10 maneiras de usar a personalização no marketing por e-mail: um blog sobre a utilização de conteúdo personalizado no marketing por e-mail

Publicados: 2023-01-10

Marketing de email

Índice

Introdução

Você está procurando maneiras de tornar seu marketing por e-mail mais eficaz? Você quer envolver seus clientes de uma maneira mais significativa? Com o aumento da personalização, é mais fácil do que nunca criar campanhas de e-mail eficazes que farão com que seus clientes voltem sempre. Nesta postagem do blog, forneceremos 10 ótimas maneiras de usar a personalização no email marketing.

O e-mail marketing é uma ferramenta poderosa para as empresas atingirem seu público-alvo e promoverem seus produtos e serviços. Com a estratégia certa, o marketing por e-mail pode ser uma maneira eficaz de construir relacionamentos com seus clientes e gerar engajamento e receita.

Mas, para realmente destacar suas campanhas de e-mail, você precisa usar a personalização. A personalização leva o marketing por e-mail para o próximo nível, permitindo que você ofereça os produtos ou serviços perfeitos para clientes individuais. Neste artigo, vamos explorar 10 maneiras de usar a personalização no e-mail marketing, para que você comece a ver os melhores resultados de suas campanhas.

A personalização de e-mail é o processo de abordar um cliente ou cliente em potencial pelo primeiro nome ou usar conteúdo dinâmico para apresentar informações relevantes com base em seu histórico e interesses. O conteúdo personalizado pode ser adaptado às necessidades exclusivas de cada cliente, fazendo com que se sintam verdadeiramente valorizados como indivíduos.

A personalização no email marketing é uma técnica eficaz para alcançar seu público-alvo e construir relacionamentos com eles. Com campanhas de e-mail personalizadas, você pode criar conteúdo altamente personalizado para cada destinatário, fazendo com que se sintam especiais e apreciados. Quando bem feita, a personalização pode aumentar as taxas de abertura e cliques, gerar melhores resultados para o seu negócio e criar confiança e lealdade com seus clientes.

Encontrar clientes em potencial usando o localizador de e-mail

  • Encontrar clientes em potencial é uma parte fundamental do marketing por e-mail, e usar um localizador de e-mail para linkeidn pode ajudá-lo a identificar clientes em potencial com rapidez e facilidade.
  • Um localizador de e-mail usa algoritmos avançados para escanear a Internet e localizar e-mails válidos que atendam aos seus critérios de destino. Isso facilita a criação rápida de uma lista de clientes em potencial, e todas as informações são verificadas e precisas. Com esses dados em mãos, você conseguirá segmentar sua lista rapidamente e começar a enviar e-mails personalizados para as pessoas certas.
  • Por permitir que as empresas atinjam clientes em potencial com informações pertinentes e divertidas, a personalização no email marketing pode ser um método maravilhoso para atrair novos clientes. Quando usados ​​de forma eficaz, os e-mails personalizados podem ser um ótimo método para desenvolver relacionamento com clientes em potencial e, eventualmente, transformá-los em clientes.
  • As empresas podem identificar rapidamente novos clientes e começar a estabelecer relacionamentos com eles com a ajuda de localizadores de e-mail, aumentando assim a eficácia dos e-mails personalizados.
  • As empresas também devem empregar as estratégias apropriadas ao personalizar e-mails. Use o nome do cliente no e-mail, por exemplo, para dar um toque mais personalizado. Certifique-se de que o conteúdo dinâmico seja usado para fornecer aos clientes informações pertinentes com base em seus interesses e comportamentos anteriores.
  • Por último, mas não menos importante, é fundamental garantir que os e-mails sejam entregues no momento apropriado. Os clientes são mais propensos a abrir e-mails enviados no momento apropriado.
  • As empresas podem localizar novos clientes e começar a estabelecer relacionamentos com eles rapidamente com a ajuda de localizadores de e-mail e estratégias apropriadas. Essa pode ser uma estratégia muito eficaz para aumentar as taxas de conversão e cultivar uma clientela forte.

1. Entenda seu público

  • Compreender o seu público é o primeiro passo para uma personalização eficaz no email marketing. Eles, quem? Quais são suas preferências, necessidades e necessidades? Eles clicam em quê? Eles ignoram o que, certo? Você pode construir mensagens personalizadas de acordo com seus interesses usando todas essas informações.
  • Para saber mais sobre os requisitos e preferências de seus clientes, você pode usar ferramentas como pesquisas e enquetes. As tecnologias analíticas também podem ser usadas para avaliar o sucesso de anúncios anteriores e aprender mais sobre o comportamento do consumidor.
  • Compreender os comportamentos e preferências do seu público é crucial para desenvolver um relacionamento com eles. Conhecer seu público ajudará você a escolher as mensagens e o material para selecionar para eles e também a personalizar seus e-mails. Você deve estar ciente de seu público-alvo e dos tipos de informações em que eles estão interessados. Você pode criar e-mails com maior probabilidade de serem lidos e respondidos ao fazer isso.
  • Você pode começar a segmentar sua lista assim que tiver uma ideia melhor do seu público. Isso é significativo, pois vários grupos de clientes podem estar interessados ​​em vários tipos de material. Você pode enviar e-mails mais pertinentes aos seus assinantes segmentando sua lista.
  • Por exemplo, você pode ter listas distintas para clientes que concluíram uma compra recentemente, clientes que se inscreveram em uma campanha específica e clientes que estão inativos há algum tempo. Além disso, você pode fazer listas distintas para outras categorias de produtos ou áreas geográficas.

2. Segmente sua lista

  • A próxima etapa é categorizar sua lista depois de identificar seu mercado-alvo. Com o uso da segmentação, você pode personalizar seus e-mails para grupos de assinantes específicos para fornecer as informações mais pertinentes e aumentar o engajamento.
  • Você pode direcionar melhor seus e-mails e adequá-los aos gostos e preferências de cada assinante segmentando sua lista. Como resultado, suas campanhas de e-mail gerarão mais conversões e receita para você.
  • Sua lista pode ser dividida com base em fatores como região, dados demográficos e comportamento. Um localizador de e-mail também pode ser usado para identificar novos clientes em potencial em seu mercado-alvo e segmentá-los adequadamente.
  • Depois de dividir sua lista em segmentos, você pode criar um material especificamente adaptado aos interesses de cada segmento. Isso aumenta a probabilidade de conversão, permitindo que você personalize seu material de acordo com as demandas de cada cliente.
  • Você pode segmentar grupos específicos de pessoas com vários tipos de informações segmentando sua lista. Isso ajuda a reduzir as taxas de cancelamento de assinatura e gerar um marketing mais bem-sucedido. Isso permitirá que você produza material que ressoe com vários públicos e modifique suas mensagens para adequá-los.

3. Crie linhas de assunto envolventes

Crie linhas de assunto envolventes

  • Você pode escrever linhas de assunto que atrairão os clientes se você tiver as informações corretas sobre eles. Uma das estratégias mais fáceis para aumentar a taxa de abertura de seus e-mails é personalizar a linha de assunto. Para tornar a linha de assunto mais exclusiva e pertinente ao consumidor, você pode mencionar o nome dele, onde ele está localizado ou outros detalhes pertinentes.
  • Para fazê-los abrir seus e-mails, você também deve adicionar um senso de urgência às linhas de assunto. Isso pode ser feito usando termos como “pressa” ou “oferta por tempo limitado” para atrair a atenção do leitor.
  • Quando um assinante abre um e-mail, a linha de assunto é a primeira coisa que ele vê. Eles podem nem abrir seu e-mail se a linha de assunto for chata e pouco atraente. Crie linhas de assunto exclusivas e atraentes para seus e-mails para garantir que eles se destaquem na caixa de entrada. Pense em adicionar o nome do destinatário ou utilizar uma frase cativante que pertença à linha de assunto do e-mail.

4. Personalize o conteúdo do seu e-mail

  • Aumente o engajamento e as conversões personalizando o conteúdo de seus e-mails. Utilizar os dados de um cliente em seus e-mails permitirá que você crie um material mais personalizado e relevante para seus interesses. Os clientes receberão material que fala especificamente com eles, o que aumentará a probabilidade de conversões.
  • Certifique-se de segmentar sua lista e compreender seu alvo antes de personalizar o conteúdo de seu e-mail para que você possa endereçar cada carta aos destinatários apropriados. Além disso, você pode usar tecnologias de automação para acelerar o procedimento.
  • Ao fornecer o material que atende às suas necessidades e interesses individuais, a customização visa estreitar o relacionamento com seus clientes. Quando bem feita, a personalização pode promover conexões com clientes, aumentar os níveis de engajamento e aumentar as vendas.
  • Cada destinatário é diferente, portanto, lembre-se disso ao escrever e-mails personalizados. Você deve se concentrar em escrever conteúdo que fale com cada pessoa em sua lista de e-mail se quiser garantir que eles sejam o mais eficazes possível. Isso pode envolver abordar a pessoa pelo nome, fazer conselhos personalizados ou enfatizar negócios especiais.

5. Inclua conteúdo dinâmico

  • Incluir informações dinâmicas em seus e-mails é um bom método para fornecer aos seus leitores uma experiência mais personalizada. O conteúdo dinâmico pode ser adaptado para cada leitor ou segmento de público, tornando-o mais pertinente e interessante.
  • Usando conteúdo dinâmico, você pode exibir vários produtos, mensagens e negócios com base nas preferências, interesses e interações anteriores que um leitor teve com sua empresa. Isso aumenta a probabilidade de conversão e torna muito mais simples personalizar o conteúdo de seus e-mails para cada leitor.
  • Além disso, você deve se esforçar para personalizar o conteúdo de seus e-mails para cada destinatário. Usando conteúdo dinâmico, você pode alterar o texto e as imagens em seus e-mails para refletir os interesses e preferências do destinatário. Taxas de abertura e taxas de conversão mais altas são o resultado de garantir que cada assinante receba material adequado às suas necessidades e interesses.
  • Você pode adicionar informações pertinentes aos seus interesses, como sugestões de produtos ou descontos. Para tornar seus e-mails mais interessantes, você também pode adicionar elementos interativos, filmes e fotografias.
  • Isso envolve conteúdo localizado, recomendações de produtos com base em compras recentes e muito mais. Os clientes irão desfrutar da experiência envolvente e personalizada que é possibilitada pelo conteúdo dinâmico.

6. Faça uso de ferramentas de automação

Faça uso de ferramentas de automação

  • O uso de tecnologias de automação é crucial para a personalização do e-mail. Você pode economizar tempo e garantir que cada assinante receba comunicações pertinentes automatizando seus e-mails e campanhas.
  • Além disso, acompanhar o comportamento do cliente com ferramentas de automação abre caminho para futuras comunicações mais individualizadas. Você pode enviar e-mails automáticos e personalizados para cada destinatário usando tecnologias de automação, que permitem enviar e-mails personalizados dependendo de vários segmentos e gatilhos. Ao fazer isso, você poderá produzir conteúdo mais pertinente que envolverá efetivamente seus assinantes.
  • Você pode configurar e-mails personalizados para serem enviados em horários específicos usando tecnologias de automação. Com base nas atividades do cliente, a automação pode oferecer e-mails de boas-vindas, lembretes e outras informações. Isso torna mais fácil garantir que todos os e-mails enviados sejam oportunos e personalizados. Além de economizar seu tempo na criação e envio de emails, as tecnologias de automação podem ajudá-lo a fornecer uma experiência de cliente mais individualizada.

7. Inclua Visuais e Gráficos

  • Incluir imagens e gráficos em e-mails é outra estratégia de personalização bem-sucedida. Você pode usar recursos visuais para atrair instantaneamente a atenção de seu leitor e destacar sua mensagem na caixa de entrada do destinatário. Além disso, eles ajudam a quebrar longas passagens de texto, tornando os e-mails mais fáceis de ler.
  • Você pode adicionar fotografias pertinentes à linha de assunto e ao destinatário do e-mail, incluindo fotos de produtos, fotos de estilo de vida, depoimentos de clientes ou imagens de produtos acabados.
  • Seus e-mails podem ser mais propensos a serem abertos se contiverem recursos visuais para ajudá-los a se destacar. O texto pode ser dividido com imagens para torná-lo mais interessante e envolvente. Para incrementar seus e-mails, você pode adicionar recursos visuais como símbolos, imagens, GIFs e infográficos.
  • Seus e-mails se destacarão em uma caixa de entrada movimentada se você utilizar imagens e vídeos para comercializar seus produtos e serviços. Use apenas imagens de alta qualidade que sejam apropriadas para o material que você está promovendo.
  • Os recursos visuais também podem ser usados ​​para enfatizar pontos cruciais ou chamar a atenção para chamadas à ação que você deseja que seus leitores respondam. Você pode envolver melhor seu público e aumentar as conversões incluindo imagens em seus e-mails.

8. Faça uso do teste A/B

  • Para tornar suas campanhas e ofertas o mais eficazes possível, considere o teste A/B. Você pode determinar facilmente qual versão de seus e-mails está tendo o melhor desempenho configurando um teste. Testar não apenas o conteúdo e as linhas de assunto dos e-mails, mas também suas imagens e ofertas é crucial.
  • O teste A/B é uma técnica para comparar várias iterações de e-mail para determinar qual delas tem melhor desempenho. Você pode identificar os componentes mais eficazes em seus e-mails comparando várias versões. Então, você pode modificar seus e-mails de acordo. Isso pode ajudá-lo a aprimorar consistentemente seus e-mails e aumentar as taxas de abertura.
  • Isso pode ajudá-lo a garantir que seus assinantes recebam a mensagem e a oferta mais eficazes. Ao usar o teste A/B, você pode verificar quais componentes são mais eficazes com seu público e fazer as alterações necessárias.

9. Envie ofertas e negócios relevantes

  • Você pode começar a considerar quais ofertas e promoções deseja enviar aos seus assinantes depois de segmentar sua lista e personalizar seus e-mails. Sempre tente fornecer a eles algo pertinente para que eles sintam que você está ciente de seus desejos e preferências.
  • Evite inundar seus clientes com informações inúteis. Em vez disso, envie negócios e ofertas pertinentes às suas necessidades e áreas de interesse. Isso garantirá que seus assinantes leiam e respondam seus e-mails, aumentando as taxas de conversão. Para maximizar a possibilidade de conversões, você deve fornecer ofertas e pechinchas especificamente adaptadas aos interesses de seus clientes.
  • Você pode fazer ofertas especialmente elaboradas que certamente chamarão a atenção deles usando as informações que você coletou sobre eles, incluindo seu histórico de compras, localização e interesses. Mantenha o controle sobre a eficácia de suas ofertas para que você possa ajustá-las conforme necessário no futuro.

10. Meça e analise seu desempenho

Meça e analise seu desempenho

  • Após a introdução da personalização em suas campanhas de marketing por e-mail, é fundamental medir e avaliar a eficácia de seus esforços. Isso permite monitorar o sucesso de suas técnicas de personalização e ajustá-las conforme necessário.
  • Sua taxa de abertura é um dos KPIs mais cruciais para monitorar. Quantas pessoas estão abrindo seus e-mails é revelada por sua taxa de abertura. Isso permite que você determine a eficácia do seu conteúdo e se os leitores estão realizando a ação pretendida.
  • Você também deve acompanhar suas conversões e a taxa de cliques (CTR). A CTR revela o número de visitantes que visitam seu site após clicar em um de seus e-mails. Isso ajuda a entender a eficácia do seu conteúdo e se os leitores estão concluindo a ação necessária.
  • O número de pessoas que realizam a ação desejada é conhecido como conversão (comprar um produto, contratar um serviço, etc.).
  • Essas métricas oferecem informações úteis sobre o sucesso de seus esforços. Eles ajudam você a identificar o que é eficaz e onde melhorias podem ser feitas. Isso, portanto, permite que você aprimore continuamente sua personalização de marketing por e-mail.
  • Você pode monitorar métricas importantes como taxa de abertura, taxa de cliques e taxa de conversão usando ferramentas analíticas como o Google Analytics para medir e analisar seu desempenho. Isso permitirá que você determine quais estratégias de personalização são eficazes e quais requerem ajustes.
  • Você pode determinar quais técnicas são eficazes e quais precisam ser modificadas acompanhando seu desempenho e analisando os resultados. Você poderá maximizar a eficácia de suas campanhas e o potencial de suas iniciativas de marketing por e-mail fazendo isso.

Conclusão

  • Concluindo, a personalização de e-mail é uma abordagem fantástica para aumentar o tráfego, as vendas e o engajamento. Entender seu público, segmentar sua lista e produzir conteúdo personalizado é fundamental.
  • Para maximizar a personalização do e-mail, também é importante usar ferramentas de automação, imagens, testes A/B e ofertas pertinentes. Você pode ter certeza de que seus esforços estão gerando resultados acompanhando e avaliando seu desempenho. Ao implementar todos os conselhos deste blog, você pode avançar em sua abordagem de marketing por e-mail.