O Walmart se une à Kenshoo para expandir a oferta de pesquisa patrocinada para marcas e fornecedores

Recentemente, o Walmart anunciou uma nova parceria com a Kenshoo e três parceiros adicionais - Flywheel Digital, Pacvue e Teikametrics.

Todas as quatro empresas são as principais plataformas de publicidade com tecnologia de publicidade de ponta que permitirão à WMG expandir suas ofertas de anúncios e recursos para seus fornecedores existentes.

ClickZ conversou com Nich Weinheimer, GM, Ecommerce for Kenshoo para discutir os detalhes de sua parceria com o gigante do varejo.

Uma breve história do Walmart Media Group

Em fevereiro passado, o Walmart conduziu internamente seus negócios de vendas de anúncios e análises relacionadas e criou o Walmart Media Group (WMG) com o objetivo de expandir os recursos de vendas de anúncios em seu site.

Seu negócio de vendas de anúncios era anteriormente gerenciado pela Triad, uma empresa WPP, que trabalhava com os fornecedores do gigante do varejo para colocar anúncios diretamente em seu site.

Na época, a Amazon monetizava 16% das buscas em seu site, enquanto o Walmart monetizava apenas 1% das buscas.

Fonte da imagem: Walmart

Diz Weinheimer: “O Walmart tinha toda a sua mídia gerenciada pela Triad, que administrava os dólares de marketing que os fornecedores reservavam em seus acordos com eles. A Triad gerenciou anúncios gráficos e anúncios básicos da rede de pesquisa no Walmart.com. ”

O Walmart construiu o WMG do zero por meio da aquisição de tecnologia de publicidade gráfica e criou uma infraestrutura baseada em leilão de autoatendimento para o gerenciamento de anúncios de busca.

A parceria Kenshoo-Walmart

Kenshoo é uma plataforma de marketing digital líder do setor que trabalha com anunciantes e agências para ajudar a gerenciar campanhas digitais com vários fornecedores em um local central.

Eles trabalharão com o Walmart para abrir um ecossistema de API acessando o ambiente de leilão de autoatendimento que o varejista criou para anúncios de busca patrocinados. Isso é semelhante ao marketing de pesquisa no site do varejista.

Resultados da pesquisa patrocinada para o termo “pet food” - Fonte: Walmart.com

Kenshoo tem desenvolvido ecossistemas de API com editores de publicidade digital como Google, Facebook e Amazon nos últimos treze anos.

Em Kenshoo, o Walmart viu um parceiro de publicidade que poderia ajudá-los a aumentar a capacidade de seus anunciantes de se envolverem com seu mercado de autosserviço para publicidade em buscas.

Abrir um ecossistema para o gigante do varejo os ajuda a dimensionar seus negócios de publicidade mais rápido do que seriam capazes com apenas suas próprias ferramentas.

Ao trazer terceiros como a Kenshoo, que investiram milhões de dólares para desenvolver tecnologias que inovam além dos principais blocos de anúncios disponíveis, o Walmart pode fazer os anunciantes crescerem mais rapidamente e serem mais eficientes.

“Os anunciantes desejam criar sinergias em seus diferentes programas”, explica Weinheimer, “Eles desejam ver todos os seus negócios em um só lugar. Plataformas como a Kenshoo permitem que eles gerenciem seus gastos do Walmart junto com os gastos da Amazon e, potencialmente, alguns de seus outros canais de marketing digital. ”

Como funciona

A parceria com a Kenshoo dá aos anunciantes do varejista a capacidade de gerenciar e medir todos os seus programas em diferentes editores em um só lugar.

A plataforma da Kenshoo oferece uma variedade de recursos avançados que os anunciantes do Walmart agora poderão aproveitar.

Isso inclui painéis personalizáveis, otimização de portfólio, automação inteligente de campanha e relatórios e previsões avançadas.

A Kenshoo também pode prever orçamentos e gastos no espaço de comércio eletrônico por meio de uma tecnologia chamada Budget Navigator, que ajuda os profissionais de marketing a prever, otimizar e monitorar orçamentos.

“Budget Navigator é uma tecnologia de previsão que se baseia no desempenho histórico de uma campanha”, explica Weinheimer. “Ele opera em muitos portfólios de campanhas para orquestrar - até os lances em nível de palavra-chave - o gerenciamento para atingir suas metas e metas de orçamento. Também pode ser reformulado em relação às novas informações que chegam. ”

O Budget Navigator já está em vigor para a Amazon e estará no ar para o Walmart nas próximas semanas.

Navegador de orçamento da Kenshoo - fonte da imagem: Kenshoo

O enorme alcance online e offline do Walmart

O Walmart tem 150 milhões de compradores omnichannel todas as semanas. A nova plataforma conecta milhões de transações online e offline com bilhões de comportamentos de compra que visam um público de varejo relevante que tem a maior propensão a fazer uma compra.

Nove em cada dez americanos visitam uma das lojas do varejista todos os anos e 150 milhões de compradores visitam um Walmart todas as semanas. Além disso, 100 milhões de compradores visitam seu site a cada mês.

O objetivo do Walmart com sua nova plataforma é conectar os mundos do varejo digital e físico

O lançamento inicial da API abrangerá apenas produtos patrocinados (semelhante ao Google Shopping). É um programa baseado em palavras-chave gerenciado com base no CPC. O varejista está usando um modelo de leilão de primeiro preço, o que significa que os compradores pagam o preço real do lance.

O Walmart tem outros blocos de anúncios disponíveis em seu pacote de produtos de publicidade, como mídia de exibição, que podem ser adquiridos diretamente no WMG.

Próximas etapas para anunciantes do Walmart.com

Os anunciantes do Walmart devem ter um relacionamento existente com eles para anunciar em seus sites. Isso significa que eles precisam ser vendedores no mercado ou fornecedores do varejista.

Eles já trabalham com centenas de anunciantes, incluindo as 100 maiores empresas globais, uma camada SMB de centenas de anunciantes e uma longa cauda de vendedores do mercado.

Esses anunciantes têm contratos de serviço gerenciado, muitos dos quais irão expirar.

Nas próximas semanas e meses, a Kenshoo trabalhará no processo de transição dos contratos de serviço gerenciado com o Walmart para alavancar os pontos de acesso de API de autoatendimento.

“A maneira como ajudamos os anunciantes a escalar e melhorar o desempenho é uma das principais maneiras pelas quais editores como o Walmart podem impulsionar sua receita de anúncios. Podemos torná-lo mais eficiente, gerar insights e melhorar o desempenho para que os anunciantes estejam dispostos a gastar mais ”, afirma Weinheimer.

Os anunciantes não precisam trabalhar com a Kenshoo para veicular anúncios patrocinados no Walmart.com. Eles podem executá-los diretamente com o Walmart por meio de seu portal de anúncios de autoatendimento, que também foi lançado recentemente.

Diz Weinheimer, “Grandes CPGs e fabricantes de marcas estão se tornando mais orientados a dados e querem o controle de autoatendimento porque ele fornece muito mais dados e percepções. Os anunciantes estão procurando parceiros para ajudá-los a executar e gerar novos insights e melhor desempenho. ”