5 maneiras de medir o marketing de vídeo: as métricas de marketing de vídeo mais importantes
Publicados: 2018-01-13
No Facebook, o conteúdo de vídeo e imagem tem o maior engajamento de qualquer tipo de postagem .
Uma pesquisa da Eyeview Digital descobriu que o vídeo pode aumentar as taxas de conversão da página de destino em até 86%.
Um relatório de previsão e tendências da Cisco afirma que o vídeo representará 82% de todo o tráfego IP até 2022. 
Um exabyte é 1 bilhão de gigabytes (Fonte, Cisco)
Claramente, o vídeo tem o potencial de ser uma parte importante da sua estratégia de marketing.
Está mais fácil do que nunca produzir conteúdo de vídeo. Os smartphones são uma opção viável para muitas pequenas empresas, e cada vez mais empresas de médio porte estão se voltando para a produção de vídeo de alta qualidade.
Mas, à medida que você analisa a adição de vídeo ao seu mix de marketing, pode se deparar com perguntas. Como você mede o sucesso do conteúdo de vídeo?
Nem sempre é fácil. Na conferência Activate da ActiveCampaign, o fundador da Unbounce, Oli Gardner, descreveu uma abordagem de medição de vídeo que requer algumas habilidades técnicas.
Palestra de Oli Gardner no Activate. Ele percorre uma maneira única de medir o conteúdo do vídeo.
A grande variedade de maneiras de usar o vídeo e a falta de relatórios padronizados nas plataformas podem tornar as métricas de vídeo online desafiadoras.
As métricas que importam dependerão de como você usa vídeos, em quais plataformas e para qual finalidade. Uma métrica como “assinantes” seria mais relevante no YouTube do que para uma página de destino em seu site. Se você estiver veiculando anúncios no Facebook, a taxa de cliques pode ser seu KPI mais importante.
Perguntas a serem feitas antes de medir o desempenho do vídeo
Como existem tantos usos diferentes para o marketing de vídeo, faz sentido dar um passo atrás e fazer algumas perguntas antes de pular diretamente para a medição.
No Google BrandLab , os pesquisadores conversaram com centenas de profissionais de marketing para descobrir insights digitais. Por meio de sua pesquisa, eles desenvolveram quatro perguntas essenciais a serem feitas ao desenvolver o marketing de vídeo:
- Qual é a sua principal meta de marketing para esta campanha?
- Quais são os KPIs para essa meta de marketing?
- Quais são as melhores análises de vídeo para medir seus KPIs?
- Como você otimizará o engajamento?
Ao definir a meta e determinar as métricas relacionadas especificamente a essa meta, você evita perder tempo otimizando as métricas de vaidade . 
Os KPIs que o Think with Google recomenda para medir o vídeo (Fonte, Think with Google)
É claro que responder a essas perguntas também requer uma noção das formas mais comuns de medir o marketing de vídeo.
Enquanto você trabalha para responder a essas perguntas, aqui estão cinco maneiras de medir o marketing de vídeo.
Aqui estão 5 métricas de marketing de vídeo que você pode usar:
- Contagem de visualizações
- Taxa de reprodução
- Taxa de exibição
- Taxa de cliques
- Taxa de conversão
1. Contagem de visualizações
A contagem de visualizações é o número mais simples que existe: quantas vezes seu vídeo foi visualizado.
De todas as métricas de marketing de vídeo, a contagem de visualizações é uma das mais atraentes devido à facilidade de medição. Plataformas diferentes às vezes contam visualizações de maneira diferente – uma visualização no YouTube requer 30 segundos de exibição, enquanto uma visualização no Facebook é contada após 3 segundos – mas todas fornecerão um único número que mede o alcance.
O total de visualizações é útil para ver rapidamente a popularidade dos seus vídeos. Se o seu objetivo é colocar sua marca na frente do maior número possível de pessoas, a contagem de visualizações pode ser uma métrica importante para você.
Ao mesmo tempo, as visualizações não são tudo e acabam com todos os vídeos.
Fale inglês com Vanessa usa iscas digitais para conectar suas visualizações com o resto de seus negócios
Seus esforços de promoção podem distorcer as visualizações – seus vídeos com mais visualizações são realmente mais populares ou você simplesmente se esforçou mais para promovê-los?
E embora uma contagem alta de visualizações signifique que mais pessoas estão vendo sua empresa, isso pode não importar se sua taxa de conversão permanecer baixa.
Conclusão: as visualizações são um bom ponto de partida para medir o marketing de vídeo. Mas para a maioria dos objetivos, você vai querer ir um pouco mais fundo.
2. Taxa de reprodução
O que é taxa de reprodução? A definição de taxa de reprodução é um pouco complicada porque muda dependendo de qual plataforma você usa.
Para uma plataforma de hospedagem como a Wistia , a taxa de reprodução é a porcentagem de visitantes da página que começam a assistir a um vídeo incorporado.
Para o Google AdWords , por outro lado, a taxa de reprodução é o número de pessoas que assistem a um vídeo dividido pelo total de impressões (o número de pessoas que o viram).
Em ambos os casos, a taxa de reprodução é uma comparação do número de pessoas que assistiram ao seu vídeo em comparação com o número de pessoas que tiveram a oportunidade de assisti-lo.
Por que isso é útil?
Uma taxa de reprodução baixa pode indicar que seu vídeo não está atraindo tantos espectadores quanto poderia. Se a sua taxa de reprodução for baixa, procure fazer ajustes. Para melhorar a taxa de reprodução de um vídeo auto-hospedado, por exemplo:
- Adicione um botão de reprodução sobre a miniatura do vídeo
- Altere a miniatura para ser mais atraente
- Mova o vídeo para outro lugar na página
- Altere a cópia e os títulos ao redor do vídeo
A taxa de reprodução é útil porque ajuda você a fazer ajustes em seu marketing de vídeo. Se você fizer ajustes e a taxa de reprodução do seu vídeo permanecer baixa, talvez faça sentido usar uma forma diferente de conteúdo para fornecer informações.
[blog-subscribe headline=”Ótimos conselhos de marketing, uma vez por semana” description=”Passo 1: Coloque seu email abaixo. Etapa 2: receba nossos melhores conselhos de marketing uma vez por semana.”]
3. Taxa de exibição
O que acontece depois que alguém aperta o play?
A taxa de exibição é uma medida de quanto do seu vídeo as pessoas realmente assistem. As pessoas estão apertando o play, apenas para pausar antes de chegar ao cerne do seu conteúdo? A taxa de visualização dá-lhe a resposta.
Se a taxa de exibição e o engajamento geral do vídeo forem baixos, pode haver correções que você pode implementar.
Primeiro, verifique a abertura do seu vídeo. Você está chamando a atenção imediatamente? Vídeos que começam com apresentações chatas antes de entregar o valor prometido são mais propensos a afastar os espectadores.
Em segundo lugar, verifique o comprimento. Vídeos longos podem ser eficazes, mas apenas se o conteúdo o justificar. Pesquisas da Wistia mostram que as pessoas são muito mais propensas a terminar de assistir a vídeos mais curtos. Se seus vídeos forem mais longos do que o necessário, as pessoas começarão a sair. 
Fonte: Wistia
Terceiro, observe em que pontos de seus vídeos as pessoas param de assistir. Se a maioria de seus espectadores começar a sair por volta da marca de 20%, pode haver um motivo relacionado ao conteúdo. Insira “ganchos” periódicos para manter os espectadores interessados.
4. Taxa de cliques
Mais relevante para vídeos distribuídos fora do seu site, a taxa de cliques é a porcentagem de espectadores que clicam na frase de chamariz do seu vídeo e visitam outra página.
Se você estiver postando conteúdo de vídeo no Facebook ou usando conteúdo de vídeo no YouTube para direcionar o tráfego de volta ao seu site, a taxa de cliques pode ser sua métrica mais importante. 
A Vidyard fez um experimento para melhorar a taxa de cliques. Envolveu testar diferentes miniaturas de vídeo. (Fonte, Vidyard)
A taxa de cliques pode ser difícil com vídeo e é tratada de maneira diferente entre as plataformas. Enquanto o YouTube oferece várias oportunidades para adicionar CTAs pop-up, o Vimeo não inclui a opção de incluir um link clicável.
Se você estiver distribuindo vídeo fora do seu site, pode valer a pena criar um URL personalizado, para que você possa acompanhar quem está acessando seu site depois de ver o vídeo,
Se você deseja melhorar sua taxa de cliques, verifique suas frases de chamariz. Você está prometendo um valor claro, a ser entregue no link que você fornece? Melhorar seu CTA pode melhorar a taxa de cliques, assim como chamar explicitamente a ação desejada no próprio vídeo.
E, claro, a maneira mais confiável de melhorar sua taxa de cliques é produzir conteúdo de vídeo de alta qualidade que deixe os espectadores querendo ouvir mais.
5. Taxa de conversão
A taxa de conversão é a métrica final e sem dúvida a mais importante do marketing de vídeo.
Qual é a porcentagem de espectadores de vídeo que estão se tornando clientes? Essa é a sua taxa de conversão.
Quantos clientes você está obtendo de seus espectadores? (Fonte, Crescer e Converter)
A taxa de conversão às vezes é difícil de medir, e se você a mede ou não dependerá do objetivo da sua campanha de marketing de vídeo.
Ainda assim, quando você inclui um vídeo em uma landing page, o teste A/B pode te ajudar a descobrir se ele melhora ou não suas taxas de conversão.
Quando você usa vídeos em anúncios do Facebook ou posts patrocinados, a taxa de conversão é uma métrica crucial para descobrir quanto custa adquirir novos clientes.
A forma como você otimiza a taxa de conversão com vídeos depende muito do seu produto e setor.
- Se você é um profissional de marketing B2B, uma visão geral em vídeo de sua empresa e serviços pode ser uma maneira rápida e valiosa de fornecer informações básicas a clientes em potencial.
- Se você administra uma loja de comércio eletrônico ou uma empresa on-line que vende produtos de informação , os vídeos de produtos podem aumentar suas vendas.
- Se você atrair negócios por meio de anúncios do Facebook , as análises do Facebook podem fornecer informações para ajudá-lo a otimizar seus custos de aquisição de clientes.
A forma como você usa e mede o marketing de vídeo pode variar.
Mas não importa como você use o vídeo em seu mix de marketing, entender as métricas de marketing de vídeo pode ajudá-lo a melhorar o desempenho e obter os melhores resultados para seus negócios.