5 maneiras fáceis de transformar seu site em um vendedor de destaque

A maioria dos freelancers que conheço odeia vender.

E posso me incluir nesse grupo.

Seja o medo da rejeição, o desprezo absoluto pela autopromoção ou a falta de confiança em nossas habilidades e aptidões, apenas o pensamento de vender (especialmente no local e pessoalmente) gera uma procrastinação maciça.

Claro, isso não significa que não podemos vender. Significa apenas que precisamos de uma ajudinha.

Conteúdo de alta qualidade em um site bem elaborado pode ajudar a vender seus serviços com confiança.

Então, vamos dar uma olhada em como você pode transformar seu site em um melhor vendedor para sua empresa.

Trate seu site como o funcionário 24 horas por dia, 7 dias por semana, que ele é

A melhor coisa sobre o seu site é que ele pode funcionar para você 24 horas por dia.

Ele não faz pausas, não liga dizendo que está doente e está focado em obter os resultados que você deseja.

Mas - como acontece com um funcionário da vida real - seu site não terá o melhor desempenho se você não:

• Gerencie-o de forma eficaz (e o mínimo possível).
• Agende análises de desempenho, para que você possa acompanhar e ajustar os resultados que está produzindo.
• Invista em seu sucesso.

Assim como você dedicaria seu tempo e atenção para melhorar a eficácia de um funcionário, você deve fazer o mesmo com o seu site.

E se você quiser que seu site faça o máximo possível do trabalho braçal de vendas, é necessário configurá-lo para que ele faça exatamente isso.

A única coisa que simplificará sua otimização

Otimização significa melhorar o que você já possui.

Mas antes de fazer qualquer tipo de atualização em seu site, você deve saber para quem está fazendo isso. Isso simplifica todo o processo de vendas.

Quando você conhece quem é, pode criar uma cópia mais persuasiva, projetar uma experiência mais agradável para o cliente e criar um conteúdo focado que seja notavelmente mais útil para seus visitantes.

Trabalhe com os estágios de conscientização de seus compradores

Antes de mergulharmos nas maneiras de impulsionar as habilidades de vendas do seu site, é fundamental que você reserve algum tempo para considerar os estágios de conhecimento do seu público.

Porque, é claro, nem todo mundo que visita seu site estará pronto para comprar.

“O problema complicado para os produtores de conteúdo é que vários leitores estão em diferentes níveis de consciência, dependendo de quanto tempo eles estão lendo e quanta exposição você forneceu à sua oferta. E a maneira como você aborda sua oferta mudará, dependendo do estágio em que seu cliente em potencial esteja. ” - Brian Clark

Embora você não precise atender a todos eles, é importante pensar nos estágios de conscientização antes de começar a otimizar. Dessa forma, você pode ser mais estratégico e tomar decisões mais bem informadas sobre o que focar primeiro.

“O conteúdo estratégico pode permitir que você encontre muito mais pessoas em seu público onde elas estão hoje (não onde você gostaria que estivessem hoje) - e isso pode ser a chave para um negócio saudável e sustentável.” - Sonia Simone

Vender com confiança significa ser claro, conciso e convincente (com muita empatia incluída).

É também demonstrar sua autoridade e valor para seus clientes potenciais.

E para aqueles de nós que têm dificuldade em vender pessoalmente ou no local, queremos que nossos sites nos ajudem com o trabalho de vendas.

Aqui estão cinco maneiras estratégicas e perenes de tornar seu site um melhor vendedor para sua empresa.

1. Destaque as histórias de sucesso de seus clientes e crie estudos de caso que convencem

Reservar um tempo para coletar e criar depoimentos ou estudos de caso de clientes anteriores é uma ótima maneira de provar aos seus clientes em potencial que você é a pessoa que eles deveriam contratar.

Espalhá-los em suas páginas de vendas ou até mesmo dar-lhes um lar permanente em sua navegação de menu pode fazer maravilhas por adicionar aquele bit extra de prova social para levar seus clientes em potencial do estágio "não tenho certeza" para o estágio "Estou convencido".

Os depoimentos funcionam porque você não está brincando - os outros estão fazendo isso por você.

2. Crie um incentivo irresistível para capturar os clientes certos

Ímãs de chumbo e atualizações de conteúdo falam com os visitantes do seu site que conhecem as soluções.

Eles fazem um excelente trabalho destacando sua solução particular como a resposta para os problemas de seus clientes potenciais.

E eles são incrivelmente eficazes para colocar as pessoas em sua lista de e-mail. Que, como já sabemos, é uma maneira fantástica de manter seus visitantes - que podem ainda não estar prontos para comprar - engajados com você e sua empresa.

Coloque seu melhor opt-in de e-mail na seção de herói de sua página inicial para ficar conectado com seu público. Dá a você oportunidades de transformar clientes potenciais em clientes pagantes no futuro.

3. Projete seu formulário de contato com a integração em mente

Eu tenho uma implicância no mundo online ... são formulários de contato ruins.

Se quiser que as pessoas o contratem, você deve deixar bem claro como elas podem entrar em contato - e um formulário de contato genérico e pronto para uso não vai inspirar confiança em um cliente potencial.

Mas se você tratar seu formulário de contato como uma parte de seu processo de integração - o que de fato é - você pode usá-lo para qualificar melhor seus leads, obter uma visão distinta das necessidades específicas de seus clientes em potencial e criar uma oferta muito mais atraente quando chegar o momento vem para pegar o telefone ou e-mail com uma proposta.

Adicionar um questionário simples, um formulário de inscrição ou alguma mensagem persuasiva à sua página de contato pode transformá-lo instantaneamente em uma peça valiosa de seu processo de vendas.

Portanto, não deixe cair a bola com um design pouco inspirado, cópia fraca ou falta de vontade de investir em tecnologias e ferramentas de comunicação mais inteligentes.

4. Incluir uma seção de "recursos gratuitos" fácil de encontrar

Criar uma seção de “recursos gratuitos” é uma maneira simples de compartilhar sua experiência.

E quando você torna mais fácil encontrá-lo em seu site, isso incentiva os visitantes a permanecer por lá.

Pode ser tão simples quanto um resumo de algumas de suas melhores postagens de blog ou pode ser tão sofisticado quanto modelos gratuitos, e-books para download e listas de verificação úteis.

Uma seção dedicada aos seus conselhos "gratuitos" mais úteis pode fazer maravilhas para o engajamento e convencer seus visitantes de que você conhece suas coisas.

Lembre-se de que você deseja construir sua autoridade, posicionar-se como um especialista e fornecer o máximo de valor possível com seu conteúdo - portanto, faça do seu melhor trabalho um elemento principal do seu site.

5. Seja mais pessoal com suas páginas de destino

Personalize suas páginas de destino para seu tráfego de referência.

Por exemplo, se você escrever um guest post, use sua biografia do autor para enviar o tráfego desse post para uma página de destino em seu site.

Em seguida, você pode ajustar a cópia e o conteúdo dessa página para falar diretamente com esse público. E não precisa ser complicado, também - um simples “Bem-vindo leitor do Copyblogger” no topo da sua página pode adicionar aquele toque extra de personalização e mostrar ao seu visitante que você sabe algo sobre eles.

Se você ainda não tem nenhuma página de destino em seu site, pode verificar o e-book de páginas de destino gratuito do Copyblogger aqui para ajudá-lo a começar.

Tecnologia: ferramentas que podem levá-lo para o próximo nível

Para gerenciar seu site com eficiência (e o mínimo possível), você precisa ter a certeza de que ele fará o seu trabalho. E muitas vezes isso significa atualizar sua tecnologia e adotar novas ferramentas.

Quer você precise de melhor hospedagem, segurança, automação de e-mail ou design de site - o investimento inicial em tecnologia mais inteligente geralmente vale a pena.

Mas, para muitos proprietários de negócios online, a nova tecnologia pode ser intimidante (ou as opções são esmagadoras). É por isso que a chave é comprar apenas algo que você será capaz de implementar e ver os resultados imediatamente.

Para aqueles de vocês que estão lutando para tomar decisões sobre em quais ferramentas investir, aqui estão alguns recursos que a equipe do Copyblogger reuniu para ajudá-los a fazer escolhas mais informadas:

• The Copyblogger Guide to the Best Email Marketing Tools
• The Copyblogger Guide to the Best WordPress Tools
• The Copyblogger Guide to the Best Social Media Tools

Caí na armadilha de comprar a ferramenta “nova e brilhante” e nunca aprender a usá-la corretamente. Portanto, certifique-se de que está pronto para usar o que escolheu investir (ou está disposto a contratar outra pessoa para ajudá-lo a usá-lo).

Escolha seu projeto, faça o plano e comece a polir

O problema da otimização é que pode ser difícil saber por onde começar.

Mas a boa notícia é que você pode fazer isso gradualmente. É um processo contínuo e não precisa ser apressado.

Para decidir quais áreas do seu site você deve aperfeiçoar primeiro:

• Considere qual parte do seu processo de vendas precisa de mais ajuda.
• Pense no tempo que você tem e no que você pode realmente realizar agora.
• Encontre um ótimo recurso para tudo o que você deseja melhorar e prossiga com a atualização.

Concentre-se em demonstrar da forma mais clara possível que você conhece os problemas do seu público, que tem o conhecimento e as habilidades para ajudar a resolvê-los e que, acima de tudo, eles podem confiar em você para fazer o trabalho.