Pesquisa visual - poderia ser a próxima grande novidade?

As imagens são o caminho do futuro - será o futuro da pesquisa? Nós pensamos que sim.

A pesquisa paga está sempre em movimento. As plataformas de publicidade estão constantemente procurando pela próxima grande novidade, a melhor maneira de atingir os consumidores, a mais nova forma de lucrar - geralmente com o Google liderando o movimento. Com essas constantes mudanças, atualizações e mudanças no setor, como os profissionais de marketing podem prever o que está por vir no PPC e começar a criar estratégias para isso? Infelizmente, não somos realmente capazes de fazê-lo. MAS podemos identificar a direção que o PPC está tomando e especular o que pode estar no horizonte. Eu especulo que a próxima mudança radical no PPC virá da pesquisa visual.

Nos últimos anos, as atualizações do PPC foram guiadas pela automação. As estratégias de lances automáticos e os anúncios de pesquisa responsivos mais recentes do Google provaram que as plataformas de publicidade desejam tornar a otimização da campanha o mais fácil possível para os profissionais de marketing. No entanto, eles também estão procurando tornar os mecanismos de pesquisa mais fáceis para os pesquisadores, e o surgimento da pesquisa visual fará isso.

Quantas vezes você já procurou um produto ou tentou localizar um produto online que viu nas lojas alguns dias antes? Quantas vezes você se esforçou para chegar a uma descrição precisa o suficiente para acionar os resultados de pesquisa desejados de um produto quando não sabia seu nome / marca / etc.? Estou disposto a apostar que isso já aconteceu com você muitas vezes. Agora, imagine como sua vida seria mais fácil nesses momentos em que os motores de busca permitem que você pule os adjetivos e simplesmente tire uma foto do que você está procurando?

Onde está a tecnologia de pesquisa visual agora?

Muitas plataformas de publicidade e mecanismos de pesquisa já começaram a implementar recursos de pesquisa visual em suas plataformas. Mais recentemente, o Google revelou sua tecnologia atualizada do Google Lens para o mundo por meio do Google app em 2018. Esse recurso foi atualizado para permitir que os usuários tirem fotos diretamente do aplicativo, em vez de exigir que os usuários façam upload do rolo da câmera, e imediatamente pesquise imagens, itens, produtos etc. que sejam visualmente semelhantes à foto. Além disso, o Google também ajuda seus usuários com “emblemas” em seus resultados de pesquisa visual, o que essencialmente ajuda o usuário a identificar o tipo de resultado de uma imagem, como um produto, receita, etc.

Enquanto o Google está avançando no campo da busca visual, pela primeira vez eles não são os favoritos - o Pinterest leva os holofotes aqui. Uma vez que a plataforma é estritamente baseada em imagens, isso realmente não é uma grande surpresa. Desde 2014, os usuários do Pinterest podem pesquisar imagens visualmente semelhantes a grupos de pins existentes. Embora esta tenha sido provavelmente a primeira forma de pesquisa visual, o Pinterest desde então atualizou sua tecnologia para permitir que os usuários usem suas câmeras no aplicativo do Pinterest para localizar pinos semelhantes à foto que tiraram. Esse recurso obviamente foi um sucesso no Pinterest, já que eles relataram mais de 600 milhões de pesquisas mensais usando sua tecnologia de lentes.

As maiores áreas em que o Pinterest vê essa tecnologia sendo usada são decoração de casa e moda, o que, dada a natureza e a demografia dos usuários no Pinterest, novamente não é uma grande surpresa. Isso ajuda a provar, no entanto, que a tecnologia de lentes terá um impacto particular no mundo do comércio eletrônico. O Pinterest, junto com alguns outros varejistas, já identificou isso e trabalhou para ficar à frente da curva na pesquisa visual. Aproximadamente 8% dos varejistas implementaram recursos de pesquisa visual em seus aplicativos e a Target até fez parceria com o Pinterest para usar sua tecnologia visual avançada em seu aplicativo / site para criar uma experiência de pesquisa fácil para seus clientes.

Por que ainda não atingiu o setor pago?

Embora a pesquisa visual tenha feito grandes avanços nos últimos anos, ainda é uma tecnologia muito nova. Isso significa que há muitos problemas que precisam ser resolvidos antes de ser totalmente funcional para os anunciantes. O maior problema com a tecnologia de pesquisa visual é a precisão. Todos os profissionais de marketing de PPC sentem a dor e a frustração de detalhar palavras-chave para alcançar apenas as pesquisas mais relevantes. Mas, pelo menos com palavras-chave, os usuários estão dizendo explicitamente ao Google o que desejam ver em seus resultados de pesquisa - mesmo que às vezes estejam um pouco errados. A tecnologia de busca visual, entretanto, requer muito mais trabalho por parte do mecanismo de busca. Como o usuário não está digitando uma frase, mas uma imagem, o sistema de IA deve primeiro identificar o que é a imagem antes de mostrar os resultados. Como você pode imaginar, isso deixa muito espaço para erros - e nem sempre do tipo engraçado.

Como podemos nos preparar?

A pesquisa visual ainda tem um longo caminho a percorrer antes de estar pronta para o consumo de PPC, mas quando essa hora chegar, com certeza será uma atualização influente no reino do marketing digital, especialmente para empresas de comércio eletrônico. Embora não saibamos quando podemos esperar que a pesquisa visual alcance funcionalidade total, devemos começar a preparar nossos clientes para seu surgimento. Estabelecer as bases para uma transição suave para o marketing de busca visual permitirá que você e seus clientes fiquem à frente da curva e sejam os primeiros a sair do mercado quando ela chegar. Aqui estão algumas coisas que você pode fazer para iniciar essas conversas com seu cliente:

• Analise a funcionalidade de pesquisa no site do seu cliente e discuta quaisquer problemas que você encontrar.
• Discuta as capacidades criativas do cliente - conforme a pesquisa visual se torna mais proeminente, os criativos de alta qualidade se tornam mais importantes.
• Obtenha seu cliente no Pinterest. Com certeza será o primeiro a utilizar totalmente o marketing de busca visual. Se você nunca usou o Pinterest antes ou precisa de ajuda para explicar os benefícios dele para o seu cliente, confira este webinar sobre por que o Pinterest deve fazer parte do seu mix de marketing!
• Discuta a importância da imagem SEO no site do seu cliente e como ela se relaciona com o desempenho do PPC.
• FALE SOBRE ISSO. Os clientes adoram saber o que está por vir e odeiam receber novas informações no último minuto, então, quando você estiver compartilhando atualizações do setor - coloque isso no radar deles!

O PPC está sempre mudando, portanto, fique por dentro das últimas notícias do PPC e atualizações da plataforma. Enquanto estiver fazendo isso, fique atento para o progresso na pesquisa visual. À medida que 2019 continua, temos certeza de ver atualizações nesta tecnologia e começar a ter uma ideia mais clara de quando podemos esperar que a publicidade de pesquisa visual se torne uma opção para PPCers.