Como as táticas de tecnologia VR / AR melhoram as campanhas de marketing
Publicados: 2018-12-06Os americanos veem até 10.000 anúncios todos os dias.
Como os consumidores estão expostos a um grande volume de promoções, as marcas precisam encontrar maneiras novas e interessantes de se comunicar com os consumidores, usar táticas de marketing digital para promover produtos e serviços e melhorar o reconhecimento da marca.
Entrar: Realidade virtual e realidade aumentada.
Realidade Virtual vs. Realidade Aumentada
A realidade virtual (VR) e a realidade aumentada (AR) mudam o conceito de mundo do espectador, mas por meio de táticas diferentes.
A RV transporta o usuário de sua realidade atual para um novo espaço digital. A melhor maneira de conseguir isso é através de googles e fones de ouvido que bloqueiam o mundo real e permitem que o usuário se concentre na realidade virtual na qual está interagindo agora.
Por outro lado, a realidade aumentada simplesmente muda ou muda a perspectiva de um usuário de seu mundo, muitas vezes minha implantação de aspectos virtuais que são visíveis através de óculos, fones de ouvido ou uma tela de dispositivo móvel e aplicativo correspondente.
Ambos VR e AR podem usar vídeo de 360 graus para capturar cenários ou imagens geradas por computador (CGI) para criar um ambiente digital.
A principal diferença entre o vídeo de 360 graus e a realidade virtual é que os vídeos de 360 graus ainda exigem movimento manual dos usuários e mantêm limites visuais, interativas e de configuração.
Vídeos em 360 graus gravam todas as direções ao mesmo tempo. Isso simula a realidade virtual porque pode envolver os espectadores na multimídia.
Mas a verdadeira realidade virtual é alcançada por meio de CGI. Ele permite que a experiência pareça ilimitada e, portanto, envolve os usuários de uma maneira que o vídeo em 360 graus simplesmente não consegue.
No entanto, a maioria das pessoas usa vídeo de 360 graus e realidade virtual alternadamente, especialmente para fins de marketing de serviço completo. Afinal, eles têm qualidades extremamente semelhantes e alcançam o mesmo objetivo no geral - e muito bem também.
VR e AR melhoram campanhas de marketing
Campanhas de marketing que usam realidade virtual e tecnologia de realidade aumentada podem colocar os usuários diretamente nas mensagens de sua marca, o que melhora as táticas promocionais, o reconhecimento da marca e, por fim, aumenta a receita.
72% dos profissionais de marketing planejam usar a realidade aumentada no próximo ano.
“Com uma campanha de marketing multimídia, eu poderia mostrar a você um vídeo de um homem no topo do Everest com uma cópia que dizia que o produto" X "é '... em todos os lugares que você poderia estar'”, diz Mark Matthews, um estrategista de experiência da NEXT / NOW - uma agência líder de marketing experiencial digital com sede em Chicago. “Ou eu poderia simplesmente colocá-lo diretamente no topo do Everest e provar isso para você com a ajuda de um vídeo envolvente.”
Matthews explica que o marketing de vídeo tradicional explica as marcas de fora, mas a tecnologia VR / AR permite que os consumidores se tornem parte da história. Em última análise, isso é mais eficaz para demonstrar o valor da marca de forma clara e precisa.
“O vídeo costuma ser um ponto de vista fixo, mas a RV / AR permite que o usuário explore e" descubra "mais - é ativamente envolvente”, diz Matthews. “Os usuários podem buscar o máximo ou o mínimo de informações que lhes convier.”
Como a RV é usada no marketing
A realidade virtual tem muitos benefícios para a construção de negócios. Esses incluem:
Gamificação
Os consumidores podem mergulhar nos jogos por meio de RV, fones de ouvido e controles manuais.
Branding e conteúdo
A realidade virtual transforma o marketing de conteúdo tradicional em uma narrativa envolvente. Isso permite que os consumidores entendam melhor os valores essenciais, a missão, a oferta e as informações importantes de uma marca que estimulam as conversões.
Turismo
A tecnologia VR permite que as empresas ofereçam passeios ilimitados por instalações, vilas, cidades, espaços de trabalho e muito mais, mostrando os benefícios.
Transmissão ao vivo
As empresas podem usar a RV para transmitir eventos ao vivo, conferências e mais diretamente para os usuários, sem a necessidade de intermediários.
Design Experiencial
O marketing experiencial (como pop-ups, estandes e museus temporários) está aumentando em popularidade, e a tecnologia de realidade virtual permite que as marcas levem essa experiência um passo adiante, imersos visitantes totalmente em sua marca.
Campanhas de marketing digital
Utilizar a RV em um bando de campanhas de marketing digital centradas em vídeo é uma espera acessível para integrar esta tecnologia em sua estratégia de marketing. Isso inclui renderizações, vídeos em 360 graus e muito mais.
Como a AR é usada no marketing
Curiosamente, a realidade aumentada está em prática há mais de 20 anos. Na verdade, um exemplo do mundo real é a linha azul de scrimmage vista em jogos de futebol transmitidos, porque essa linha não existe no mundo real.
Com isso dito, existem várias maneiras em que a AR é utilizada em marketing, tais como:
Gamificação
Assim como a realidade virtual, a realidade aumentada promove ótimas experiências de gamificação. No entanto, esses jogos são integrados a cenários e ambientes do mundo real, tornando-os realmente envolventes.
Renderizações 3D
Muitos aplicativos móveis profissionais - especialmente empresas de design, decoração e móveis - utilizam realidade aumentada. Por meio da AR, os usuários podem colocar produtos em seu espaço pessoal para ver como eles ficariam, permitindo que vejam de forma rápida e fácil o valor real de um produto.
Mídia social
Filtros de mídia social, principalmente no Instagram e no Snapchat, também usam realidade aumentada. As marcas podem criar filtros, adesivos, geotags, GIFs e muito mais para incentivar os clientes a interagir com sua marca online.
Navegação
A realidade aumentada ajuda os usuários a navegar por escritórios, cidades, aeroportos e outras entidades complexas, permitindo que eles encontrem seu caminho rapidamente.
A sua marca deve conduzir campanhas de marketing de realidade virtual ou AR?
Infelizmente, não há uma resposta simples para isso - tudo depende de seu orçamento, objetivos, identidade de marca e visão.
“Ambos são bons para coisas diferentes”, diz Matthews. “AR é uma escolha forte quando você deseja interagir com o mundo real, produtos, objetos ao seu redor. Mas a RV se destaca na imersão total. Meu conselho é procurar um profissional e esclarecer seus objetivos finais. Eles podem dar exemplos de como seria uma campanha em cada tecnologia e ajudar a aprimorar a melhor solução. ”
Quer criar sua própria campanha de realidade virtual ou realidade aumentada? Visite o perfil da agência NEXT / NOW para saber mais sobre seus custos, portfólio, liderança de equipe e muito mais!
As plataformas e canais que suportam realidade virtual e realidade aumentada
Muitas pessoas associam imediatamente a realidade virtual e a realidade aumentada com dispositivos autônomos e fones de ouvido volumosos. Os fones de ouvido mais comuns incluem:
- HTC Vive
- Oculus Rift
- Samsung Gear VR
- Google Cardboard
- Microsoft MR
No entanto, as iniciativas de VR / AR nem sempre precisam de tecnologia adicional para serem ferramentas promocionais de sucesso.
“A RA pode ser usada com a câmera de um telefone ou tablet, enquanto a RA em grande escala pode ser criada usando grandes paredes de vídeo e câmeras digitais”, diz Matthews. “A RV pode ser usada em smartphones comuns com a adição de um visualizador portátil, como o Google Cardboard, embora eles não tenham a imersão total que os fones de ouvido mais caros fornecem.”
Em última análise, o marketing experiencial, como realidade virtual e realidade aumentada, ainda pode cativar os consumidores e incentivar as conversões em um desktop tradicional ou dispositivo móvel.
Em particular, NEXT / NOW recomenda postar suas campanhas VR / AR em:
- Youtube
- Vimeo
Essas três plataformas oferecem opções de vídeo de 360 graus, enquanto imita a imersão que os fones de ouvido de realidade virtual oferecem melhor.
Os recursos de realidade aumentada também são particularmente eficazes em aplicativos móveis. Essas plataformas permitem que os usuários vejam o mundo “real” por meio de seus telefones celulares e, em seguida, coloquem componentes virtuais em sua visão para adicionar gamificação, uma visão abrangente do produto, melhorar o conhecimento da marca e muito mais.
O fundador do Facebook, Mark Zuckerburg, recentemente corroborou isso em uma entrevista ao TechCrunch, quando disse que espera que os telefones celulares se tornem o principal hospedeiro de multimídia e interações de realidade aumentada.
Alguns ótimos exemplos de aplicativos móveis de realidade aumentada incluem:
- IKEA Place
- Pokémon Go!
10 melhores práticas de RV / AR que as marcas devem seguir
Implementar realidade virtual ou realidade aumentada em sua estratégia de marketing pode parecer assustador, mas existem algumas dicas gerais a seguir que tornarão a transição mais fácil para sua marca e simplificada para seus clientes.
A principal empresa de marketing experiencial digital NEXT / NOW reuniu as 10 melhores práticas para AR / VR, que incluem:
1. Crie uma experiência única
A realidade virtual é mais eficaz quando você transporta os usuários para um mundo ou aventura que eles normalmente não experimentariam. Isso garante que sua campanha de marketing de alta tecnologia seja memorável.
2. Seja pessoal
As campanhas de AR / VR têm a capacidade distinta de envolver os usuários diretamente em um enredo ou experiência. Use isso a seu favor e personalize o máximo que puder.
3. Pense grande
Pense na missão e nos objetivos de longo prazo de sua marca e, em seguida, crie uma experiência virtual que reflita isso (como encaminhar os usuários para o futuro). Isso reforçará sutilmente a mensagem da sua marca sem comprometer o enredo.
4. Leve os usuários em uma jornada ativa
Se você pretende criar uma experiência de AR / VR, certifique-se de que mantém componentes envolventes a cada momento. Enquanto alguns usuários podem querer uma experiência mais relaxada, outros podem ficar entediados sem novas atividades ou interações digitais. Tente atender a ambos, mas, em caso de dúvida, mantenha a jornada virtual do usuário em um ritmo acelerado.
5. Incorpore a humanidade
Como a AR / VR é tão envolvente, é a oportunidade perfeita para capitalizar as emoções, comunicar o ponto de vista da sua empresa ou mostrar o coração e a alma da sua marca aos clientes.
6. Mostre aos usuários, não diga
O objetivo da realidade virtual e da realidade aumentada é mostrar aos usuários um novo mundo - não contar a eles sobre ele. Projete um mundo virtual que eles possam explorar e aprender por conta própria e minimizar textos e narrações explicativas.
7. Lembre-se dos 5 sentidos
É possível em experiências de alta tecnologia envolver os outros sentidos, como tato e olfato. Se você conseguir fazer isso, melhorará ainda mais o seu marketing experiencial.
8. Seja amigável
Experiências envolventes correm o risco de enjôo e outras consequências do mundo real. Sempre projete seus ambientes de realidade virtual e realidade aumentada tendo os usuários em mente em primeiro lugar.
9. Envolva outras pessoas na sala
Especialmente se você estiver criando uma experiência de AR / VR envolvendo óculos ou um fone de ouvido, você ainda tem uma sala inteira de pessoas para quem você pode fazer o marketing e que não estão usando sua tecnologia naquele momento. Incorpore representações 2-D do que a pessoa no ambiente está experimentando para envolver os outros presentes.
10. Bata enquanto o ferro está quente
O espaço digital está sempre evoluindo e não sabemos quando as próximas grandes tendências chegarão. No entanto, sabemos que a realidade aumentada e a realidade virtual são populares e eficazes agora. Se você vai investir em tecnologia AR / VR, agora é a hora.
“Na realidade, a dica número um é chegar cedo e com frequência a um profissional que possa orientar você desde o início”, diz Matthews. “Existem práticas recomendadas que devem ser abordadas já na fase de concepção para garantir uma experiência contínua, confortável e imediata para o usuário. Em alguns casos, recomendamos aos nossos clientes outra tecnologia porque AR / VR não se adequava exatamente a seus objetivos. Também percorremos o caminho várias vezes para evitar todos os erros e armadilhas comuns que os recém-chegados podem encontrar. ”
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4 campanhas eficazes de marketing de RV
McDonald's
O NEXT / NOW transportou os fãs da NASCAR para a pista de corrida durante a Sprint Cup Series 2016.
Os usuários podem colocar um fone de ouvido HTC Vive para visitar o pitstop do piloto patrocinado pelo McDonald's Jamie McMurray. Na experiência, eles o ajudaram a se trocar cansado e a voltar para a corrida.
Mike é difícil
Esta nostálgica experiência de marca de RV mergulhou os usuários em um jogo colorido cheio de cachorrinhos, golfinhos e uma batalha contra frutas travessas.
Under Armor
A experiência de RV da Armour, criada pela NEXT / NOW, permitia aos usuários fazer um tour pela nova Brand House antes de sua inauguração. Isso aumentou o entusiasmo dos consumidores durante todo o processo de construção.
Seguro Progressivo
Como patrocinadora da National Marine Manufacturer's Association 2018 Boat Shows, a Progressive fez parceria com a NEXT / NOW para criar uma corrida de barco virtual em um lago CGI. Até agora, mais de 20.000 consumidores usaram os óculos Oculus Rift para competir na The Progressive LAKE DASH VR Trade Show Experience.
4 campanhas de marketing de AR de sucesso
Cummins
A Cummins fez parceria com a NEXT / NOW para criar um tour de RA no North American Commercial Vehicle Show. O pop-up usou mesas como janelas interativas que capacitavam os consumidores a interagir com seu novo caminhão elétrico.
Trek
A empresa de ciclismo Trek construiu um quiosque de realidade aumentada na loja que usava gravação e rastreamento de movimento para analisar os movimentos de um motociclista e oferecer feedback técnico e sugestões de produtos.
Mazda
NEXT / NOW criou uma experiência de pit stop AR para a Mazda. As câmeras projetam os usuários em uma cena real de pit stop da NASCAR, onde eles podem interagir com a equipe, motoristas, protótipos de carros e muito mais.
Intel
Empresa de tecnologia entrou no circuito de festivais de música com a ajuda do NEXT / NOW. Com a tecnologia Intel RealSense, o estande experimental adicionou pintura facial virtual aos visitantes da Bonnaroo em 2016.
Quanto custam as iniciativas de realidade virtual e realidade aumentada?
As campanhas de marketing de realidade virtual e aumentada são únicas e capturam consumidores - mas produzir esses vídeos vai custar caro.
“O preço é diverso e mais ou menos limitado pela quantidade de animação e programação envolvida”, diz Matthews. “Os preços podem variar de US $ 75.000 a 250.000 (ou mais), dependendo de quão complicada e detalhada é a solicitação.”
Embora seja um grande investimento, a tecnologia VR / AR oferece um forte retorno do investimento. Estudos mostram que 90 por cento das empresas com mais de US $ 100 milhões em receita agora utilizam realidade aumentada ou realidade virtual.
Por que as campanhas de RV / AR podem promover o crescimento dos negócios a longo prazo
Em última análise, a tecnologia AR / VR pode comercializar marcas de maneira eficaz, criar consciência de marca e capturar consumidores de uma forma que o marketing tradicional simplesmente não consegue. A realidade aumentada e a realidade virtual podem inspirar admiração, comunicar a história da sua marca aos clientes e informar os usuários sem depender de textos pesados ou imagens de estoque enfadonhas.
“A grande vantagem dessas tecnologias é que o céu é o limite em termos do que você pode imaginar”, diz Matthews.
E, como se constatou, com a realidade virtual e a realidade aumentada, o céu também é o limite para o crescimento dos negócios.
A NEXT / NOW, de propriedade privada, transportou pessoas para o futuro, para poços de corrida virtuais e para florestas bioluminescentes pacíficas. Com uma caixa de ferramentas repleta de realidade virtual e aumentada, gestos, LED, hologramas, rastreamento facial, telas multitoque e muito mais, NEXT / NOW conecta pessoas com marcas em ambientes profundamente imersivos que aumentam o fator de “uau”.
Entre em contato NEXT / NOW aqui e crie sua própria campanha de marketing VR / AR.