cobrimos isso aqui antes no Freemius, mas vale a pena mencionar novamente: o movimento captura o olho e chama a atenção. É a única versão de reprodução automática que não me importo, pois não há áudio anexado. Isso oferece uma excelente oportunidade para mostrar recursos e responder a perguntas antes do download.
Aqui estão alguns ótimos exemplos:
- Empilhável – Ultimate Gutenberg Blocks
- Menu Móvel WP
- Sanduíche do Construtor de Páginas
Confira o Screenflow para Mac para capturar gravações de tela de alta qualidade e exportá-las como GIFs que você pode incorporar em seu readme.
Crie uma base de conhecimento de tutorial em vídeo
Você pode minimizar a carga de suporte ao cliente tornando sua base de conhecimento o mais autoatendimento possível. As pessoas nem sempre lêem, mas ouvem uma mensagem curta que podem acompanhar visualmente.
Minha página de tutoriais do Vimeography recebe consistentemente mais visitas do que minha documentação escrita.
Os tutoriais em vídeo também podem ser uma excelente oportunidade de upsell se você tiver um plugin pago. Se houver um recurso em seu produto que seus clientes geralmente desejam usar, faça um vídeo demonstrando como usá-lo com um link de compra antes de mostrar como usá-lo.
Você pode usar o Vimeography Pro para exibir facilmente seus tutoriais em vídeo em uma página do WordPress em um formato pesquisável com links diretos para vídeos específicos. Assim que você enviar um vídeo para sua coleção do Vimeo, ele aparecerá automaticamente em sua base de conhecimento.
Apresente seus casos de uso e perguntas comuns com vídeo e os clientes responderão às suas próprias perguntas.Tweet
Você conhece aquele tíquete de suporte para o qual você escreveu uma resposta pronta personalizada? Apresente seus casos de uso e perguntas comuns com vídeo e os clientes responderão às suas próprias perguntas.
Uma maneira fácil de fazer um vídeo Leiame de plug-in
Não tem tempo ou habilidades para criar seus próprios vídeos do zero? Você pode facilmente gerar um vídeo de visão geral diretamente do seu texto Leiame. Use o Lumen5 para transformar seu plugin ou readme de tema em um vídeo que pode ser carregado no Vimeo ou YouTube e incorporado em seu readme.
Fiz o seguinte vídeo do readme do Vimeography em menos de 10 minutos para fins de demonstração. Definitivamente, há espaço para melhorias, mas é melhor do que não ter um vídeo!
Quatro dicas de bônus para melhorar a qualidade do seu vídeo:
#1 – Mantenha-o curto (menos de 2 minutos)
Quando se trata de vídeo, mais curto é melhor. Isso não apenas divide tópicos complexos em pedaços digeríveis, mas deixa espaço para o espectador cuidar de suas distrações cotidianas. Você nunca sabe quando o bebê vai começar a chorar, ou alguém vai aparecer no escritório para uma visita inesperada, ou você recebe um e-mail que precisa de atenção imediata.
Aqui está uma olhada em algumas estatísticas de um mês para Vimeography:
Meu vídeo de introdução à vimeografia é 5:48 . Muito tempo! Os espectadores não ficam engajados até o final.
Meu vídeo mais curto do Vimeography PRO tem 37 segundos e tem exatamente o mesmo número de finalizações com uma taxa de % de visualização mais alta .
#2 – Invista em um microfone de qualidade
Nada é pior do que assistir a um vídeo que parece ter sido gravado em uma caverna debaixo de um travesseiro. Você pode adquirir um microfone USB Audio-Technica AT2020USB+ Cardioid Condenser da Amazon por US$ 150 que fará toda a diferença no áudio que você gravar.
Com isso dito - acontece que você pode obter alguns resultados muito bons usando um microfone barato que é simplesmente bem colocado:
#3 – Use imagens gratuitas feitas por profissionais
Coverr.co tem um monte de clipes legais que devem ser usados como plano de fundo em um site. Eles são um pouco suaves no foco para que você possa sobrepor texto e gráficos em cima dos clipes, por isso é improvável que você queira mostrar o clipe de vídeo em si sem nenhuma imagem de acompanhamento. Aqui está um exemplo:
Mostrar uma imagem desfocada sem o acompanhamento de texto ou designs parece um erro não intencional.
A mesma imagem borrada com texto e imagens nítidos e contrastantes agora parece uma decisão de design.
#4 – Ilumine seu quarto
Você pode ter a melhor câmera do mundo, mas se a sala em que você estiver não estiver bem iluminada, ela não conseguirá captar os detalhes do seu assunto e produzir uma imagem de qualidade.
A iluminação é uma das melhores maneiras de destacar a qualidade da sua imagem acima do resto. A maioria das pessoas não pensa duas vezes sobre sua configuração de iluminação, então esta é uma vitória fácil para lhe dar uma vantagem competitiva.
Use um anel de luz ou uma lâmpada para minimizar as sombras em seu assunto e dar à sua câmera mais detalhes para captar.
Conclusão
O vídeo está se tornando cada vez mais relevante. Você está perdendo tempo valioso e deixando potenciais usuários e dinheiro na mesa por não aproveitá-lo para o seu negócio. Para resumir, aqui estão algumas dicas que terão impacto na eficácia de seus vídeos:
- Melhore a qualidade do seu vídeo usando iluminação e um microfone dedicado
- Inclua CTAs em seu vídeo para incentivar os espectadores a dar o próximo passo
- Crie uma base de conhecimento de vídeo para ajudar a atender seus usuários
- Mantenha seus vídeos de introdução curtos e vá direto ao ponto rapidamente.
- Use a linguagem de seus clientes como conteúdo de vídeo por meio de depoimentos.
- Substitua as capturas de tela estáticas do plug-in por GIFs para mostrar os recursos do plug-in
Você se deparou com um vídeo excelente no repositório oficial de plugins do WordPress? Sinta-se à vontade para compartilhá-lo com o resto na seção de comentários abaixo.