Os ingredientes secretos para a criação de concursos virais
Publicados: 2019-08-08Para a maioria de nós, os concursos virais são criaturas míticas ...
Você ouve sobre concursos de mídia social se espalhando como um incêndio e as marcas que os conduzem coletando milhares de leads a um custo baixo.
Mas quando você mesmo tenta, os resultados são desanimadores.
Por que é que? Há algo de errado com você ou sua empresa?
Acho que não…
Na realidade, os concursos virais são o culminar de uma série de ingredientes perfeitamente combinados, todos trabalhando em harmonia.
Algumas pessoas preferem descrever a viralidade de um concurso como 'sorte' ou 'momento oportuno'. E, sim, embora essas duas coisas contribuam, na maior parte, a probabilidade de seu concurso pegar fogo está sob seu controle.
Você só precisa saber quais ingredientes jogar na tigela.
Então, o que é um concurso viral?
A definição de cada indivíduo de um 'concurso viral' será diferente dependendo de sua situação específica. Tudo se resume às suas expectativas. Para alguns, a captura de 1.000 ligações pode significar um resultado além do imaginável, para outros, esse número pode ser dezenas ou centenas de milhares.
Para mim, viralidade se refere ao nível de controle que você tem sobre a jornada de um concurso. Se todos que participam de um concurso estão clicando em um link de um de seus anúncios ou campanhas de e-mail, independentemente de quantos leads você adquire, é improvável que isso seja considerado viral, pois você controla toda e qualquer ação nesse cenário.
Se, no entanto, você pausar seus gastos com marketing - como suas campanhas publicitárias - e muitas pessoas ainda estiverem entrando em seu concurso, você começará a entrar em território viral. Em vez de você controlar (e pagar por) cliques e inscrições, o público agora é o dono do concurso. As pessoas estão compartilhando a página de destino do concurso com seus amigos, familiares e colegas. Está além do seu domínio de influência quem, o quê ou onde o concurso termina.
Este cenário é atraente para os profissionais de marketing. Afinal, você não precisa mais pagar por leads. Depois que a campanha é configurada e o público assume sua promoção, o lado positivo é significativo.
Parece interessante? Aqui estão cinco ingredientes que você controla e que influenciarão muito a chance de seu concurso se tornar viral.
# 1. Público hiper-direcionado
Parece ir contra o pensamento convencional, mas quanto mais restrito for o seu público-alvo, maior será a chance de você enviar um concurso viral.
Muitas vezes, os profissionais de marketing caem na armadilha de espalhar sua rede amplamente. Eles pensam: “Não quero me limitar, há muitas pessoas que poderiam se beneficiar de nosso produto ou serviço”.
Sim, isso pode ser verdade. Mas o que fará com que todas essas pessoas ressoem com sua campanha se ela for muito geral?
Deixe-me ilustrar este ponto com um exemplo hipotético. Imagine que uma academia deseja despertar o interesse em um de seus novos locais e, por isso, decide realizar um concurso. A academia oferece uma variedade de equipamentos, aulas e regimes de treinamento adequados para pessoas de quase todos os níveis de condicionamento físico. No entanto, há muita competição na área por academias de tamanho único.
Nesse cenário, qual dos concursos a seguir você acha que tem maior chance de se tornar viral?
- The Ultimate Gym Experience Giveaway - Ganhe um ano de inscrição na academia, 12 sessões de treinamento pessoal e um voucher de $ 500 para a loja de esportes local.
- The Ultimate Crossfit Experience Giveaway - Ganhe um ano de inscrição na academia, 12 sessões de treinamento de Crossfit e entrada nos jogos anuais de Crossfit (avaliados em US $ 500).
O segundo cenário, que visa pessoas que estão especificamente interessadas no Crossfit, é muito mais direcionado do que o primeiro. Quase todo mundo “poderia” estar interessado no primeiro sorteio, mas isso não chama a atenção como o segundo concurso faria para alguém interessado em Crossfit.
O tom sutil desse estilo de competição é que Crossfit é um movimento de condicionamento físico. As pessoas estão loucas por isso no momento e é uma tendência. Aqueles que estão interessados no Crossfit o veem como uma comunidade - eles se conectam imediatamente com outras pessoas que têm o mesmo interesse e desejam compartilhar sua associação com essa comunidade com o mundo. Naturalmente, isso torna os participantes do concurso muito mais propensos a compartilhá-lo.
Cada setor tem sua versão do Crossfit - uma tendência de interesse que conta com um grupo de colaboradores dedicados e dedicados. Seu desafio é encontrar o Crossfit do seu setor.
Abaixo está um exemplo de um concurso da Southeast Health onde eles usaram perguntas detalhadas e específicas do questionário para qualificar os participantes do concurso - essa abordagem só atrairá o tipo de pessoa que tem esse conhecimento.
Um exemplo de questionário para refinar um público-alvo.
Visualize e crie o seu próprio# 2. Referências incentivadas com tecnologia
O segundo ingrediente, que é uma parte crítica da criação de um concurso viral, é a maneira como você incentiva as referências.
O marketing baseado em referências, ou boca a boca, tem e sempre será a forma de marketing de menor custo e maior conversão que existe. No final do dia, as pessoas confiam na opinião e nos conselhos de seus amigos e familiares mais do que em uma marca. Tenho certeza de que você se comporta de maneira muito semelhante ao comprar algo.
Esse conceito pode ser aplicado ao marketing de concurso com grande efeito. Se você puder encorajar os participantes a compartilhar seu concurso com seus amigos e familiares, oferecendo incentivos, ele entra em um loop viral. Por exemplo, se um participante compartilha o concurso com cinco pessoas e, em seguida, cada uma dessas cinco pessoas compartilha o concurso com outras cinco pessoas, e assim por diante, o ciclo começa.
Em pouco tempo, o concurso está fora de seu controle e no caminho certo para a viralidade.
Mas como você faz com que os participantes compartilhem seu concurso?
A maneira mais simples de explorar essa fonte de marketing viral (e de alta confiança) é gamificar a maneira como você seleciona os vencedores para o seu concurso. Dê a cada participante do concurso um URL de referência exclusivo que rastreia quantas outras pessoas eles atraem para se inscrever no concurso. Recompense a pessoa que indicar as entradas mais qualificadas com o prêmio principal. Fácil! Claro, você pode precisar de alguma ajuda da tecnologia para fazer isso acontecer.
# 3. Período vinculado ao tempo
Se a entrada em um concurso não for limitada por um período de tempo estrito, as pessoas não sentirão necessidade de agir e entrar imediatamente. Se eles não entrarem imediatamente, eles nunca podem aceitar.
A pressão do tempo é o maior impulsionador da urgência em qualquer campanha de marketing. Ele também adiciona combustível ao ciclo viral que você deseja criar com seu concurso. Se os participantes em potencial souberem que têm apenas dois, três ou quatro dias para se inscrever e, em seguida, compartilhar a página de destino do concurso para ter a chance de ganhar, isso os estimula a entrar em ação.
Então, qual é a duração perfeita de um concurso para enviá-lo viral? Bem, novamente, depende de suas expectativas sobre a aparência do viral. Mas você precisa atribuir um período de tempo que dê ao seu concurso o tempo adequado para ganhar impulso, construir prova social e explorar o ciclo viral de referências incentivadas. Por outro lado, se o período de tempo for muito longo, não terá o efeito de urgência que você está procurando. Portanto, é um equilíbrio.
Como regra geral, eu tentaria um concurso com duração de uma a duas semanas, com grande parte do seu investimento na promoção sendo gasto nos primeiros dias para gerar impulso.
Este concurso da Yosemite Moments indica claramente o prazo e o período de tempo do concurso no topo da página de destino:
Destacando o prazo de um concurso em uma página de destino.
Visualize e crie o seu próprio# 4. Uso de interatividade e gamificação
As melhores campanhas de concurso exploram a interatividade. Ao criar um diálogo bidirecional com base na tecnologia com os participantes, você melhora o engajamento, torna seu concurso mais memorável e aumenta a probabilidade de sua campanha ser compartilhada.
Um tipo de interatividade favorito da marca no momento é a gamificação. A gamificação usa elementos de jogos, como pontuação e progressão, para envolver os clientes em potencial e manter sua atenção por tempo suficiente para que eles ajam.
Se você adotar o modelo de seleção de vencedor com base em referências discutido acima, estará gamificando toda a experiência do concurso. Mas você também pode adicionar formas menores e mais discretas de interatividade que ajudarão em seus esforços de enviar o seu concurso viral. Por exemplo, fazer com que os participantes selecionem seu prêmio, girar a roda para ter a chance de ganhar ou resolver um enigma são apenas alguns exemplos de gamificação do concurso em jogo.
Aqui está um exemplo simples de como usar a gamificação em um concurso. O Home Office Makeover utilizou um questionário visual e fácil de preencher como forma de inserir:
Exemplo de gamificação e interatividade.
Visualize e crie o seu próprio# 5. Participação deliberada
O ingrediente final para o envio de um viral do concurso é selecionar alguns dos participantes do concurso.
“Isso parece muito trabalhoso, por que eu me daria ao esforço de escolher individualmente os participantes do concurso?”
O fato é que esses indivíduos não são apenas os participantes do seu concurso do dia a dia - eles são influenciadores.
Os participantes do concurso selecionados a dedo têm um grande número de seguidores sociais altamente engajados no nicho exato de clientes em potencial com os quais você está procurando se conectar.
Trabalhe com um grupo seleto de influenciadores para “entrar” em seu concurso, compartilhar seu URL de referência exclusivo com seu público e despertar o ímpeto para sua hashtag de concurso. Para obter melhores resultados, tente coordenar a publicação da postagem de cada influenciador logo no início de sua campanha.
Conclusão
As competições virais se resumem a muito mais do que 'sorte' e 'bom momento'.
Se você planejar meticulosamente seu concurso usando os ingredientes deste artigo, a chance de sua campanha pegar fogo aumentará significativamente.
Então… Encontre seus Crossfitters, recompense referências, crie urgência, torne a experiência gamificada e gere impulso com influenciadores. Em seguida, deixe o resto se encaixar.
Tente fazer um concurso ou promoção gratuita para coletar leads de sua mídia social.
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