O que significa compras no aplicativo?

Publicados: 2021-11-10

Quantas vezes você já pensou em clicar na opção “Desbloquear recursos” em um aplicativo de jogo?

Você está disposto a tentar uma superassociação em sua mercearia favorita?

Todas essas instâncias são exemplos de compras de dentro dos aplicativos. Podem ser taxas de assinatura, pagamentos de alguns itens comprados ou simplesmente comprar um pacote. A compra no aplicativo é considerada uma estratégia envolvente para aplicativos móveis.

É um portal pelo qual as empresas podem atrair usuários e aumentar suas receitas. Em 2020, o número de downloads anuais de aplicativos móveis foi de 218 bilhões. Este mercado tornou-se o mais lucrativo, permitindo às empresas e empresas tirar o máximo partido.

Alguém ficará surpreso ao saber que as compras globais de aplicativos móveis totalizaram US $ 143 bilhões em 2020. Com essa demografia, não é de se admirar que o modelo de compra no aplicativo moldará o futuro da monetização de aplicativos móveis.

Estatística: Gasto médio do consumidor em aplicativos móveis por smartphone no terceiro trimestre de 2021 (em dólares americanos) | Statista
Fonte: Statista

Mas a questão é: todos nós sabemos sobre compras no aplicativo?

E se sabemos, até que ponto nosso conhecimento está certo?

Bem, é isso que este artigo vai avaliar. Em seguida, avançando, lançaremos luz sobre alguns dos aspectos importantes relacionados às compras no aplicativo móvel.

Compra no aplicativo: a definição do mundo real

Com o tempo, surgiram muitas versões de compras no aplicativo. Por exemplo, a Apple o define como “conteúdo extra ou assinaturas que você compra dentro de um aplicativo”. Por outro lado, o Google Play modernizou um pouco essa definição. De acordo com eles, “com alguns aplicativos, você pode comprar conteúdo ou serviços adicionais dentro do aplicativo”.

Indo pelo livro, podemos enquadrar a definição do mundo real como-

Compras no aplicativo são conteúdos, serviços e produtos que podem ser comprados em um aplicativo móvel.

Seja uma taxa de assinatura ou itens de mercearia, e você está pagando uma quantia. Não inclui a taxa de download do aplicativo. Depois de ter o aplicativo, qualquer transação feita posteriormente será considerada uma compra dentro do aplicativo.

Para obter mais informações, você também pode verificar os aplicativos mais populares em 2021.

Tipos de compras no aplicativo

Da indústria de jogos ao varejo, música, entretenimento e muito mais, as compras no aplicativo são comuns hoje em dia. Existem três categorias principais - assinaturas, consumíveis e não consumíveis.

1. Assinaturas

Assinaturas de compras no aplicativo

As assinaturas são o único tipo de compra no aplicativo que pode trazer um fluxo de receita estável para uma empresa. Do ponto de vista do usuário, vamos supor que você tenha feito uma assinatura de três meses do Netflix. Depois que o tempo acabar, você receberá notificações de renovação.

Como o Netflix é um dos aplicativos de entretenimento mais populares, você renovará sua assinatura. E o ciclo continuará. Da mesma forma, outro usuário pode renovar a assinatura do Spotify a cada mês para ter acesso a todas as mídias. Assim, as empresas estão recebendo uma entrada de caixa periódica, mas constante.

2. Consumível

no modelo de monetização de compra de aplicativo

Outro tipo de compra dentro do aplicativo são os consumíveis. Você compra o conteúdo ou serviço uma vez e usa-o. Então, depois disso, você paga novamente uma determinada quantia para acessar o recurso ou conteúdo. Em outras palavras, você paga apenas pelo que vai consumir.

Por exemplo, assim que sua assinatura VOIP terminar, você pode ou não renová-la. Mas se o fizer, sua principal intenção será usar o serviço VOIP até o limite máximo. São o que conhecemos como compras in-app consumíveis.

3. Não consumível

Não consumíveis em compras de aplicativos

As compras dentro do aplicativo não consumíveis são assinaturas únicas. Como usuário, você paga uma quantia fixa. E, em troca, você obtém acesso vitalício a todos os recursos do aplicativo. Esse tipo de compra no aplicativo é comum nos setores de jogos, varejo e saúde.

Mesmo que o negócio não receba um fluxo de receita estável, uma taxa enorme é cobrada. Além disso, 90% dos usuários-alvo adquirem uma assinatura única. Então, indo pelos números, é lucrativo para consumidores e empresas.

Você também pode ler sobre as estratégias de monetização de aplicativos e modelos de receita.

Trabalhando em um sistema de compra no aplicativo

Trabalhando em um sistema de compra no aplicativo

O objetivo final do recurso de compra no aplicativo é comprar algo no aplicativo. Existem três maneiras de pagamentos - carteiras de aplicativos, cartões e carteiras de terceiros.

  • Há uma carteira embutida em alguns aplicativos, como Amazon, Prime, Uber e assim por diante. Os funcionários do aplicativo mantêm as carteiras e seus títulos.
  • Você pode fazer a compra com cartão de débito ou crédito. Os pagamentos com cartão de débito serão instantâneos. No entanto, se você pagar com cartão de crédito, terá que pagar a dívida ao seu banco.
  • O Paypal é um exemplo de carteira de terceiros. Eles conectam o aplicativo de negócios ao seu banco. Assim, eles atuam como mediadores.

Depois de escolher a opção de assinatura ou qualquer outro pacote, é necessário fazer o pagamento. Você pode escolher qualquer um dos três métodos descritos acima. Após a conclusão da transação, você receberá uma notificação. Pode ser uma mensagem, um e-mail ou um pop-up de acordo com sua preferência.

Leia mais: Quanto custa para fazer um aplicativo?

Vantagens de ter compras no aplicativo no mundo digital

Pagar para desfrutar de um recurso ou conteúdo parece extravagante. Mas isso não significa que as compras no aplicativo não sejam lucrativas. As estatísticas mostram que a maioria das empresas com aplicativos móveis contam com esse recurso.

A questão é por quê!

Para ter mais esclarecimentos, explicamos os benefícios das compras no aplicativo abaixo.

1. Acessibilidade do modelo Freemium

O hype para o modelo “Freemium” está disparando a cada dia. A maioria das empresas adotou esse recurso para seus aplicativos. É uma combinação de serviços gratuitos e premium. Vamos dar o exemplo de Grammarly.

Você pode usar sua versão gratuita para corrigir erros facilmente. Mas, nesta versão, você não terá acesso a recursos avançados. Se você deseja acesso total, é necessário pagar a taxa de inscrição. Isso é o que é um modelo freemium.

Ele permite que as empresas atraiam usuários e forneçam a eles os recursos básicos. Eles também mantêm uma versão premium lado a lado. Assim, qualquer pessoa pode adquirir a versão premium conforme sua conveniência.

2. Mais exposição de conteúdo

Com as compras no aplicativo, o usuário pode ter mais exposição a recursos avançados. Por exemplo, vamos supor que você deseja fazer compras online. Normalmente, o aplicativo gratuito oferece um desconto de 10% em todos os produtos. Mas se você aproveitar a compra dentro do aplicativo, poderá obter um desconto de 15%.

Assim, com a compra de alguns dólares, você pode economizar mais dinheiro em mantimentos. Além disso, do ponto de vista comercial, a integração de compras no aplicativo proporcionará mais exposição aos usuários.

Conseqüentemente, a satisfação e a experiência do usuário dispararão. No entanto, esse recurso específico deve estar em conformidade com os padrões de mercado. Do contrário, sua empresa perderá clientes em potencial.

3. Fidelidade à marca aprimorada

Sua empresa não é a única no mercado. Se você vir as estatísticas, haverá centenas de concorrentes. Sim, algumas marcas serão amadoras enquanto outras serão profissionais. Mas isso não significa que você não precise enfrentar a concorrência.

Uma melhor solução para combater esse mercado competitivo é incorporar as compras no aplicativo. Você pode oferecer a versão básica gratuita do seu aplicativo móvel. Se o usuário deseja atualizar para novos recursos, ele deve ter independência.

Portanto, eles não correrão atrás de outras alternativas. Em vez disso, eles serão leais ao seu negócio, o que, por sua vez, aumentará a receita do aplicativo.

4. Pagamentos mais fáceis

Os usuários desejam serviços rápidos, seja para fazer pagamentos rápidos ou ter as entregas mais rápidas. Com compras dentro do aplicativo, você pode satisfazê-los adequadamente. Como já discutimos, um usuário pode fazer pagamentos de três maneiras.

Todos esses métodos de pagamento para compras no aplicativo são fáceis. Você só precisa dos detalhes do cartão ou do UPI. Às vezes, as carteiras de terceiros solicitarão a biometria como um protocolo de segurança. Mas nenhum desses métodos leva mais de cinco minutos.

Portanto, pagamentos mais rápidos significam clientes mais felizes!

5. Maiores receitas

Um dos principais benefícios das compras no aplicativo é o aumento da receita. Como empresa ou marca, você buscará maneiras de melhorar a entrada de caixa. É por isso que incorporar esse recurso é uma decisão sábia.

Os usuários pagarão uma certa quantia para ter acesso ao conteúdo premium. De cada 10 clientes, pelo menos 7 o farão. Assim, a receita do seu negócio aumentará sem problemas.

Além disso, se você oferece descontos e códigos promocionais para compras no aplicativo, pode aumentar o envolvimento do usuário. Eles ficarão com as ideias de seu aplicativo por muito tempo. Portanto, as receitas do seu negócio não vão diminuir tão cedo.

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Como uma empresa pode implementar compras no aplicativo?

Para implementar compras no aplicativo, você precisa seguir alguns truques. Primeiro, você não pode optar por métodos tradicionais para promover esse recurso. O mercado consumidor está mudando drasticamente. E para corresponder às expectativas deles, é preciso ir além das normas.

Na seção abaixo, discutimos alguns desses truques. Isso certamente dará a você uma ideia sobre a implementação de compras no aplicativo.

1. Não clickbait

Clickbait não é útil. Quando você quiser persuadir seus usuários a optarem por compras no aplicativo, não ofereça nada falso. A plataforma digital é a melhor área para golpistas. Mas se você deseja construir confiança, você precisa fornecer ofertas realistas.

Portanto, implemente o recurso de forma que a compra pareça real. Isso vai melhorar o engajamento do usuário e o conhecimento da marca.

2. Comece com ofertas promocionais.

Para convencer os usuários a aproveitar as compras no aplicativo, nada será tão bom quanto promoções. Por exemplo, digamos que você dê um desconto de 20% na taxa de assinatura do seu aplicativo. Isso imediatamente chamará a atenção de muitos usuários.

Analisando os insights, você entenderá como o número de solicitações de assinatura aumentou rapidamente. Portanto, as ofertas promocionais e descontos o ajudarão a incorporar facilmente as compras no aplicativo.

3. As notificações push funcionam como lembretes.

Quantas vezes você se esqueceu de verificar os itens do carrinho na Amazon?

A resposta é “incontável”. É natural esquecer os itens que adicionamos ao carrinho ao longo do tempo. Isso pode atrapalhar muito o negócio. Se você não quer que a mesma coisa aconteça, use notificações push.

Essas pequenas notificações lembrarão seus usuários sobre os itens existentes no carrinho. Assim, eles voltarão ao seu aplicativo para fazer a compra.

Comece a fazer compras no aplicativo

Inicialmente, as compras no aplicativo podem parecer difíceis. Mas, com estratégias adequadas, sua empresa pode atingir seus objetivos. Tudo que você precisa é um plano apropriado para incorporar esse recurso. Além disso, você precisa do mercado, porque se suas ofertas forem irracionais, isso será prejudicial para o seu negócio.

Se você deseja criar um aplicativo móvel com compras dentro do aplicativo, deve se conectar com a melhor empresa de desenvolvimento de aplicativos que possui desenvolvedores de aplicativos experientes que podem transformar suas ideias de aplicativos que geram dinheiro em realidade.

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