30 Estatísticas valiosas de web design para 2021

Como um web designer, há muito que você precisa fazer para se manter no topo do seu jogo e à frente de seus concorrentes.

Você precisa acompanhar as tendências atuais de web design para saber como é a cara da web atualmente e para criar sites com sucesso para os consumidores e empresas de hoje.

Você também precisa ampliar seu conhecimento e melhorar suas habilidades lendo livros de web design, aprendendo com os tutoriais mais recentes e fazendo cursos. Outra coisa importante que você precisa fazer é ficar de olho nos dados e pesquisas mais recentes na área de web design.

Existem inúmeras organizações e publicações comprometidas em pesquisar e relatar sobre a eficácia do web design, bem como as respostas dos consumidores a ele. Preste bastante atenção a essas estatísticas de design da web e você achará muito mais fácil criar sites centrados no usuário.

Este será o nosso foco no artigo de hoje, pois nem sempre é fácil ficar a par das pesquisas mais recentes quando elas vêm de tantas fontes diferentes. A seguir, reunimos 30 estatísticas de design da web - da Adobe ao Google e todos os demais - para ver o que os criadores de opinião têm a dizer sobre o estado da web em 2021 e além.

Primeiro, vamos verificar algumas estatísticas que acreditamos revelar muito sobre o que está acontecendo online hoje e por que o papel do web designer é tão importante:

1. Existem mais de 4,8 bilhões de usuários da Internet. ( Internet Live Stats )

À medida que esse número cresce constantemente, dia a dia, não é apenas devido ao maior número de consumidores que usam a Internet. Também é porque há mais empresas migrando para a web para chegar à sua frente.

E quem vai ajudar essas empresas a apresentarem o seu melhor rosto (digital)? Isso mesmo: web designers.

Agora é a hora de colocar seu negócio de web design em funcionamento, caso ainda não o tenha feito.

2. Existem mais de 1,8 bilhões de sites online. ( Internet Live Stats )

Se você assistir o ticker ir, verá que um novo site vai ao ar aproximadamente a cada segundo. Como resultado, há uma demanda crescente por web designers.

Aqui estão algumas maneiras de encontrar o próximo projeto incrível de web design.

3. Existem mais de 89.000 pesquisas no Google feitas a cada segundo de todos os dias. ( Internet Live Stats )

Mesmo que haja uma tonelada de competição na web, o grande número de consultas de pesquisa dá aos sites uma chance de lutar na classificação - desde que sejam bem otimizados para pesquisa.

Se o SEO ainda não faz parte da sua estratégia de web design, precisa fazer.

4. Os consumidores passam, em média, 6 horas e 55 minutos na Internet todos os dias. ( We Are Social / Hootsuite )

Quer estejam no trabalho, em casa, nas férias ou em trânsito, as pessoas estão encontrando razões para estar online.

Portanto, não se preocupe em não haver oportunidades suficientes para você ou até mesmo em ter que se contentar com um nicho pelo qual você não está tão entusiasmado. Há mais do que suficiente para todos.

5. 61% dos consumidores planejam passar mais tempo online após a pandemia do que antes. ( Salesforce )

Não parece que o aumento da atividade online a partir de 2020 será temporário. Um número crescente de consumidores e empresas está bastante confortável no mundo digital.

6. 68% dos consumidores afirmam ter expectativas muito maiores em relação aos recursos digitais das empresas após o COVID-19. ( Salesforce )

Embora isso possa fazer você pensar sobre novas tecnologias para experimentar (como realidade aumentada), certifique-se de acertar o básico primeiro. Sem uma base sólida para o seu site, não importa o quanto você adicionar a ele.

7. 40% de todos os sites são executados em WordPress. ( W3Techs )

O WordPress continua seu domínio sobre a participação no mercado de CMS. E por um bom motivo.

Se você é novo em web design, o WordPress é um ótimo CMS para se especializar. É muito popular, é poderoso e você terá a liberdade de criar sites da maneira que quiser.

8. 85% dos usuários B2B e 79% dos usuários B2C dizem que a experiência que eles têm com uma marca é tão importante quanto a qualidade do que ela vende. ( Salesforce )

Embora isso possa se aplicar a todas as partes da experiência do usuário, o site provavelmente será a primeira experiência que a maioria das pessoas terá com uma marca.

A fim de capacitar seus clientes a causar a primeira impressão certa aos visitantes e usuários em potencial, você terá que criar uma experiência de site superior o tempo todo.

Se você der uma olhada na web em busca de inspiração, terá uma boa ideia de como é isso.

9. 66% dos clientes desejam que as marcas entendam suas necessidades e superem suas expectativas. ( Salesforce )

Em outras palavras, criar um site da Web é mais do que apenas torná-lo atraente. Com uma boa quantidade de pesquisa, planejamento e desenvolvimento da persona do usuário, você pode garantir o design da melhor experiência para os tipos de usuários que seu site visa.

10. Em média, 69% do conteúdo do site nunca é visto pelos visitantes. ( ContentSquare )

Isso é algo que os web designers devem estar muito cientes.

Ou sinaliza que há algo errado com a navegação ser muito confusa ou desorganizada ou que muito conteúdo irrelevante está sendo criado em primeiro lugar. Com um planejamento inicial cuidadoso, você pode criar sites mais úteis e de fácil navegação.

11. 65% dos usuários B2B e 71% dos usuários B2C dizem que a conveniência é mais importante do que a marca de onde compram. ( Salesforce )

Com tantas opções à sua disposição, não é surpresa que os consumidores não sejam muito fiéis às marcas. Mas isso não significa que você deva desistir de tentar reconquistá-los para o site.

Ao projetar um site que seja rápido de carregar, fácil de navegar e que forneça a solução ou resposta exata no momento certo, você convencerá mais visitantes a retornar e converter.

12. 68% dos consumidores desejam que as marcas tenham empatia. ( Salesforce )

Isso era algo com o qual, ao mesmo tempo, os designers de UX se preocupavam principalmente. Atualmente, porém, os consumidores desejam que cada site preveja como se sentem, entenda sua dor e entregue rapidamente a solução perfeita para ela.

13. Existem 5,2 bilhões de usuários de smartphones em todo o mundo. ( We Are Social / Hootsuite )

À medida que mais e mais pessoas adquirem smartphones, os sites precisam estar preparados para oferecer uma experiência que prioriza os dispositivos móveis para esses usuários.

Felizmente, isso é fácil de fazer com o WordPress. Quer você crie seus sites com um tema WordPress responsivo ou um plug-in de construtor de páginas como o Elementor, você proporcionará aos visitantes móveis uma ótima experiência.

14. Mais de 50% de todo o tráfego do site vem de smartphones. ( Estatista )

Não é apenas o número de smartphones no mundo que está crescendo. É também o uso de smartphones para acessar sites. Portanto, você precisa estar pronto para isso, tornando o design responsivo uma parte primária de sua estratégia de design.

15. Prevê-se que o mCommerce será responsável por 75% de todas as vendas do comércio digital até 2023. ( Deloitte )

É natural que mais tráfego de smartphone leve a mais vendas de sites no celular. Mas essa previsão sugere que o número de vendas de smartphones vai dobrar entre 2019 e 2023.

Se for esse o caso, os web designers fariam bem em se concentrar no aperfeiçoamento da experiência de e-commerce móvel - do ponto de entrada ao checkout.

16. 77% dos compradores de smartphones são mais propensos a converter quando podem fazer uma compra rápida. ( Think with Google )

Uma maneira de ajudar a aumentar as vendas do seu site no celular é agilizar o processo de compra.

Você pode fazer isso concentrando-se na melhoria dos componentes do site, como navegação, filtros de categoria de produto, design de página de produto e assim por diante.

17. 66% dos clientes usarão vários dispositivos para iniciar e concluir uma transação online. ( Salesforce )

O design da Web para dispositivos móveis não trata apenas de criar uma ótima experiência quando as pessoas visitam seu site de um smartphone. Trata-se de criar uma experiência consistente em todos os seus dispositivos e conectar perfeitamente cada um desses canais.

18. Existem 5 fatores comuns que levam as pessoas a comprar algo online. ( Think with Google )

O mais popular é ter os preços mais baratos, portanto, fornecer aos clientes uma ferramenta de comparação de preços seria vantajoso.

Frete grátis, vendas / descontos, disponibilidade do produto e especificações do produto completam os cinco primeiros. Esses recursos são fáceis de incluir em um site - apenas certifique-se de que sejam fáceis de encontrar.

19. Em média, os usuários levam 3 sessões para converter. ( ContentSquare )

Em alguns setores, leva mais tempo (como marcas de luxo), enquanto outros leva mais tempo (como serviços financeiros).

Independentemente do tempo que leve para os visitantes realizarem a conversão, seu site precisará de uma maneira de permanecer na memória desses visitantes enquanto eles medem sobre sua decisão.

Formulários de assinatura, brindes grátis e e-mails em troca de códigos de cupom são uma boa maneira de estabelecer isso, portanto, torne essas táticas de geração de leads parte de sua estratégia de web design.

20. 8,95% dos usuários móveis adicionam itens aos carrinhos, em oposição a 4,35% dos usuários de desktop. ( Monetizar )

Embora isso possa ser indicativo de que sites de comércio eletrônico para celular fornecem uma experiência de compra melhor, você precisará considerar essa estatística de design da web em conjunto com a próxima.

21. 1,81% dos usuários móveis convertem, em oposição a 1,98% dos usuários de desktop. ( Monetizar )

Há algo claramente impedindo os compradores em dispositivos móveis. Parte disso provavelmente se deve a questões de segurança com dispositivos móveis, mas a experiência de checkout móvel também pode ser problemática (especialmente se você usar uma solução de gateway de pagamento pronta para uso).

Portanto, certifique-se de considerar todos os ângulos disso ao projetar qualquer experiência de m-commerce.

22. Web designers reconhecem as graves consequências de um site hackeado. ( Sucuri )

59% acreditam que o maior impacto em uma marca é o tempo que perdem lidando com um site hackeado.

Além disso, 27% viram marcas perderem receita, 26,4% experimentaram uma perda na confiança do cliente e 25,6% viram uma reputação prejudicada como resultado de uma violação de segurança.

23. Mais de 94% das infecções de sites CMS em 2019 foram em sites WordPress. ( Sucuri )

Parte da razão pela qual os sites WordPress parecem ser tão suscetíveis a ataques é a popularidade do CMS. No entanto, existem outras razões pelas quais o WordPress sempre está no topo da lista de relatórios de sites hackeados.

Quando as atualizações principais do WordPress, do plug-in e do tema não são implementadas em tempo hábil (ou de forma alguma), quaisquer vulnerabilidades de software em potencial podem deixar os sites abertos a ataques.

Uma coisa que você pode fazer como designer é habilitar as atualizações automáticas, quando possível. Uma opção melhor, porém, seria oferecer serviços de manutenção mensal onde você gerencia essas atualizações (bem como coisas como monitoramento de segurança e tempo de atividade) para seus clientes.

24. 63% dos consumidores acreditam que a maioria das empresas não está sendo aberta ou honesta sobre como usa seus dados. ( Salesforce )

Não é apenas a segurança do site que você precisa estar ciente. Você também precisa examinar isso do lado da privacidade de dados.

Embora você definitivamente queira evitar que os clientes de seus clientes tenham seus dados roubados por hackers, você também precisa alertá-los sobre o que você está fazendo com os dados em primeiro lugar.

Ter uma página de política de privacidade fácil de encontrar é um bom lugar para começar, assim como uma barra de consentimento e aprovação de cookies na parte inferior do seu site.

Se os visitantes souberem por que você precisa de seus dados e o que acontecerá com eles, eles se sentirão mais calmos e confiantes quando chegar a hora de converter. Melhor ainda, dê a eles controle sobre quais cookies você usa.

25. Com um aumento de 20% no tempo de carregamento da página, os visitantes visualizam 20% menos páginas. ( ContentSquare )

Estamos todos familiarizados com a estatística sobre a maioria das pessoas que abandonam um site que leva mais de 3 segundos para carregar. Mas não é apenas com o abandono que você deve se preocupar.

Quando você faz os visitantes esperarem até que cada página extremamente lenta carregue, você está essencialmente os encorajando a ver menos do site. Isso pode ter consequências negativas.

Por exemplo, se ficarem frustrados ao olhar para os produtos, eles podem se contentar com um que esteja bom, apenas para devolvê-lo mais tarde. (Devoluções e reembolsos são muito caros para as marcas, então seu cliente não ficaria muito feliz com isso). Portanto, certifique-se de que seu site esteja otimizado para velocidade.

26. Um aumento de 0,1 segundo no tempo de carregamento pode melhorar significativamente o desempenho de um site. ( Deloitte )

Este estudo observou sites em uma ampla gama de setores. Uma melhoria de 0,1 segundo nas velocidades de carregamento resultou em uma série de benefícios:

• 8% a 10% mais conversões
• 10% mais dinheiro gasto
• 7% a 8% mais páginas visualizadas
• As taxas de rejeição da página do produto aumentaram 5%
• O envolvimento do cliente no comércio eletrônico aumentou 5%

27. Basta um segundo para os usuários perderem o foco na tarefa que estão realizando. 10 segundos farão com que eles desistam completamente. ( Deloitte / Google )

Você projeta sites para serem atraentes e seus apelos à ação atraentes. Mas uma página de carregamento lento impedirá que os visitantes vejam tudo isso imediatamente.

Sites de carregamento lento são fáceis de cuidar como web designers.

O cache deve ser seu melhor amigo, assim como a otimização de imagens. E não se esqueça de que quanto mais “coisas” você colocar em cada página, mais pesado ficará e mais tempo levará para carregar. Portanto, o design minimalista é a chave.

28. 90% dos web designers acreditam que as tendências na cultura visual estão evoluindo mais rápido do que nunca. ( Adobe )

Como resultado das várias crises de 2020, a web teve que mudar - RAPIDAMENTE.

Os web designers agora precisam levar em conta como as forças e eventos externos adicionais podem impactar a maneira como os consumidores usam a web e como as empresas apresentam suas ofertas a eles. Isso, por sua vez, significa abordar o web design de maneiras diferentes.

29. 82% dos designers disseram que 2020 mudou a forma como eles criam daqui para frente. ( Adobe )

Parecia que houve uma interrupção após a outra em 2020. Como resultado, as marcas precisavam estar prontas para girar a qualquer momento para não perder o ímpeto ou ficar para trás no mercado.

Os web designers, por sua vez, tiveram que se tornar mestres da agilidade para que também pudessem mudar de curso a qualquer momento.

30. 83% dos web designers acreditam que agora, mais do que nunca, é importante expandir seu conjunto de habilidades. ( Adobe )

Embora sempre haja a necessidade de web designers, não há garantia de que você possa continuar fazendo “negócios como de costume”.

Considere os web designers que trabalharam para a indústria de restaurantes, por exemplo. Com tantos restaurantes saindo do mercado, designers que antes se especializaram naquele espaço provavelmente tiveram que fazer um nome em um novo nicho ou aprender a criar um tipo diferente de site de restaurante (por exemplo, um com pedido de retirada na calçada em vez de reservas de jantar).

Quando você olha para essas estatísticas de web design, qual é a mensagem geral que você tira delas? Para nós, o design da web é uma habilidade incrivelmente valiosa e que nunca sairá de moda.

No entanto, a web está sempre evoluindo e os web designers precisam estar preparados para acompanhá-la.

Ao trabalhar sempre para aprimorar suas habilidades existentes de web design e gerenciamento de negócios, bem como adquirir novas, você descobrirá que esse tipo de interrupção não pode afetá-lo muito.