Quais são as vantagens do desenvolvimento de software personalizado?
Publicados: 2019-06-04O desenvolvimento de software vem em muitas formas. Na verdade, pode se referir ao desenvolvimento de site, desenvolvimento móvel, desenvolvimento de aplicativos, desenvolvimento de ferramentas de software, desenvolvimento de back-end, desenvolvimento de API, computação em nuvem, desenvolvimento de sistemas embarcados e assim por diante. E ainda não cobriríamos todos os tipos de desenvolvimento de software que existem.
Também não há uma regra rígida e rápida sobre quanto tempo pode levar o desenvolvimento de software personalizado. A única resposta é "depende". Depende do escopo do projeto, dos recursos necessários, da infraestrutura existente ... a lista é infinita.
O desenvolvimento de software não é feito de uma só vez, mas em estágios e cada um deles varia no tempo com base no tamanho e na complexidade.
Por exemplo, a fase de coleta de requisitos pode levar de duas a quatro semanas, enquanto a codificação e implementação geralmente levam vários meses. Mas, em média, as estimativas variam de quatro a dez meses para a construção de software personalizado.
Os tipos de desenvolvimento de software personalizado
Existem três graus ou tipos de desenvolvimento de software personalizado:
1. Desenvolvimento de software legado ou totalmente personalizado
Legacy é um tipo de software totalmente criado do zero, de acordo com os requisitos e especificações da empresa.
2. Aplicativos de interface modernos
Quando falamos sobre esse tipo de desenvolvimento, geralmente nos referimos a bibliotecas pré-desenvolvidas ou código de desenvolvimento, que são utilizados para diminuir a repetição de código e melhor focar no desenvolvimento de código que atenda a necessidades específicas de negócios.
3. Sistemas de desenvolvimento de software personalizado
Finalmente, eles são usados nos casos em que uma grande biblioteca de programação é usada para criar um aplicativo.
É claro que o curso que a empresa vai usar depende das suas necessidades específicas e, até certo ponto, do orçamento. Naturalmente, o software legado costuma ser mais caro, pois é algo que deve ser criado do zero.
Quais indústrias podem utilizar software personalizado?
Pense por um momento em que empresas multimilionárias de sucesso, como Google, Amazon, Airbnb ou Netflix, estariam sem o desenvolvimento de software personalizado.
Provavelmente longe das posições de mercado que ocupam atualmente.
Essas empresas, e muitas outras, devem seu sucesso em grande parte ao fato de terem software feito sob medida, desenvolvido exclusivamente para elas e de não precisarem “compartilhar” a solução com mais ninguém.
A beleza do desenvolvimento de produtos personalizados é que não é apenas para grandes empresas. Uma vez que pode facilmente aumentar ou diminuir (certamente melhor do que o software padrão), até mesmo empresas menores e iniciantes podem tirar proveito dele.
A diferença entre desenvolvimento de software personalizado e software pronto para uso
Talvez muito mais fácil pensar no desenvolvimento de software é separá-lo em dois tipos:
- Desenvolvimento de software personalizado, também conhecido como "sob medida" ou "feito sob medida"
- Desenvolvimento de software de prateleira, também conhecido como "pronto" ou "comercial"
Ao compreender as maiores diferenças entre esses dois tipos de soluções de software, você estará mais bem equipado para escolher a empresa de desenvolvimento de software certa para você.
O que é desenvolvimento de software customizado ou sob medida? A IBM define o desenvolvimento de software customizado como “ o processo de projetar, criar, implementar e manter software para um conjunto específico de usuários, funções ou organizações”.
O software personalizado é uma forma de solução de software criada e desenvolvida especificamente para uma organização, marca, negócio ou indivíduo.
Muitas vezes chamado de software sob medida ou software feito sob medida, as soluções de software personalizadas geralmente ajudam as marcas a melhorar a eficiência, a produtividade, as relações com o consumidor e, em última instância, a aumentar a receita, porque os elementos foram desenvolvidos com objetivos específicos em mente.
Por outro lado, temos software de prateleira. Pense em qualquer software que você comprou, em vez de tê-lo feito para você. Como o Microsoft Office ou Adobe Photoshop, por exemplo.
Agora, o termo "pronto para uso" é um resquício da época em que tínhamos que ir à loja para comprar software, que era muito bem embalado em uma caixa, que pegávamos, levávamos ao balcão, pagávamos e depois trazer para casa para instalar em nosso computador.
Hoje, no entanto, até mesmo os chamados softwares “de prateleira” são comprados principalmente online.
A principal diferença entre os dois é, obviamente, que um (software pronto) é criado principalmente para uso geral e um público mais amplo. Eles podem, até certo ponto, ser personalizados para atender às necessidades individuais de alguém, mas apenas até certo ponto.
O software customizado, por outro lado, é desenvolvido especificamente para uma empresa que o encomenda. Isso significa que todos os recursos e funcionalidades desse software são voltados para ajudar aquele negócio específico.
Outra diferença entre os dois é o preço. O software pronto será, em geral, muito mais barato do que o software personalizado, pelo menos se estivermos falando sobre o custo inicial.
Finalmente, as empresas de desenvolvimento de software customizado irão atualizar seu software com novos lançamentos sempre que você precisar (desde que, é claro, você tenha orçamento para isso).
Com software pronto, é diferente. Aqui, você tem que esperar a empresa que fez o software atualizá-lo e lançar essa atualização e então você tem que pagar por isso.
O pior é que você não pode ter certeza de que as atualizações realmente farão alguma coisa para ajudar o seu negócio.
Claro, também temos software híbrido, que é uma combinação de software de prateleira e customizado. A premissa principal aqui é adquirir COTS que irá satisfazer a maioria das necessidades da empresa e, em seguida, preencher eventuais lacunas (como, por exemplo, melhor gerenciamento de contatos ou segurança) usando um software personalizado.
As 7 principais vantagens do desenvolvimento de software personalizado
Esse processo oferece muitos benefícios para o usuário em potencial, mas aqui estão as 7 principais vantagens que esse tipo de software pode oferecer a uma empresa:
1. O software personalizado é feito sob medida para as necessidades e especificações exatas da sua marca
A vantagem mais óbvia que o software personalizado oferece é que ele foi desenvolvido para as necessidades exatas da marca.
O software pronto pode ter alguns recursos que podem ser úteis para a sua marca. Mas, como se destina a atender a uma ampla variedade de empresas, é altamente improvável que tenha todas as funcionalidades de que você precisa para atingir o pico de produtividade.
No entanto, o desenvolvimento de software personalizado é feito apenas com o seu negócio em mente, o que significa que pode incluir todos os requisitos de que você precisa para ter sucesso.
2. O software personalizado pode ser dimensionado facilmente
Como o software personalizado é desenvolvido para negócios específicos em vez de uma ampla variedade, ele pode se integrar facilmente aos negócios e escalar conforme a marca se expande.
As marcas também podem antecipar melhor suas necessidades e comunicá-las às empresas de desenvolvimento de software personalizado com as quais estão trabalhando.
Em seguida, os desenvolvedores de software terceirizados podem construir o software para que ele possa acomodar esse crescimento no futuro.
3. O software personalizado pode realmente ter custos mais baixos ao longo do tempo
Soluções de software prontas para uso podem parecer mais baratas à primeira vista. No entanto, é importante lembrar que os custos baixos e baixos que as empresas vêem inicialmente costumam ser um custo recorrente - seja mensal ou anual.
Portanto, as empresas que buscam uma solução de longo prazo geralmente descobrem que desembolsam muito mais dinheiro do que o previsto com software pronto.
Embora as soluções de software personalizadas tenham custos iniciais mais altos para desenvolvimento e execução, elas não exigem taxas recorrentes de longo prazo, o que muitas vezes as torna muito mais baratas com o tempo, sem contar o provável aumento no retorno sobre o investimento!
4. O software personalizado pertence à sua empresa e a ninguém mais
Embora o software pronto possa parecer uma solução mais fácil, é importante lembrar que - com o software de prateleira - você não possui realmente o produto que está usando.
Em vez disso, você está pagando taxas regulares para usar o produto de outra pessoa, tornando-o sujeito a suas regras, regulamentos, recursos, funcionalidades, atualizações e muito mais.
Além disso, se você decidir parar de usar o software, você não guarda nada. Sua licença de software simplesmente para de funcionar.
No entanto, quando você investe o dinheiro que gastaria em licenciamento no desenvolvimento de software personalizado, acabará com um produto ou software que é totalmente seu - ou seja, você o controla em sua totalidade.
Em outras palavras, não há surpresas por parte do provedor de desenvolvimento de software. Eles apenas fazem o software, você o possui.
Pense em alugar versus possuir uma casa ou um carro, por exemplo. Sim, muitas pessoas preferem alugar e essa é uma escolha válida quando o orçamento é apertado ou você está em uma situação em que não precisa ser proprietário do produto.
Talvez sua empresa precise apenas do software para um uso específico e único. Por que pagar uma licença por algo que você usará apenas uma ou duas vezes?
Dito isso, se o produto é algo que sua empresa usará continuamente, por que não investir em seu próprio software personalizado?
5. O software personalizado pode ser mantido pelo tempo que você precisar
Outra grande diferença entre o software de prateleira e o software customizado é que não há limite de quanto tempo sua solução de software customizada será mantida. Esse não é o caso do software comercial pronto para uso.
Isso se resume à propriedade do software. Como sua empresa não possui software pronto, mas apenas aluga-o da empresa que o fabrica e vende (como, por exemplo, Microsoft para Office 365), então essa empresa tem a palavra final.
Naturalmente, isso coloca a empresa que usa software comercial pronto para uso (COTS) em séria desvantagem. Basicamente, se a empresa que o desenvolveu decidir parar de fazer e dar suporte ao software, não há muito que você possa fazer a respeito.
Se isso acontecer, sua única opção é mudar para outro software e só isso leva tempo e dinheiro.
Por outro lado, quando estiver usando um software personalizado, você pode simplesmente entrar em contato com a empresa de desenvolvimento de software que o criou para você e solicitar uma atualização ou modificação específica e eles o farão.
Isso pode durar o tempo que você quiser usar esse software e não estiver vinculado a nenhuma licença.
6. O software personalizado está mais bem equipado para lidar com ameaças externas à segurança
Com qualquer tipo de software, a segurança é um grande ponto de discussão. Especialmente quando se trata de algo que pode coletar e armazenar dados sobre sua empresa, funcionários ou clientes.
As ameaças aos dados são abundantes e os danos que podem causar às finanças e à reputação da empresa muitas vezes estão além do reparo.
32 milhões de registros de pacientes violados foram relatados no primeiro semestre de 2019 apenas no setor de saúde.
Agora, isso significa que o software comercial é inerentemente menos seguro do que o software personalizado? Não, mas muitas vezes é um alvo mais fácil para hackers e outros tipos de cibercriminosos apenas pelo fato de não haver uma verdadeira “propriedade” aqui.
Uma vez que o software de prateleira é frequentemente amplamente usado e frequentemente por centenas de empresas diferentes, os hackers farão mais do que isso.
Isso não significa que eles não vão atacar softwares personalizados, pelo contrário. Eles vão, mas apenas em uma situação em que tenham como alvo específico aquela empresa.
Outra razão pela qual o software customizado é mais seguro do que o padrão é que os hackers estarão mais familiarizados e, portanto, já estarão cientes de quaisquer vulnerabilidades.
É claro que atualizações e patches regulares de segurança devem lidar com esse problema, mas o fazem apenas para as ameaças mais óbvias e, mesmo assim, os hackers sempre tendem a encontrar uma maneira de encontrar outra vulnerabilidade que possam explorar.
No final, isso é apenas uma luta sem fim entre os profissionais de segurança cibernética de um lado e os criminosos cibernéticos do outro, e o software comercial é o campo de batalha.
7. O software personalizado é mais fácil de integrar ao fluxo de trabalho da empresa
Como os diferentes departamentos de uma empresa se comunicam e trabalham juntos, nove em cada dez vezes, determinará o sucesso desse negócio.
Por exemplo, a produção terá suas próprias operações, que serão diferentes do marketing, que por sua vez faz suas próprias coisas em relação aos recursos humanos.
De certa forma, cada departamento funciona em algum tipo de isolamento.
No entanto, se um departamento está usando um determinado aplicativo, esse aplicativo precisa ser integrado - ou, em outras palavras, coordenado - com outros departamentos.
Por exemplo, RH e contabilidade precisam trabalhar juntos para calcular os salários dos funcionários ou vendas e marketing em leads.
A chave para essa integração perfeita está na colaboração e na troca de dados, e isso é exatamente o que uma boa solução de software personalizado deve fornecer.
Conclusões sobre o desenvolvimento de software personalizado
A tendência está claramente mudando de soluções comerciais para soluções de software personalizadas e essas sete vantagens que descrevemos neste artigo desempenham um papel importante nisso.
Você está procurando um software que será desenvolvido especificamente para as necessidades da sua marca e sobre o qual você tenha total controle? Então, basta olhar para essas empresas de desenvolvimento de software personalizado.