Um guia definitivo para narrativa visual para design de UI/UX de aplicativos

Sempre que ouvimos a palavra história, as primeiras coisas que nos vêm à mente são romances, séries da Netflix , alguns filmes de animação ou nosso livro de infância favorito.

Já se perguntou por quê?

É porque o meio através do qual vemos e nos alegramos com as histórias deixou uma impressão eterna em nossa mente e coração. Esses meios nos fizeram sentir que somos parte da história e temos nosso próprio papel específico , o que nos intrigou a visualizar cada personagem em nossa cabeça.

Isso é o que os usuários esperam dos aplicativos móveis nos dias de hoje. Com uma infinidade de opções disponíveis, eles estão ansiosos para interagir com aplicativos que não apenas os atendem com os melhores serviços, mas também lhes dão uma história para viver. E uma maneira eficaz e comprovada de tornar isso possível é antecipar a narrativa visual para o design de UI/UX de aplicativos móveis.

Mas, as perguntas que surgem aqui são – Investir em Visual Storytelling realmente vale a pena ? Qual é a importância do storytelling no design de interface do usuário? Qual é a abordagem certa para introduzir essa técnica em seu design de UI/UX? E o que o futuro reserva?

Vamos encontrar respostas para todas essas perguntas neste artigo – começando com a descoberta do que é Digital ou Visual Storytelling e quais são seus benefícios.

O que é Visual Storytelling em UX Design?

O Visual Storytelling no design UX é definido como uma maneira de tornar a jornada do usuário mais suave, fácil e eficaz usando mídia visual, como imagens, vídeos, gráficos, voz, música e áudio.

As técnicas de narrativa visual são amplamente implementadas no processo de design e revisão de UX de um aplicativo móvel para aproveitar uma infinidade de benefícios para clientes e marcas, como: -

Melhor compreensão

Muitas vezes, os usuários não interpretam as palavras escritas em seu aplicativo da maneira que você deseja. Por causa disso, eles não entendem a ideia central e respondem da mesma maneira.

Agora, aqui, a narrativa visual mostra elementos visuais que geram um impulso em suas mentes e atribuem algum significado ao que veem. Isso eventualmente os ajuda a compreender o núcleo do conceito.

Facilidade para lembrar

Como o cérebro humano pode analisar e processar uma história com mais eficiência do que outros tipos de elementos de comunicação, o uso da narrativa visual no design permite que os usuários se lembrem da história com muita facilidade.

Além disso, essa técnica aumenta as chances de os usuários conectarem a história com determinados lugares, tempo e materiais, o que aumenta ainda mais a chance de eles se lembrarem da história sempre que visitarem/verem todos esses lugares e materiais.

Mais engajamento

Outra importância fundamental da narrativa visual ou da narrativa digital é que ela não apenas ajuda os usuários a ver e entender a mensagem que você deseja transmitir, mas também a experimentar a profundidade do conceito. Isso os capacita a se visualizarem como parte do conceito e, assim, permanecerem ligados à sua marca.

Comunicação da marca

Passear os usuários pelos recursos do seu produto com uma história progressiva feita de imagens e texto ou com um vídeo que começa a ser reproduzido automaticamente quando eles chegam à página de destino ou à página inicial pode ser uma abordagem de conexão para atrair os usuários. isso ajudará a fornecer uma ótima mensagem de marca e a se conectar com os usuários.

Leads mais altos

O conceito de Visual Storytelling também ajuda as empresas a aumentar seus números de vendas. A técnica permite que o usuário se relacione facilmente com o personagem principal da história, as escolhas que ele fez e, assim, se decida. Isso eventualmente melhora as chances de eles decidirem comprar seu produto/serviço específico.

Marketing eficaz

Por último, mas não menos importante, a narrativa visual oferece às marcas uma gama mais ampla de opções para promover seus produtos e serviços usando tecnologias avançadas como AR, VR e IoT . Isso não apenas ajuda a marca a se destacar da multidão, mas também aumenta as chances de os usuários se lembrarem da marca sempre que ouvirem, verem ou discutirem sobre a história ou qualquer coisa relacionada a ela.

Devido a esses benefícios, várias marcas pequenas e estabelecidas como Slack, Patagonia, Toca Boca e Slow Factory têm investido continuamente seu tempo e esforço no processo de Visual Storytelling. Sabendo desse fato, você deve estar interessado em se juntar ao movimento.

Mas, AGUARDE!

Antes de entrar no processo de contratação e pensar em ficar em segundo plano, entregando suas necessidades de design de aplicativo de UI/UX para especialistas, vamos ler sobre a importância de contar histórias.

Por que a narrativa visual é importante?

Para saber o motivo, vamos mergulhar profundamente na pesquisa e na psicologia por trás da narrativa digital para a experiência do usuário. No design de UX de narrativa, a especialidade de contar histórias como método é utilizada como uma abordagem para adquirir uma compreensão importante da psicologia dos usuários e acessá-los em um nível emocional.

A narrativa visual fornece forma e significado a uma mensagem de marca que pode, de alguma forma, ser monótona. Os recursos visuais desempenham uma parte essencial das campanhas de promoção e marketing.

Vamos observar a melhor maneira de construir uma narrativa visual no design de UX e o que o futuro reserva.

Então, vamos começar com as dicas (e estratégias) para adicionar narrativa visual no design de UX do aplicativo.

8 dicas para contar histórias visuais em UX Design

Entenda seu público-alvo

Quando você analisa os pontos problemáticos e os desejos do seu público-alvo e cria uma história visual com a qual eles podem se relacionar facilmente, eles refletem uma melhor resposta. Eles consideram seu aplicativo um recurso útil e se conectam com você em uma frente emocional.

Portanto, dedique seus melhores esforços para entender seu público-alvo e construir uma história em torno dele.

Mantenha-o simples, mas interativo

Uma história simples e interativa é muito mais fácil para os usuários entenderem, compreenderem e lembrarem do que uma história extensa e complexa. Portanto, espere criar histórias visuais com conteúdo de uma linha. E na hora de trazer um impacto positivo na narrativa visual para web design e em apps, em termos de landing pages, invista na ideia de infundir conteúdo visual via padrões F e Z.

[ Saiba mais sobre os padrões F e Z aqui .]

Concentre-se em criar a primeira impressão

Ao falar sobre como usar a narrativa visual para o design de UX, a primeira impressão desempenha um papel fundamental no aprimoramento da experiência do cliente .

Isso ocorre porque nosso cérebro funciona de uma maneira que cria uma impressão rápida. Nesse cenário, se você não colocar elementos que afetem suas emoções ou tenham algo relacionado a seus valores arraigados na parte inicial da história, eles não continuarão assistindo a história até o final. Isso implica que todos os seus esforços na elaboração de um incrível design de UX usando a narrativa visual serão em vão.

Então, coloque os elementos mais marcantes no início da sua história digital e traga mais atenção para o seu aplicativo.

Adicione alguns elementos humanos

Quando você destaca a história da sua empresa por meio de algumas pessoas, os usuários acham mais fácil se conectar. Eles sentem uma sensação de confiabilidade que os incentiva a agir em favor de sua marca. Portanto, não deixe de adicionar um elemento humano na estratégia de storytelling da sua marca.

Use recursos visuais que induzam emoções positivas

Uma das dicas importantes na criação de uma história de marca por meio de elementos visuais é evitar imagens negativas. Isso ocorre porque essas imagens podem assustar os usuários ou fazê-los se sentirem agressivos, o que pode distraí-los da ideia principal e, assim, diminuir o resultado.

Então, mesmo se você estiver falando de algo negativo ou triste, procure construir um tom positivo para mantê-los atentos até o final da história.

Combine o visual com a tipografia

A próxima coisa a considerar na estratégia de storytelling da sua marca por meio do design UX é que a tipografia e os elementos visuais que você escolher devem estar em sincronia. Isso porque tanto os elementos visuais quanto a tipografia têm um tom próprio e se não forem escolhidos com sabedoria, pode resultar em tom contraditório deixando os clientes confusos.

Portanto, é lucrativo para você pedir à sua equipe de design de produto contratada para escolher os elementos visuais que complementam o tom definido usando as melhores ferramentas de tipografia que todo designer deve usar no design do seu aplicativo.

Seja autêntico e sensível à cultura

Quando se trata de usar técnicas eficazes de storytelling para o envolvimento do usuário do aplicativo , o uso de imagens de banco de imagens pode diminuir seu incômodo, mas dá a impressão de que até mesmo o conteúdo do seu aplicativo é "estoque". Isso faz com que os clientes se sintam menos conectados ao seu aplicativo e traz um impacto adverso na autenticidade do seu aplicativo. Portanto, prefira projetar imagens e outros elementos do zero e adicionar exclusividade ao design do seu aplicativo.

Além disso, não negligencie o fato de que cada cor e criatura simboliza coisas diferentes em todo o mundo. Por exemplo, o branco é sinal de pureza para os países europeus , enquanto a cultura asiática liga a cor à tristeza e à morte. Portanto, mantenha-se atualizado com todos esses assuntos sensíveis à cultura antes de planejar sua estratégia de design de UX.

Aprecie a execução impecável

Embora misturar o melhor da arte e da ciência em sua estratégia de design Visual Storytelling seja uma coisa, sua execução perfeita também é importante para oferecer uma experiência impecável ao cliente. Portanto, não negligencie o processo de garantia de qualidade.

Teste e experimente todos os elementos do seu design de UX para garantir que a estratégia traga um impacto positivo e lucrativo no seu público-alvo.

Com isso atendido, vamos nos voltar para o último elemento central deste artigo, ou seja, a demonstração das tendências de design de narrativa visual.

Tendências de design de narrativa visual

Narrativa interativa

Criar uma história interativa usando formas híbridas de elementos de comunicação está em tendência. Líderes de negócios e designers de UX estão reunindo todos os meios de comunicação possíveis para fornecer uma experiência perfeita e eficaz – sejam imagens, palavras escritas, animações, mapas ou gráficos. Eles estão empregando todos esses elementos para fornecer aos usuários a liberdade de navegar pelas informações da maneira que quiserem e mergulhar tão profundamente no conteúdo de um determinado tópico quanto quiserem.

Em outras palavras, eles estão criando histórias em que iniciam uma conversa e a base de usuários-alvo a leva adiante, dependendo de seu nível de imaginação; implicando que eles estão retratando seu público como o personagem principal da história interativa. E isso continuará a ser praticado nos próximos anos.

Narrativa hiperreal

Vendo o desenvolvimento contínuo da tecnologia AR/VR e Wearables e o sucesso insondável de Pokemon Go, os designers de aplicativos móveis têm investido seu tempo e esforço para oferecer uma experiência além do ciclo 24 horas por dia, 7 dias por semana este ano.

Eles estão criando uma história visual que parece mais real do que a realidade e torna o indivíduo tão imerso que se sente como o elemento central da história da marca. Dessa forma, eles têm se esforçado ao máximo para construir relacionamentos significativos e duradouros com seus clientes-alvo e desfrutando de fidelidade usando tecnologias AR/VR enquanto exploram outras possibilidades inovadoras.

Narrativa baseada em dados

Outra tendência que todos estão testemunhando e esperando nos próximos anos também é a narrativa baseada em dados.

Conforme descrito pelo nome, esse tipo de narrativa está ajudando as marcas a compartilhar a colossal quantidade de dados que pesquisaram e reuniram com seu público e criar uma influência sobre eles, o que tem sido um desafio quando apresentado na forma de texto e números.

Um exemplo notável de investimento em histórias criadas usando dados é a Campanha Lookback do Google Trends de 2015, onde eles coletaram os dados de pesquisa mais valiosos do ano e os apresentaram na forma de um vídeo para atrair a atenção de um público mais amplo e construir um ligação.

Contação de histórias em tempo real

Considerando o desejo dos clientes de se manterem atualizados com tudo em tempo real, o design baseado em storytelling em tempo real se tornou uma moda. Esse tipo de narrativa está capacitando os Empreendedores a atrair mais clientes, oferecendo a eles a oportunidade de obter uma prévia de seus processos em tempo real. Os exemplos de narrativa de UX podem ser, as empresas de fast food estão usando esse tipo de narrativa para permitir que os gourmets entrem em sua cozinha, vejam como a comida foi cozida e tenham pequenas interações com os chefs em tempo real enquanto estão sentados em seus sofás em casa .

Dessa forma, a introdução desse tipo de narrativa no design está ajudando-os a adicionar transparência e confiabilidade ao processo e aumentar a taxa de conversão.

Contação de histórias de impacto social

Do Projeto Síria a experiências de realidade virtual que mostram a vida de moradores de rua e aqueles que sofrem da doença de Parkinson, vários novos projetos e iniciativas introduziram o design de narrativa de impacto social em seus processos para aumentar a empatia pelos outros e incentivar os espectadores a arrecadar fundos para eles.

Usar estereótipos é imperativo

Estereótipos visuais são as coisas que abordam uma ideia ou um pensamento, como é comumente conhecido entre as massas. Por exemplo – uma lâmpada endereça uma ideia, um cursor de seta endereça o acesso à página, um microfone endereça um podcast digital e assim por diante. Em contraste com uma história verbal, com uma visual, você geralmente não tem espaço ou ferramentas semânticas para retratar alguns componentes (como perigo, raiva, herói, bom, ruim). Nesses casos, é útil utilizar estereótipos visuais de maneira semelhante à que você precisa saber em uma história que o personagem é o herói olhando para ele.

Para ir direto ao ponto e se conectar com os usuários – o criador de UX precisa colocar o usuário no centro da história, atendendo aos seus requisitos.

Escolhendo o conteúdo de narrativa visual

Vídeos de heróis

Pense no seu incentivo: qual é a sua história em uma frase?

Seu vídeo deve ser simples, compacto e elegante. Lembre-se de que, assim como as animações, os vídeos de fundo com excesso de movimento podem distrair o visitante da compreensão do contexto visual.

Adicione interação para pontos de UX de bônus

As histórias são a maneira mais interativa de contar algo! De fato, histórias que incluem informações dos usuários podem ser um método incrível de mantê-los conectados e engajados com sua mensagem. Isso pode ser tão básico quanto adicionar um pouco de microinterações, por exemplo, efeitos de rolagem ou foco.

De qualquer forma, fique atento para não exagerar. A última coisa que você precisa fazer é criar um criativo que desvie da mensagem principal ou domine o usuário, porque isso é o oposto do que é a narrativa visual.

Uso do espaço

O conteúdo é vital para a narrativa visual no design da interface do usuário da web. Da mesma forma, o espaço é outra característica significativa nos visuais. Inúmeros designers de UI UX não lembram o quão poderoso é um espaço de ferramenta no que diz respeito ao trabalho no conteúdo e à sua entrega.

Você pode utilizar o espaço a seu favor direcionando os olhos dos usuários de uma área para outra.

Hierarquia visual

A maioria dos sites tem uma página “homepage”, “sobre” e uma página de “serviços oferecidos”. Considere esses capítulos diferentes em sua história e os mais importantes para convencer um usuário a permanecer em seu site e usar seus serviços.

A maioria dos sites tem uma página de destino, uma página sobre e uma página de produtos oferecidos. Para ter uma narrativa visual atraente para web design, pense nessas páginas como várias partes de sua história e, em seguida, convença um usuário a permanecer em seu site e utilizar seus serviços

Imagens de fundo

Imagens de fundo grandes podem adicionar uma profundidade muito necessária à sua narrativa visual. Eles podem converter uma página inteira em uma história e definir o tom imediatamente. Eles também são uma maneira poderosa de utilizar a cor.

Grandes imagens de fundo podem preparar alguma profundidade necessária em sua narração visual. Eles podem transformar uma página inteira em uma boa história e definir a vibe imediatamente. Eles também são uma ótima maneira de usar tons e cores da marca.

Rolagem de paralaxe

Considere utilizar o efeito de paralaxe para ajudar os clientes a desdobrar a história em sua própria velocidade, colocando-os no comando. Além disso, proporciona uma sensação de profundidade, considerando vários impactos múltiplos. A rolagem parallax, quando bem feita, tem a capacidade de se conectar com seus visitantes, atraí-los e enviar sua mensagem de uma maneira excelente.

Como você faria o Storytelling UX?

Como abordamos neste artigo, investir na ideia de Visual Storytelling para design de UI/UX de aplicativos móveis pode trazer uma infinidade de vantagens para sua marca. Mas, só é possível quando a combinação certa de trabalho duro, criatividade, inovação e honestidade foi criada – algo para o qual você pode confiar completamente na agência de design UI UX do produto .

Depois de ler tudo o que é e como, qual é a sua participação na criação de uma UX de Storytelling atraente e convincente? Como você gostaria de fazer a contação de histórias? Nos informe.

Então, entre em contato com nossa equipe de empresa de design UI UX nos EUA hoje e obtenha respostas para todas as suas perguntas.