Como aquecer um e-mail para o Cold Outreach

Globalmente, 14,5 bilhões de e-mails são marcados como spam todos os dias. Isso equivale a quase metade (45%) de todos os emails. Além disso, o spam relacionado à publicidade é a maior categoria individual, representando 35% de todo o spam. Como isso se relaciona com o aquecimento do seu e-mail?

Bem, nem é preciso dizer que ficar fora da pasta de spam é vital para os vendedores que usam o cold outreach – mas, infelizmente, está ficando cada vez mais difícil de fazer.

O Google implementou uma atualização furtiva no início de 2019, levando muitos outros emails a serem marcados como spam. Embora o titã da tecnologia não tenha anunciado esta atualização, a análise do especialista em vendas e geração de leads Alex Berman mostra que o Google se tornou muito mais inteligente em relação à detecção de spam, dificultando o trabalho dos profissionais de vendas e marketing – mas definitivamente não impossível.

O aquecimento adequado da sua conta de e-mail é um passo fundamental para evitar que seus e-mails sejam sinalizados como spam. Isso envolve fazer com que sua conta de e-mail pareça tão legítima – e humana – quanto possível, antes de utilizar sua ferramenta de e-mail automatizada. Se o Google achar que você é uma pessoa real, é menos provável que sinalize seus e-mails como spam.

Veja como convencer o Google de que sua conta de e-mail frio pertence a um ser humano.

Acompanhar esse processo está otimizando sua conta de e-mail para entregabilidade, que explicamos neste artigo. É um pouco mais técnico, mas igualmente essencial para garantir que os e-mails cheguem às caixas de entrada.

Etapa 1: configurar o e-mail

Antes de começar a aquecer sua conta de e-mail frio, você precisa configurar uma.

Compre um domínio pelo Google se sua empresa ainda não tiver um e configure o G Suite para seu domínio. Esta é a plataforma de envio de e-mail do Google que é essencialmente como o Gmail, mas para negócios. O G Suite oferece melhor capacidade de entrega do que enviar de uma conta @gmail.com.

Durante a configuração, você deve certificar-se de que seu endereço de e-mail esteja direcionado para um site, fazendo com que pareça mais legítimo. Não importa qual dos seus sites você vincule à conta – você pode alterar isso posteriormente, se necessário.

Cada novo domínio vem com uma reputação neutra. Leva tempo para ganhar uma boa ou má reputação. Domínios com má reputação podem ser punidos com penalidades que afetam a capacidade de entrega – um enorme risco para os negócios. Você obviamente quer evitar uma má reputação, então vale a pena investir tempo e esforço para aquecer adequadamente sua conta antes de começar a usá-la para divulgação a frio.

Idealmente, você configurará campanhas de e-mail frias de endereços de e-mail que você usa há algum tempo. Se você configurou seu novo e-mail em um novo domínio especificamente para campanhas de saída, é melhor esperar pelo menos 12 semanas antes de começar a usá-lo dessa maneira.

Se você configurar um novo e-mail em um domínio existente com uma reputação forte, poderá começar a enviar e-mails frios em duas semanas.

Lembre-se: não use contas do G Suite que ainda estão no período de teste gratuito para envio de e-mail automático. Em vez disso, use esse tempo para aquecer completamente seu e-mail.

Etapa 2: personalize sua conta

Personalizar sua conta é provar suas credenciais como ser humano.

Não há necessidade de criar uma identidade falsa; você é uma pessoa real, então por que fazer seu provedor de e-mail suspeitar do contrário?

O primeiro passo é simplesmente adicionar uma foto de perfil. Faça login no G Suite, clique em "usuário" e navegue até o nome de usuário que você criou para sua conta de divulgação a frio. A partir daí, basta clicar no círculo de imagem vazio para adicionar uma imagem do seu computador.

Em seguida, adicione uma assinatura de e-mail clicando no ícone de engrenagem na sua caixa de entrada e navegando até as configurações. Embora você não queira usar seus detalhes reais para esta conta, isso ajudará bastante a impedir que seus e-mails cheguem à pasta de spam.

Para obter melhores resultados, inclua os seguintes detalhes em sua assinatura de e-mail:

• Nome
• Cargo
• Nome da empresa
• Endereço
• Número de telefone
• Endereço de e-mail
• Local na rede Internet

Agora clique em 'salvar alterações'.

Pronto, a personalização da sua conta está feita.

Etapa 3: viver em sua nova conta

Então você configurou sua conta e provou ao Google que você é humano. Agora você precisa mostrar ao seu provedor de e-mail que também usará sua conta como um usuário padrão.

O primeiro passo é bem básico: basta se inscrever em muitas coisas usando seu novo endereço de e-mail. Crie contas de mídia social em plataformas como Twitter, Instagram e Pinterest. Junte-se a um número significativo de listas de discussão. Inscreva-se em pelo menos dez coisas no total – ainda mais se você realmente entrar em um rolo. Em seguida, retorne à sua nova caixa de entrada e confirme seu endereço de e-mail para cada conta de mídia social e boletim informativo em que você se inscreveu.

Em seguida, envie um e-mail para alguns amigos e parceiros de negócios e faça com que eles respondam a você, depois responda às respostas deles e assim por diante. Não serão e-mails de vendas e não serão automatizados. Pense neles como uma chance de conversar com as pessoas enquanto você aquece sua conta. Também não envie as mesmas mensagens para cada contato – enviar por e-mail conteúdo semelhante para todos os seus contatos, ou conteúdo de spam que pareça que a IA poderia tê-lo criado, são maneiras infalíveis de ser sinalizado como spam.

Um bônus adicional aqui é direcionar endereços de e-mail que você sabe que estão configurados em domínios de vários hosts, o que torna os endereços comerciais uma opção forte.

Etapa 4: configurar uma campanha de teste automatizada

Enquanto espera o aquecimento do seu novo endereço de e-mail, você provavelmente estará trabalhando no conteúdo da sua primeira campanha de e-mail frio. Depois de seguir as etapas acima e esperar pelo menos 12 semanas, é hora de fazer o teste.

Escolha de dez a 20 endereços de e-mail que você sabe que são reais e configure uma campanha de teste automatizada. Isso ajudará você a se familiarizar com a ferramenta automatizada de e-mail frio que está usando e permitirá que você se familiarize com como evitar ser pego nos filtros de spam do Google ao redigir e enviar e-mails frios.

Vitalmente, você deve fazer com que os contatos que você está alcançando em sua campanha de teste respondam ao seu e-mail e depois responda a eles. Isso mostra ao Google que seus e-mails comerciais são relevantes e de interesse dos destinatários e, portanto, não são spam.

Etapa 5: lance sua campanha, mas seja humano

Parabéns – seu e-mail está aquecido e você está pronto para começar a disparar esses e-mails frios de verdade.

Mas lembre-se, sua atividade de caixa de correio é monitorada continuamente. Se você se apressar, enviar muitos e-mails de uma só vez ou não personalizar adequadamente seus e-mails, poderá ser golpeado com uma má reputação de remetente, afetando a capacidade de entrega e arruinando todo o seu trabalho duro.

Atualmente, 2.000 e-mails por 24 horas é o limite de envio para contas do G Suite. No entanto, isso pode mudar sem aviso prévio, portanto, vale a pena verificar regularmente os regulamentos de limites de envio do Google aqui.

Se você estiver usando uma ferramenta automatizada de e-mail frio como o Mailshake, há algumas etapas simples que você pode seguir se estiver preocupado em ser pego no filtro de spam do Google.

• Ajuste seu calendário de envio para garantir que suas mensagens enviadas sejam espaçadas e execute a campanha por um longo período de tempo para limitar quantos e-mails são enviados por dia
• Crie um domínio de acompanhamento personalizado para sua equipe
• Desative o rastreamento aberto se estiver enviando mensagens muito curtas

Além desses atalhos de tecnologia, é importante se concentrar no conteúdo que você está enviando para evitar um impacto negativo na capacidade de entrega.

Lembre-se, a personalização é fundamental. Enviar e-mails semelhantes em massa é uma maneira infalível de ser sinalizado. Certifique-se também de evitar o uso de frases ou linguagem de spam – algumas ferramentas de e-mail automatizadas oferecem até um filtro de spam que os sinalizará enquanto você escreve. E sempre mantenha seu conteúdo de e-mail limpo e simples – não formate demais ou inclua muitas imagens.

Se você ainda estiver preocupado com sua capacidade de entrega, saiba mais sobre como operar dentro dos limites de spam do Google ao realizar uma divulgação por e-mail frio.

E lembre-se, se você está aquecendo sua conta ou conduzindo uma campanha de divulgação fria, há uma regra de ouro: seja humano.