O que é uma equipe híbrida? Como liderar equipes híbridas

O trabalho de escritório estava mudando, mesmo antes dos eventos de 2020 os acelerarem. As pessoas exigiam mais flexibilidade. Já não viam o cargo como absoluto. Mais empresas começaram a oferecer horários flexíveis e trabalho remoto à medida que a cultura da equipe evolui.

Isso levou ao nascimento de um novo termo de negócios: a equipe híbrida. Mas com qualquer novidade, a definição de um modelo de trabalho híbrido não entrou totalmente em foco. É simplesmente trabalhar remotamente? O que isso significa para os membros da equipe? Vamos dar uma olhada no ambiente de trabalho híbrido, no crescimento de uma força de trabalho híbrida e no software de gerenciamento de trabalho híbrido.

O que é uma equipe híbrida?

Uma equipe híbrida é uma equipe flexível distribuída em diferentes locais ou departamentos de uma empresa (ou uma combinação de ambos). Os membros de uma equipe híbrida usam diferentes ferramentas para trabalhar e possuem diferentes níveis de habilidade.

A maioria das pessoas pensa que uma equipe híbrida é uma equipe distribuída, com algumas trabalhando remotamente e outras em um escritório ou local central. Mas a definição de uma equipe híbrida é flexível. Alguns membros da equipe são funcionários remotos, enquanto outros têm um horário de trabalho mais flexível dentro e fora do escritório.

Um fio condutor é que uma equipe híbrida não trabalha em um único ambiente de trabalho. Equipes híbridas são formadas por pessoas que trabalham de forma diferente, seja por localização, ferramentas ou conjuntos de habilidades. Isso leva a ter que gerenciar equipes híbridas de maneira diferente, porque você não pode simplesmente ter reuniões de equipe regulares em uma sala de conferência ou esbarrar em um colega de trabalho no corredor.

Você pode usar vários aplicativos, como Zoom, Slack, Google Suite, etc., e talvez seja necessário. Mas eles não oferecem uma única fonte de verdade onde os dados são atualizados e compartilhados por toda a equipe.

O ProjectManager é uma ferramenta baseada em nuvem que conecta equipes, atualizando-as por e-mail e alertas no aplicativo quando comentários ou arquivos são adicionados a uma tarefa. Várias visualizações de projeto permitem que eles trabalhem como quiserem, como na lista de tarefas que promove a colaboração, atualiza o status e organiza o trabalho. Comece a usar o ProjectManager gratuitamente hoje mesmo.

Como apoiar uma equipe híbrida

Como algumas equipes híbridas são distribuídas e outras totalmente remotas, os gerentes precisam pensar de forma criativa para apoiá-los adequadamente. Sem o tipo certo de suporte, uma equipe híbrida está destinada ao fracasso. No entanto, com os recursos adequados, as equipes híbridas podem ser produtivas e até atrair talentos externos.

Primeiro, você precisa da adesão dos executivos. Então, uma vez que sua empresa oferece ambientes de trabalho flexíveis, você precisa vendê-lo para sua equipe. Isso pode ser mais difícil do que você imagina – alguns preferem o escritório, outros preferem trabalhar em casa e alguns preferem uma mistura de ambos. Descubra o que é melhor para eles.

A última coisa que você quer é parecer favorecer um membro da equipe em detrimento de outro na equipe. O campo de jogo tem que ser igual em um modelo de trabalho híbrido. Aqueles que trabalham no escritório não devem receber tratamento preferencial apenas porque estão fisicamente no escritório. Infelizmente, os trabalhadores remotos podem, às vezes, ser vistos como afrouxando ou não sendo reconhecidos por sua participação.

A próxima etapa é garantir que sua equipe tenha os recursos necessários para trabalhar remotamente enquanto ainda se conecta com outros membros da equipe. Esse tipo de colaboração virtual requer o uso de uma variedade de aplicativos, como um aplicativo de mensagens, videoconferência, poder compartilhar arquivos etc.

Benefícios de uma equipe híbrida

Há muitos benefícios em abrir sua empresa para um ambiente de trabalho mais flexível. Vamos dar uma olhada em alguns abaixo.

• Maior pool de talentos: um dos maiores benefícios é que você não está mais procurando talentos em um raio estreito de um escritório. Com um modelo híbrido, você pode recrutar de qualquer lugar, aumentando exponencialmente o número de candidatos para uma vaga. Agora você tem um conjunto global e diversificado de talentos para escolher.
• Múltiplos ambientes de trabalho: Outra vantagem é que você não está preso a um ambiente de trabalho ou outro. Você pode ter um escritório, que permite o brainstorming individual, conectando-se com as pessoas pessoalmente e incubando ideias. Mas você também pode ter uma equipe virtual que abre as portas para recrutamento mundial, maior diversidade e inovação.
• Aumente a retenção de funcionários: se suas equipes estiverem felizes, é mais provável que permaneçam no trabalho. Isso também significa que seus funcionários serão mais produtivos porque equipes felizes são equipes produtivas. Muitos empregadores cometem o erro de pensar que o único interesse de um funcionário é o tamanho de seu salário. Mas cada vez mais, o equilíbrio entre vida profissional e pessoal se tornou de maior importância.

Desafios de liderar equipes híbridas

Isso não significa que abraçar equipes híbridas e ambientes de trabalho flexíveis não tenha seus desafios:

• • Comunicação mais difícil: A principal questão que surge com uma empresa que contempla equipes híbridas é a comunicação. Esses medos são legítimos, mas não insuperáveis. No mínimo, deve haver reuniões virtuais regulares, semanalmente ou mesmo reuniões diárias. Isso reúne todos para discutir as atividades da semana ou do dia e dá às pessoas a oportunidade de compartilhar ideias e feedback.
  • Falta de precedente histórico: Outro problema é que as equipes híbridas são a nova fronteira no trabalho. Isso significa que as pessoas muitas vezes estão inventando à medida que avançam. Esta é uma receita infalível para problemas. A melhor maneira de contornar isso é incluindo sua equipe híbrida, descobrindo o que eles querem e tentando encontrar o caminho do meio que conecta o escritório aos trabalhadores remotos.

Dicas para gerenciar equipes híbridas

Já é difícil gerenciar uma equipe quando todos estão no mesmo espaço físico. Isso só se torna mais difícil quando você está trabalhando com uma equipe remota ou híbrida. Aqui estão algumas dicas para melhorar sua gestão de equipes híbridas.

Seja inclusivo para todos na equipe

Esteja você trabalhando lado a lado, trabalhando remotamente ou tendo um ambiente de trabalho flexível, todos os membros da equipe devem sentir que seu estilo de gerenciamento é o mesmo. Mesmo com reuniões híbridas, alguns podem sentir que não estão na vanguarda das mentes de seus gerentes, especialmente ao distribuir elogios por um bom trabalho. Fazer com que todos em sua equipe híbrida sintam que estão sendo tratados igualmente ajudará bastante a melhorar o moral e a produtividade.

Seja flexível com sua equipe híbrida

Parece óbvio que as equipes híbridas, por definição, adotariam a flexibilidade, mas alguns membros da equipe podem ficar com inveja dos horários de trabalho flexíveis de outros. Ou eles não gostam de trabalhar em casa, definir seus horários ou algo completamente diferente. Como gerente, você deve dar a todos a liberdade de estabelecer um cronograma que funcione para a empresa e para o funcionário. Mais importante, faça com que todos na equipe entendam que você está menos interessado em microgerenciar horas do que em ver resultados.

Seja comunicativo quando remoto

A comunicação é a força vital de qualquer negócio, e as equipes híbridas são especialmente sensíveis a isso, pois são distribuídas de tal maneira que as ferramentas de comunicação tradicionais geralmente não se aplicam mais. Mesmo com os melhores aplicativos de videoconferência e mensagens, pode haver lacunas. Os trabalhadores remotos devem ter algum tempo de pessoa para pessoa de vez em quando com toda a equipe. As atividades de formação de equipes funcionam melhor pessoalmente e os resultados são uma equipe híbrida mais coesa.

Seja transparente

Construir confiança leva tempo, mas você precisa trabalhar para que todos na equipe não apenas trabalhem juntos, mas respeitem uns aos outros. Como gerente, você pode ser aberto e incentivar os membros de sua equipe, estejam eles no escritório ou trabalhando remotamente. Além disso, certifique-se de ficar de olho em seus níveis de estresse. É mais fácil avaliar o estado emocional de um membro da equipe quando ele está trabalhando ao seu lado, mas você precisa fazer um esforço extra para seus funcionários remotos ou aqueles com acordos de trabalho flexíveis. Check-ins individuais regulares podem ajudar.

Use o software certo

Equipes híbridas dependem de software para mantê-las conectadas. Existem muitas ferramentas colaborativas para gerenciamento de equipes remotas, portanto, reserve um tempo para encontrar a que é certa para você. Usar apenas uma ferramenta de gerenciamento de projetos seria o ideal. O uso de muitos aplicativos diferentes geralmente pode levar a falhas na comunicação da equipe, e isso cria atrasos que podem custar dinheiro que sua empresa não pode pagar.

Como o ProjectManager ajuda as equipes híbridas

ProjectManager é um software de gerenciamento de projetos e trabalho baseado em nuvem para equipes híbridas. Ele fornece uma fonte de verdade para todos, não importa onde ou quando estejam trabalhando. Várias visualizações de projeto permitem que os membros da equipe trabalhem como quiserem, independentemente do departamento em que estejam ou do nível de habilidade.

Trabalhe de forma flexível com diferentes visualizações de trabalho

Por exemplo, equipes híbridas tendem a ser autodirigidas. Os quadros kanban do ProjectManager são ferramentas de fluxo de trabalho visuais que dão autonomia às equipes e transparência aos gerentes para gerenciar sem atrapalhar. Os membros da equipe podem usar a visualização do quadro Kanban para gerenciar sua lista de pendências e trabalhar juntos comentando e anexando arquivos diretamente à tarefa. Os gerentes podem ver obstáculos e realocar recursos para manter as equipes trabalhando na capacidade máxima.

Atribua trabalho e aloque recursos facilmente

Atribuir trabalho a equipes híbridas pode ser problemático. Como os gerentes podem saber se suas equipes estão superalocadas? As ferramentas de gerenciamento de recursos do ProjectManager oferecem aos gerentes uma janela virtual para sua equipe, desde a página Meu Trabalho, que mostra as tarefas e o status de todos, até a página de carga de trabalho codificada por cores que facilita o balanceamento da carga de trabalho rapidamente.

Acompanhe os principais indicadores de desempenho em tempo real

Monitorar o trabalho sem interromper sua equipe híbrida é fácil com os painéis em tempo real do ProjectManager. Ao contrário de outros softwares, não há configuração. O painel coleta automaticamente dados ao vivo, processa os números para você e exibe gráficos e tabelas que mostram tempo, custo, variação e muito mais. Os relatórios de um clique fornecem mais detalhes. Eles também podem ser filtrados e compartilhados com as partes interessadas para mantê-los atualizados.

O ProjectManager é um software de gerenciamento de trabalho premiado que organiza tarefas e projetos em uma plataforma colaborativa que ajuda todos a trabalhar melhor juntos. Junte-se aos mais de 35.000 usuários que já utilizam nossa ferramenta em organizações tão variadas quanto NASA, Siemens e Nestles. Comece a usar o ProjectManager hoje gratuitamente!